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. Questão (Cód.:77493)
. Ío6üto e o soflio centraí cjas ãcões ciê marketin-G. Portanto. um produto é:
ísem.:6a) c,e 1,08
â EI e_ualCuer coisa que possa ser oferccida a um mercado paÍ?t s:ttisfazer apena§ um desejo.
a §l eçalquer coisa oue oossa ser oferecida â um mercado oara satisfazer aoenãs uma qs§essidade'
c El É apenas qualquer coisa.
(D S El eualguer coisa gue pôssa ser oferecida a um mercado pôrê saüsf?zer a uma necessidade ou deseio.
E El +lao é qualquer coisã que possa ser oftrecida a um mercado para satisfazer a uma necessidade ou desejo.
Questão (Cód.:1846.i3) (sem.:6a) de 1,0G
.,.::::aarendo os àsDectôs relativos às e§tratégia§ funcionaisf clâssilique as afirmativas abaixo como verdadeirৠou falsas e
assrnale a opÇão correta:
i - AS estraleotas OeV€m estar em COnSonAnClA COm aS ese'AtedtêS Cerêt§ üA e§:C:'g!,
II - Ôs obietivos e estratéoias funcionais sáo comuns a tooos o§ sêtÕres oê enl:f:-
III - Ao se atingir os objetivos funcionâis. atingem-se os obletivos qerâi:,
Iv - AS estrateglas runclonals sao mals aDrangenfes que as e$rateglas gerals.
À iI Somente as afirmativas II e IV estão corretas
n [1 Somente as afirmativas M e It/ estão c!!'!'et?.e
c [] Somente as afirmativas II e III estão corretas
o lÊl Somente as afirmativas I e II estão corretas
ô E fl Somente as afirmativas I e III estão corrêtas
Questão (Cod.r184645i (sem.:64) de 1'0Ê
..+nirê âs est!-atéaias funcionais existentes. em oual delas deve-se inteorar os obietivos. oolÍticas e seouências de acão
itáiicas) num todo coerente da organização, visêndo a busca de vantagens competitivas para seu crescimento?
A LLj ProouÇao
B fr Finança=
ç l: I uogtsttca
t) D E MarketinqÊ E necursos Humanos
Questão {Cód.:77522) (sem.:6a) de 1,00
De uma forma geral, o diagnôstico do ambiente interno da organização (ou análise da organizaçao) segue as seguintes etãpas:
:-: ::gnriricaÇão cias comoerencias oa organlzaçao. anarise oa caciela de vaioÇ anáiise rjas áreãs funcionais cia
" 
- 
tmpresa.
a fr anàlise dâ cadeia de valor, analtse clas estratêglas genericas, anâlrse €las arêas tunclonals oa empre*.
- 
ir , iu.íiiii.icacaô oas comoerenclas oa organrzação, anáiise cias estratégias genéricas, anáiise cias áreas
' x tunctonars cja empresa.
., ;-1 identificação das competências da organização, análise da cadeia cte valor, análise das estratéqlas
- '- genertcal
5 identificação das competências da organização, aná[ise da cadeia de valor, análise das estratégias3i ' 
- 
qenéricas, anáiise das áreas funcionais da empresa.
Questio icíd.:4;93;) isêm.:1)â) dê 1,úú
Empresas bêm-sucedidas investsn e qerenciam seus ativos por meio de controtes estabelecidos no ato da elaboração do
Pianejamenio estratégico. Por essâ razão, a cietlnição dos coniroies estrãiégicos cieve consicierar cjiversos temas, EXCÊTü:
n [l o controle dos processos de negócio baseados na satisfâção do cliente,§ s iTi r ênfase nos ativos tanoíveis.
a íI o controle da receita gerada a partir do capital investido.
D ili o qrau de satisfacão dos emoreoados.
e lll os processos de inovação, excelência operacional e pós-venda,
Qucstão (eód.:184595) i5em.:103) de 1,ÔO
Dentre o conjuhto de resultacios em que o piano de negócios ajucia a organizâção podemos destacar" EXC[;,
n I expor os riscos do negócicg i?j Ser mais realista
c fl Mapear o mercado como um todo
D E Definirofoeo
,e E El Garantir o sucesso empresarial
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