Apol 2 Gabarito Modelo 2

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Questão 1/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
O estudo de Taylor sobre o desempenho dos funcionários, remuneração e mesmo falhas 
administrativas, permitiram o início do Movimento da Administração Científica. A palavra científica vem de 
ciência, ou seja, houve um interesse científico sobre o assunto. Da mesma forma, foram divididos esse 
movimento em três momentos na administração científica. 
 
Avalie as afirmações seguintes sobre a fase III: 
 
I – Remuneração por dia ou peça produzida. 
II – Conveniência de uma área de planejamento. 
III – Padronização de ferramentas e instrumentos. 
IV – Remuneração de piece-rate system (um sistema de pagamento por peça). 
 
É correto o que se afirma em 
 
A I, apenas. 
 
B IV, apenas 
 
C I e IV apenas. 
 
D II e III apenas. 
Pois apenas as afirmações II e III fazem parte da fase III, as demais pertencem à fase I. 
 
E III e IV apenas. 
Questão 2/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
O surgimento da fábrica na Revolução Industrial impulsionou a produção, que aconteceu sem padrão e 
sem processo produtivo. Em outras palavras, faltava eficiência na produtividade. Quer dizer, produzir mais 
com menos. Assim, alguns autores se destacam em pensar a empresa e o processo produtivo através da 
eficiência, como por exemplo, no estudo da fadiga. 
Essa ênfase no processo é de: 
 
A Gantt. 
 
B Fayol. 
 
C Taylor. 
 
D Frank e Lilian Gilbreth 
 Pois o casal Gilbreth dá ênfase, por exemplo no estudo da fadiga; Nas incorretas, podemos 
discutir: na alternativa (a) Gantt lida com os problemas de produção e usou a psicologia para 
aumentar a produtividade; no caso da alternativa (b) Fayol começou na cúpula administrativa, 
buscando a definição das funções administrativas; no caso da alternativa (c) a ênfase no sistema 
produtivo é com de Taylor ; por fim, a alternativa (e) Munsterberg contribuiu para o 
fortalecimento da psicologia industrial e seu estabelecimento como um importante ramo da 
administração de empresas. 
E Musnsterberg. 
 
 
 
Questão 3/5 - Administração, Sistemas e Ambiente 
De acordo com os conteúdos abordados nas aulas podemos definir que um dos principais desafios do 
líder é conseguir a dedicação e o empenho de seus liderados na realização das atividades e tarefas que lhes 
competem, visando a alcançar os objetivos organizacionais. A liderança efetiva pressupõe, portanto, o 
conhecimento das principais teorias motivacionais que podem orientar as ações do líder com o objetivo de 
canalizar os esforços dos liderados. Porém, é necessário estabelecer uma profunda relação entre liderança e 
os conceitos básicos das teorias da motivação. Qual é a relação que deve ocorrer entre eles? 
 
A A expectativa dos indivíduos sobre a sua habilidade em desempenhar uma tarefa com sucesso é 
uma importante fonte de motivação no trabalho. 
A pessoa é motivada essencialmente pela necessidade de estar junto, de ser reconhecida, de 
receber adequada comunicação (Elton Mayo in CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da 
Administração. Rio de Janeiro: Campus, 2013) 
 
B Objetivos genéricos e abrangentes, que dão margem para diferentes interpretações e ações, são uma 
importante fonte de motivação no trabalho. Os indivíduos tendem a se esforçar e a melhorar seu 
desempenho, quando acreditam que esse desempenho diferenciado resultará em recompensas para o 
grupo. 
 
 C Todas as modalidades de recompensas e punições são legítimas, quando seu intuito é estimular os esforços 
individuais em prol dos objetivos organizacionais. 
 
D Todos os indivíduos possuem elevadas necessidades de poder, e a busca por atender a essas 
necessidades direciona os seus esforços individuais. 
E Os indivíduos não possuem elevadas necessidades de poder. 
 
Questão 4/5 - Administração, Sistemas e Ambiente 
Vimos nas aulas e no livro base que para o gestor tomar decisões é necessário que faça um levantamento de 
todos os dados relativos à empresa e aos problemas organizacionais, para que assim possa tomar as devidas 
providências e verificar a melhor opção na tomada de decisão. 
Qual a ferramenta principal que os gestores deverão utilizar para que as decisões propostas sejam viáveis às 
realidades vividas pela empresa? 
 
A Reengenharia; 
 
B Downsizing; 
 
C Visão Sistêmica; 
 
D Diagnóstico. 
Diagnóstico organizacional é uma radiografia da situação atual da empresa e de seu sistema 
de gestão. Pode ser desenvolvido com uma abordagem mais geral de todo o contexto da 
gestão ou ter focos específicos em determinados processos (CHIAVENATO, I. Introdução à 
Teoria Geral da Administração. Rio de Janeiro: Campus, 2013). 
 
 E Controle 
 
Questão 5/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
O surgimento da fábrica na Revolução Industrial impulsionou a produção, que aconteceu sem padrão e sem 
processo produtivo. Em outras palavras, faltava eficiência na produtividade. Quer dizer, produzir mais com 
menos. Assim, alguns autores se destacam em pensar a empresa e o processo produtivo através da 
eficiência, como por exemplo, nos problemas de produção, e usando a psicologia para aumentar a 
produtividade. 
 
Essa ênfase no processo é de: 
 
A Gantt. 
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a), pois Gantt lida com os problemas de 
produção e usou a psicologia para aumentar a produtividade. Nas incorretas, podemos discutir: 
na alternativa (b) é incoerente, pois Fayol começou na cúpula administrativa, buscando a 
definição das funções administrativas; no caso da alternativa (c) a ênfase no sistema produtivo 
é com de Taylor na alternativa (d) é errada, pois Gilbreth dá ênfase, por exemplo, no estudo da 
fadiga; por fim, a alternativa (e) Munsterberg contribuiu para o fortalecimento da psicologia 
industrial e seu estabelecimento como um importante ramo da administração de empresas. 
 
B Fayol. 
 
C Taylor. 
 
D Gilbreth. 
 
E Musnsterberg