Avaliação Parcia Consultoria RH

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1a Questão (Ref.:201704222990)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Empresa virtual é a representada pela situação em que não existe um local fixo de trabalho. Neste caso, o telefone celular, o laptop, a internet, o carro, a residência, o correio eletrônico, a vídeo conferência, representam instrumentos e locais de trabalho. Entretanto, para que o consultor consolide elevado nível de desempenho do trabalho a distância, é necessário que tenha determinadas características de atuação, tais como:
		
	
	Persistência, criatividade e sem iniciativa.
	
	Criatividade, visão curta, baixo nível de motivação.
	
	Sem iniciativa, persistência, motivação elevada.
	 
	Criatividade, persistência, inovador.
	
	Agressividade, motivação, criatividade.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201704217756)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A consultoria tem seis principais deveres universais, qual deles NÂO é um desses deveres:
		
	 
	Recepcionar
	
	Organizar
	
	Solucionar
	
	Aconselhar
	
	Auxiliar
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201704217763)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Você foi contratado para atuar com consultor e em seu primeiro contato com um cliente, solicitaram uma consultoria artesanal, que é aquela na qual o projeto é baseado em metodologias e técnicas especificamente estruturadas para a referida empresa-cliente, tendo, entretanto, sustentação de outras abordagens e modelos aplicados em outras empresas. Você foi orientado a instruir seus parceiros, do que se tratava esse tipo de consultoria. Você afirmou que são efetuadas as adaptações necessárias caso a caso, de acordo com cada cliente e disse também:
		
	
	Nesse tipo de consultoria temos um prazo menor para realização, custo/hora mais elevado, melhor relação de parceria, menor flexibilidade, menor nível de resistência.
	
	Nesse tipo de consultoria temos um prazo maior para realização, custo/hora mais baixo, melhor relação de parceria, maior flexibilidade, menor nível de resistência.
	 
	Nesse tipo de consultoria temos um prazo maior para realização, custo/hora mais elevado, melhor relação de parceria, maior flexibilidade, menor nível de resistência.
	
	Nesse tipo de consultoria temos um prazo menor para realização, custo/hora mais elevado, melhor relação de parceria, menor flexibilidade, maior nível de resistência.
	
	Nesse tipo de consultoria temos um prazo maior para realização, custo/hora mais elevado, menor relação de parceria, maior flexibilidade, maior nível de resistência.
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201703685410)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Livia é uma profissional da área de TI com mais de 10 anos de experiência atuando em multinacionais do setor. Em conversa com um amigo, Livia identifica uma oportunidade. Ela percebe que muitas organizações não estão adequadamente estruturadas em TI e, por isso, somam perdas importantes que impactam diretamente no negócio. O amigo então lhe pergunta por que ela não empresta a sua experiência à essas organizações. Ela diz que não saberia como fazer isso, pois não possui estrutura nem pretende deixar seu atual emprego para se dedicar à prestação desse tipo de serviço. O amigo então lhe diz que isso não é problema, pois ela pode participar de uma consultoria associada. Essa prática se caracteriza:
		
	
	por ser exercida por profissional que se especializa em aconselhamento gerencial a executivos ou gestores, individualmente ou em grupo, ou em conduzir projetos especiais de consultoria (mentoring, counselling, coaching) no âmbito restrito de uma determinada empresa.
	
	pela prática de um profissional qualificado que atua de forma independente sem vínculo empregatício com a organização cliente, tampouco com empresas de consultoria. São contratados para executar um projeto específico e podem possuir estrutura própria em escritório ou home office.
	 
	por ser exercida por profissionais especializados que atuam como parceiros de empresas de consultoria organizacional, sendo contratados para realizar determinados projetos especializados de forma eventual. Não há, portanto, vínculos permanentes desses profissionais com a consultoria. Quando o projeto termina, também terminam as atuações desses profissionais (ad hoc).
	
	pela seleção de um funcionário do quadro, devidamente qualificado para desempenhar atividades técnicas de consultoria em assuntos que sejam de sua especialidade no contexto da organização.
	
	por ser exercida por empresas do ramo em que atuam vários profissionais especializados nas diferentes áreas da administração. Estes profissionais mantêm vínculo empregatício com as empresas de consultoria. Portanto, atuam apenas nas organizações clientes da empresa de consultoria da qual são empregados.
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201703689678)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Consultoria Interna é um serviço prestado pelos funcionários da empresa às outras áreas de negócio, através de:
		
	
	realização de projetos disponíveis na área de prestação de serviço.
	
	avaliação de desempenho de todos os integrantes das áreas clientes.
	 
	diagnósticos e intervenções técnicas com o propósito de identificar necessidades dos clientes.
	
	elaboração de soluções que existem no portfólio da área prestador de serviço.
	
	reuniões e discussões produtivas para a eficácia da organização.
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201703691547)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Constitui-se em um conjunto de atividades desenvolvidas por um ou mais profissionais da própria organização, devidamente qualificados, para desenvolver, aconselhar e assessorar de forma metódica e consistente os clientes internos, que são todos os demais colaboradores. Este é o conceito de?
		
	
	Consultoria Interna por Processo
	
	Consultoria Externa
	 
	Consultoria Interna
	
	Consultoria Exclusiva
	
	Consultoria Interna por Projeto
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201703690412)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O ambiente do trabalho, tanto em seus aspectos operacionais como comportamentais, é o contexto em que desmotivações, insatisfações e conflitos surgem comprometendo o desempenho setorial. A presença do consultor interno de RH, qualificado para identificar esses sintomas adversos ao bom andamento do trabalho, facilitará o pronto diagnóstico da situação e a ajuda eficiente ao gestor envolvido para sanar o problema. A afirmativa acima se refere a:
		
	
	uma afirmativa que não se aplica a Consultoria Interna.
	 
	uma oportunidade da Consultoria Interna.
	
	uma consequência imprevista da Consultoria Interna.
	
	um risco da Consultoria Interna.
	
	uma situação atípica da Consultoria Interna.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201704222984)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	É muito difícil um consultor interno não estar envolvido no dia a dia da empresa e, portanto, existe uma dualidade entre sua atuação como consultor e como executivo ou profissional da empresa-cliente. Nesse sentido, assinale uma das desvantagens do consultor interno:
		
	
	participação efetiva na avaliação e no controle do processo inerente ao trabalho efetuado.
	
	tem algum poder na estrutura formal
	 
	menor liberdade de dizer e fazer coisas, pois é funcionário da empresa.
	
	maior conhecimento dos aspectos informais da empresa;
	
	maior acesso a grupos da empresa
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201703722645)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Alguns aspectos positivos decorrentes da implantação da consultoria Interna de Recursos Humanos estão listados abaixo. Assinale a alternativa que NÃO indica um desses aspectos:
		
	
	Job rotation entre consultores internos.
	
	Proximidade entre cliente interno e consultor interno.
	
	Menor custo.
	 
	Resistência a mudança.
	
	Consultor interno como funcionário da empresa.
	
	
	
	10a Questão(Ref.:201704025143)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O papel de um Consultor Interno de RH é iminentemente estratégico. Considerando que ele deve agir como facilitador das transições internas, ele deve estar plenamente atualizado quanto à:
		
	
	Evolução de determinada área da organização para assertivamente atender esta área.
	 
	Evolução do negócio da empresa de modo que possa agregar conhecimentos e propor ações eficazes para resolver os problemas identificados.
	
	Evolução da Sociedade para entender a dinâmica do mercado.
	
	Evolução da tecnologia em geral para oferecer opiniões adequadas às estruturas do negócio.
	
	Evolução dos clientes finais da empresa para satisfazê-los.