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DISTRIBUIÇÃO FÍSICA Avaliando Aprend.: GST1256_SM_201702035441 V.1 Aluno(a): FABIO ROSSI DE SOUZA Matrícula: 201702035441 Desemp.: 0,4 de 0,5 28/04/2018 12:32:26 (Finalizada) 1a Questão (Ref.:201704772680) Pontos: 0,1 / 0,1 As principais variáveis envolvidas na seleção dos modais de transporte em Distribuição Física são: Disponibilidade e frequência do transporte; Confiabilidade do tempo de trânsito; Valor do frete; Índice de faltas e/ou avarias; Disponibilidade e frequência do transporte; Confiabilidade na empresa transportadora; Valor do frete; Índice de faltas e/ou avarias; Disponibilidade e frequência do transporte; Confiabilidade do tempo de trânsito; Valor do frete; Manutenção dos veículos no uso das entregas Disponibilidade e frequência do transporte; Confiabilidade do tempo de trânsito; Pedágios e taxas durante os transportes; Índice de faltas e/ou avarias; A capacidade do modal; Confiabilidade do tempo de trânsito; Valor do frete e taxas; Índice de faltas e/ou avarias; 2a Questão (Ref.:201704772672) Pontos: 0,0 / 0,1 É uma atividade primária que inicia a movimentação de produtos e a entrega de serviços. Trata-se de um elemento crítico para levar os bens aos clientes e sua duração compõe o ciclo total de atendimento. As formas de transmissão são bastante variadas, envolvendo comunicação por telefone, formulários específicos, etc.Estamos definindo : gerenciamento de pedidos gerenciamento de entregas de produtos gerenciamento da satisfação do cliente gerenciamento de estoques gerenciamento ao atendimento ao cliente-sac 3a Questão (Ref.:201704772499) Pontos: 0,1 / 0,1 Consiste no resultado de uma expectativa de demanda ou oferta que não se realiza, por diversos motivos, entre eles a incapacidade de prever a demanda dos clientes, que se propaga por todas as empresas da cadeia, influenciando os níveis de estoques, os tamanhos dos pedidos e a produtividade da distribuição física. Efeito Chicote. Cross Docking. Break bulk. Just in time. Postponement. 4a Questão (Ref.:201704772511) Pontos: 0,1 / 0,1 Uma das atividades que deverá ser executada no CD para que a Logística de Distribuição obtenha sucesso, no que tange ao trade-off Nível de Serviço x Custo Logístico, é o Suporte no Pós Venda. Para que uma Logística de Pós Venda seja eficiente e eficaz é necessário o apoio incondicional da Logística de Distribuição, pois os clientes quando necessitam devolver uma determinada carga, seja por qualquer motivo, o tempo de resposta a essa solicitação é extremamente importante. Como pode ser também denominada o Suporte no Pós Venda? Cross Docking. Logística Reversa. Reengenharia. Inbound. Just in Time. 5a Questão (Ref.:201704772595) Pontos: 0,1 / 0,1 Rosembloom (1999) define os canais de distribuição como: o caminho seguido por um produto desde sua concepção até o consumidor final; Pode-se tomar como exemplo a decisão de um determinado fabricante de eliminar um intermediário no canal. A seleção dos modais de transportes envolve decisões sobre o volume de cada embarque, as rotas e a programação. São decisões sobre as quais pesam fatores como a proximidade ou distância entre os armazéns, os clientes e as fábricas que, adicionalmente, têm influência sobre a localização do armazém. Os níveis de estoque também dependem das decisões sobre o transporte que variam conforme o volume de cada remessa. Nesse sentido, qual é o sistema de modal mais utilizado no Brasil? (A) Ferroviário. (C) Aquaviário. (B) Aéreo. (D) Dutoviário. (E) Rodoviário.
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