funil inbound educacional

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Atrair
O papel do Marketing Digital é 
atrair a atenção do público sem 
ser invasivo, é mostrar o 
porquê de sua instituição ser a 
melhor escolha para um futuro 
aluno, mas de forma educativa, 
escalável e voltada a 
resultados. Como isso? O 
objetivo não é só atrair, mas 
sim preparar seu público até o 
momento da matrícula e cuidar 
para que ele não faça parte das 
taxas de evasão. Entenda 
melhor esse processo 
acompanhando o Funil de 
Inbound Marketing, pensado 
para quem trabalha com 
captação e retenção de alunos.
Converter
Relacionar
Fechar Matrículas
Analisar
Reter
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Atrair visitantes
Converter em Leads
Relacionar-se com a base
Fechar matrículas
Reter os alunos conquistados
Analisar os resultados
A etapa de atração é onde você precisa alcançar tanto quem já procura-
va por uma IE quanto quem não estava buscando ativamente um curso 
ou uma instituição para frequentar.
Para começar, entenda quem é o seu público, invista na produção de 
conteúdos direcionados em sua jornada de compra e conte com o 
uso estratégico do blog. Além disso, otimize seu conteúdo para que 
seja facilmente encontrado em ferramentas como o Google e faça um 
planejamento para gerar resultados em anúncios pagos no Facebook 
e LinkedIn, por exemplo.
Depois de chamar a atenção do público-alvo de sua Instituição de 
Ensino, é preciso conseguir os dados de contato para firmar um rela-
cionamento e trabalhar no amadurecimento desses Leads para 
aumentar as chances de se tornarem potenciais alunos.
Para isso, crie ofertas de conteúdo atraentes o suficiente para que 
seu público queira deixar os dados de contato em troca. Explore forma-
tos como webinars, eBooks, templates, testes vocacionais e módulos 
de aula promocionais, por exemplo.
É preciso dar atenção também à página de conversão, na qual os for-
mulários ficam disponíveis, então crie Landing Pages eficazes para 
que quem chegar até elas não desista de preencher os campos. Invista 
na divulgação dessas Landing Pages, usando emails marketing promo-
cionais e as redes sociais. Usar calls-to-actions em seu site também 
é uma boa estratégia.
A menor parte dos Leads está pronta para virar um aluno, por isso o 
relacionamento é fundamental para o sucesso de uma instituição. 
É quando o Lead será nutrido com conteúdos que o tornarão prepara-
do para fazer sua matrícula. Nessa fase, o email e as redes sociais são 
excelentes aliados.
Explore a automação de marketing, que significa entender e agir de 
forma personalizada e escalável com Leads que interagem com sua 
instituição nos diferentes canais online, dando a eles todas as 
informações que precisam.
Oriente a comunicação de acordo com o perfil da base de sua IE, 
usando o email de forma estratégica, invista na nutrição dos seus 
Leads e aproveite as redes sociais da instituição não apenas para 
conseguir métricas de visibilidade, mas para engajar seus futuros alunos.
Assim como nas outras etapas, a abordagem para o fechamento de 
uma matrícula deve levar em consideração as informações, o histórico 
dos Leads e o contato não deve ser invasivo. Assim, a matrícula aconte-
cerá apenas com quem estiver realmente apto a esse fechamento. 
Estabelecer um acordo entre a equipe de marketing e vendas e contar 
com métodos e ferramentas de abordagem pode auxiliar no processo 
de fechamento de matrículas. E se sua instituição não tem uma equipe 
dedicada à área comercial, confira algumas dicas para ajudar na venda 
de mais cursos e matrículas. 
É preciso analisar os resultados para entender se o número de oportuni-
dades de alunos é o suficiente, se o nível de qualificação deles está ade-
quado, se o relacionamento está caminhando da melhor maneira, 
se o número de matrículas estipulado como meta foi atingido ou não e o 
que levou os alunos a desistirem da IE. 
Mesmo que sua instituição trabalhe com picos sazonais, não deixe a 
etapa de análise apenas para os momentos pós-processos seletivos ou 
depois do fechamento de turmas. Fique atento à taxa de conversão de 
suas Landing Pages, de abertura dos emails e às interações nas redes 
sociais. Saiba como mensurar seus esforços em Marketing Digital 
para identificar as principais oportunidades de melhorias.
Se você traz um novo aluno para seu quadro, ele precisa sentir que fez 
a escolha certa. Para isso, é importante continuar nutrindo esse aluno, 
acompanhando sua evolução e suas dificuldades ao longo do curso e 
oferecendo novas oportunidades de estudo também.
As Instituições de Ensino sofrem com a evasão e a inadimplência muito 
também por não darem atenção a essa fase do aluno. Demonstre seu 
interesse no crescimento intelectual e profissional do seu aluno, 
assim ele vai se sentir seguro investindo nas mensalidades de sua IE, 
pois enxergará nelas um investimento com retorno garantido.
E se quiser colocar tudo isso em prática, 
conte com o RD Station
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para a atração de novos alunos.
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