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18/04/2018 EPS http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/3 WALLACE FRANCIS DA SILVA CRESPO 201607047527 EAD ALCÂNTARA - RJ ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING Avaliação Parcial: GST1661_SM_201607047527 V.1 Aluno(a): WALLACE FRANCIS DA SILVA CRESPO Matrícula: 201607047527 Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 18/04/2018 19:39:06 (Finalizada) 1a Questão (Ref.:201607829401) Acerto: 1,0 / 1,0 As bases de referência para tomada de decisão e situações envolvem questões éticas e se dividem em: Industrial, Organizacional e Interno. Externo, Pessoal e Político. Interno, Meso e Externo. Pessoal; Organizacional e Macro Organizacional, Industrial e Meso. 2a Questão (Ref.:201607224430) Acerto: 1,0 / 1,0 O grupos de indivíduos que partilham de uma mesma necessidade ou desejo e estão aptos a engajar-se em um processo de trocas para satisfazerem estas necessidades ou desejos relata o conceito de? Cultura. Internacionalização. Grupo de afinidade. Custo. Mercado. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 3a Questão (Ref.:201608201746) Acerto: 1,0 / 1,0 No decorrer da história do marketing, percebemos a participação expressiva de uma audiência que foi crucial para que as novas abordagens do marketing se mostrassem eficientes. Oriundos dos anos de 1946 a 1954, estamos contextualizando qual público? Baby Boomers Geração X Geração Y Público dos anos 80 Público do século XXI 4a Questão (Ref.:201607647045) Acerto: 1,0 / 1,0 A integração dos canais de venda online e offline da empresa Alfa é um dos grandes diferenciais para o sucesso da rede no Brasil, considerada hoje a maior no setor de produtos esportivos da América Latina. Com um sistema de gerenciamento integrado e nova plataforma de e-commerce, os consumidores têm opções de pesquisar na loja física, comprar na virtual e, se preciso for, trocar o produto nas lojas instaladas nos shoppings. O formato diferenciado é uma das chaves de sucesso da empresa, segundo a Diretora de Marketing. "A empresa começou em 1981, com uma loja em Belo Horizonte, Minas Gerais, e hoje está em 23 estados do Brasil, e no Distrito Federal, além de contar com loja virtual. Fazemos sempre treinamento em todas as lojas e hoje o consumidor pode transitar entre o online e o offline da forma como quiser.", diz. O grupo também se equilibra unindo o branding ao retail, que é o trabalho de construção da marca e sua visibilidade no varejo, por intermédio de campanhas e ofertas nos meios de comunicação. Outra aposta da empresa é o patrocínio a eventos esportivos e a atletas. Em 2011, foram 100 ações focadas no esporte. Como estratégia de comunicação e marketing, todas as ações que levem o nome da empresa são contadas 18/04/2018 EPS http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/3 por centímetros. Além disso, os consumidores são peças importantes na hora de pensar em novos desafios. ¿É importante ouvir o cliente; com base em suas opiniões podemos atendê-lo cada vez melhor. Essa troca é muito importante e esse canal de mão dupla também é uma forma muito natural de levar a paixão do esporte a todo brasileiro¿, pontua a Diretora de Marketing. Fonte: Disponível em: . Acesso em: 10 jul. 2012 (adaptado). Com base na situação descrita acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Os consumidores brasileiros que optam pela compra online de produtos, geralmente exigem que as empresas desenvolvam canais físicos para atendê-los. PORQUE II. Se, de um lado, a estabilidade econômica, o aumento do poder aquisitivo das classes sociais, aliadas a um maior acesso à informação "Internet, participação em redes sociais" possibilitam que os consumidores identifiquem a forma mais adequada de atender suas necessidades, de outro, as empresas têm identificado que as mudanças nesses segmentos estão limitadas por aspectos como a falta de confiança nos fornecedores (prazos e entregas), a impossibilidade de troca simplificada de produtos e a segurança nos pagamentos online. Acerca dessas asserções, assinale a opção correta. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. As asserções I e II são proposições falsas. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Gabarito Coment. 5a Questão (Ref.:201607065041) Acerto: 1,0 / 1,0 O composto de marketing, também conhecido como 4 Ps do Marketing, pode ser definido como: Conjunto de ferramentas que a organização utiliza para a criação de valor para o cliente, por meio da gestão destas variáveis: produto, preço, praça e promoção. Análise de marketing, o planejamento de marketing a implementação e o controle do marketing. O reconhecimento, pela organização, de seu papel social ao aplicar seus recursos em programas voltados para causas sociais, como participação em eventos sociais, promoção das artes e da cultura e proteção do meio ambiente. Conjunto de ações de marketing visando a personalização de produtos praticados por profissionais que utilizam pesquisa tecnológica. Conjunto de ações de marketing intermediadas por canais eletrônicos em que o cliente controla a quantidade e o tipo de informação recebida. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 6a Questão (Ref.:201607818229) Acerto: 1,0 / 1,0 O elemento _______________ do composto de marketing é responsável pelo custo monetário de um produto. Produto Pessoas Distribuição Preço Promoção 7a Questão (Ref.:201608068584) Acerto: 1,0 / 1,0 A alternativa que mais se relaciona com o processo para segmentação de mercado é: a localização do mercado que se pretende atingir é indiferente para o processo de segmentação. um segmento independe da ativação; um segmento pode demonstrar instabilidade; um segmento precisa reagir aos esforços de marketing; um segmento precisa contemplar a mesma região; 8a Questão (Ref.:201607218865) Acerto: 1,0 / 1,0 - Segundo Weiss (1988) citado por Dias (2004), ¿o lugar em que se vive determina a maneira como se vive. Conhecendo onde e como as pessoas vivem, fica mais fácil atender às suas necessidades, com mais chance de sucesso nessa empreitada¿. Qual o tipo de segmentação de mercado que o texto aborda ? Geográfica Econômica Idade 18/04/2018 EPS http://simulado.estacio.br/alunos/ 3/3 Gênero Demográfica Gabarito Coment. Gabarito Coment. 9a Questão (Ref.:201607282384) Acerto: 1,0 / 1,0 Dentre as opções a seguir, assinale aquela que identifica corretamente a fase de Maturidade do CVP. Lucros praticamente inexistentes, vendas não muito volumosas e disponibilidade limitada do produto Período de venda com volumes altos, lucros estáveis e produto mantido inalterado em relação ao projeto original. Vendas com tendência a redução, lucratividade constante e exigência de modificação no projeto do produto. Crescimento rápido no volume de vendas, disponibilidade ilimitada e custos baixos. Lucratividade alta, oferta de acessórios e grande volume de vendas do produto no mercado. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 10a Questão (Ref.:201607067354) Acerto: 1,0 / 1,0 O objetivo da administração de marketing é: Colocar a organização numa posição de cumprir, eficazmente e eficientemente, a sua missão. Colocar a organização numa posição de cumprir, eficientemente, o planejamento de marketing, visando às metas organizacionais. Colocar a organização numa posição de cumprir eficazmente sua estratégia de vendas. Colocar a organização numa posição de cumprir somente seus objetivos de curto prazo. Colocar a organização numa posição de cumprir a sua missão custe o que custar. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment.
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