Exercico de piscicologia e cultura organizacional

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Questão 1
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Texto da questão
A Psicologia é ciência que tem por objetivo explicar como o ser humano pode conhecer e interpretar a si mesmo e como pode interpretar e conhecer o mundo em que vive. A Psicologia estuda o homem desde o nascimento até a idade adulta, buscando os princípios que expliquem suas características no campo mental, comportamental e emocional e que permitem o estudo do homem em sua complexidade. A Psicologia tem como objeto de estudo:
Escolha uma:
a. Cultura e sociedade
b. Interações humanas e sociais
c. Mente e consciência humana
Gabarito comentado: De acordo com o livro da disciplina, a produção teórica de uma ciência está relacionada com a noção de conceito. O objetivo de um conceito é fornecer explicações acerca de um objeto de estudo. Como o objeto de estudo da Psicologia é a mente e o comportamento, os conceitos apresentados por ela buscam explicar questões relacionadas a esses fatores. As demais alternativas podem apresentar alguns aspectos envolvidos nos estudos da Psicologia, mas que não se constituem no objeto central de seu campo de estudo. (Página 21 do livro base da disciplina, Psicologia e Cultura Organizacional- Tema: Conceitos da Psicologia aplicados à cultura organizacional) cap.1
d. A mente e o comportamento humano
e. A capacidade de aprender e gerar conhecimento
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A resposta correta é: A mente e o comportamento humano.
Questão 2
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Texto da questão
A abordagem de Psicologia como uma ciência, foi dada por Wundt, que analisou a consciência, conectando o que havia sido desenvolvido pela Filosofia com seus estudos de fisiologia sensorial. Os estudos empreendidos pelo Laboratório Wundt, na Alemanha influenciaram também os estudos de psicometria desenvolvidos por Cattell e que envolvem:
I. Medição de processos mentais e mensuração das capacidades mentais;
II. Observação do comportamento humano e de sua correlação com os outros animais
III. Origem dos testes de QI e de aptidão profissional utilizados no recrutamento de pessoal
Com relação à evolução e influência da psicometria, está correto o que consta em:
Escolha uma:
a. II e III, apenas
b. I e III, apenas
c. I, apenas
d. I, II e III.
Gabarito comentado: As afirmativas I e III, mencionam os estudos iniciais de psicometria, desenvolvidos por Cattell e sua influência no desenvolvimento de testes utilizados atualmente. A afirmativa II é falsa, não havendo relação com a psicometria, mas a um estágio da psicologia comparada. (Página 19 do livro base da disciplina, Psicologia e Cultura Organizacional- Tema: Pioneiros da Psicologia) cap.1
e. I e II, apenas
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A resposta correta é: I e III, apenas.
Questão 3
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Texto da questão
As principais contribuições da Psicanálise referem-se, especialmente, aos problemas de comportamento relacionados às disparidades entre consciente e inconsciente. A psicanálise propôs uma nova composição para a mente humana, a Teoria Estrutural da Mente, onde Freud afirma que:
I. O id, o ego e o superego funcionam em diferentes níveis de consciência, tendo como resultante desses três fatores a chamada psique.
II. O modelo de composição da mente é dividido em três regiões: o sistema consciente, o sistema pré-¬consciente e o sistema inconsciente.
III. O superego é a parte da mente responsável pelo desenvolvimento de valores morais e éticos e das noções de bem e mal. É parcialmente consciente e inconsciente.
Com relação à composição da mente humana, segundo Freud, está correto o que consta em:
Escolha uma:
a. I, II e III
b. I e II, apenas
c. II e III, apenas
Gabarito comentado: As afirmativas I, II e III, correspondem todas a algum aspecto da composição da mente, segundo Freud. As demais respostas não podem ser consideradas corretas, por excluir um ou mais dos aspectos relacionados. (Páginas 32 e 33 do livro base da disciplina, Psicologia e Cultura Organizacional- Tema: Escolas, teorias e metodologias da Psicologia- Psicanálise) cap.1
d. III, apenas
e. I e III, apenas
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A resposta correta é: I, II e III.
Questão 4
Correto
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Texto da questão
O estudo da cultura organizacional, com intuito de desenvolver estruturas eficientes, onde cada componente exerça sua atividade como etapa importante de uma ação mais abrangente, está baseado na aplicação de uma teoria que considera que cada sociedade, com sua cultura e seus componentes, reúne-se em torno de uma cadeia de funções. Essa abordagem é representada pela teoria denominada:
Escolha uma:
a. comportamentalismo
b. behaviorismo
c. funcionalismo
Gabarito comentado: De acordo com o livro da disciplina, cada sociedade, com sua cultura e seus componentes, reúne-se em torno de uma cadeia de funções. Conforme as teorias funcionalistas, os indivíduos vivem em sociedade e para pertencer a uma sociedade de maneira plena, é preciso desempenhar uma função. As funções existentes em uma sociedade, o modo de desempenhar as tarefas de cada função, as interações entre as funções e seus níveis de importância variam de uma cultura para outra. O estruturalismo, apresenta uma abordagem inversa, partindo da influência das estruturas na mente e no comportamento do indivíduo. As demais afirmativas não se aplicam a este conceito. (Página 31 do livro base da disciplina, Psicologia e Cultura Organizacional- Tema: Escolas, teorias e metodologias da Psicologia- Funcionalismo) cap.
d. estruturalismo
e. psicologia analítica
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A resposta correta é: funcionalismo.
Questão 5
Incorreto
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Texto da questão
Os sentidos são mecanismos através dos quais os animais recebem os estímulos do mundo à sua volta.
I. Dentro de uma estrutura organizacional, a preocupação com os sentidos está ligada às questões do ambiente de trabalho, por exemplo. A iluminação de uma sala, o ruído das máquinas no pátio de produção ou o odor de produtos químicos em ambientes de pesquisa são fatores que influenciam no humor e na disposição dos trabalhadores (CHIAVENATO, 2011).
PORQUE:
II. Os sentidos proporcionam aos seres humanos, por terem um sistema nervoso muito desenvolvido, experiências que não podem ser vividas por outros animais. Os filósofos da antiguidade já concordavam com a existência de cinco sentidos: audição, visão, olfato, paladar e tato. À junção dos sentidos com o sistema nervoso dá-se o nome de sistema sensorial. Por meio do sistema sensorial, experimentamos o ambiente onde estamos inseridos.
A respeito dessas afirmativas, assinale a opção correta.
Escolha uma:
a. A afirmativa I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Gabarito comentado: As duas proposições são verdadeiras, e existe uma relação entre elas, ou seja, a estrutura organizacional e o ambiente físico de trabalho, interferem no humor e na disposição dos trabalhadores, o que se justifica pelo sistema sensorial, que torna o ser humano suscetível às influências do ambiente onde está inserido. (Página 24 do livro base da disciplina, Psicologia e Cultura Organizacional- Tema: Inconsciente coletivo- Sentidos) cap.1
b. As afirmativas I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
c. As afirmativas I e II são proposições falsas.
d. As afirmativas I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
e. A afirmativa I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
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A resposta correta é: As afirmativas I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I..
Questão 6
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Texto da questão
A abordagem que buscou colocar o comportamento como o ponto central dos estudos e pesquisas na Psicologia, e que considera que o homem tem um conjunto de necessidades, e os ambientes, uma capacidade de supri-las, é denominada:
Escolha uma:
a. Psicologia nas Organizações
b. Funcionalismo
c. Neuropsicologia
d. Comportamentalismo
e. Psicologia ambiental
Gabarito comentado: De acordo com o Comportamentalismo, o ser humano possui um conjunto de necessidades,e os ambientes, uma capacidade de supri-las. Desse dualismo entre as necessidades do homem e as condições do ambiente, surgem as diferentes formas de comportamento. As demais respostas são falsas, visto que o funcionalismo aborda as funções desempenhadas numa sociedade e a neuropsicologia é um ramo da psicologia dedicado ao estudo das atividades e reações cerebrais ligadas ao comportamento humano. As demais alternativas não correspondem a uma abordagem relacionada ao comportamento. (Página 34 e 35 do livro base da disciplina, Psicologia e Cultura Organizacional- Tema: Escolas, teorias e metodologias da Psicologia- Comportamentalismo) cap.1
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A resposta correta é: Comportamentalismo.
Questão 7
Correto
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Texto da questão
A Psicologia Cultural é a área da Psicologia introduzida por Wundt que preocupou-se com as questões socioculturais da mente e do comportamento. Para Wundt, a Psicologia deveria tomar como seu objeto de estudo não apenas os processos psíquicos individuais, mas igualmente tópicos como a linguagem, justiça, ética, costumes e sociedade, que são claramente elementos da cultura. Sobre a Psicologia Cultural é correto afirmar:
Escolha uma:
a. Estudou o comportamento dos indivíduos quando estão em interação.
b. Observou a influência das formas de convívio dos indivíduos em diversos grupos.
c. Preocupou-se com as questões sociais na interação humana.
d. Observou a interação da sociedade com o comportamento dos indivíduos.
e. Pesquisou sobre como aspectos da mente estão atrelados às questões culturais.
Gabarito comentado: Wundt pesquisou sobre como aspectos da mente estão atrelados às questões culturais e observou a interação da cultura com o comportamento dos indivíduos. As demais respostas estão incorretas, pois apresentam aspectos de outros campos de estudo como a sociologia e psicologia social, não abordados nas pesquisas de Wuntd e outras linhas de estudo que o sucederam. (Páginas 28 e29 do livro base da disciplina, Psicologia e Cultura Organizacional- Tema: Tema: Escolas, teorias e metodologias da Psicologia- Estruturalismo- Psicologia Cultural) cap.1
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A resposta correta é: Pesquisou sobre como aspectos da mente estão atrelados às questões culturais..
Questão 8
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Texto da questão
Os estudos da Psicologia Cultural, com influência direta das pesquisas desenvolvidas no Laboratório Wundt, deram enorme contribuição às pesquisas ligadas ao Estruturalismo, que tem como premissas:
I. A lógica de compreensão parte da influência das estruturas na mente e no comportamento do indivíduo
II. O cerne da cultura organizacional, está na força exercida pelas estruturas sobre o consciente e o inconsciente humano
III. Determinou muitos métodos administrativos nas grandes empresas nas primeiras décadas do século XX, e que em algumas empresas prevalece ainda hoje.
Com relação ao Estruturalismo, está correto o que consta em:
Escolha uma:
a. I e III, apenas
b. I, II e III
c. I, apenas
Gabarito comentado: As afirmativas I, II e III, dizem respeito aos aspectos preconizados pelo Estruturalismo. Nessa lógica, não é a mente nem o comportamento dos homens que determina os padrões de uma estrutura. São as estruturas que impõem às mentes padrões de comportamento. Essa noção trouxe uma enorme influência às pesquisas sobre estrutura organizacional realizadas na Sociologia e na Administração. Ainda hoje, algumas das maiores organizações multinacionais utilizam recursos da corrente estruturalista em suas metodologias administrativas (ABBAGNANO, 1999). (Páginas 29 e 30 do livro base da disciplina, Psicologia e Cultura Organizacional- Tema: Escolas, teorias e metodologias da Psicologia- Estruturalismo) cap.1
d. II e III, apenas.
e. I e II, apenas
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A resposta correta é: I, II e III.
Questão 9
Correto
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Texto da questão
Na segunda metade da década de 1920, as empresas americanas depararam- se com um problema que dificultava a produtividade: a elevada rotatividade de pessoas nos postos de trabalho. Foi então que Elton Mayo e sua equipe deram início à experiência de Hawthorne, que tinha como objetivo inicial a realização de experimentos correlacionando testes de psicometria. Considerando os estudos de Mayo, assinale F (Falso) ou V (Verdadeiro), nas afirmativas a seguir:
( ) A experiência de Hawthorne realizada por Elton Mayo, na Western Electric Company em Chicago, no período de 1927 à 1932 teve quatro fases.
( ) Em contradição às expectativas iniciais, não foi encontrado um nexo causal entre as variáveis averiguadas, ou seja: a luminosidade do ambiente de trabalho e a produtividade dos operários, percebendo-se, no entanto, a ocorrência de variáveis psicológicas na produção.
( ) As conclusões obtidas com as duas primeiras etapas direcionou os pesquisadores ao estudo das relações humanas na organização. A equipe de pesquisa abandonou a ênfase nos critérios psicométricos e adotou uma abordagem mais próxima à psicologia.
( ) a partir da experiência na fábrica da Western Eletric chegou-se à conclusão de que uma organização deve ser entendida simplesmente como um conjunto de estruturas formais propostas pela administração.
( ) As conclusões obtidas por Elton Mayo influenciaram o surgimento da Teoria das Relações Humanas, procurando entender o comportamento do ambiente organizacional e assim, contribuindo para o aumento da produtividade.
A sequência correta é:
Escolha uma:
a. F – V – F – F – V
b. V – V – F – V – F
c. F – F – V – F – F
d. V – V – V – F – V
Gabarito comentado: A única resposta incorreta é a que não menciona a as estruturas informais, de grande influência no ambiente organizacional. As demais afirmativas são verdadeiras. (Páginas 52 a 58 do livro base da disciplina, Psicologia e Cultura Organizacional- Tema: Psicologia aplicada às Organizações - A experiência de Hawthorne) cap.1
e. V – V – F – V – V
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A resposta correta é: V – V – V – F – V.
Questão 10
Incorreto
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Texto da questão
A Teoria Comportamental da Administração buscou propostas centradas nas pessoas. Entre os conceitos apresentados, destaca-se o da motivação humana, que, relacionada à atividade produtiva, é uma preocupação da Administração. A motivação humana nas teorias comportamentalistas parte de premissas sociais e psicológicas para motivar os funcionários. Com relação a este tema, assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
a. Para a obtenção dos resultados, o gestor deve direcionar as atividades sem levar em conta as necessidades e os desejos dos empregados.
b. As organizações devem utilizar padrões de estímulo para obter os resultados motivacionais esperados.
c. A motivação é um conjunto de forças internas e externas que influenciam na escolha de um determinado caminho.
d. A motivação é um processo humano simples; bastam ações organizacionais padronizadas para obtenção dos resultados esperados.
Gabarito comentado: De acordo com as premissas das teorias comportamentalistas, o ser humano possui um conjunto de necessidades, e os ambientes, uma capacidade de supri-las, e a motivação se dá a parir de aspectos intrínsecos e extrínsecos que envolvem cada indivíduo. As demais alternativas são incorretas sob esta perspectiva, visto que não contemplam os dois aspectos, sociais e psicológicos. (Páginas 49 a 51 do livro base da disciplina, Psicologia e Cultura Organizacional- Tema: Comportamentalismo na Administração) cap.1
e. A origem da motivação está no meio externo, por isso, as organizações têm total influência sobre esse fator.
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A resposta correta é: A motivação é um conjunto de forças internas e externas que influenciam na escolha de um determinado caminho..