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07/04/2018 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1947213&classId=931559&topicId=2652896&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum=
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Ref.: 201607599069
 1a Questão
Cada vez mais a consultoria (de organizações, ou de empresas) vem sendo utilizada pelas organizações,
principalmente por ser um valioso instrumento que auxilia na identificação das causas dos problemas por meio de
diagnósticos e processos de intervenção técnica. Mas as organizações não contratam as consultorias apenas pelo
fato de estar na moda. Há três propósitos fundamentais na adoção de consultorias organizacionais. A seguir,
identifique a única alternativa que contém esses propósitos:
identificar as necessidades do cliente, formular e propor soluções e implementar ações pertinentes.
identificar as necessidades da consultoria, formular e impor suas soluções e implementar ações
pertinentes.
identificar as necessidades do cliente, formular e impor suas soluções e recomendar ações pertinentes.
identificar as necessidades da consultoria, formular e propor soluções e recomendar ações pertinentes.
 identificar as necessidades do cliente, formular e propor soluções e recomendar ações pertinentes.
 
 
 
Ref.: 201607462868
 2a Questão
A consultoria pode ser vista, de forma simplista, como uma relação de ajuda. Pode-se afirmar que a consultoria
sustenta-se sobre três pilares:
Parceira; assistencialismo; confiabilidade
 Profissionalismo; confiabilidade; parceria
 Profissionalismo; assistencialismo; parceria
Experiência; confiabilidade; cliente
Assistencialismo; experiência; cliente
 
 
 
Ref.: 201607463378
 3a Questão
Constituem conceitos de consultoria, exceto:
Conjunto de atividades desenvolvidas pelo consultor que ajudam o cliente a perceber e agir sobre fatos que
ocorrem em seu ambiente
Arte de influenciar as pessoas que nos pedem para fazê-lo
 Exercício de determinada profissão por profissional desqualificado
Exercício de determinada prestação de serviços por profissional qualificado
Fornecimento de determinada prestação de serviço por profissional qualificado
 
 
 
Ref.: 201607991444
 4a Questão
Questão 1 - Assinale a única alternativa que responde plenamente ao enunciado: Com base nos estudos realizados,
quanto a conceituação de consultoria organizacional, podemos afirmar que:
Consultoria é o exercício de determinada prestação de serviço em geral por profissional qualificado e


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