Prova Objetiva Comunicação Empresarial Nota 100

Prévia do material em texto

Questão 1/10
Relacione a colunas A com a coluna B e assinale a alternativa que apresenta
a sequência CORRETA:
COLUNA A COLUNA B
(A) Marketing Institucional  ( ) Tem como objetivo reforçar a
imagem das marcas, dos serviços e
produtos da empresa.
(B) Assessoria de Imprensa  ( ) Ações que estabelecem
comunicação entre uma organização
e todos os grupos aos quais ela está
ligada.
(C) Relações Públicas  ( ) Canal de comunicação entre a
empresa e a mídia.
(D) Imagem Corporativa  ( ) Define quem é a empresa, como
ela é percebida, o que faz e o que diz.
(E) Comunicação
Mercadológica 
( ) Processos, estratégias e ações
para reforçar a imagem da empresa
junto à opinião pública.
 
A
E – C – B – D – A
Você acertou!
Resposta: página 40 do livro de LUIZARI, Kátia. Comunicação Empresarial Eficaz
B E – C – D – B – A
C C – E – B – A – D
D C – E – A – D – B
Questão 2/10
Analise o texto a seguir e identifique a função de linguagem predominante e
a característica de linguagem. Assinale a alternativa que apresenta a
resposta CORRETA: 
“Serviços gerais: Atenção! De hoje em diante, quem estiver brincando com o
correio eletrônico receberá uma chamada geral. Em caso de repetição,
levará cartão vermelho.”
 
A Função predominante: apelativa – Característica de linguagem: intelectiva.
B
Função predominante: informativa – Característica de linguagem: vital.
Você acertou!
Resposta: página 39 exer. c e resp. p. 201 do livro de LUIZARI, Kátia. Comunicação Empresarial
Eficaz
C Função predominante: metalinguística – Característica de linguagem: vital.
D Função predominante: emotiva – Característica de linguagem: intelectiva.
Questão 3/10
Analise o texto a seguir e identifique a função de linguagem predominante e a característica de
linguagem. Assinale a alternativa que apresenta a resposta CORRETA: 
“O hábito de caminhadas é saudável e não tem contraindicações. Recomendado pela medicina como
um dos melhores exercícios, não custa dinheiro nem requer aulas em academias. Basta apenas um
pouco de disciplina para se conseguir ótimos resultados.”
 
 
A Função predominante: metalinguística – Característica de linguagem: vital.
B Função predominante: emotiva – Característica de linguagem: intelectiva.
C Função predominante: fática – Característica de linguagem: vital.
D
Função predominante: informativa – Característica de linguagem: intelectiva.
Você acertou!
Resposta: página 39 exer. a e resp. p. 201 do livro de LUIZARI, Kátia. Comunicação Empresarial
Eficaz
Questão 4/10
Marque a alternativa CORRETA: 
Em uma reunião de trabalho a eficácia de um líder fica em evidência quando ele:
 
A
Torna-se imparcial quando surge algum assunto fora do tema proposto.
Você acertou!
Resposta correta.
B Permite que se formem grupos antagônicos dentro da reunião.
C Permite que se monopolize a palavra, desde que o assunto seja interessante.
D Não evita o confronto pessoal com os participantes.
Questão 5/10
A maioria das pessoas que defendem a pena de morte, no Brasil, acreditam que tal atitude seria o
principal fator de inibição para os crimes hediondos. Dizem também que essa medida diminuiria a
superlotação das cadeias e, consequentemente, a “escolarização” para a criminalidade. Isso para não
mencionar que os defensores da pena capital colocam-se no lugar de Deus, julgando-se com o direito
de decisão sobre a vida ou a morte. 
Sobre o parágrafo acima, é CORRETO afirmar que:
 
 
A A defesa da pena de morte representa a ideia-núcleo.Resposta: letra a
B A defesa da pena de morte é o tópico frasal.
C O desenvolvimento do parágrafo está incompleto.
D O parágrafo não tem conclusão.
Questão 6/10
 
COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
O que fazer para viver melhor:
 
1) Procure fazer exercícios físicos diariamente; caminhar 15 minutos todo dia já fará uma
grande diferença. 
 
2) Elimine o cigarro e diminua o consumo de bebidas alcoólicas.
 
3) Aumente a ingestão de legumes e verduras cruas e coma ao menos três frutas por dia. 
 
4) Diminua o uso do sal nas comidas; realce o sabor dos alimentos usando temperos como
alho, orégano, manjericão etc. 
 
5) Nas saladas, substitua o vinagre por suco de limão.
 
6) Diminua a quantidade de açúcar e doces. 
 
7) Evite carnes com gorduras aparentes. Coma peixe pelo menos uma vez por semana. 
 
8) Dê preferência a alimentos ricos em potássio como cenoura, beterraba, tomate, banana,
melão, laranja, feijão e vegetais verde-escuro.
 
9) Cuide de seu peso, visite o médico para um exame geral ao menos uma vez por ano. 
 
10) Reserve um tempo para o lazer semanal. 
 
11) Seja otimista e exercite o bom humor. 
 
12) Cultive a fraternidade; pratique uma boa ação todos os dias. 
 
O texto acima, retirado do boletim de uma empresa, nos ensina um pouco sobre alimentação e vida
saudável. 
 
Porém, nele há um erro gramatical de flexão. 
 
Assinale a alternativa CORRETA que identifica esse erro.
 
A Cultive a fraternidade; pratique uma boa ação.
B Dê preferência a alimentos ricos em potássio.
C Usando temperos como alho, orégano, manjericão etc.
D
Feijão e vegetais verde-escuro.
Você acertou!
Resposta: cap. 4 - página 130 do livro de LUIZARI, Kátia. Comunicação Empresarial Eficaz.
Questão 7/10
Marque a alternativa CORRETA: 
Pode-se considerar como exemplo de linguagem do tipo gestual:
 
A Sirenes.
B
Orientações de agentes para o trânsito.
Você acertou!
Resposta: cap. 1 - página 22 do livro de LUIZARI, Kátia. Comunicação Empresarial Eficaz
C Outdoor.
D Placas indicativas de trânsito.
Questão 8/10
Marque a alternativa CORRETA: 
A linguagem tem várias funções ou finalidades, conforme as intenções ou
pontos de vista do emissor. Basicamente, essas funções classificam-se,
segundo Campedelli e Souza (1999), em: emotiva, apelativa, metalinguística,
fática e informativa ou referencial. Analise o parágrafo a seguir e assinale a
alternativa que indica a qual função ou finalidade ele se refere. 
“Também chamada de função de contato, uma vez que visa estabelecer
comunicação rápida ou prolongar a já iniciada.”
 
A Função emotiva.
B Função metalinguística.
C
Função fática.
Você acertou!
Resposta: cap. 1 - página 31 do livro de LUIZARI, Kátia. Comunicação Empresarial Eficaz
D Função informativa.
Questão 9/10
Marque a alternativa CORRETA: 
Quando aprendemos a ouvir, conseguimos falar na hora certa e com propriedade, o que gera um
importante fator para nosso marketing pessoal. Que fator é esse?
 
 
A CredibilidadeResposta: cap. 1 - página 27 do livro de LUIZARI, Kátia. Comunicação Empresarial Eficaz
B Autoridade
C Competência
D Eficácia
Questão 10/10
Marque a alternativa CORRETA que explicita o conceito do termo Comunicação:
 
A Comunicação significa socialização, uma vez que o homem é um ser social.
B
Comunicação significa tornar comum, trocar opiniões, participar, fazer saber mediante a interação e a
troca de mensagens e experiências que acabam por modificar a disposição mental das partes
envolvidas, ou seja, os interlocutores
Você acertou!
Resposta correta.
C Comunicação implica provocar uma resposta, uma reação do receptor, do cliente da empresa.
D Comunicação deriva do termo latino “comunicare”, que significa por em comum. Associa-se,portanto, à ideia de diálogo.