TESTE DE CONHECIMENTO AULA 4 INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO

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INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
4a aula Lupa 
 
 
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Exercício: GST1712_EX_A4_201701230852_V1 11/04/2018 17:01:16 (Finalizada) 
Aluno(a): JULIANO AZEVEDO DOS SANTOS 2018.1 EAD 
Disciplina: GST1712 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 201701230852 
 
 
 
Ref.: 201702089178 
 
 
 
 1a Questão 
 
A amplitude de controle refere-se à quantidade de níveis hierárquicos e de subordinados que se reportam 
a um único gestor. Dependendo de sua configuração, a amplitude de controle pode dar origem a uma 
estrutura aguda ou alongada, assim denominada por: 
 
 
Apresentar nenhuma amplitude de controle com vários níveis hierárquicos, ou seja, grande número 
de subordinados por gestor 
 
Apresentar grande amplitude de controle com vários níveis hierárquicos, ou seja, pequeno número 
de subordinados por gestor 
 
Apresentar pequena amplitude de controle com vários níveis hierárquicos, ou seja, pequeno número 
de subordinados por gestor 
 
Apresentar pequena amplitude de controle com vários níveis hierárquicos, ou seja, grande número 
de subordinados por gestor 
 
Apresentar grande amplitude de controle com vários níveis hierárquicos, ou seja, grande número de 
subordinados por gestor 
 
 
 
Ref.: 201701483088 
 
 
 
 2a Questão 
 
A segunda função administrativa da empresa, responsável por dar estrutura e configuração à ação 
empresarial como um todo é: 
 
 
Controle 
 
Direção 
 
Planejamento 
 
Comando 
 
Organização 
 
 
 
Ref.: 201702028670 
 
 
 
 3a Questão 
 
Um dos elementos da função Organização é a Amplitude de Controle. O que significa esse elemento? 
 
 
Etapa de um planejamento estratégico na qual se compara o planejado com o realizado 
 
Estrutura vertical ou aguda 
 
Número de subordinados pelos quais um setor é responsável 
 
Grau no qual o controle é executado nas organizações 
 
Estrutura horizontal ou achatada 
 
 
 
Ref.: 201701497503 
 
 
 
 4a Questão 
 
Estudamos que o desenho organizacional constitui uma das prioridades da administração e serve como 
estrutura básica, como um conjunto de mecanismos de operação, decisão e coordenação. Podemos 
afirmar que as principais características do desenho organizacional são: 
 
 
 
integração, formalização, descentralização e centralização. 
 
descentralização, derivação, integração e formalização. 
 
diferenciação, formalização, centralização e integração. 
 
derivação, formalização, centralização e integração. 
 
diferenciação, centralização, derivação e descentralização. 
 
 
 
Ref.: 201701521876 
 
 
 
 5a Questão 
 
A organização para atender as demandas do mercado e optar pela melhor alternativa para atingir os 
objetivos e apresentar resultados positivos aos seus acionistas, adota um tipo de estrutura, onde não 
haverá necessidades de contratar gerentes excepcionais. Dessa forma, os gestores podem dispor em 
qualquer nível hierárquico de uma estrutura de aconselhamentos tornando a organização mais ágil e 
dinâmica no processo decisório. Essa estrutura é conhecida como: 
 
 
Holding 
 
Matricial 
 
Funcional 
 
Circular 
 
Staff ou assessoria 
 
 
 
Ref.: 201702084061 
 
 
 
 6a Questão 
 
O desenho organizacional envolve a definição da estrutura básica da empresa e como toda a tarefa 
empresarial será dividida. Podemos considerar as seguintes formatações básicas da estrutura 
organizacional. 
 
 
Informal e militar. 
 
Informal e horizontalizada. 
 
Informal e verticalizada. 
 
Informal e linear. 
 
Informal e formal. 
 
 
 
Ref.: 201701906070 
 
 
 
 7a Questão 
 
Segundo Sobral e Peci (2008, p.4): ¿As organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam 
para alcançar objetivos comuns.¿ Elas fazem parte de nossas vidas, uma vez que existem para satisfazer 
as nossas necessidades. Não há duas organizações iguais. Portanto, as organizações estabelecidas sem 
exigências burocráticas para determinado fim, que pode ser provisório ou não, como grupos para jogar 
futebol, vôlei etc., são classificadas como: 
 
 
Organizações formais 
 
Organizações inovadoras 
 
Organizações tradicionais 
 
Organizações informais 
 
Organizações dinâmicas 
 
 
 
Ref.: 201701429873 
 
 
 
 8a Questão 
 
Ele representa a organização formal, configurada na estrutura que foi delineada, apresentando os diversos 
setores, suas posições e respectivas interdependências, além de escala hierárquica, comunicações, 
vinculação e subordinação. Esse modelo de desenho organizacional é o (a): 
 
 
Planejamento. 
 
Liderança. 
 
Organograma. 
 
Motivação. 
 
Controle. 
 
 
INTRODUÇÃO À 
ADMINISTRAÇÃO 
4a aula 
 Lupa 
 
 
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Exercício: GST1712_EX_A4_201701230852_V2 17/04/2018 23:10:48 (Finalizada) 
Aluno(a): JULIANO AZEVEDO DOS SANTOS 2018.1 EAD 
Disciplina: GST1712 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 201701230852 
 
 
 
Ref.: 201702093153 
 
 
 
 1a Questão 
 
João é estagiário de um supermercado no bairro de reside. Todos os dias pela manhã, aproveita para rever 
alguns conceitos no horário de almoço - quando conversa com seu supervisor. O tema que escolheu para a 
conversa no almoço foi: "Concentração do Processo Decisão" na empresa. Seu argumento para conversar 
com seu supervisor - teve como fundamento: - "... pouca delegação para os níveis intermediários da 
empresa para o processo decisório do dia a dia de trabalho..." Qual o conceito que João - está referindo 
com seu fundamento durante a conversa com o supervisor? 
 
 
Aglutinação 
 
Desequilíbrio 
 
Centralização 
 
Equilíbrio 
 
Descentralização 
 
 
 
Ref.: 201701489752 
 
 
 
 2a Questão 
 
A função organização retrata a configuração estrutural da empresa e seu funcionamento. Aprendemos que 
coexistem nas organizações uma organização formal e uma organização informal. Podemos afirmar sobre 
a organização informal: 
 
 
Caracteriza-se pela troca de informações não documentadas, porém formais, a qual não obedece a 
padrões definidos pelos gestores. 
 
É resultante do relacionamento personalizado do chefe com sua equipe de modo a facilitar a 
comunicação e quebrar barreiras formais de relacionamento. 
 
Trata-se de uma maneira menos burocratizada de se definir os formulários para agilizar a circulação 
de informações. 
 
Surge espontânea e naturalmente entre os ocupantes de posições na organização formal e a partir dos 
relacionamentos sociais e interações entre as pessoas. 
 
Surge pela implantação de um processo formal de eliminação de formalidades excessivas que 
impedem a agilidade dos processos. 
 
 
 
Ref.: 201701836435 
 
 
 
 3a Questão 
 
A organização como parte do processo administrativo tem a função de "Como fazer" diferenciando-se do 
planejamento onde sua função é "o que fazer". Para confirmar seu entendimento da função organização, 
assinale as afirmativas CORRETAS pertinentes aos objetivos da função organização: I) Definir a missão, 
os objetivos e prioridades. II) Retratar a configuração estrutural da empresa e seu funcionamento. III) 
Estabelecer métodos para distribuição, de forma otimizada, dos recursos (pessoas, materiais, financeiros, 
etc.). IV) Implementar os planosde ação e avaliar os resultados. 
 
 
As afirmativas I e IV estão corretas 
 
As afirmativas II e IV estão corretas 
 
As afirmativas II e III estão corretas 
 
As afirmativas I e III estão corretas 
 
As afirmativas I e II estão corretas 
 
 
 
Ref.: 201701429875 
 
 
 
 4a Questão 
 
Organograma é o conjunto de unidades interligadas através de relações funcionais e hierárquicas, 
integrando os recursos para alcançar os objetivos. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um objetivo 
da elaboração do Organograma: 
 
 
Coordenar o Processo de Tomada de Decisão. 
 
Determinar os tipos de Relações informais. 
 
Determinar os tipos de Relações de autoridade. 
 
Alinhar os Níveis Hierárquicos. 
 
Criar Relações de Comando. 
 
 
 
Ref.: 201701906065 
 
 
 
 5a Questão 
 
Segundo Sobral e Peci (2008, p.4): ¿As organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam 
para alcançar objetivos comuns.¿ Elas fazem parte de nossas vidas, uma vez que existem para satisfazer 
as nossas necessidades. Não há duas organizações iguais. Portanto, as organizações estabelecidas por 
estruturas, regimentos etc., como no caso das igrejas, forças armadas e empresas são classificadas como: 
 
 
Organizações informais 
 
Organizações formais 
 
Organizações dinâmicas 
 
Organizações inovadoras 
 
Organizações tradicionais 
 
 
 
Ref.: 201702092343 
 
 
 
 6a Questão 
 
A função organização da administração é definida como aquela que distribui tarefas e recursos pelos 
membros da empresa, determinando quem tem autoridade sobre quem, e quando e onde se devem tomar 
decisões (Sobral e Peci, 2008). Dentre os vários elementos do processo de organização, cito a cadeia de 
comando e a amplitude de controle. Dentre as alternativas abaixo assinale a única que se relaciona a 
amplitude de controle: 
 
 
Em que base os trabalhos serão agrupados. 
 
A quem se reportam os indivíduos e os grupos. 
 
Em que medida as tarefas são divididas em cargos distintos. 
 
Em que medida haverá regras e regulamentos para comandar os colaboradores e gerentes. 
 
Surge da distribuição de autoridade e responsabilidade, medindo quantos colaboradores um 
administrador poderá comandar com eficiência e eficácia. 
 
 
 
Ref.: 201701484683 
 
 
 
 7a Questão 
 
Quando estamos tratando de distribuição de autoridade e responsabilidade, observando o número de 
pessoas subordinadas a um administrador, estamos observando: 
 
 
Organograma 
 
Fontes de poder 
 
Cadeia de comando 
 
Amplitude de controle 
 
Departamentalização 
 
 
 
Ref.: 201702093094 
 
 
 
 8a Questão 
 
Andrea está tendo muitos problemas na gerencia de sua empresa. Ocorre que, devido à necessidade de 
redução de custos, duas áreas foram fundidas e agora o número de funcionários dobrou. O grande 
problema é que ela não consegue tempo para atender a todas as demandas de seus novos funcionários e os 
antigos também estão começando a reclamar por estarem se sentindo "abandonados". O problema vivido 
por Andrea está relacionado á: 
 
 
Hierarquia 
 
Amplitude de controle 
 
Motivação 
 
Relações informais 
 
Relações formais 
 
 
INTRODUÇÃO À 
ADMINISTRAÇÃO 
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Exercício: GST1712_EX_A4_201701230852_V3 17/04/2018 23:17:07 (Finalizada) 
Aluno(a): JULIANO AZEVEDO DOS SANTOS 2018.1 EAD 
Disciplina: GST1712 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 201701230852 
 
 
 
Ref.: 201701985416 
 
 
 
 1a Questão 
 
João, Patrícia e Antônio, administradores recém-formados, decidiram unir-se em sociedade e criar uma 
microempresa de fornecimento de refeições em domicílio. Fizeram os trâmites legais, registraram um 
Contrato Social , emitiram CNPJ e Inscrição Estadual. Atualmente, estão separando os documentos para a 
inscrição da empresa na Prefeitura do Município para fins de obtenção do Alvará de Funcionamento. 
Quanto ao caso descrito acima, pode-se afirmar que: 
 
 
O tipo de empresa que os amigos estão registrando é formal, pois os sócios são amigos de 
faculdade. 
 
O tipo de empresa que os amigos estão registrando é uma organização do terceiro setor, pois não 
tem capital social elevado. 
 
Os amigos estão registrando uma organização formal, pois desde sua criação existem regras, 
contratos assinados e um objetivo comum. 
 
O tipo de organização a que o caso se refere é uma organização formal de primeiro setor, pois é o 
primeiro empreendimento de todos os seus sócios. 
 
O tipo de empresa que os amigos estão registrando é informal, pois os sócios são amigos de 
faculdade. 
 
 
 
Ref.: 201701483373 
 
 
 
 2a Questão 
 
A função administrativa Organização envolve de forma direta a questão da distribuição do poder na 
empresa. A presença e a maneira com que ocorre tal distribuição é constatada na análise do desenho de 
estrutura adotado pela empresa, em seu modelo de gestão. A representação gráfica em que tal distribuição 
de poder aparece representado denomina-se: 
 
 
Organograma 
 
Gráfico Setorial 
 
Todas as formas anteriores 
 
Histograma 
 
Fluxograma 
 
 
 
Ref.: 201701497503 
 
 
 
 3a Questão 
 
Estudamos que o desenho organizacional constitui uma das prioridades da administração e serve como 
estrutura básica, como um conjunto de mecanismos de operação, decisão e coordenação. Podemos 
afirmar que as principais características do desenho organizacional são: 
 
 
 
integração, formalização, descentralização e centralização. 
 
diferenciação, centralização, derivação e descentralização. 
 
descentralização, derivação, integração e formalização. 
 
diferenciação, formalização, centralização e integração. 
 
derivação, formalização, centralização e integração. 
 
 
 
Ref.: 201702081532 
 
 
 
 4a Questão 
 
O desenho organizacional constitui uma das prioridades da administração e serve como estrutura básica, 
como um conjunto de mecanismos de operação, decisão e coordenação. As principais características do 
desenho organizacional são: 
 
 
planejamento, organização, direção e controle 
 
introdução, desenvolvimento, maturidade e declínio 
 
ponto forte, ponto fraco, oportunidade e ameaça 
 
diferenciação, formalização, centralização e integração 
 
produto, preço, promoção e praça 
 
 
 
Ref.: 201701998851 
 
 
 
 5a Questão 
 
A estrutura organizacional é representada graficamente pelo organograma. É correto afirmar que a 
estrutura organizacional: 
 
 
É abordada por duas formas: especialização vertical e especialização integrada 
 
É a forma pela qual as atividades da organização são divididas, organizadas e coordenadas. 
 
Costuma apresentar uma natureza predominantemente dinâmica. 
 
Representa o fluxo das atividades desenvolvidas na empresa. 
 
Utiliza retângulos para indicar as relações de autoridade e de responsabilidade 
 
 
 
Ref.: 201701834381 
 
 
 
 6a Questão 
 
As organizações são entendidas como um sistema social onde se destacam os conceitos de organização 
formal e informal. 
Sobre os conceitos de organizações, analise as afirmativas a seguir e assinale a opção de resposta certa: 
I - O conceito de organização informal compreende as pessoas que fazem parte da organização formal e 
que se associam,se agrupam espontâneamente a partir dos relacionamentos sociais e interações entre as 
pessoas em função das atividades que executam. 
II - A função organização também é chamada de desenho organizacional ou organização formal, retrata a 
configuração estrutural da empresa. 
III - A função organização retrata o funcionamento da empresa, os processos de atividades e de 
coordenação, capazes de conduzir ao alcance dos objetivos. 
IV - O conceito de organização informal compreende as pessoas que não fazem parte da organização 
formal e que se associam, se agrupam espontaneamente a partir dos relacionamentos sociais. 
 
 
Apenas as afirmativas III e IV estão corretas. 
 
Estão corretas as afirmativas I, II e III. 
 
As afirmativas II e III estão erradas. 
 
Estão corretas apenas as afirmativas I e IV. 
 
Estão corretas as afirmativas II, III e IV. 
 
 
 
Ref.: 201701984096 
 
 
 
 7a Questão 
 
A partir do planejamento segue-se a organização. Uma vez planejada, torna-se necessário dar estrutura e 
configuração à ação empresarial como um todo. 
ASSIM, SOBRE ORGANIZAÇÃO, PODE-SE AFIRMAR: 
I - A organização é um sistema social, em que se destacam os conceitos de organização formal e informal 
com seus respectivos elementos. 
II - A função organização abrange dividir, integrar e coordenar as atividades e os recursos 
organizacionais. 
III - A função organização, também chamada de desenho organizacional ou organização formal, retrata a 
configuração estrutural da empresa (seus órgãos e suas relações de interdependência) e seu 
funcionamento (os processos de atividades e de coordenação) capazes de conduzir ao alcance dos 
objetivos. 
IV - Organização informal é o nome atribuído à organização que surge espontânea e naturalmente entre 
os ocupantes de posições na organização formal e a partir dos relacionamentos sociais e interações entre 
as pessoas em função das atividades que executam. 
Assim, assinale a ÙNICA alternativa correta: 
 
 
Somente o item I está incorreto. 
 
Todos os itens estão corretos. 
 
Somente o Item IV está incorreto. 
 
Somente os itens I, III e IV estão corretos. 
 
Todos os itens estão incorretos. 
 
 
 
Ref.: 201702085183 
 
 
 
 8a Questão 
 
A organização é uma das fases do processo administrativo das empresas . Podemos indicar como uma de 
suas caraterísticas : 
 
 
estabelecimento dos objetivos 
dos níveis tático e operacional 
 
elaboração do desenho 
contendo a distribuição interna 
do poder . 
 
estudo comparativo entre 
resultados alcançados e os 
desejados pela empresa . 
 
criação de um novo modelo de 
missão e de visão 
 
oferecimento das normas 
técnicas para obtenção da ISO 
 
INTRODUÇÃO À 
ADMINISTRAÇÃO 
4a aula 
 Lupa 
 
 
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Exercício: GST1712_EX_A4_201701230852_V4 17/04/2018 23:21:46 (Finalizada) 
Aluno(a): JULIANO AZEVEDO DOS SANTOS 2018.1 EAD 
Disciplina: GST1712 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 201701230852 
 
 
 
Ref.: 201702089166 
 
 
 
 1a Questão 
 
A partir do planejamento segue-se a organização. A função administrativa organização abrange: 
 
 
dividir, integrar e coordenar as atividades e os recursos organizacionais 
 
planejar, organizar, dirigir e controlar a amplitude de controle 
 
dividir, integrar e coordenar o processo decisório institucional 
 
dividir, planejar, distribuir e controlar as tarefas operacionais 
 
planejar, organizar, dirigir e controlar os recursos organizacionais 
 
 
 
Ref.: 201702079085 
 
 
 
 2a Questão 
 
A tomada de decisão em uma organização pode ser centralizada ou descentralizada. A centralização é a 
maneira na qual a localização da tomada de decisão está próxima do topo hierárquico da organização. 
Podem ser consideradas vantagens da centralização, EXCETO: 
 
 
Tomadores de decisão situados no topo são geralmente mais bem treinados do que os que estão nos 
níveis mais baixos. 
 
As decisões são tomadas mais rapidamente pelos próprios executores da ação. 
 
Maior participação no processo decisório promove motivação e moral elevado entre os 
administradores médios. 
 
As decisões são tomadas por administradores que possuem uma visão global da empresa. 
 
As decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais globais. 
 
 
 
Ref.: 201701521876 
 
 
 
 3a Questão 
 
A organização para atender as demandas do mercado e optar pela melhor alternativa para atingir os 
objetivos e apresentar resultados positivos aos seus acionistas, adota um tipo de estrutura, onde não 
haverá necessidades de contratar gerentes excepcionais. Dessa forma, os gestores podem dispor em 
qualquer nível hierárquico de uma estrutura de aconselhamentos tornando a organização mais ágil e 
dinâmica no processo decisório. Essa estrutura é conhecida como: 
 
 
Matricial 
 
Funcional 
 
Circular 
 
Holding 
 
Staff ou assessoria 
 
 
 
Ref.: 201701521868 
 
 
 
 4a Questão 
 
As organizações para serem mais competitivas precisam agilizar as suas atividades, tendo em vista que as 
necessidades e expectativas dos possíveis clientes, terem que ser atendidas no menor espaço de tempo 
possível. O estímulos quanto a criatividade e inovação dos colaboradores (empowerment) deve ser 
praticada e em todos os níveis da organização. Diante desse cenário, o mais recomendável que a 
organização adote, é o conceito de: 
 
 
Formalização 
 
Diferenciação 
 
Departamentalização 
 
Descentralização 
 
Centralização 
 
 
 
Ref.: 201701429874 
 
 
 
 5a Questão 
 
O tamanho da organização é uma importante faceta do desenho organizacional. De acordo com esta 
informação assinale a alternativa que define o número de subordinados que cada administrador poderá 
supervisionar ou conduzir. 
 
 
Hierarquia. 
 
Centralização. 
 
Desenho Organizacional. 
 
Amplitude de Controle. 
 
Descentralização. 
 
 
 
Ref.: 201701290046 
 
 
 
 6a Questão 
 
A modalidade de departamentalização que agrupa atividades organizacionais através da quebra do 
produto em partes sequenciais é a departamentalização: 
 
 
(E) por processo 
 
(C) por cliente; 
 
(D) por projeto; 
 
(B) ambiental; 
 
A) funcional; 
 
 
 
Ref.: 201701509746 
 
 
 
 7a Questão 
 
O processo decisório é delegado aos níveis intermediários e operacional, dentro de suas áreas de atuação, 
esta definição refere-se a: 
 
 
Descentralização 
 
Formalização 
 
Integração 
 
Centralização 
 
Amplitude 
 
 
 
Ref.: 201701834407 
 
 
 
 8a Questão 
 
Como denominamos o desenho organizacional que retrata a configuração estrutural da empresa e seu 
funcionamento, capazes de conduzi-la ao alcance dos objetivos? 
 
 
Organização formal. 
 
Organização descentralizada. 
 
Organização centralizada. 
 
Organização informal. 
 
Organização integrada. 
 
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