ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES

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ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
1a aula
		
	 
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	Exercício: GST1659_EX_A1_201408221616_V1 
	14/04/2018 11:07:23 (Finalizada)
	Aluno(a): LUCENILDO FERREIRA DE LIMA
	2018.1 EAD
	Disciplina: GST1659 - ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES 
	201408221616
	 
	Ref.: 201408869891
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	O sistema Toyota de produção revolucionou a indústria automobilística com o mecanismo de Just in Time (JIT) e operações enxutas. Sobre esse mecanismo é correto afirma que:
		
	 
	No modelo JIT, o aumento do lote de produção, um dos pilares de sua filosofia, busca a redução da burocracia dos pedidos e a redução dos custos através da diminuição dos set-up time.
	 
	No modelo JIT, os estoques são considerados nocivos por ocuparem espaço e representarem altos investimentos de capital, mas, principalmente, por esconderem os problemas da produção, que geralmente resulta em baixa qualidade e produtividade.
	
	O sistema produtivo empurra a produção desde a compra de matérias primas e componentes até os estoques de produtos acabados, otimizando, dessa forma, o processo.
	
	Nesse sistema, as operações são disparadas, respectivamente, pelas seguintes condições: disponibilidade do material; presença de ordem no programa, definida a partir de previsões; e disponibilidade do equipamento.
	
	 
	Ref.: 201408488552
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Dentre os diversos fatores que afetam a APO e que guardam relação com o cliente podemos citar a qualidade, o custo (do qual muitas das vezes depende o preço final e o próprio serviço que é prestado a esse cliente). Neste contexto, o grande desafio dos gerentes de produção é:
		
	
	avaliar constantemente a concorrência.
	 
	buscar novas formas para o sistema de produção organizacional, de modo a obter vantagem competitiva na empresa e torná-la lucrativa e duradoura.
	 
	resolver os problemas operacionais do dia a dia.
	
	motivar a sua equipe.
	
	escalar os melhores profissionais disponíveis.
	
	 
	Ref.: 201411066841
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Pode ser considerada como a relação da produção com  apenas um dos insumos utilizados, como a mão de obra (o mais comum), a energia, as matérias-primas, o tempo, o capital empregado.
A afirmação acima faz referência a qual tipo de Medida de Produtividade:
		
	
	a) Eficácia;
	
	c) Média;
	
	b) Total;
	 
	d) Parcial;
	
	e) Mínima.
	
	 
	Ref.: 201409110309
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A máquina XB é capaz de produzir uma peça a cada 03 minutos. O período de trabalho efetivamente é de 8 horas diária. Qual a capacidade de produção diária da máquina?
		
	
	16 peça
	 
	160 peça
	 
	130 peça
	
	161 peça
	
	120 peça
	
	 
	Ref.: 201409426018
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A administração da produção é a atividade de gerenciar recursos que criam e entregam serviços e produtos que consumimos. Assim, quando você adquire um bem, este passou por um processo de transformação de inputs (entradas) em outputs (saídas). Esses inputs podem ser recursos transformados (Materiais, Informação e cliente) e recursos de transformação (Instalações físicas e funcionários). Entretanto, embora todos os processos de produção de bens e serviços sejam similares na forma de transformar inputs, eles diferem em quatro aspectos importantes e conhecidos como os quatro ¿V¿. Indique nas alternativas abaixo a única que não representa um "V" relacionado à produção:
		
	
	Variedade
	 
	Velocidade
	 
	Variabilidade
	
	Visibilidade
	
	Volume
	
	 
	Ref.: 201409288970
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	As atividades voltadas para a producao de um bem fisico ou a prestacao de servicos dizem respeito a:
		
	 
	Administracao da Producao e Operacoes da empresa
	
	Administracao Estrategica da empresa
	 
	Administracao de Vendas e Marketing da empresa
	
	Administracao de Engenharia e Pos-Vendas da empresa.
	
	Administracao Contabil e Financeira da empresa
	
	 
	Ref.: 201408847762
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Segundo Chiavenato, a Produção significa a transformação de insumos em:
		
	
	Bens ou serviços;
	
	Um bem para outro;
	 
	Produtos ou serviços;
	
	Trabalho.
	
	Bens ou produtos;
	
	 
	Ref.: 201408315397
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A Gestão de Operações é importante para a eficácia do processo produtivo. Podemos dizer que a Gestão de Operações (GO) está relacionada com:
		
	 
	O conjunto de atividades que criam bens e serviço por meio da transformação de entrada e saída
	 
	Performance de faturamento.
	
	Apenas as operações de transporte
	
	Apenas uma operação do sistema logístico
	
	As operações de itens não produtivos.
	A Capacidade é outro indicador que precisamos estar atentos, pois pode ser tornar um grande problema ou ser a solução, no caso de não ser ou ser bem avaliado e implementado respectivamente. Sendo assim é correto afirmar quanto à capacidade que impacta diretamente nas Operações que:
		
	
	Sempre existirá a dúvida entre Produzir ou Comprar.
	
	Não só afeta numa relação direta os resultados econômicos da empresa no seu faturamento, como também para se atender uma possível necessidade de ampliação da Capacidade, um novo investimento.
	 
	Diretamente ligado a esse item, pois é neste Departamento ou Setor onde se traduz em números exatos a saúde econômica da empresa.
	
	Campanhas relacionadas com venda de um determinado produto ou serviço podem causar problemas relacionados com a Capacidade.
	 
	Para o atendimento da Demanda existente ou futura, temos que ter a estratégia correta e levantamento preciso da Capacidade.
	
	 
	Ref.: 201408935813
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Leia atentamente as afirmações a seguir. Referente à Administração de Produção e Operações, assinale a alternativa INCORRETA:
		
	 
	A Administração da Produção é um processo onde se toma e analisa poucas decisões, para que a empresa possa atingir seus objetivos, utilizando seus recursos. Com esta técnica a empresa deve conseguir maiores custos qualidade na entrega e nos serviços e também seu principal objetivo: obtenção de lucros no longo prazo.
	 
	Uma grande responsabilidade da Administração de Produção é a proteção da produção, que são medidas adotadas para garantir a continuidade da produção ao longo do tempo, defendendo-a de vários fatores. A proteção da produção pode ser dividida de acordo com sua natureza.
	
	Embora tradicionalmente a Administração da Produção tivesse como objetivo de estudo os setores produtivos das empresas industriais, atualmente muitas das suas técnicas vêm sendo aplicadas em atividades de serviços como bancos, escolas, hospitais, etc.
	
	Os conceitos e técnicas que fazem parte do objetivo da Administração da Produção dizem respeito às funções administrativas clássicas (planejamento, organização, direção e controle) aplicadas às atividades envolvidas com a produção física de um produto ou à prestação de um serviço.
	
	A Administração de Produção e Operações é a função administrativa responsável pelo estudo e pelo desenvolvimento de técnicas de gestão da produção de bens e serviços. A produção ocupa papel de destaque nas organizações, uma vez que está relacionada diretamente ao objetivo principal da empresa, ou seja, sua razão de existir.
	
	 
	Ref.: 201408918241
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Processos de Negócios - Como exemplo de recurso tangível de uma organização observa(m)-sea) confiança nos recursos humanos.
	
	e) marca.
	 
	c) reputação.
	 
	d) equipamentos de produção.
	
	b) capacidade de inovação.
	
	 
	Ref.: 201408482101
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Vários são os fatores que podem afetar a produção, sendo alguns deles observados abaixo. Correlacione os fatores com suas descrições e assinale a opção que apresenta as relações corretas.
I - Layout 
II - Localização geográfica 
III -Estoque
a. Embora necessário, pode tratar de um grande passivo, envolvendo grande espaço físico, vigilância, seguro, equipamentos, organização e limpeza, entre outros. 
b. Em alguns setores está relacionado diretamente à logística e distribuição. 
c. Está relacionado ao fluxo interno de produção e deve levar em conta elementos como risco de acidentes e possibilidade de contaminação.
		
	
	I - a , II - b , III - c
	 
	I - b , II - a , III - c
	
	I - a , II - c , III - b
	 
	I - c , II - b , III - a
	
	I - c , II - a , III - b
	
	 
	Ref.: 201409088235
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Em um modelo de transformação que represente uma fábrica de automóveis, existem vários recursos utilizados na produção, dentre eles podemos dizer que não são recursos de transformação:
		
	
	parafusadeira
	 
	chapa de aço
	 
	torno
	
	galpão da fábrica
	
	pessoal
	
	 
	Ref.: 201408928401
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Analise as afirmações a respeito de PRODUÇÃO e PRODUTIVIDADE e assinale a alternativa INCORRETA:
		
	
	Para o cálculo da produtividade deve se dividir as saídas do processo produtivo (bens e serviços) pelas entradas do mesmo (matéria prima, mão de obra e etc).
	
	Considerar a produção e a produtividade na APO é um fator essencial.
	 
	Produção é uma medida de resultados, ou seja, um dado sobre o que foi produzido em determinada empresa por um período de tempo.
	 
	Produção e produtividade são palavras sinônimas, significam uma medida de resultados, ou seja, um dado sobre o que foi produzido em determinada empresa por um período de tempo.
	
	A produtividade é a medida da eficiência com que as entradas estão sendo convertidas em saídas.
	
	 
	Ref.: 201409000485
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A Capacidade é outro indicador que precisamos estar atentos, pois pode ser tornar um grande problema ou ser a solução, no caso de não ser ou ser bem avaliado e implementado respectivamente. Sendo assim é correto afirmar quanto à capacidade que impacta diretamente nas Finanças que:
		
	
	Diretamente ligado a esse item, pois é neste Departamento ou Setor onde se traduz em números exatos a saúde econômica da empresa.
	
	Sempre existirá a dúvida entre Produzir ou Comprar.
	 
	Campanhas relacionadas com venda de um determinado produto ou serviço podem causar problemas relacionados com a Capacidade.
	 
	Não só afeta numa relação direta os resultados econômicos da empresa no seu faturamento, como também para se atender uma possível necessidade de ampliação da Capacidade, um novo investimento.
	
	Para o atendimento da Demanda existente ou futura, temos que ter a estratégia correta e levantamento preciso da Capacidade.
	
	 
	Ref.: 201408283742
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Podemos dizer que o input na função produção é:
		
	
	O componente que nos dá o produto em processo da função
	
	O componente que nos dá o produto acabado da função.
	 
	Não faz parte da função produção
	
	O componente que nos dá o inventário da função.
	 
	O componente que nos dá o início da função.
	
 
	Exercício: GST1659_EX_A2_201408221616_V1 
	14/04/2018 11:08:03 (Finalizada)
	Aluno(a): LUCENILDO FERREIRA DE LIMA
	2018.1 EAD
	Disciplina: GST1659 - ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES 
	201408221616
	 
	Ref.: 201408869850
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	O enfoque científico do trabalho teve início com os trabalhos de Frederick W. Taylor, que publicou, em 1912, a obra Princípios de Administração Científica. A aplicação desses princípios produziu a organização taylorista do trabalho ou taylorismo, que sofre críticas de pesquisadores em ergonomia por:
		
	
	(A) Padronizar salários, sem considerar as diferenças individuais entre os trabalhadores.
	 
	(B) Medir a eficiência do trabalho pelo desempenho em tempo, desconsiderando-se outros fatores importantes.
	 
	(D) Prever pouco tempo para o descanso dos trabalhadores. E ser recomendado para os países onde se encontramos trabalhadores mais instruídos.
	
	(C) Exigir a implantação de onerosos procedimentos de controle coletivo dos trabalhadores.
	
	(E) Ser recomendado para os países onde se encontram os trabalhadores mais instruídos.
	
	 
	Ref.: 201408488700
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A criação de bens e serviços requer a transformação de insumos e matérias-primas em produtos e serviços. Quanto mais eficiente for o processo de transformação das empresas, mais produtivas elas serão. Nesse sentido, considera-se produtividade como a razão entre:
		
	 
	o valor total das compras da empresa e as entradas do processo de transformação (recursos, matérias-primas e mão-de-obra
	
	a soma das entradas e saídas do processo de transformação (recursos, produtos e serviços) e o valor total das vendas da empresa.
	
	o valor total das compras da empresa e a soma das entradas e saídas do processo de transformação (recursos, produtos e serviços).
	 
	as entradas do processo de transformação (recursos como insumos, mão-de-obra e matérias-primas) e as saídas (produtos e serviços).
	
	as saídas do processo de transformação (produtos e serviços) e as entradas (recursos como insumos, mão-de-obra e matérias-primas).
	
	 
	Ref.: 201408315404
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Segundo o Taylor, a gerência deve assumir maior responsabilidade pelas quais contribuições?
I- Enquadrar os funcionários nos cargos mais apropriados e proporcionar o treinamento adequado.
II- Fornecer métodos e ferramentas de trabalho apropriado e estabelecer incentivos legítimos para a realização das tarefas.
III- Fornecer incentivos financeiros.
IV- Não enquadrar os funcionários nos cargos mais apropriados, pois os funcionários não estarão aptos para o exercício da sua função. 
		
	
	Somente a II e III são as corretas
	 
	Somente a II e IV são as corretas
	
	Somente a III e IV são as corretas
	 
	Somente a I e II são as corretas.
	
	Somente a I e III são as corretas
	
	 
	Ref.: 201408482137
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Um determinado banco começou uma campanha para a captação de investidores em poupança, oferecendo como brinde alguns brinquedos de pelúcia ao custo de R$3,00 a unidade. Considerando que uma determinada agência teve em média no último semestre 200 novos poupadores por mês, e que a média de investimento inicial é de R$50,00 para cada poupador, e levando em conta um expediente de atendimento bancário de 6 horas por dia e 22 dias úteis por mês, qual foi a produtividade por hora da agência com relação à campanha, em termos do valor líquido adicionado?
		
	
	R$ 75,76 por hora.
	
	R$ 10.000,00 por hora.
	 
	R$ 71,21 por hora.
	
	R$ 454,54 por hora.
	
	R$ 50,00 por hora.
	
	 
	Ref.: 201408295448
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Uma fábrica dispõe de um total de 3 equipamentos onde um deles é capaz de produzir 35 peças por minuto e os outros dois produzem 20 peças por minuto cada um. Sabe-se que os equipamentos ficam em operação por 12 horas em um dia de produção. Qual a capacidade produtiva diária desta fábrica?54.000 unidades
	
	6.240 unidades
	
	40.000 unidades
	
	62.400 unidades
	 
	31.200 unidades
	
	 
	Ref.: 201408288895
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A Movislar é uma fábrica de móveis que produz, entre outros produtos, bancos de cozinha. O valor semanal de saída, em reais, incluindo-se os produtos acabados e a produção em andamento, é de R$ 24.000,00. O valor das entradas, como capital, materiais e mão de obra, é de, aproximadamente, R$ 28.000,00. A produtividade total da Movislar é igual a:
		
	
	0,14
	 
	0,92
	 
	0,86
	
	1,16
	
	0,74
	
	 
	Ref.: 201408288896
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Uma empresa de produtos orgânicos que processa frutas e legumes pode produzir 120 caixas de tomates em meia hora, com oito trabalhadores. A produtividade da mão de obra, por trabalhador, em caixas por hora, é de:
		
	
	60
	
	20
	 
	30
	
	50
	 
	40
	
	 
	Ref.: 201408315524
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Com relação à evolução histórica da Administração da Produção, dizemos que:
I. a função produção é entendida como o conjunto de atividades que levam à transformação de um bem tangível em um outro com maior utilidade.
II. as primeiras formas de produção organizada surgiram com o advento da Revolução Industrial, em especial com a descoberta da máquina a vapor em 1764.
III. a partir de trabalhos de Frederick W. Taylor, considerado o pai da Administração Científica, surgiu a sistematização do conceito de produtividade.
IV. a produção em massa é caracterizada pela criação de linha de montagem e por grandes volumes de produtos extremamente padronizados.
Pode-se dizer que:
		
	 
	Apenas os itens I, III, e IV estão corretos
	 
	Apenas os itens III e IV estão corretos
	
	Apenas os itens II e III estão corretos
	
	Apenas os itens I e II estão corretos
	
	Apenas os itens I e IV estão corretos
	Com relação ao planejamento da capacidade de produção, esta deve levar em conta elementos de curto prazo e longo prazo. Com relação às opções abaixo, qual delas NÃO é uma decisão acerca do Planejamento de Capacidade a Curto Prazo?
		
	
	Quantidades em estoque.
	 
	Número de colaboradores que irão fazer parte do empreendimento.
	
	Definição e liberação para a realização de horas extras.
	
	Definição sobre a produtividade.
	 
	Aquisição ou reforma de complexas unidades de produção.
	
	 
	Ref.: 201409000507
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Muito provavelmente irá existir múltiplas atividades em uma linha de produção, uma determinada atividade ou execução será responsável por um limite em relação aos demais, este limite da Capacidade é conhecido como Gargalo ou Restrição. Analise o caso abaixo: Para se produzir biquínis uma confecção possui duas grandes seções: Corte com Capacidade de produção de 300 peças por hora e Acabamento com Capacidade de produção de 200 peças por hora. E que para as peças se desloquem é necessário uma esteira cuja Capacidade é de 150 peças por hora. Sabendo que a demanda dessa confecção é de 220 peças por hora, é correto afirmar que:
		
	
	Existe gargalo no deslocamento na esteira.
	
	Existe gargalo no setor de Corte.
	 
	Não existe gargalo nessa linha de produção.
	
	Existe gargalo no setor de Acabamento.
	 
	Existem gargalos no setor de Acabamento e no deslocamento na esteira.
	
	 
	Ref.: 201408869880
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Prover a capacidade produtiva para satisfazer a demanda atual e futura é uma responsabilidade fundamental da atividade de administração da produção. Um bom equilíbrio entre capacidade e demanda pode gerar altos lucros e resultar em clientes satisfeitos. Mas atingir o equilíbrio envolve decisões que afetam toda a organização: I - Decisões sobre a capacidade têm impacto sobre toda a empresa. II - Todas as funções da organização fornecem entradas vitais para o processo de planejamento. III- Cada função do negócio deve planejar e controlar a capacidade de suas próprias ¿micro-operações¿ para atender a função produção principal. IV- Parte dos postos de trabalho observado operando abaixo de sua capacidade visto a demanda ser suficiente para ¿preencher¿ a capacidade do posto. V- Alguns outros postos trabalhando 'a plena carga', no que se denomina ¿capacidade padrão¿. Assinale a alternativa correta.
		
	
	Somente as afirmativas III, IV e V é verdadeira.
	 
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
	
	Somente as afirmativas I e V são verdadeiras.
	 
	(A) Somente as afirmativas I, II, III são verdadeiras.
	
	Somente as afirmativas II e IV são verdadeiras.
	
	 
	Ref.: 201408284833
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O Planejamento da Capacidade é a atividade que tem como objetivo:
		
	
	Calcular as compras para cada período futuro.
	
	Estimar a demanda de cada período futuro.
	 
	Calcular a carga de cada centro de trabalho para cada período futuro
	
	Estimar a produtividade das linhas de produção mais ociosas.
	
	Calcular a demanda e os desvios de cada centro de trabalho no longo prazo.
	
	 
	Ref.: 201408316842
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A opção que apresenta relação com o conceito de Capacidade é
		
	
	Quantidade de processos que existem dentro de uma fabrica
	 
	Ritmo Maximo de produção de um processo.
	
	Diminuição dos custo de produção.
	
	Vantagem do processo produtivo.
	
	Cálculo da necessidade de Capital de Giro.
	
	 
	Ref.: 201409000506
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Muito provavelmente irá existir múltiplas atividades em uma linha de produção, uma determinada atividade ou execução será responsável por um limite em relação aos demais, este limite da Capacidade é conhecido como Gargalo ou Restrição. Analise o caso abaixo: Para se produzir biquínis uma confecção possui duas grandes seções: Corte com Capacidade de produção de 300 peças por hora e Acabamento com Capacidade de produção de 200 peças por hora. E que para as peças se desloquem é necessário uma esteira cuja Capacidade é de 150 peças por hora. Sabendo que a demanda dessa confecção é de 100 peças por hora, é correto afirmar que:
		
	
	Existe gargalo no setor de Corte.
	 
	Existem gargalos nos setores de Corte e Acabamento.
	 
	Não existe gargalo nessa linha de produção.
	
	Existe gargalo no deslocamento na esteira.
	
	Existe gargalo no setor de Acabamento.
	
	 
	Ref.: 201408316772
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Em algumas organizações, a capacidade efetiva implica em, por exemplo, operação em um turno, em outras em três turnos. Sobre "capacidade efetiva" pode-se dizer que corresponde à (ao):
		
	 
	Produção máxima que um processo ou uma empresa pode manter economicamente sob condições normais.
	
	Cálculo da necessidade bruta.
	 
	Avaliação da engenharia sobre a produção anual máxima
	
	Capacidade da fábrica
	
	Gerenciamento da Demanda
	
	 
	Ref.: 201409110282
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A Tampinha ME. Produz componentes para autopeças. É uma empresa que produz componentes para a revenda. Sua produção trabalha em dois turnos de 8,8 horas 5 dias por semana. Durante a última semana foram registradas as seguintes ocorrências no setor de produção: Perdas Previstas são de 4,9 horas e as perdas não prevista são 5,4 horas Sua capacidade Realizada semanal em horas é:
		
	 
	77,70
	 
	88,00 horas
	
	83,10
	
	82,67 horas
	
	168,00 horas
	A Telefones Buçateua S.A. está estudando a instalação de uma nova fábrica no estado do Pará. Para esta decisão, foram levantados a receita e os custostotais em função da quantidade de aparelhos, para dois tipos de sistemas de produção. O gráfico, a seguir, representa esse levantamento.
Tendo em vista que o Departamento de Vendas levantou um mercado de 180.000  unidades por ano, nos próximos 5 anos, que tipo de sistema de produção você recomenda e qual o seu ponto de equilíbrio?
		
	
	Linha Automatizada:   210.000
	
	Células de Produção: 350.000
	 
	Células de Produção: 210.000
	 
	Células de Produção: 100.000
	
	Linha Automatizada:  140.000
	
	 
	Ref.: 201408490519
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Existem vários métodos que são aplicados para uma escolha da Localização. Os principais métodos utilizados na aplicação das alternativas de Localização são:
		
	 
	Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização.
	
	Método do Centro de Custo; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização.
	 
	Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação das Vantagens; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização.
	
	Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização.
	
	Método do Centro de Custo; Método de Classificação das Vantagens; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização.
	
	 
	Ref.: 201408316773
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O tempo de preparação é importantissimo na perfomance e eficiência da produção. Podemos dizer que o mesmo é:
		
	
	O tempo de preenchimentos de relatórios
	 
	O conjunto de lotes de produtos ou serviços
	 
	O tempo de troca de uma máquina ou serviço
	
	O tempo de produção da máquina
	
	O conjunto de horas de programação
	
	 
	Ref.: 201408861591
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	São vários métodos que são aplicados para uma escolha da Localização: 1. Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização. 2. Método de Classificação de Fatores. 3. Método do Centro de Gravidade.
		
	
	Nenhum item está correto.
	 
	Somente os itens 2 e 3 estão corretos.
	 
	Todos os três itens estão corretos.
	
	Somente os itens 1 e 2 estão corretos.
	
	Somente os itens 1 e 3 estão corretos.
	
	 
	Ref.: 201408912275
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Uma fábrica fez o levantamento dos custos dos diversos tipos de arranjos físicos em relação ao volume produzido. A figura abaixo representa esses vários tipos:
O pessoal do departamento de marketing sugeriu uma previsão de vendas entre os níveis ¿a¿ e ¿b¿ assinalados no gráfico acim. Baseado no levantamento de custos, o diretor de produção da fábrica, deve optar pelo(s) tipo(s) de arranjo físico:
		
	
	por produto
	
	por processo, celular e por produto, simultaneamente.
	 
	celular
	
	por processo
	
	posicional
	
	 
	Ref.: 201408482167
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Uma empresa do ramo de artesanato precisa definir sua localização para obter a melhor relação custo-benefício. Para tal são analisados cinco locais com respectivos custos fixos mensais e variáveis por unidade produzida. Marque a localização mais adequada para a produção de 500 peças por mês.
		
	
	SP 01 - Custo fixo de R$40.000,00 e variável de R$20,00 por unidade.
	 
	RJ 01 - Custo fixo de R$25.000,00 e variável de R$55,00 por unidade.
	
	MG 01 - Custo fixo de R$10.000,00 e variável de R$85,00 por unidade.
	 
	RJ 02 - Custo fixo de R$30.000,00 e variável de R$25,00 por unidade.
	
	MG 02 - Custo fixo de R$12.000,00 e variável de R$95,00 por unidade.
	
	 
	Ref.: 201408510168
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A localização determina, ainda que parcialmente, os custos de capital e de operação de uma empresa. Os fundamentos por trás desta afirmação estão nos diversos fatores que podem impactar no desempenho das atividades, podendo mesmo decidir a sua sobrevivência a longo prazo, exceto:
I. Proximidade de fontes de matéria-prima, insumos e abrangência de alcance do mercado consumidor alvo.
II. Atuação dos sindicatos e a disponibilidade tecnológica e o nível de concorrência.
III. Impossibilidade de entrada em novos mercados.
IV. Dificuldade para escoamento da produção.
V. Disponiblidade / custo de mão de obra especializada.
		
	
	Alternativa V.
	 
	Alternativa IV.
	 
	Alternativa  III.
	
	Alternativa I.
	
	Alternativa II.
	
	 
	Ref.: 201408283750
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	É correto afirmar que está entre os métodos quantitativos de localização de empresas:
		
	
	o Centro de Atratividade
	
	a Avaliação de Atores
	 
	o Ponto de Equilíbrio
	
	a Autolocalização
	
	os Fomentos
	Considere as afirmações abaixo sobre arranjo físico por processo: I. Esse tipo de arranjo é bastante adequado à manufatura de produtos com alto grau de padronização, produzidos em grandes quantidades e de forma contínua. II. Esse tipo de arranjo é adequado à produção de um conjunto variado de produtos. III. Esse tipo de arranjo possui como marca principal a baixa produção, com produtos de características únicas e com baixo grau de padronização. É correto o que se afirma em:
		
	 
	II, apenas
	
	III, apenas
	 
	I, apenas
	
	I e II, apenas
	
	I, II e III
	
	 
	Ref.: 201408861598
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	É um dos principais responsáveis pela eficiência das empresas, em todos os sentidos, física e filosoficamente, pois cada modelo adotado irá, de forma direta ou indireta, influenciar na sequência de uma execução, no prazo, no controle, na estratégia e até no custo e preço final.
		
	
	Transparência.
	
	Preço.
	 
	Layout
	
	Marca.
	
	Imagem.
	
	 
	Ref.: 201408314568
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Qual é o tipo de layout onde o processo de produção é contínuo,sendo que o produto a ser transformado movimenta-se enquanto as máquinas permanecem fixas?
		
	 
	Layout por produto;
	
	Layout burocrático;
	 
	Layout industrial;
	
	Layout Matricial.
	
	Layout por processo;
	
	 
	Ref.: 201409000556
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Temos que ter Flexibilidade: são frequentes as necessidades de mudança (métodos e sistemas de trabalho). É necessário prever as mudanças para que não resultem em problemas para o Layout ou Arranjo Físico. Sendo assim, marque a opção que define ¿Arranjo por Processo ou Departamental¿.
		
	
	As máquinas, os equipamentos, as estruturas permanecem paradas e as pessoas é que se movimentam.
	
	O produto se movimenta de um equipamento para outro, seguindo a sequência do processamento ou uma sequência na sua execução.
	 
	As máquinas, os equipamentos, as estruturas não permanecem paradas e as pessoas é que se movimentam.
	 
	Os serviços, as operações ou sistemas do mesmo tipo são agrupados em um mesmo departamento ou locais.
	
	É quando utilizamos mais de um tipo de Arranjo ao mesmo tempo no mesmo setor.
	
	 
	Ref.: 201408478167
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	No quesito manuseio de materiais, podemos fazer com que novas soluções ou novas tecnologias utilizadas façam uma maior interação, reduzindo tempos e intervalos de suprimentos, os chamados "lead times". Temos como recursos a utilização de equipamentos para este auxílio.
Sobre essa temática, foram feitas as seguintes afirmações:
I - movimentação vertical, empregadas por máquinas/equipamentos como: guindastes, girafa, empilhadeira e caminha munk.
II - movimentação horizontal, empregadas por máquinas/equipamentos como: esteira, carrinhos de mão, ponte rolante.
III- Sistema robotizado, empregadas por máquinas/equipamentos como: robôs e guindastes.
IV -  Modais de transporte, são utilizados para transportes de pequenas distâncias, como por exemplo: hidroviário, ferroviário e dutoviário.
Ao analisar as afirmações, podemos dizer que:
		
	
	II e III estão corretas.
	 
	II, III e IV estão corretas.
	
	I, II e IV estão corretas.
	
	I, III e IV estão corretas.
	 
	I, II e III estão corretas.
	
	 
	Ref.: 201409340879
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Nesse layout o material permanece fixo em uma determinada posição e as máquinas e os demais recursos transformadores se deslocam até o local executando as operações necessárias. Essa descrição refere-se a que tipo de layout?
		
	
	celular
	
	misto ou combinado
	 
	em linha ou por produto
	 
	posicional ou posição fixa
	
	por processo ou funcional
	
	 
	Ref.: 201409000376
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Em uma empresa de produção, como exemplo uma indústria farmacêutica, nós teremos processos industriais, tipo fabricação de um determinado medicamento, onde é necessária uma linha de montagem e fabricação, mas não podemos deixar de lembrar que teremos diversos outros processos na mesma empresa. Marque a única opção correta com exemplos desses outros processos:
		
	
	Comercialização de matéria prima, de controle de qualidade, de fiscalização.
	
	Comercialização de produtos em processos, de controle de qualidade, de fiscalização.
	 
	Comercialização de produtos acabados, de controle de produção, de fiscalização.
	
	Comercialização de matéria prima, de controle de produção, de fiscalização.
	 
	Comercialização de produtos acabados, de controle de qualidade, de fiscalização.
	
	 
	Ref.: 201409000563
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Temos que ter Flexibilidade: são frequentes as necessidades de mudança (métodos e sistemas de trabalho). É necessário prever as mudanças para que não resultem em problemas para o Layout ou Arranjo Físico. Sendo assim, marque a opção que define "Arranjo Linear ou por Produto"?
		
	
	As máquinas, os equipamentos, as estruturas permanecem paradas e as pessoas é que se movimentam.
	
	Os serviços, as operações ou sistemas do mesmo tipo são agrupados em um mesmo departamento ou locais.
	
	As máquinas, os equipamentos, as estruturas não permanecem paradas e as pessoas é que se movimentam.
	 
	O produto se movimenta de um equipamento para outro, seguindo a sequência do processamento ou uma sequência na sua execução.
	 
	É quando utilizamos mais de um tipo de Arranjo ao mesmo tempo no mesmo setor.
	Considere as afirmações abaixo sobre arranjo físico por processo: I. Esse tipo de arranjo é bastante adequado à manufatura de produtos com alto grau de padronização, produzidos em grandes quantidades e de forma contínua. II. Esse tipo de arranjo é adequado à produção de um conjunto variado de produtos. III. Esse tipo de arranjo possui como marca principal a baixa produção, com produtos de características únicas e com baixo grau de padronização. É correto o que se afirma em:
		
	 
	II, apenas
	
	III, apenas
	 
	I, apenas
	
	I e II, apenas
	
	I, II e III
	
	 
	Ref.: 201408861598
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	É um dos principais responsáveis pela eficiência das empresas, em todos os sentidos, física e filosoficamente, pois cada modelo adotado irá, de forma direta ou indireta, influenciar na sequência de uma execução, no prazo, no controle, na estratégia e até no custo e preço final.
		
	
	Transparência.
	
	Preço.
	 
	Layout
	
	Marca.
	
	Imagem.
	
	 
	Ref.: 201408314568
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Qual é o tipo de layout onde o processo de produção é contínuo,sendo que o produto a ser transformado movimenta-se enquanto as máquinas permanecem fixas?
		
	 
	Layout por produto;
	
	Layout burocrático;
	 
	Layout industrial;
	
	Layout Matricial.
	
	Layout por processo;
	
	 
	Ref.: 201409000556
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Temos que ter Flexibilidade: são frequentes as necessidades de mudança (métodos e sistemas de trabalho). É necessário prever as mudanças para que não resultem em problemas para o Layout ou Arranjo Físico. Sendo assim, marque a opção que define ¿Arranjo por Processo ou Departamental¿.
		
	
	As máquinas, os equipamentos, as estruturas permanecem paradas e as pessoas é que se movimentam.
	
	O produto se movimenta de um equipamento para outro, seguindo a sequência do processamento ou uma sequência na sua execução.
	 
	As máquinas, os equipamentos, as estruturas não permanecem paradas e as pessoas é que se movimentam.
	 
	Os serviços, as operações ou sistemas do mesmo tipo são agrupados em um mesmo departamento ou locais.
	
	É quando utilizamos mais de um tipo de Arranjo ao mesmo tempo no mesmo setor.
	
	 
	Ref.: 201408478167
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	No quesito manuseio de materiais, podemos fazer com que novas soluções ou novas tecnologias utilizadas façam uma maior interação, reduzindo tempos e intervalos de suprimentos, os chamados "lead times". Temos como recursos a utilização de equipamentos para este auxílio.
Sobre essa temática, foram feitas as seguintes afirmações:
I - movimentação vertical, empregadas por máquinas/equipamentos como: guindastes, girafa, empilhadeira e caminha munk.
II - movimentação horizontal, empregadas por máquinas/equipamentos como: esteira, carrinhos de mão, ponte rolante.
III - Sistema robotizado, empregadas por máquinas/equipamentos como: robôs e guindastes.
IV -  Modais de transporte, são utilizados para transportes de pequenas distâncias, como por exemplo: hidroviário, ferroviário e dutoviário.
Ao analisar as afirmações, podemos dizer que:
		
	
	II e III estão corretas.
	 
	II, III e IV estão corretas.
	
	I, II e IV estão corretas.
	
	I, III e IV estão corretas.
	 
	I, II e III estão corretas.
	
	 
	Ref.: 201409340879
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Nesse layout o material permanece fixo em uma determinada posição e as máquinas e os demais recursos transformadores se deslocam até o local executando as operações necessárias. Essa descrição refere-se a que tipo de layout?
		
	
	celular
	
	misto ou combinado
	 
	em linha ou por produto
	 
	posicional ou posição fixa
	
	por processo ou funcional
	
	 
	Ref.: 201409000376
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Em uma empresa de produção, como exemplo uma indústria farmacêutica, nós teremos processos industriais, tipo fabricação de um determinado medicamento, onde é necessária uma linha de montagem e fabricação, mas não podemos deixar de lembrar que teremos diversos outros processos na mesma empresa. Marque a única opção correta com exemplos desses outros processos:
		
	
	Comercialização de matéria prima, de controle de qualidade, de fiscalização.
	
	Comercialização de produtos em processos, de controle de qualidade, de fiscalização.
	 
	Comercialização de produtos acabados, de controle de produção, de fiscalização.
	
	Comercialização de matéria prima, de controle de produção, de fiscalização.
	 
	Comercialização de produtos acabados, de controle de qualidade, de fiscalização.
	
	 
	Ref.: 201409000563
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Temos que ter Flexibilidade: são frequentes as necessidades de mudança (métodos e sistemas de trabalho). É necessário prever as mudanças para que não resultem em problemas para o Layout ou Arranjo Físico. Sendo assim, marque a opção que define "Arranjo Linear ou porProduto"?
		
	
	As máquinas, os equipamentos, as estruturas permanecem paradas e as pessoas é que se movimentam.
	
	Os serviços, as operações ou sistemas do mesmo tipo são agrupados em um mesmo departamento ou locais.
	
	As máquinas, os equipamentos, as estruturas não permanecem paradas e as pessoas é que se movimentam.
	 
	O produto se movimenta de um equipamento para outro, seguindo a sequência do processamento ou uma sequência na sua execução.
	 
	É quando utilizamos mais de um tipo de Arranjo ao mesmo tempo no mesmo setor.
	
	Exercício: GST1659_EX_A6_201408221616_V1 
	14/04/2018 11:36:05 (Finalizada)
	Aluno(a): LUCENILDO FERREIRA DE LIMA
	2018.1 EAD
	Disciplina: GST1659 - ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES 
	201408221616
	 
	Ref.: 201408510163
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	1. Os fatores que proporcionaram maior impacto na Administração da Produção e Operações são: I. Competição local. II. Qualidade, serviço ao cliente e desafios de custos. III. Lenta expansão da tecnologia de produção. IV. Farto recursos de produção.
		
	
	Apenas a IV está correta.
	
	I e III estão corretas
	 
	Apenas a III está correta.
	 
	Apenas a II está correta.
	
	Apenas a I está correta.
	
	 
	Ref.: 201408510170
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O princípio das funções de linha e de staff:
Deve se definir da maneira mais clara possível, não só a quantidade de autoridade atribuída a cada pessoa ou órgão mas, também, a natureza dessa autoridade. Este princípio leva à distinção entre autoridade de linha e autoridade de staff, ou, melhor dizendo, entre as funções de linha e de staff dentro da empresa.
Marque a opção correta:
		
	
	As funções de linha são aquelas diretamente ligadas aos objetivos principais da empresa, enquanto as funções de staff são aquelas que se encontram diretamente ligadas àqueles objetivos.
	
	As funções de linha são aquelas indiretamente ligadas aos objetivos principais da empresa, enquanto as funções de staff são aquelas que não possuem objetivos definidos
	 
	As funções de linha são aquelas indiretamente ligadas aos objetivos principais da empresa, enquanto as funções de staff são aquelas que se encontram diretamente ligadas àqueles objetivos.
	 
	As funções de linha são aquelas diretamente ligadas aos objetivos principais da empresa, enquanto as funções de staff são aquelas que não se encontram diretamente ligadas àqueles objetivos.
	
	As funções de linha são aquelas indiretamente ligadas aos objetivos principais da empresa, enquanto as funções de staff são aquelas que não se encontram diretamente ligadas àqueles objetivos.
	
	 
	Ref.: 201408316655
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Para projetos (e reprojetos) em sistemas de produção, um gerente de operação precisa planejar e prever a alocação de recursos para as diversas atividades. Estes resursos referem-se a:
		
	 
	Equipamentos e habilidades humanas em um processo
	
	Somente as Pessoas
	 
	Somente os Equipamentos
	
	Automação flexível
	
	Automação fixa
	
	 
	Ref.: 201408977066
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	As características dos outputs estabelecem as diferenças entre os bens manufaturados e a prestação de serviços. Qual dessas características não é pertinente a produtos (bens)?
		
	
	É comum a padronização dos insumos.
	
	Elevada influência da mão-de-obra.
	 
	Pode ser estocado e transportado.
	 
	É consumido ao mesmo tempo em que é manufaturado - simultaneidade.
	
	Possui longa vida útil.
	
	 
	Ref.: 201409023938
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Leia as afirmações abaixo sobre a Administração da Produção: (a) O trabalho executado em empresas que produzem baixo volume e alta variedade geralmente é muito dividido e padronizado. (b) Como consequência da divisão do trabalho e da especialização os empregados de empresas que produzem baixo volume e alta variedade são mais fáceis de treinar e de contratar. (c) Desperdício de tempo e maior possibilidade de cometer erros são características da tecnologia dedicada normalmente usada em processamentos de baixo volume e alta variedade.
		
	
	Apenas (b) e (c) estão certas.
	 
	Apenas (a) e (b) estão certas.
	
	Apenas (c) está certa.
	
	As três alternativas estão certas
	 
	Todas estão erradas.
	
	 
	Ref.: 201408908902
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Em todo projeto seremos responsáveis por decisões que irão desde o ¿Layout¿, ¿Tempo de Execução¿, ¿Capacidade¿, ¿Produtividade¿, ¿Qualidade¿, dentre outros. Essas decisões tomadas estarão ligadas ao sucesso ou fracasso do projeto da empresa. Dessa forma, é correto afirmar sobre o ¿Qualidade¿ no projeto que:
		
	
	Ele irá decidir o posicionamento dos equipamentos e instalações, irá definir as distâncias entre os processos.
	
	Ele será responsável por promover alterações na capacidade produtiva de qualquer indústria.
	 
	A definição no projeto irá afetar na execução, nos equipamentos e sistemas utilizados do produto ou do serviço;
	
	Ele irá afetar no tempo de execução das tarefas, processos, ou seja, o tempo final de produção.
	
	Ele altera os fatores que impactam na execução ou na forma ou na sequência ou na capacidade.
	
	 
	Ref.: 201408812690
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	"Um bom projeto consiste em observar as coisas do dia a dia com novos olhos e trabalhá-las de modo que possam funcionar melhor. Consiste em desafiar a tecnologia existente." (Desconhecido)
Sabemos que o "nascimento" de um projeto ocorre por diversas razões e que o seu resultado final poderá tornar o produto ou serviço um sucesso, com resultados operacionais e financeiros positivos, ou então um fracasso, com resultados opostos. Com base na citação, podemos concluir que uma dos objetivos da gestão de projetos em sistemas produtivos é a busca pelo(a):
		
	
	Alavancagem Operacional.
	 
	Incremento Tecnológico.
	
	Alavancagem Financeira.
	 
	Vantagem Competitiva.
	
	Estética.
	
	 
	Ref.: 201409011782
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Sabemos que são vários os fatores que influenciam a administração da área de operação, considerada por Slack (2002) como ¿o núcleo central de qualquer organização, o seu `coração¿¿, o que leva a organização a dar a devida atenção às suas entradas (externas, mercado e recursos primários), subsistemas de transformações e suas saídas (diretas e indiretas). Sobre o assunto, identifique, entre as opções abaixo, aquela que está relacionada com ¿saídas diretas¿.
		
	
	Desejos dos clientes.
	
	Desenvolvimento tecnológico.
	
	Impacto Ambiental.
	 
	Produtos e Serviços.
	
	Desenvolvimento Tecnológico.
	
	Para controlar o cronograma, você, Gerente de um Projeto, está analisando novamente o mesmo para prever sua duração. Para isso, pretende analisar a sequência de atividades com a menor flexibilidade do cronograma. Diante do exposto, qual técnica você utilizaria?
		
	
	Método do Diagrama de Precedência
	 
	Diagrama de Ishikawa
	 
	Método do Caminho Crítico
	
	Estrutura Analítica do Projeto
	
	Fluxograma
	
	 
	Ref.: 201409000382
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Em 1911 ¿ Frank e Lilian Gilbreth ¿ Ele Engenheiro sua esposa Psicóloga, percebem a importância do estudo dos tempos numa tarefa, cujo foco principal era o Recurso Humano no ambiente de trabalho. Marque a opção que traz o modelo:
		
	
	A racionalização do trabalho.
	
	As peças Cambiáveis.
	
	Os ¿Princípios de Administração Científica¿.
	 
	O Estudo dos Movimentos.
	 
	As peças Intercambiáveis.Ref.: 201408293036
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	"Uma das primeiras decisões tomadas por um gerente ao projetar um processo que funcione bem é a escolha do processo, que determina se os recursos são organizados em torno de produtos ou processos." A respeito dos tipos de processo, marque a única opção INCORRETA.
		
	
	No processo por lote ocorre a produção de itens similares em lotes repetitivos.
	
	São exemplos de processo contínuo as refinarias de petróleo, as fábricas de cerveja e as indústrias químicas.
	 
	Um processo por tarefa cria a flexibilidade necessária para produzir uma variedade de produtos ou serviços em quantidades significativas.
	 
	Um processo de projeto é caracterizado por um baixo grau de customização das tarefas.
	
	Uma das características do processo por linha é alto volume e baixa variedade.
	
	 
	Ref.: 201408510188
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Erdmann (2000) afirma que um produto nasce como uma etapa de "geração e filtragem de ideias", segue com o "projeto inicial do produto", a "análise econômica", os "testes de protótipo", e o "projeto final". Alguns aspectos podem influenciar substancialmente o desempenho mercadológico do produto como é o caso de:
I. Facilidade de uso, estética, imagem do produto e da empresa.
II. Seu ciclo de vida, frente à mudança de hábito e o comportamento do mercado consumidor.
III. Velocidade com que o produto é elaborado e colocado no mercado.
IV. A qualidade, confiabilidade, e baixo custo tecnológico na aquisição do produto pelo cliente;
 
 A opção correta é:
		
	 
	III e IV estão corretas.
	
	Nenhuma está correta.
	
	Todas estão corretas.
	 
	I, II e III estão corretas.
	
	II e a III estão corretas.
	
	 
	Ref.: 201408488515
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	É comum sempre imaginarmos que um projeto se destina a criação de um objeto físico, um produto ou um bem, de acordo com um desenho ou esboço. Entretanto, é bem mais do que isto. Fato é que algumas empresas de serviço identificam suas atividades como um "produto".
Sobre projeto em serviços foram feitas as seguintes afirmações:
I - Para execução de qualquer tipo de serviço, também devemos realizar um projeto, ou seja, determinar como será implementado e executado as atividades e ações que resultarão no serviço.
II - Uma das maiores dificuldades na elaboração de um projeto para execução de um serviço é o fato de alguns possuírem características exclusivas e muito particulares.
III - A ausência da definição de projeto na execução dos serviços geralmente é responsável por diversos desperdícios, ou gastos excessivos e até mesmo resultados financeiros prejudicados.
Está(ao) correta(s):
		
	
	somente I
	
	somente II
	 
	somente III
	
	somente I e III
	 
	I, II e III
	
	 
	Ref.: 201408869650
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Para controlar o cronograma, uma gerente de projetos está analisando novamente o projeto para prever sua duração. Para isso, ela analisa a sequência de atividades Com a menor flexibilidade do cronograma. Qual técnica está usando?
		
	
	Método do Diagrama de Precedência
	
	Fluxograma
	 
	Método do Caminho Crítico
	
	Diagrama de Gantt
	
	Estrutura Analítica do Projeto
	
	 
	Ref.: 201409000377
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Em uma empresa de serviços, como exemplo uma empresa de terceirização de mão de obra, teremos processos de controles de horas, para gerar pagamentos, mas teremos diversos outros processos na mesma empresa. Marque a única opção correta com exemplos desses outros processos:
		
	
	Processos de produção de produtos acabados, de entrevista e de alocações de pessoal.
	
	Processos de contratação, de entrevista e de alocações de matéria prima.
	 
	Processos de produção de produtos em processo, de entrevista e de alocações de matéria prima.
	 
	Processos de contratação, de entrevista e de alocações de pessoal.
	
	Processos de fabricação, de entrevista e de alocações de pessoal.
	
	 
	Ref.: 201409000391
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Em 1957 ¿ DuPont ¿ Duas filosofias muito parecidas são desenvolvidas em separado, mas de acordo com esta semelhança são utilizadas na prática de forma conjunta, identifique essas filosofias nas opções abaixo:
		
	
	MRP ¿ Material Requirement Planning e MRP II ¿ Material Requirement Planning II.
	
	Controle da Qualidade e Controle de Qualidade Total.
	 
	JIT ¿ Just In Time e Kambam.
	
	Linha de Montagem Móvel e Linha de Montagem Fixa.
	 
	CPM / PERT ¿ Critical Path Method e o Program Evaluation and Review Techique.
	Existem várias Interfaces, ferramentas e modelos utilizados no PCP que, dentro das características de cada um, poderão ser empregados. Sendo assim, marque a opção que define corretamente ¿ERP ¿ Enterprise Resource Planning¿.
		
	
	Muito empregado em períodos de planejamento de 3 a 15 meses, utilizamos um balanceamento da produção para atender as variáveis demandas.
	 
	Muito empregado quando não possuímos este item no nosso estoque, que resultará em uma necessidade de compra.
	 
	Muito empregado para permitir que todos os envolvidos sejam automaticamente informados e possibilita ainda uma total interação de informações e comandos.
	
	Muito empregado em períodos de planejamento para execução, onde explodimos o item que será fabricado e listamos todas as peças.
	
	Muito empregado quando possuímos este item em nosso estoque e apenas é necessária a requisição para envio deste item do almoxarifado para a produção.
	
	 
	Ref.: 201408833982
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O Planejamento e Controle da Produção (PCP) é a área que permite a continuidade dos processos produtivos. Em seu trabalho podemos destacar algumas funções. Das funções apresentadas, escolha aquela que NÃO representa uma função do PCP.
		
	
	Ser responsável desde a compra até a distribuição final.
	 
	Entregar o pedido ao cliente sem ter a responsabilidade com a qualidade do produto ou serviço.
	
	Programar as atividades de produção.
	
	Planejar os níveis de estoques.
	
	A busca no aumento da eficiência durante a produção e/ou execução.
	
	 
	Ref.: 201408488429
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O Planejamento e Controle da Produção (PCP) envolve várias atividades, dentre elas uma chamada de "programação". Na visão do PCP, programação é o(a):
		
	
	método de trabalho de uma célula de trabalhadores dentro de uma unidade fabril.
	 
	definição do sequenciamento e do momento em que os trabalhos serão desenvolvidos numa linha de produção.
	 
	gestão do estoque de matérias-primas do lote econômico produtivo dentro da linha de produção.
	
	monitoramento e controle das não-conformidades das unidades produzidas.
	
	localização dos armazéns em uma rede de suprimento logístico.
	
	 
	Ref.: 201409011919
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Segundo Pasqualine (2010), a Gestão da Produção é a atividade de gerenciamento de recursos escassos e processos que produzem e entregam bens e serviços, visando a atender as necessidades e/ou desejos de qualidade, tempo e custo de seus clientes. Para a sua performance gerencial, o gerente de produção deve estar atento a importantes fatores/elementos, sendo que o seu foco principal deve se concentrar prioritariamente:
		
	
	Nos sistemas.
	
	Nos procedimentos e rotinas.
	
	Na tecnologia.
	 
	Nas pessoas.
	
	Nas instalações.
	
	 
	Ref.: 201408852642
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Como podemos definir o período de tempo futuro sobre o qual se tenha interesse em desenvolveruma visão e que deve ser coerente com a inércia das decisões que serão tomadas na Gestão de operações?
		
	
	Planejamento Hierárquico
	 
	Horizonte de planejamento
	 
	Missão
	
	Ciclo de planejamento
	
	Visão
	
	 
	Ref.: 201409013780
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Existem várias Interfaces, ferramentas e modelos utilizados no PCP, que dentro das características de cada um, poderão ser empregados. Sendo assim, marque a opção que define corretamente ¿Planejamento Agregado¿.
		
	
	Muito empregado em períodos de planejamento para execução, onde explodimos o item que será fabricado e listamos todas as peças.
	
	Muito empregado quando não possuímos este item no nosso estoque, que resultará em uma necessidade de compra.
	 
	Muito empregado quando possuímos este item em nosso estoque e apenas é necessária a requisição para envio deste item do almoxarifado para a produção.
	
	Muito empregado para permitir que todos os envolvidos sejam automaticamente informados e possibilita ainda uma total interação de informações e comandos.
	 
	Muito empregado em períodos de planejamento de 3 a 15 meses, utilizamos um balanceamento da produção para atender as variáveis demandas.
	
	 
	Ref.: 201408869889
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Entre as atividades do Planejamento e Controle da Produção ¿ PCP, os métodos mais utilizados pelas empresas, estão o controle puxado e o controle empurrado. I- Controle puxado - O posto de trabalho é o que determina o ritmo de produção dos postos de trabalho anteriores. II- Controle puxado ¿ O posto de trabalho passa os seus itens ao posto de trabalho seguinte, conforme termina a produção do lote programado. III- Controle empurrado ¿ as ordens de produção de itens são colocadas para produção quando o estoque de segurança começa a ser usado. IV- Controle empurrado ¿ entrada do pedido de um pedido um cliente na área comercial. Qual(is) item(s) está(ão) certo(s):
		
	
	(B) III.
	 
	(A) I.
	
	(D) II e IV.
	 
	(C) I e II.
	
	(E) III e IV.
	
	 
	Ref.: 201409013786
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Existem várias Interfaces, ferramentas e modelos utilizados no PCP, que dentro das características de cada um, poderão ser empregados. Sendo assim, marque a opção que define corretamente ¿MRP ¿ Material Requeriments Planning¿.
		
	
	Muito empregado em períodos de planejamento de 3 a 15 meses, utilizamos um balanceamento da produção para atender as variáveis demandas.
	 
	Muito empregado em períodos de planejamento para execução, onde explodimos o item que será fabricado e listamos todas as peças.
	
	Muito empregado para permitir que todos os envolvidos sejam automaticamente informados e possibilita ainda uma total interação de informações e comandos.
	
	Muito empregado quando possuímos este item em nosso estoque e apenas é necessária a requisição para envio deste item do almoxarifado para a produção.
	
	Muito empregado quando não possuímos este item no nosso estoque, que resultará em uma necessidade de compra.
	
	Os estoques constituem um vínculo entre as etapas do processo de compra e venda - no processo de comercialização em empresas comerciais - e entre as etapas de compra, transformação e venda - no processo de produção em empresas industriais. Nesse contexto, foram feitas as seguintes afirmações:
I - Os estoques desempenham um papel importante na flexibilidade operacional da empresa.
II - Os estoques funcionam como amortecedores das entradas e saídas entre as duas etapas dos processos de comercialização e de produção, pois minimizam os efeitos de erros de planejamento e as oscilações inesperadas de oferta e procura.
III - Normalmente, a decisão pela manutenção de estoques decorre da dificuldade de se prever a demanda com exatidão.
Está(ão) correta(s):
		
	
	somente I e II.
	 
	somente I.
	
	somente II e III.
	 
	I, II e III.
	
	somente I e III.
	
	 
	Ref.: 201409000951
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Qual é toda a ordenação da classificação de materiais?
		
	
	matérias primas; materiais semiacabados; materiais acabados; materiais em vias; produtos acabados
	
	matérias primas; materiais em processamento; componentes; materiais semiacabados;produtos acabados
	 
	matérias primas; ; materiais semiacabados; materiais em processamento; materiais acabados; produtos acabados
	
	matérias primas; materiais acabados; materiais em vias; materiais semiacabados; produtos acabados
	 
	matérias primas; materiais em processamento; materiais semiacabados; materiais acabados; produtos acabados
	
	 
	Ref.: 201408288794
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Nos últimos 30 anos, após os esforços iniciais da General Electric americana, o princípio de Pareto foi
sendo adaptado ao universo de materiais, particularmente ao gerenciamento de estoques, com a denominação de:
		
	
	curva FSC
	
	sistema just in time
	 
	curva ABC
	
	sistema de codificação CSSF
	
	sistema de codificação francês
	
	 
	Ref.: 201408847780
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Em relação às empresas de manufaturas e sabendo que trabalham com estoques tanto de matérias primas, quanto também de produtos finalizados e como este processo é considerado dinâmico ou seja, os estoques em relação as seu número, variam diariamente e constantemente, a produção e atualização dos inventários é comumente uma prática nas organizações. Como é conhecido este tipo de conceito?
		
	
	Controle de qualidade;
	 
	Controle de estoque;
	
	Inventário de segurança.
	 
	Inventário de qualidade;
	
	Controle de segurança;;
	
	 
	Ref.: 201408478237
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Em relação a classificação ABC dos estoques (Tradicional),  podemos afirmar:
I - 20% dos itens correspondem a 80% da utilização em importância. 
II - 30% dos itens correspondem a 15% da utilização em importância.
III - 50% dos itens correspondem a 5% da utilização em importância.
IV - 40% dos itens correspondem a 60% da utilização em importância.
V - Todos os itens de estoque devem ser tratados com o mesmo cuidado.
		
	
	Apenas V está correta.
	 
	I, II e III estão corretas.
	 
	 II, III e IV estão corretas.
	
	 I, II, III e V estão corretas.
	
	IV e V estão corretas.
	
	 
	Ref.: 201408931154
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Uma das grandes preocupações de um gestor de estoques é controlar o seu nível ao longo de uma cadeia produtiva. Sendo assim é correto afirmarmos que:
		
	 
	A elevação dos estoques pode proporcionar a possibilidade de ganhos em compras de grande volume.
	
	Quando se eleva o nível dos estoques ocorre ganhos na manutenção deles, principalmente no tocante aos espaços físicos e MO de manutenção.
	 
	Os estoques possuem apenas um lado nocivo a um processo produtivo, pois traz consigo a elevação de capital parado.
	
	A elevação dos estoques de matérias primas é favorável a uma boa gestão da produção, pois garante certeza no atendimento dos pedidos externos dos clientes, diferente do que ocorre com os materiais em processo.
	
	Todas as demais afirmativas estão erradas
	
	 
	Ref.: 201408482310
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Os estoques representam um custo considerável para as empresas, mas também cumprem com funções importantes no processo produtivo. Qual das opções abaixo NÃO representa uma função de estoques?
		
	 
	Armazenar o maquinário que se tornou obsoleto na linha de produção.
	 
	Desvincular a produção dos fornecedores.
	
	Manutenção de uma quantidade mínima para satisfazer à demanda.
	
	Manter umamargem de trabalho para resguardar de inflações e aumento de preços.
	
	Permitir o trabalho com economia em escala nas compras de lotes.
	
	 
	Ref.: 201408832697
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Alguns produtos são mais importantes que outros e precisam ser tratados como tal. Tendo isto em mente, devemos direcionar recursos, esforços e pessoal para fazer com os itens mais importantes, mais caros e os clientes mais rentáveis sejam atendidos com atenção especial. Uma ferramenta que auxilia os gestores nessa priorização é o(a):
		
	
	Rede PERT
	 
	Classificação ABC
	 
	Método PEPS
	
	Planilha CIF
	
	Trade-Off
	
	1. ¿A importância da boa administração de materiais pode ser mais bem apreciada quando os bens necessários não estão disponíveis no instante correto para atender às necessidades de produção ou de operação.¿ Ronald H. Ballou. Logística empresarial: transportes, administração de materiais e distribuição física. São Paulo: Atlas, 2007, p. 61 (com adaptações). Tendo o fragmento de texto acima como referência, julgue os próximos itens, acerca da administração de recursos materiais.
		
	
	c. Por meio do JIT (just in time) garante-se a eliminação dos estoques em todo o canal de suprimentos pela mera transferência aos fornecedores dos encargos da manutenção dos estoques.
	 
	a. A administração de materiais nas organizações foi influenciada pelas técnicas de administração japonesas, que incluem o just in time, cujo princípio básico é a manutenção do estoque de matéria-prima e de produtos acabados em níveis máximos.
	
	e. Sistemas de produção embasados no método just in time são intensivos em utilização de espaço físico para estocagem de matéria-prima ou de mercadorias a serem vendidas pela organização.
	
	b. O sistema just-in-time possui a característica de transferir aos fornecedores os encargos da manutenção do estoque, ao passo que os sistemas tradicionais de produção procuram eliminar os estoques em todo o canal de suprimentos.
	 
	d. De acordo com a filosofia de produção just in time, a produção tem início somente após o pedido do cliente, não havendo necessidade de manutenção de estoque disponível de mercadorias para venda.
	
	 
	Ref.: 201409000397
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Em 1970 ¿ Taiichi Ohno e Eiji Toyoda ¿ Aplicam diversos conceitos na fábrica de automóveis Toyota no Japão, onde a ênfase é produzir com o máximo de eficiência e qualidade.
		
	
	CPM / PERT ¿ Critical Path Method e o Program Evaluation and Review Techique.
	
	Controle da Qualidade.
	 
	Linha de Montagem Móvel.
	
	MRP ¿ Material Requirement Planning.
	 
	JIT ¿ Just In Time.
	
	 
	Ref.: 201408482325
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O conceito de JIT foi criado no Japão com o objetivo de contornar o escasso espaço territorial e de ficar menos sujeito às constantes intempéries do país. Qual das características abaixo NÃO corresponde ao JIT?
		
	
	Poucos transportadores.
	 
	Grande diversidade de fornecedores.
	
	Estoque mínimo.
	 
	Suprimento frequente.
	
	Objetiva tempo zero de preparação.
	
	 
	Ref.: 201408478264
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Just in time é um sistema de administração da produção que determina que nada deve ser produzido, transportado ou comprado antes da hora certa. Esse sistema possui algumas características que viabilizam seu funcionamento. Das alternativas apresentadas, assinale a que NÃO representa uma dessas características.
		
	
	 Suprimento frequente.
	 
	Verticalização dos processos.
	 
	Poucos fornecedores.
	
	 Estoque mínimo.
	
	Poucos transportadores.
	
	 
	Ref.: 201408288868
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O sistema JIT (just in time), inicialmente utilizado em empresas automobilísticas japonesas, é um método de controle de estoque que envolve redução de custos, melhoria do fluxo de trabalho e entrega de matérias-primas e materiais no tempo certo, sem desperdício ou qualquer tipo de perda. Assinale a única alternativa que NÃO representa um dos fatores essenciais para o bom funcionamento de um sistema JIT.
		
	
	Qualidade assegurada.
	
	Concentração geográfica.
	 
	Manuseio eficiente de materiais.
	 
	Trabalho individualizado.
	
	Rede de fornecedores administráveis.
	
	 
	Ref.: 201409011807
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Toda e qualquer organização que pretende sobreviver neste ambiente caótico deverá ser lucrativa e sem alterar seus preços. Algumas organizações justificam seus aumentos apresentando argumentos relacionados com os custos e dificuldades na aquisição de matéria-prima, mormente, os recentes aumentos expressivos do dólar, sem se importar com as consequências a médio e longo prazo. É SABIDO QUE, Quem estabelece o preço é o mercado (clientes e consumidores) que determinam o preço que estão dispostos a pagar por determinado produto, e não a organização que deverá se adequar ao mercado, compreendendo que alterar preços para aumentar sua lucratividade nem sempre é uma boa ideia. A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
		
	 
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	As duas afirmações são falsas.
	 
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	 
	Ref.: 201408293057
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A integração vertical é o grau em que o sistema de produção ou as instalações de serviço de uma empresa operam toda a cadeia de suprimentos. A respeito da integração vertical marque a opção CORRETA:
		
	
	A terceirização pode proporcionar melhor qualidade, porém aumento nos custos.
	
	Uma maior integração vertical dificulta a empresa em acessar mercados estrangeiros.
	 
	A terceirização pode ser adotada quando uma empresa não executa alguns serviços e paga aos fornecedores e distribuidores para executarem esses processos.
	
	Quando os gerentes optam por uma maior integração vertical ocorre uma maior terceirização.
	
	Quanto mais os processos são executados internamente em vez de por fornecedores ou clientes, menor o grau de integração vertical.
	
	 
	Ref.: 201409077304
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Os princípios do planejamento em controle just in time (JIT) consistiram numa mudança radical em relação à prática tradicional de gestão da produção. A programação JIT de suprimentos é caracterizada como uma filosofia de planejamento
		
	
	para o aumento de estoques junto às células de produção, evitando riscos de aumento inesperados no lead time.
	 
	para a criação de fluxos de produtos, que são cuidadosamente sincronizados com as respectivas demandas.
	
	que prioriza a acumulação de estoques isoladores entre processamentos, aumentando a segurança da continuidade da produção.
	
	na qual os estoques são dimensionados por economias de escala e maximização do lote de produção.
	
	para a redução dos custos de transportes a um mínimo, pelo aumento da quantidade de materiais pedidos aos fornecedores.