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Avaliando Aprend.: Aluno(a): Matrícula: Desemp.: 0,5 de 0,5 24/04/2018 14:57:48 (Finalizada) 1a Questão (Ref.:201404228906) Pontos: 0,1 / 0,1 A eficácia de uma entrevista de profundidade depende da competência do entrevistador. O entrevistador deve colocar em prática todos os conselhos abaixo, exceto: (Fonte: Malhotra, 2005) Certifique-se de que o entrevistado sabe que o entrevistador é um expert e que está no controle da entrevista apenas para facilitar as coisas com o entrevistado. Faça perguntas de uma maneira aberta, porém informativa, mas mantenha uma conversa não estruturada. Seja imparcial e direto, mas pessoal e atencioso. Não aceite respostas sim/não; em vez disso, estimule o entrevistado a fornecer explicações e motivações adicionais. Evite parecer superior e deixe o entrevistado à vontade. 2a Questão (Ref.:201404229201) Pontos: 0,1 / 0,1 Ana Elisa foi promovida a gerente de produtos no departamento de marketing da Beautifull Cosméticos. Ela assumiu a gerência da linha de xampu Head Clear e decidiu desenvolver um projeto de pesquisa de mercado para definir a possibilidade de ampliação da coberta geográfica de vendas de seu produto. Das etapas do projeto de pesquisa de mercado, qual Ana Elisa se encontrava naquele momento? Tabulação e análise de dados Determinação dos objetivos de Pesquisa Definição da Amostra da Pesquisa Definição do método da Pesquisa Definição do Problema da Pesquisa 3a Questão (Ref.:201404228918) Pontos: 0,1 / 0,1 Independente das habilidades ou das qualificações do moderador, qualquer discussão em grupo não terá sucesso sem um esboço dos tópicos a serem cobertos. O roteiro de discussão deve refletir os objetivos da pesquisa qualitativa. Com relação às qualificações e habilidades do moderador da discussão em grupo, podemos afirmar que apenas uma das opções abaixo está incorreta. Assinale esta opção: O moderador deve ter conhecimento do tema da pesquisa para poder interpretar apropriadamente as respostas dos participantes do grupo. O moderador precisa ter papel central na análise e na interpretação dos dados. O moderador deve ter profundo conhecimento de estatística para analisar os resultados. O moderador tem função importante e deve ser bem treinado. O moderador deve possuir um conhecimento do assunto em pauta e compreensão da natureza da dinâmica de grupo. 4a Questão (Ref.:201404229325) Pontos: 0,1 / 0,1 Ao estudarmos o conceito de Pesquisa de Mercado, observamos as seguintes afirmativas: 1. Ela é sistemática, pois o seu desenvolvimento passa por etapas e procedimentos sequencias e ordenados; 2. É um instrumento, uma ferramenta que possibilita a identificação de problemas e apoia a tomada de decisão; 3. Permite ao tomador de decisão o uso da subjetividade. Assinale a alternativa correta: As proposições 1, 2 e 3 são falsas As proposições 2 e 3 são corretas As proposições 1 e 2 são verdadeiras As proposições 1, 2 e 3 são verdadeiras As proposições 1 e 3 são verdadeiras 5a Questão (Ref.:201404229019) Pontos: 0,1 / 0,1 A pesquisa tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações, A essência do processo gerencial é a tomada de decisões. E esta, por sua vez, depende de informações oportunas. Nesse contexto, podemos afirmar que o objetivo principal da pesquisa é: Analisar dados secundários externos e dados e internos. Subsidiar a tomada de decisão gerencial, ajudando a reduzir o grau de incerteza Coletar dados para processamento e análise gerencial. Levantamento de dados secundários. Aplicação de técnicas e procedimentos científicos.
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