RHII 13 Apostila Planos Benefícios Sociais

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Curso Administração - Gestão de Recursos Humanos 
Prof. Ms. Itamar P. Rezende
MANUTENÇÃO
DE
RECURSOS
HUMANOS
Administração 
de Salários 
Planos de Benefícios Sociais
Higiene e Segurança do Trabalho
Relações Trabalhistas
 Avaliação e classificação de cargos 
 visando ao equilíbrio salarial interno;
 Pesquisas salariais visando ao 
 equilíbrio salarial interno;
 Política salarial.
 Critérios e normas de 
 procedimentos sobre relações com 
 empregados (adequação à CLT);
- Relações com Sindicatos.
 Planos e sistemáticas de benefícios 
 sociais adequados à diversidade de 
 necessidades dos participantes da 
 organização.
 Critérios de criação e desenvolvimento 
 das condições físicas ambientais de 
 higiene e segurança do trabalho que 
 envolvem todos os cargos na empresa;
 Medicina do trabalho;
 Serviços Gerais.
SISTEMAS E SUBSISTEMAS DA ADMINISTRAÇÃO DE
RECURSOS HUMANOS - “GESTÃO DE PESSOAS”
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Benefícios Sociais
Preliminar:
 Conceitos;
 Origem / Surgimento;
 Objetivos;
 Classificações:
		1. SUA EXIGÊNCIA - 	a) Legais (compulsórios)
 			b) Espontâneos
		2. SUA NATUREZA - a) Monetários
 			b) Não Monetários
 3. SEUS OBJETIVOS - a) Assistenciais
			 b) Recreativos
			 c) Supletivos
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Benefícios Sociais
Preliminar:
“Entra a década de 60 ((mais fortemente na de 70), 
os sindicatos começam a pressionar os empregadores no sentido de assegurar maiores benefícios às pessoas, exigindo mais segurança e melhores condições de trabalho (ambientes especiais)”.
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Benefícios Sociais
Preliminar:
“O Gestor de RH deve ser possuidor de
uma aguçada percepção das condições internas
da organização, ou seja, ter a sensibilidade e o cuidado de saber identificar
as demandas internas”.
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São as facilidades, conveniências, vantagens e serviços sociais que as empresas oferecem aos seus empregados, no sentido de poupar-lhes esforços e preocupação.
Benefícios Sociais
Conceito:
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Definições e conceitos 
Benefícios Sociais (remuneração indireta) - incentivos internos oferecidos com o objetivo de satisfazer às necessidades pessoais, proporcionando um ambiente mais harmonioso e produtivo, à princípio, comum a todas as pessoas da organização.
 ARAUJO, Luis César – Ed. Atlas, 2009.
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Constituem a chamada remuneração indireta concedida a todos os empregados, como uma condição de emprego, independente do cargo ocupado, em conjunto com a chamada remuneração direta que é o salário específico para o cargo ocupado, em função da avaliação do cargo ou do desempenho do ocupante.
Podem ser financiados, parcial ou totalmente, pela empresa. 
Constituem meios indispensáveis na manutenção de força de trabalho dentro de um nível satisfatório de moral e produtividade e são um aspecto importante do pacote de remuneração.
Benefícios Sociais
Conceito:
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Os serviços e benefícios sociais têm história recente, estão relacionados com a gradativa conscientização da responsabilidade social da empresa e sua origem e crescimento devem-se aos seguintes fatores: 
 uma nova atitude das pessoas quanto a busca 
 por benefícios sociais (salários indiretos);
 exigências dos sindicatos e convenções coletivos de 
 trabalho;
 exigências da legislação trabalhista e previdenciária;
Planos de Benefícios Sociais
Surgimento:
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 competição entre empresas na disputa pelos recursos 
 humanos, seja para atraí-los ou para mantê-los;
controles salariais exercidos indiretamente pelo 
 mercado mediante concorrência de preços dos 
 produtos ou serviços;
 necessidade de contribuir para o bem-estar dos 
 colaboradores e da comunidade.
Planos de Benefícios Sociais
Cont. Surgimento:
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Em muitas empresas os planos de serviços e benefícios sociais tinham como justificativa a preocupação de reter mão-de-obra, baixar o turnover (rotatividade de pessoal) e minimizar o absenteísmo (faltas e atrasos ao trabalho). 
Hoje, os serviços e benefícios sociais, além do aspecto competitivo do mercado de trabalho, constituem-se em atividades voltadas para a preservação das condições físicas e mentais dos seus empregados.
Além da saúde, as atitudes positivas dos empregados são os principais objetivos desses planos.
Planos de Benefícios Sociais
Cont. Surgimento:
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	São planejados para auxiliar o empregado em três áreas de sua vida:
no exercício do cargo (como gratificações, seguro de vida, prêmios de produção, etc.).
fora do cargo, mas dentro da empresa (lazer, refeitório, cantina, transporte, etc.).
fora da empresa, ou seja, na comunidade (recreação, atividades comunitárias, etc.).
 
Planos de Benefícios Sociais
Modalidades:
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1. Individuais:
 
Os benefícios sociais procuram atender às necessidades individuais das pessoas, proporcionando uma vida pessoal, familiar e de trabalho mais tranqüila e produtiva. Visam proporcionar condições para que cada pessoa possa desligar-se das preocupações cotidianas e concentrar-se nas atividades do trabalho para satisfazer necessidades mais elevadas. Neste sentido, o plano de benefícios é oferecido para atender a um leque diferenciado de necessidades dos funcionários. Dentro dessa concepção de atendimento das necessidades humanas, os serviços e benefícios sociais deveriam constituir um esquema integrado capaz de satisfazer os fatores higiênicos e alguns dos fatores motivacionais. 
Objetivos dos Benefícios Sociais
Planos de Benefícios Sociais
Objetivos:
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 2. Econômicos / Organizacionais:
  Os benefícios devem funcionar como um elemento de atração e de 
 retenção de pessoal. Neste sentido, os benefícios visam:
 
     * Reduzir a fadiga física e psicológica das pessoas;
	
 * Apoiar o recrutamento de pessoal e atrair candidatos;
·       
 * Reduzir a rotatividade do pessoal e fixar as pessoas na empresa;
·       
	 * Reduzir o absenteísmo;
	 * Melhorar o “clima organizacional”;
·       
	 * Melhorar a qualidade de vida das pessoas;
·       
	 * Minimizar o custo das horas trabalhadas.
Planos de Benefícios Sociais
Objetivos:
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3. Sociais
 
Os benefícios procuram preencher deficiências, lacunas ou carências da previdência social, do sistema educacional e dos demais serviços prestados pelo governo ou pela comunidade, como transporte, segurança, etc.
Objetivos dos Benefícios Sociais
Planos de Benefícios Sociais
Objetivos:
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Planos de Benefícios Sociais
Classificação:
Os planos de serviços e benefícios sociais podem ser classificados conforme:
	1. SUA EXIGÊNCIA
	2. SUA NATUREZA
	3. SEUS OBJETIVOS
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Planos de Benefícios Sociais
Classificação:
	1. SUA EXIGÊNCIA
		a) Benefícios Legais (compulsórios)
		b) BenefíciosEspontâneos
	2. SUA NATUREZA
		a) Benefícios Monetários
		b) Benefícios Não Monetários
	3. SEUS OBJETIVOS
		a) Benefícios Assistenciais
		b) Benefícios Recreativos
		c) Benefícios Supletivos
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Planos de Benefícios Sociais
Classificação:
1 – QUANTO Á SUA EXIGÊNCIA
Benefícios legais (compulsórios): exigidos pela legislação trabalhista, previdenciária ou por convenção coletiva entre sindicatos. Alguns são pagos pela empresa, outros pelos órgãos previdenciários.
	Exemplos: 13º salário, férias, abono de férias, complemento auxílio-doença, salário-família, salário-maternidade, horas extras, adicional por trabalho noturno, repouso semanal remunerado, etc.
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Planos de Benefícios Sociais
Classificação:
1 – QUANTO Á SUA EXIGÊNCIA
b) Benefícios espontâneos: concedidos por mera liberalidade das empresas, visando atender às necessidades dos funcionários e/ou tornar o perfil da remuneração atraente e competitivo no mercado de trabalho, tanto para atrair novos RHs ou manter os atuais. Não são exigidos por lei, nem por negociação coletiva. Também chamados de benefícios marginais.
Exemplos: restaurantes no local de trabalho, cesta básica, seguro de vida em grupo, refeições, empréstimos, assistência médico-hospitalar, complementação de aposentadoria ou planos de seguridade social, etc.
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Planos de Benefícios Sociais
Classificação:
2 – QUANTO Á SUA NATUREZA
a) Benefícios monetários: concedidos em dinheiro, através de folha de pagamento e gerando encargos sociais.
Exemplos: 13º salário, férias, aposentadoria, complementação da aposentadoria, gratificações, planos de empréstimos, complementação de salário nos afastamentos prolongados por doença, reembolso ou financiamento de remédios, etc.
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Planos de Benefícios Sociais
Classificação:
2 – QUANTO Á SUA NATUREZA
b) Benefícios não monetários: oferecidos na forma de serviços, vantagens ou facilidades para os usuários.
 
Exemplos: refeitório, assistência médico-hospitalar e odontológica, serviço social e aconselhamento, clube ou grêmio, seguro de vida em grupo, transporte de casa para a empresa e vice-versa, horário móvel ou flexível, etc.
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PLanos de Benefícios Sociais
Classificação
3 – QUANTO AOS SEUS OBJETIVOS
Assistenciais: benefícios que visam prover o empregado e sua família de condições de segurança e previdência em casos de imprevistos ou emergências.
Exemplos: assistência médico-hospitalar / odontológica, planos de empréstimos, complementação da aposentadoria, gratificações, planos de empréstimos, complementação de salário nos afastamentos prolongados por doença, seguro de acidentes pessoais, etc.
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PLanos de Benefícios Sociais
Classificação
3 – QUANTO AOS SEUS OBJETIVOS
b) Recreativos: visam proporcionar ao empregado condições de repouso, diversão e recreação, higiene mental ou lazer construtivo. Podem ser estendidos à família.
	
 Exemplos: clube ou grêmio, áreas de lazer nos intervalos de trabalho, música ambiente, atividades esportivas, etc.
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Planos de Benefícios Sociais
Classificação:
3 – QUANTO AOS SEUS OBJETIVOS
c) Supletivos: serviços e benefícios que visam proporcionar ao empregado certas facilidades, conveniências e utilidades, para melhorar sua qualidade de vida. Constituem as facilidades que, se a empresa não oferecesse, o empregado teria de provê-las por si próprio.
Exemplos: transporte ou condução do pessoal, restaurante no local de trabalho, estacionamento privativo dos empregados, horário móvel de trabalho, cooperativa de gêneros alimentícios, agência bancária no local de trabalho, etc.
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Planos de Benefícios Sociais
Classificação quanto aos seus objetivos: 
Recreativos
Assistenciais
Supletivos
 Grêmio ou clube
 Colônia de férias
 Lazer recreativo, esportivo e cultural
 Promoções e excursões programadas
 Música ambiente, etc.
 Restaurante no local de trabalho
 Transporte subsidiado ao pessoal
 Estacionamento privativo
 Distribuição de café
 Bar e lanchonete, etc.
 Assistência médico-hospitalar
 Assistência odontológica
 Assistência financeira
 Reembolso de medicamentos
 Assistência educacional
 Assistência jurídica
 Serviço social e aconselhamento
 Cooperativa de consumo
 Seguro de vida em grupo subsidiado
 Suplementação de aposentadoria
 Remuneração por tempo não trabalhado, etc.
Tipos 
de 
Benefícios
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Planos de Benefícios Sociais
Necessidades Humanas a Satisfazer:
Recreativos
Assistenciais
Supletivos
 Necessidades fisiológicas
 Necessidades sociais
 Necessidades sociais
 Necessidades de estima
 Necessidades fisiológicas
 Necessidades de segurança
 Necessidades sociais
 Necessidades de estima
 Necessidades fisiológicas
 Necessidades de segurança
 Necessidades sociais
 Necessidades de auto-realização
Tipos 
de 
Benefícios
Tipos de benefícios sociais e as necessidades humanas.
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Planos de Benefícios Sociais
Princípio da mútua responsabilidade:
O custeio dos benefícios sociais deve ser de mútua responsabilidade, isto é, devem ser compartilhados entre a organização e os empregados beneficiados.
A mútua responsabilidade é a característica de pessoas que cooperam entre si para promover um mútuo propósito de grupo. A empresa tem o direito de esperar padrões mais elevados de eficiência dos empregados.
Alguns serviços e benefícios são totalmente pagos pela empresa. Outros são rateados. Outros são pagos integralmente pelos empregados.
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Planos de Benefícios Sociais
Princípio da mútua responsabilidade:
Uma participação relativa do empregado, ainda que mínima, é importante em alguns benefícios. 
Coisas ofertadas facilmente, tornam-se desinteressantes: tudo o que uma empresa oferece gratuitamente aos empregados pode parecer aos olhos destes como algo legalmente obrigatório ou serviços de qualidade inferior. 
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Planos de Benefícios Sociais
Vantagens – Organização x Colaborador:
Os planos de benefícios sociais estão geralmente apontados para certos objetivos. Os objetivos referem-se às expectativas de curto e longo prazos da empresa, em relação aos resultados dos planos.
Neste contexto... encontramos vantagens para a organização e colaboradores.
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Planos de Benefícios Sociais
Vantagens: Organização x Colaborador
	As pessoas são atraídas e participam da organização não somente em função do cargo, salário, oportunidades, do clima organizacional, mas também em função das expectativas de serviços e benefícios sociais que poderão desfrutar.
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Planos de Benefícios Sociais
Vantagens: Organização x Colaborador
PARA A ORGANIZAÇÃO
PARA O EMPREGADO
Eleva o moral dos empregados;
Reduz a rotatividade e o absenteísmo;
Eleva a lealdade do empregado para com a
empresa;
Aumenta o bem-estar do empregado;
Facilita o recrutamento e a retenção do pessoal;
Aumenta a produtividade e diminui o custo
unitário de trabalho;
Demonstra as diretrizes e os propósitos da
empresa para com os empregados;
Reduz distúrbios e queixas;
Promoverelações públicas com a comunidade.
- Oferece conveniências não avaliáveis em dinheiro
- Oferece assistência disponível na solução de
problemas pessoais;
- Aumenta a satisfação no trabalho;
- Contribui para o desenvolvimento pessoal e
bem-estar individual;
- Oferece meios de melhor relacionamento social
entre os empregados;
- Reduz sentimentos de insegurança;
- Oferece oportunidades adicionais de assegurar
statussocial;
- Oferece compensação extra;
- Melhora as relações com a empresa;
- Reduz as causas de insatisfação.
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Planos de Benefícios Sociais
Ref. Bibliográfica:
MARRAS, J. P. Administração de Recursos Humanos: Do operacional ao estratégico. São Paulo: Ed. Saraiva, 13ª Ed., 2009.
CHIAVENATO, Idalberto; - Recursos Humanos - Ed. Atlas - São Paulo.
CHIAVENATO, Idalberto; - Gestão de pessoas: o novo papel dos 
 recursos humanos nas organizações - Ed. Campus - Rio de Janeiro.
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