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Questão 1/5 - Psicologia e Comportamento Organizacional A substituição do homem pela máquina já era clara nas estruturas organizacionais fordista-tayloristas, pela divisão do trabalho humano e pelas tarefas programadas, retirando do trabalhador a possibilidade de domínio das tarefas (extraído do artigo de Nobrega, Barreto, Silva, 2002). Para entender o homem e as relações que se estabelecem nas organizações envolvendo a tarefa, as pessoas, a estrutura, os sentimentos, as mudanças; surge uma ciência que foi chamada de Comportamento Organizacional. Baseado nesta ciência, leia as afirmativas a seguir: I - O comportamento organizacional refere-se ao estudo de indivíduos e grupos atuando em organizações. II -O comportamento organizacional está voltado para o estudo da dinâmica e do funcionamento das organizações. III. O comportamento organizacional corresponde ao lado humano da organização. Agora assinale a alternativa que contempla a resposta CORRETA. A Apenas as afirmativas II e III estão corretas. B Apenas as afirmativas I e II estão corretas. C Apenas as afirmativas I e III estão corretas. D Nenhuma das afirmativas está correta. E Todas as afirmativas estão corretas. Questão 2/5 - Gestão de Recursos Humanos Leia o texto abaixo: Considerando a organização como um sistema aberto, sujeito a todo tipo de influência do meio que o circunda, e como sendo formado por vários subsistemas, se torna necessária a modernização constante das ferramentas e procedimentos organizacionais no sentido de se reduzir custos e aumentar produtividade com qualidade de forma que o espaço no mercado seja mantido ou até mesmo ampliado. Esta nova era, requer também que os profissionais responsáveis pelo gerenciamento dos negócios sejam pessoas bem mais qualificadas (talentos). Sabendo que a qualidade da equipe de trabalho é o que faz a diferença entre as empresas bem-sucedidas e que o treinamento, desenvolvimento profissional e organizacional são alimentadores das capacidades, da satisfação e da autoestima dos funcionários, torna-se cada vez mais imperativo que as organizações mantenham uma área de T&D focada nos resultados do negócio. (Disponível em: http://www.abrham.com.br/site/artigo) Considerando as idéias acima, avalie as afirmações a seguir. I - As organizações empresariais devem funcionar independentemente do meio em que estão inseridas. II - Bom gerenciamento dos negócios só é possível com pessoas talentosas. III - As empresas bem sucedidas valorizam e investem em seus profissionais. IV - Para que uma empresa cresça e amplie o seu mercado basta que disponha de capital suficiente. É CORRETO o que se afirma em A I, II, III e IV. B IV, apenas. C II e III, apenas. D II, apenas. E I, apenas. Questão 3/5 - Psicologia e Comportamento Organizacional “O comportamento é a maneira de se comportar de proceder das pessoas ou dos organismos perante os estímulos e em relação ao entorno. Assim, podemos afirmar que o comportamento organizacional é o estudo sistemático das ações e atitudes das pessoas nas organizações”. Abaixo existe uma série de afirmações sobre os elementos, os processos e ciências que integram o comportamento organizacional. Classifique-os como verdadeiros ou falsos e depois assinale a alternativa correta. I - Uma organização precisa ter políticas explícitas ou implícitas que orientarão a tomada de decisão. II - Não há um pano de fundo comum às diversas abordagens sobre funções, papéis, habilidades e atividades de administração, pois todas elas reconhecem a importância da gestão de pessoas. III - As habilidades técnicas são necessárias em um ambiente de trabalho cada vez mais competitivo e exigente, os executivos dependem muito dessas habilidades técnicas e, portanto, elas são suficientes para o sucesso das atividades de gestão. IV - Quando um executivo desempenha o papel de relacionamento interpessoal precisa realizar tarefas de natureza cerimonial e simbólica. V - A sociologia é o estudo das sociedades para compreender os seres humanos e suas atividades. O trabalho dos sociólogos sobre culturas e ambientes, ajuda a compreender as diferenças de valores, atitudes e comportamentos fundamentais entre povos de diferentes países ou de pessoas em diferentes organizações. A Apenas as afirmativas II e III estão corretas. B Apenas as afirmativas III e V estão corretas. C Apenas a afirmativa II está correta. D Apenas as afirmativas I e IV estão corretas. E Todas as afirmativa estão corretas Questão 4/5 - Gestão de Recursos Humanos Para se antecipar às necessidades e às mudanças impostas pelo mercado, as organizações estão procurando profissionais que entendam essa dinâmica empresarial, para direcionar suas ações de maneira estratégica, visando melhores resultados e continuar na disputa pela liderança do setor no qual estão inseridas. E o planejamento estratégico é uma competência que faz parte do perfil deste profissional; claro que agregado a este, temos várias outras que são fundamentais para que sua atuação seja bem-sucedida e para que o desempenho deste colaborador seja excelente. (Disponível em: DA SILVA, Ronaldo. Por Ronaldo Cruz da Silva para o RH.com.br. Planejamento estratégico: uma competência essencial para o sucesso empresarial) Considerando o texto apresentado, avalie as seguintes asserções e a relação entre elas. I - O planejamento estratégico é fator fundamental na administração e busca de resultados empresariais. PORQUE II - As organizações necessitam de profissionais que entendam como funciona a dinâmica empresarial e o mercado. A respeito dessas asserções, assinale a opção CORRETA A As asserções I e II são proposições falsas. B A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. C A asserção I é proposição verdadeira, e a II é uma preposição falsa. D As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é justificativa da I. E As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. Questão 5/5 - Gestão de Recursos Humanos Para ser eficaz o recrutamento deve atrair um contingente de candidatos suficiente para abastecer adequadamente o processo de seleção que vem logo a seguir. Com base nos conteúdos sobre recrutamento, assinale a alternativa que apresenta corretamente o conceito que explica esse termo. A Refere-se ao conjunto de práticas voltadas à melhor adaptação dos empregados ao cargo. B O objetivo é aprofundar a investigação e obter dados mais detalhados sobre os conhecimentos, as habilidades e as atitudes do candidato para ocupar o cargo desejado. C É o processo pelo qual a organização utiliza certas estratégias para filtrar e identificar os candidatos que reúnem as qualificações e as capacidades exigidas para ocupar um cargo oferecido pela empresa. D Série de ações que têm o objetivo de atrair candidatos com potencial para disputar uma vaga e ingressar em uma empresa. E Consiste na observação direta do cargo, identificando-se os pontos críticos, as características que serão valorizadas ou indesejadas nos candidatos.
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