Teoria Geral da Administração 2

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Teoria Geral da Administração
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Teoria Geral da Administração
Exercício de Fixação 2
Exercício de Fixação 2 (E2)
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	sábado, 21 Abr 2018, 13:19
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	Finalizada
	Concluída em
	sábado, 21 Abr 2018, 14:53
	Nota
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Questão 1
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Texto da questão
De acordo com Geraldo Caravantes, Cláudia Panno, Mônica Kloeckner A abordagem estruturalista pode ser definida como uma tentativa de englobar aspectos importantes da Abordagem Clássica e aspectos relevantes da Escola das Relações Humanas.
http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/abordagem-estruturalista/51854/. Acesso 15 fev. 2017.
A visão estruturalista da Administração surge para tratar a organização sob o ponto de vista da estrutura, das pessoas e do ambiente, inter-relacionando esses fatores.
Quais teorias dão origem a abordagem Estruturalista
Escolha uma:
a. Administração Científica e teoria clássica da Administração
b. Teoria burocrática e teoria estruturalista
Gabarito: Os conteúdos necessários estão no capítulo 5 – Visão estruturalista da administração pág. 116 do livro da disciplina
A abordagem estruturalista dá origem à Teoria da Burocracia, que enfatiza a estrutura propriamente dita, e à Teoria Estruturalista, que também enfatiza a estrutura, mas com sua inter-relação nas pessoas e no ambiente externo.
c. Teoria Matemática da administração e teoria de sistemas
d. Teoria comportamental e Teoria do desenvolvimento organizacional
e. Teoria das relações humanas e teoria neoclássica
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A resposta correta é: Teoria burocrática e teoria estruturalista.
Questão 2
Correto
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Texto da questão
Para os neoclássicos, a Administração consiste em orientar, dirigir e controlar os esforços de um grupo de indivíduos para um objetivo comum. Nesse sentido, o bom Administrador é aquele que possibilita ao grupo alcançar seus objetivos com o mínimo dispêndio de recursos e de esforço e com menos atritos com outras atividades.
Dentro da dimensão administrativa, todas as organizações são comuns e necessitam da aplicação do processo de Administração.
Sobre a classificação das organizações analise:
I – quanto aos objetivos: todas as organizações vivem para atingi-los, sendo eles os mais variados. Esses objetivos estão fora da organização e, se não estiverem claros, não há possibilidade avaliar a eficiência e os resultados obtidos.
II – quanto a administração: na sua essência de princípios e funções, todas as organizações são semelhantes administrativamente. Todas precisam que os recursos sejam organizados e geridos em torno de um objetivo para atingir os resultados.
III - Quanto ao Desempenho Individual: É o campo onde há menor diferença entre as organizações. São os indivíduos que fazem, decidem e planejam. As organizações, por si só, nada fazem, nada decidem, nada planejam.
Assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
a. somente as afirmativas I e III estão corretas
b. somente as afirmativas II e III estão corretas.
c. Todas alternativas estão corretas
Gabarito: Os conteúdos necessários estão no capítulo 4 – Visão neoclássica da administração pág. 90 e 91 do livro da disciplina.
Três grupos de classificação das organizações
Quanto aos Objetivos: As organizações não vivem para si próprias, mas são meios, são órgãos sociais que visam à realização de uma tarefa social. Objetivo da organização está fora dela (contribuição específica para o indivíduo e para a sociedade). Se a organização não definir claramente seus objetivos, não haverá possibilidade de avaliar os resultados ou sua eficiência.
Não há um processo científico para estabelecer os objetivos de uma organização. Tratam-se de julgamentos de valor.
Quanto à Administração: Todas as grandes organizações são diferentes em seus objetivos, em seus propósitos, mas são essencialmente semelhantes na área administrativa. Todas organizações têm o mesmo problema de equilibrar os objetivos da instituição com as necessidades e desejos do indivíduo.
Quanto ao Desempenho Individual: É o campo onde há menor diferença entre as organizações.
São os indivíduos que fazem, decidem e planejam. As organizações, por si só, nada fazem, nada decidem, nada planejam.
d. somente as afirmativas I e II estão corretas.
e. somente a afirmativa II está correta
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A resposta correta é: Todas alternativas estão corretas.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
A teoria neoclássica é a redenção da Teoria clássica devidamente atualizada e redimensionada aos problemas administrativos atuais e ao tamanho das organizações de hoje. “Em outros termos, a teoria Neoclássica é exatamente a teoria Clássica colocada no figurino das empresas de hoje, dentro de um ecletismo que aproveita a contribuição de todas as demais teorias administrativas”
Chiavenato, I. Introdução a Teoria geral da administração. São Paulo: Makron Books, 1993. Pág. 223.
Analise as principais características da teoria neoclássica
I - Ênfase nos objetivos e nos resultados: a razão da existência das empresas é atingir objetivos e produzir resultados. Portanto, toda a organização deve ser criada, organizada e estruturada nesse sentido.
II - Ecletismo: os autores neoclássicos são ecléticos, abertos a novas ideias e em função disso absorvem o conteúdo de outras teorias administrativas recentes.
III - Ênfase nos Princípios Gerais da Administração: a aplicação dos princípios da Administração não utiliza a rigidez dos clássicos que os aplicavam com leis científicas imutáveis. Agora esses princípios são aplicados como critérios de conduta com certa flexibilidade, sempre como guias para a obtenção de resultados.
Assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
a. somente as afirmativas I e III estão corretas
b. somente as afirmativas II e III estão corretas.
c. somente as afirmativas I e II estão corretas.
d. somente a afirmativa II está correta
e. Todas alternativas estão corretas
Gabarito: Os conteúdos necessários estão no capítulo 4 – Visão neoclássica da administração pág. 89 e 90 do livro da disciplina.
São características da Abordagem neoclássica
Ênfase na prática da Administração: os teóricos da Neoclássica caracterizam-se pela busca de resultados, a Administração é válida para que se atinjam resultados, esse é o foco principal, praticidade sem deixar de lado os conceitos teóricos. A prática justifica a teoria e a teoria se comprova por seu uso na prática.
Reafirmação dos postulados clássicos adaptados: após o crescimento da influência das ciências comportamentais na Administração e a decorrente Teoria Humanista, é o momento de uma reflexão e achar um meio termo e voltar a pensar a organização em termos econômicos e da obtenção de resultados. Para isso retomam os princípios já estabelecidos pela Teoria Clássica e os avaliam, repensam e atualizam para a nova realidade empresarial.
Ênfase nos Princípios Gerais da Administração: a aplicação dos princípios da Administração não utiliza a rigidez dos clássicos que os aplicavam com leis científicas imutáveis. Agora esses princípios são aplicados como critérios de conduta com certa flexibilidade, sempre como guias para a obtenção de resultados. Reafirma-se que administrar é planejar, organizar, dirigir e controlar baseado nos princípios gerais. Essa reafirmação das funções do administrador não se restringe agora a uma empresa de cunho industrial ou ao ambiente fabril propriamente dito, aplica-se a qualquer organização de qualquer ramo de atividade.
Ênfase nos objetivos e nos resultados: a razão da existência das empresas é atingir objetivos e produzir resultados. Portanto, toda a organização deve ser criada, organizada e estruturada nesse sentido. Sendo o objetivo da empresa atingir os resultados, a operação deve ser eficiente para que isso aconteça. A eficiência é uma consequência dos objetivos e resultados a serem atingidos.
Ecletismo da Teoria Neoclássica: os autores neoclássicossão ecléticos, abertos a novas ideias e em função disso absorvem o conteúdo de outras teorias administrativas recentes, com certeza, um dos motivos do seu sucesso na releitura e rejuvenescimento dos princípios clássicos.
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A resposta correta é: Todas alternativas estão corretas.
Questão 4
Correto
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Texto da questão
A abordagem neoclássica nada mais é do que a redenção da Teoria Clássica devidamente atualizada e redimensionada aos problemas administrativos atuais e ao tamanho das organizações de hoje.
http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/teoria-neoclassica/29753/. Acesso 13 fev. 2017.
Analise as afirmativas sobre os princípios que se baseia a Administração Neoclássica.
I - os princípios da Administração como princípios científicos precisam ser necessários e verdadeiros, como qualquer outra ciência;
II - o meio ambiente Administrativo é afetado pela cultura e pelo universo físico.
III – A administração é um processo composto das funções de planejamento, organização, direção e controle;
Assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
a. somente as afirmativas I e II estão corretas.
b. somente as afirmativas I e III estão corretas
c. Todas alternativas estão corretas
Gabarito: Os conteúdos necessários estão no capítulo 4 – Visão neoclássica da administração pág. 88 do livro da disciplina
Princípios que se baseia a Administração Neoclássica
• A Administração é um processo composto das funções de planejamento, organização, direção e controle;
• Para se sustentar e dar suporte à grande variedade de situações empresariais, a Administração precisa de princípios que tenham valores preditivos e possam ser aplicados com a garantia dos resultados;
• Os princípios da Administração como princípios científicos precisam ser necessários e verdadeiros, como qualquer outra ciência;
• O meio ambiente Administrativo é afetado pela cultura e pelo universo físico.
d. somente as afirmativas II e III estão corretas.
e. somente a afirmativa II está correta.
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A resposta correta é: Todas alternativas estão corretas.
Questão 5
Correto
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Texto da questão
O sociólogo Max Weber deixou um grande legado no campo da sociologia, que se estende para diversas outras áreas do conhecimento, não só da Administração.
Na visão de Weber “Autoridade significa a possibilidade de que um comando ou ordem específica seja obedecido”, ou seja, autoridade representa o poder institucionalizado e oficializado.
https://www.trabalhosgratuitos.com/Outras/Diversos/MODELOS-DE-AUTORIDADE-CARISM%C3%81TICA-TRADICIONAL-E-BUROCR%C3%81TICA-59464.html. Acesso 15 fev. 2017.
Weber destaca três tipos fundamentais de autoridade.
I - Autoridade tradicional: quando os subordinados aceitam as ordens dos superiores como justificadas, porque essa sempre foi a maneira pela qual as coisas foram feitas. É uma questão cultural.
II - Autoridade legal, racional ou burocrática resultante da rejeição à tradição e contra a ordem social vigente, os subordinados aceitam as ordens do superior como justificadas, por causa da influência da personalidade e da liderança do superior com o qual se identificam.
III - Autoridade carismática quando as ordens dos superiores são aceitas como justificadas, porque consideradas legítimas e de acordo com certos preceitos ou normas, dos quais deriva o comando.
Assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
a. somente a afirmativa I está correta
Gabarito: Os conteúdos necessários estão no capítulo 5 – Visão estruturalista da administração pág. 118 e 119 do livro da disciplina.
Autoridade tradicional: quando os subordinados aceitam as ordens dos superiores como justificadas, porque essa sempre foi a maneira pela qual as coisas foram feitas.
Autoridade carismática: resultante da rejeição à tradição e contra a ordem social vigente, os subordinados aceitam as ordens do superior como justificadas, por causa da influência da personalidade e da liderança do superior com o qual se identificam.
Autoridade legal, racional ou burocrática: quando as ordens dos superiores são aceitas como justificadas, porque consideradas legítimas e de acordo com certos preceitos ou normas, dos quais deriva o comando.
b. Todas alternativas estão corretas
c. Somente as afirmativas I e II estão corretas
d. somente as afirmativas I e III estão corretas.
e. somente as afirmativas II e III estão corretas.
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A resposta correta é: somente a afirmativa I está correta.
Questão 6
Incorreto
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Texto da questão
Pode-se dizer que a Teoria Comportamental teve início em 1947, com o surgimento do livro “Teoria Comportamental na administração: O Comportamento Administrativo”, de Herbert A. Simon, o qual constituiu um ataque aos princípios da Teoria Clássica e à aceitação – com os devidos reparos e correções – das principais idéias da Teoria das Relações Humanas.
http://www.sobreadministracao.com/teoria-comportamental-da-administracao/. Acesso 16 de fev. 2017.
A ênfase, diferentemente da Teoria das Relações Humanas, que se centrava nas pessoas em si, agora se volta para o Estudo:
Escolha uma:
a. pessoas dentro das organizações
b. estrutura
Gabarito: Os conteúdos necessários estão no capítulo 6 – Visão comportamental administração pág. 137 do livro da disciplina.
Estrutura é a ênfase da Teoria Clássica.
Tarefa é ênfase na Administração Científica
Pragmatismo é característica da Teoria Neoclássica
Linha de Montagem é característica do Fordismo
c. pragmatismo
d. Linha de montagem
e. tarefa
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A resposta correta é: pessoas dentro das organizações.
Questão 7
Incorreto
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Texto da questão
Para explicar o comportamento organizacional, a Teoria Comportamental fundamenta-se no comportamento individual das pessoas. Para explicar como as pessoas se comportam, estuda-se a motivação humana. Os autores behavioristas verificaram que o administrador precisa conhecer as necessidades humanas para melhor compreender o comportamento humano e utilizar a motivação humana como poderoso meio para melhorar a qualidade de vida dentro das organizações.
http://www.iprj.uerj.br/~loyola/teoria_comportamental.pdf.Acesso 16 fev. 2017.
Sobre a motivação é correto afirmar que:
I - A motivação é considerada a força ou tensão que direciona o comportamento para um determinado fim, com a capacidade de provocar e manter uma ação por determinado tempo.
II - A motivação deve ser usada como um meio de melhoria da qualidade de vida nas organizações e é papel do administrador ter o conhecimento das necessidades humanas e entender quais os fatores motivacionais.
III - Foram vários os pesquisadores que se dedicaram a estudar a motivação e seus componentes. Porém, um deles destacou-se, ficou mais conhecido, tornou-se o nome de referência no assunto, seus conceitos são amplamente usados, ele foi Abraham Maslow.
Assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
a. Todas alternativas estão corretas
b. somente a afirmativa I está correta
c. somente as afirmativas II e III estão corretas.
Gabarito: Os conteúdos necessários estão no capítulo – Visão Comportamental da administração p. 139 do livro da disciplina.
I, II, III – corretas
d. somente as afirmativas I e III estão corretas.
e. Somente as afirmativas I e II estão corretas
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A resposta correta é: Todas alternativas estão corretas.
Questão 8
Incorreto
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Texto da questão
A abordagem comportamental da administração representou uma corrente de pensamento fortemente influenciada pela psicologia (especialmente a corrente behaviorista), focada no desenvolvimento de teorias de motivação e de liderança e na proposição de práticas organizacionais voltadas para o alinhamento dos objetivos de realização e autodesenvolvimento humano aos objetivos organizacionais. Essa abordagem apoiava-se em um conceito do ser humano como portador de autonomia de pensamento, de necessidades de desenvolvimento pessoal e de realização, para quem o trabalho é fornecedor de sentido para suas ações e medida de valor social. Esseconceito de ser humano é conhecido como homem:
(Q629788 Aplicada em: 2016 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: Analista - Planejamento e Gestão).
Escolha uma:
a. Complexo
b. Funcional
c. Racional
d. Social
e. Organizacional
Gabarito: Os conteúdos necessários estão no capítulo 6 – Visão comportamental administração pág. 138 do livro da disciplina.
Para a Teoria Comportamental, o homem é um animal social dotado de necessidades, dentro destas, as gregárias o fazem conviver, inter-relacionar-se, viver em grupos e com outras pessoas. O homem é um animal social dotado de um sistema psíquico que lhe permite organizar a percepção em um todo que é igual, na sua estrutura, aos outros seres humanos. Tem capacidade de articular a linguagem com o raciocínio abstrato e comunicar-se com outras pessoas. É um animal social dotado de aptidão para aprender e mudar seu comportamento e atitudes para níveis mais elevados.
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A resposta correta é: Social.
Questão 9
Correto
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Texto da questão
Abraham H. Maslow (1908-1970), um dos maiores especialistas em motivação humana, apresentou uma teoria da motivação segundo a qual as necessidades humanas estão organizadas e dispostas em níveis, em uma hierarquia de importância e de influenciação. A qual nível se refere “São as necessidades mais elevadas e estão no topo da hierarquia. Relacionam-se com o autodesenvolvimento constante da pessoa e à realização do potencial de crescimento individual”.
Escolha uma:
a. Fisiológica
b. Higiênicas
c. Autorrealização
Gabarito: Os conteúdos necessários estão no capítulo 6 – Visão comportamental da administração p. 144 e 145 do livro da disciplina.
As necessidades de autorrealização: são as necessidades mais elevadas e estão no topo da hierarquia. Relacionam-se com o autodesenvolvimento constante da pessoa e à realização do potencial de crescimento individual. Essa é a tendência que leva o indivíduo a sempre buscar ser mais e a atingir o ápice da sua potencialidade.
d. Motivacionais
e. sociais
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A resposta correta é: Autorrealização.
Questão 10
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Texto da questão
As organizações são projetadas e administradas de acordo com certas teorias administrativas. Cada teoria administrativa baseia-se em convicções sobre a maneira pela qual as pessoas se comportam dentro das organizações.
McGregor compara dois estilos opostos e antagônicos de administrar: de um lado, um estilo baseado na teoria tradicional, mecanicista e pragmática, e, de outro, um estilo baseado nas concepções modernas a respeito do comportamento humano. Quais são:
Escolha uma:
a. teoria X e teoria Y
Gabarito: Os conteúdos necessários estão no capítulo 6 – Visão Comportamental da Administração p. 150 do livro da disciplina.
McGregor compara dois estilos opostos e antagônicos de administrar: de um lado, um estilo baseado na teoria tradicional, mecanicista e pragmática (a que deu o nome de Teoria X), e, de outro, um estilo baseado nas concepções modernas a respeito do comportamento humano (teoria Y).
b. teoria fisiológica e teoria segurança
c. teoria motivacional e teoria de segurança
d. teoria higiênica e teoria motivacional
e. teoria sociais e teoria de autor realização
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A resposta correta é: teoria X e teoria Y.
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