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o que diz respeito ao Gerenciamento de Crises, analise: I. "Crise" pode ser definida como um evento previsível ou não, que potencialmente pode impactar de maneira a causar prejuízo a uma organização. II. O gerenciamento de uma crise, quando instalada, deve primar pela clareza de informações dentro da empresa, tornando públicas apenas informações básicas e genéricas, a fim de não aumentar a exposição da empresa. III. Cabe às organizações a previsão de um Comitê de Crises que se reúna e entre em operação exclusivamente durante a ocorrência de uma crise, desde o seu desencadeamento até o seu término. IV. O gerenciamento de crises deve se utilizar da Análise de Riscos como ferramenta, mesmo sendo uma ferramenta ''preventiva''. Porém, o gerenciamento de crises é que se torna ferramenta quando se trata do Planejamento de Contingências. V. O gerenciamento de crises, considerando as próprias caract erísticas de desencadeamento das crises, é uma atividade essencialmente reativa e corretiva. É correto o que consta APENAS em: II, III e V. II e V. I, III e IV. I e IV. I, III e V. 2a Questão (Ref.:201704761050) Pontos: 0,1 / 0,1 Com relação à Comunicação interna nas organizações, é correto afirmar que: I) É um processo de geração de conhecimento. II) É um instrumento de aprimoramento comportamental. III) É mais um recurso voltado à avaliação de desempenho funcional. IV) Possibilita a integração das equipes. V) Não contribui para a adesão dos trabalhadores aos valores culturais da organização. I, II e IV estão corretas. I, IV e V estão corretas. I, II e III estão corretas. Todas as respostas estão erradas. Todas as respostas estão corretas. 3a Questão (Ref.:201704761006) Pontos: 0,1 / 0,1 PARA MARGARIDA KUNSCH, A SITUAÇÃO HARMONIOSA DA COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL, COMUNICAÇÃO MERCADOLOGICA, COMUNICAÇÃO INTERNA E COMUNICAÇÃO ADMINISTRATIVA CORRESPONDE A COMUNICAÇÃO: organizacional corporativa pública colaborativa empresarial 4a Questão (Ref.:201704761549) Pontos: 0,1 / 0,1 A respeito da diferença entre comunicação e informação, assinale a alternativa que explicita cada definição corretamente: A comunicação implica na relação de troca de informação que exige no mínimo de uma pessoa nesse processo. A informação pode ser entendida como a transmissão de algum conhecimento relevante entre o emissor e o receptor. A comunicação implica na relação de troca de informação que exige no mínimo de uma pessoa nesse processo. A informação pode ser considerada como aquilo que se deseja transmitir e precisa no mínimo de duas pessoas para que esse processo seja eficaz. A comunicação pode ser entendida como um processo que se destina a tornar comum algo que se considera relevante. A informação pode ser considerada a mensagem, aquilo que se deseja transmitir. A comunicação pode ser considerada a mensagem, aquilo que se deseja transmitir. A informação pode ser entendida como a transmissão de algum conhecimento relevante. Nenhuma das alternativas anteriores. 5a Questão (Ref.:201704761009) Pontos: 0,1 / 0,1 Leia a afirmação a seguir e assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. ______________________ é o processo de atribuir tarefas especializadas a diferentes pessoas ou grupos de pessoas. Divisão do trabalho Estrutura organizacional Organização Autoridade Responsabilidade
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