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1a Questão Vários são os fatores que podem afetar a produção, sendo alguns deles observados abaixo. Correlacione os fatores com suas descrições e assinale a opção que apresenta as relações corretas. I - Layout II - Localização geográfica III -Estoque a. Embora necessário, pode tratar de um grande passivo, envolvendo grande espaço físico, vigilância, seguro, equipamentos, organização e limpeza, entre outros. b. Em alguns setores está relacionado diretamente à logística e distribuição. c. Está relacionado ao fluxo interno de produção e deve levar em conta elementos como risco de acidentes e possibilidade de contaminação. I - a , II - b , III - c I - c , II - b , III - a I - a , II - c , III - b I - c , II - a , III - b I - b , II - a , III - c Ref.: 201513017923 2a Questão Dentre os diversos fatores que afetam a APO e que guardam relação com o cliente podemos citar a qualidade, o custo (do qual muitas das vezes depende o preço final e o próprio serviço que é prestado a esse cliente). Neste contexto, o grande desafio dos gerentes de produção é: resolver os problemas operacionais do dia a dia. escalar os melhores profissionais disponíveis. motivar a sua equipe. buscar novas formas para o sistema de produção organizacional, de modo a obter vantagem competitiva na empresa e torná-la lucrativa e duradoura. avaliar constantemente a concorrência. Ref.: 201512844962 3a Questão Constituem objetivos principais da Administração da Produção e Operações: I. A gestão eficaz das atividades de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços. II. Possibilitar a agregação de valor durante o processo de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços. III. Criar demanda para os produtos e serviços de uma organização. Assinale a alternativa CORRETA Apenas os itens I e II estão corretos Apenas os itens I e III estão corretos Apenas o item I está correto. Todos os itens estão corretos Apenas os itens II e III estão corretos Ref.: 201513529853 4a Questão A Capacidade é outro indicador que precisamos estar atentos, pois pode ser tornar um grande problema ou ser a solução, no caso de não ser ou ser bem avaliado e implementado respectivamente. Sendo assim é correto afirmar quanto à capacidade que impacta diretamente nas Operações que: Para o atendimento da Demanda existente ou futura, temos que ter a estratégia correta e levantamento preciso da Capacidade. Diretamente ligado a esse item, pois é neste Departamento ou Setor onde se traduz em números exatos a saúde econômica da empresa. Campanhas relacionadas com venda de um determinado produto ou serviço podem causar problemas relacionados com a Capacidade. Sempre existirá a dúvida entre Produzir ou Comprar. Não só afeta numa relação direta os resultados econômicos da empresa no seu faturamento, como também para se atender uma possível necessidade de ampliação da Capacidade, um novo investimento. Ref.: 201512844768 5a Questão A Gestão de Operações é importante para a eficácia do processo produtivo. Podemos dizer que a Gestão de Operações (GO) está relacionada com: As operações de itens não produtivos. O conjunto de atividades que criam bens e serviço por meio da transformação de entrada e saída Performance de faturamento. Apenas uma operação do sistema logístico Apenas as operações de transporte Ref.: 201513377133 6a Questão Segundo Chiavenato, a Produção significa a transformação de insumos em: Produtos ou serviços; Bens ou serviços; Trabalho. Bens ou produtos; Um bem para outro; Ref.: 201513024987 7a Questão Assinale a alternativa que apresenta corretamente as características de um bem de produção: Ser tangível, ser estocável e ser transportável Não ser tangível, ser estocável e ser transportável Não ser tangível, não ser estocável e não ser transportável Ser tangível, ser estocável e não ser transportável Ser tangível, não ser estocável e ser transportável Ref.: 201513039551 8a Questão Monks (1987, p.4) define Administração de Produção como sendo "a atividade pela qual os recursos, fluindo dentro de um sistema definido, são reunidos e transformados de uma forma controlada, a fim de agregar valor, de acordo com os objetivos empresariais". Diante desta definição marque a exceção: Organização dos recursos humanos e de capital para produção eficiente de bens e serviços. Direção, liderança e motivação dos empregadores, objetivando maior produtividade. Acompanhamento e controle do desempenho do sistema de produção para garantir a consecução dos objetivos organizacionais. Planejamento dos objetivos do sistema de produção/operações e o estabelecimento de diretrizes para consecução destes objetivos.
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