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Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário Curso 5662 . 7 - Evolução do Pensamento Administrativo - 20181.B Teste Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário Iniciado 27/04/18 18:17 Enviado 29/04/18 10:56 Status Completada Resultado da tentativa 10 em 10 pontos Tempo decorrido 40 horas, 39 minutos Instruções Atenção! Você terá 1 opção de envio. Você pode salvar e retornar quantas vezes desejar, pois a tentativa só será contabilizada quando você decidir acionar o botão ENVIAR. Após o envio da atividade, você poderá conferir sua nota e o feedback, acessando o menu lateral esquerdo (Notas). IMPORTANTE: verifique suas respostas antes do envio desta atividade. Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 1 em 1 pontos Em relação à aplicação da análise SWOT na Inteligência Competitiva, considere as afirmativas a seguir. I - A aplicação da técnica deve ser feita apenas por equipes, pela diversidade de ideias e riqueza de detalhes. II - O primeiro produto obtido na análise SWOT é uma listagem dos pontos fortes e fracos, das oportunidades e das ameaças. III - O uso da análise SWOT é recomendado após a definição, retificação ou confirmação da missão da organização. Está correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: d. II e III, apenas. Respostas: a. I e II, apenas. b. I, II e III. c. I, apenas. d. II e III, apenas. e. II, apenas. Pergunta 2 1 em 1 pontos Podem fazer parte de barreiras à adaptação e sucesso de empresas em países estrangeiros, exceto: Resposta Selecionada: d. baixo custo operacional Respostas: a. legislação local b. cultura c. flutuação cambial d. baixo custo operacional Pergunta 3 1 em 1 pontos Quando se deseja introduzir uma inovação na organização ou fazer uma substituição tecnológica, você deve atentar para as questões relacionadas à gestão da mudança organizacional. A respeito da inovação e mudança, assinale a alternativa errada. Resposta Selecionada: e. Na última fase (recongelamento), a mudança em si seria executada. Entre os aspectos que podem ser mudados estão: as pessoas, a cultura organizacional, as tarefas, a estrutura organizacional e a tecnologia. Respostas: a. A inovação pode ocorrer de três formas: a inovação nos produtos e serviços, a inovação nos processos organizacionais e a inovação nos modelos de negócios. b. Além do envolvimento de todos, para que se tenha sucesso no processo de mudança, é fundamental que existam líderes comprometidos com a mudança. Esse líder deve incentivar a tomada de riscos por seus funcionários e estar sempre aberto a novas ideias de seus funcionários. c. Na fase de descongelamento a empresa deve primeiro tornar a necessidade da mudança evidente a todos. Em outras palavras, deve comunicar primeiro os motivos da mudança para, em seguida, envolver as pessoas e buscar reduzir as resistências iniciais. d. Uma estratégia muito adotada consiste em um método de mudança planejada, que é dividido em três fases: o descongelamento, a mudança e o recongelamento e. Na última fase (recongelamento), a mudança em si seria executada. Entre os aspectos que podem ser mudados estão: as pessoas, a cultura organizacional, as tarefas, a estrutura organizacional e a tecnologia. Pergunta 4 1 em 1 pontos (FGV-2010) Os saltos descontínuos na tecnologia de produtos e as mudanças abrangentes que afetam diversos setores, dando origem a novas atividades econômicas, são, respectivamente, exemplos das seguintes espécies de inovação: Resposta Selecionada: d. radical e novo sistema tecnológico. Respostas: a. radical e novo paradigma econômico. b. sistema tecnológico obsoleto e novo paradigma econômico. c. novo paradigma econômico e inovação incremental. d. radical e novo sistema tecnológico. Pergunta 5 1 em 1 pontos As empresas têm natureza competitiva e disputam entre si a preferência dos mesmos clientes. A empresa mais competitiva é aquela que consegue transformar um grande número de pessoas em seus clientes, obter lucro e sobreviver disso. Uma organização eficaz e eficiente tem grande probabilidade de ser competitiva, mas há vários fatores a serem levados em consideração quanto à competitividade. Sobre esse assunto, assinale a alternativa que apresenta os fatores que podem ser considerados como vantagens competitivas, a título de exemplo. Resposta Selecionada: d. Qualidade do produto ou serviço e domínio da tecnologia. Respostas: a. Imagem negativa junto aos clientes e à sociedade e sistema ineficiente de produção. b. Sistema ineficiente de produção e qualidade do produto ou serviço. c. Domínio de fontes de matéria-prima e domínio de tecnologia clonada. d. Qualidade do produto ou serviço e domínio da tecnologia. e. Sistema ineficaz de distribuição e posse de capital. Pergunta 6 1 em 1 pontos “Nenhuma empresa pode ter um desempenho num nível acima da média, tentando ser tudo para todas as pessoas. A administração, portanto, precisa selecionar uma estratégia que confira à organização uma vantagem competitiva.” (ROBBINS, 2000, p.123). Desta forma, vantagem competitiva é: Resposta Selecionada: a. Capacidade ou circunstância que propicia à organização uma margem sobre seus concorrentes, ou seja, uma vantagem relativa sobre suas rivais. Respostas: a. Capacidade ou circunstância que propicia à organização uma margem sobre seus concorrentes, ou seja, uma vantagem relativa sobre suas rivais. b. Quando uma organização procura ser a produtora de custo mais baixo em seu setor. c. Capacidade ou circunstância que propicia à organização uma margem sobre seus concorrentes, ou seja, uma vantagem relativa sobre seus parceiros. d. Quando uma organização procura ser a produtora de custo mais baixo em todos os setores. Pergunta 7 1 em 1 pontos Estratégia é a forma que escolhemos para agir em determinadas situações. É a maneira que lidamos com mudanças e que organizamos esforços e recursos para alcançar objetivos específicos. No âmbito dos negócios, a estratégia é a forma que a empresa escolhe para competir em um mercado. Sobre a estratégia organizacional, assinale a alternativa correta. I – Uma vantagem competitiva não necessariamente deve ser baseada em recursos financeiros altíssimos ou em recursos tecnológicos avançados. II – A vantagem competitiva depende muito mais de recursos financeiros do que da capacidade criativa dos gestores e empreendedores de uma empresa. III – Limitações financeiras não devem ser uma barreira para o sucesso de um empreendimento. IV – As empresas precisam fundamentalmente ter mentes criativas e adaptáveis que possam fazer a diferença na hora de desenvolver uma vantagem competitiva. Resposta Selecionada: c. As assertivas I, III e IV estão corretas. Respostas: a. As assertivas II, III e IV estão corretas. b. As assertivas I, II e IV estão corretas. c. As assertivas I, III e IV estão corretas. d. As assertivas III e IV estão corretas. e. As assertivas I e IV estão corretas. Pergunta 8 1 em 1 pontos Sobre a inovação, assinale a alternativa errada. Resposta Selecionada: d. As inovações acabam com os postos de trabalho, mas tornam a indústria mais produtiva, criando novos produtos e serviços, além de criar novas oportunidades de negócios. Respostas: a. A inovação tem impacto econômico e social.Sob o ponto de vista econômico, a inovação tem uma importância fundamental na geração de riqueza de um país. Sob o ponto de vista social, as inovações podem melhorar a vida das pessoas. b. A inovação tem um papel social importante, principalmente, no que se refere às pesquisas médicas, cura de doenças e melhoria na qualidade de vida das pessoas. c. Existem dois tipos de inovação: a inovação incremental e a inovação radical. d. As inovações acabam com os postos de trabalho, mas tornam a indústria mais produtiva, criando novos produtos e serviços, além de criar novas oportunidades de negócios. e. Nem sempre as ideias criativas se transformam em inovação. Muitas pessoas são ótimos inventores, mas péssimos empreendedores. Pergunta 9 1 em 1 pontos Sobre a estratégia organizacional, assinale a alternativa correta. I – Estratégia é a forma que escolhemos para agir em determinadas situações. É a maneira que lidamos com mudanças e que organizamos esforços e recursos para alcançar objetivos específicos. No âmbito dos negócios, a estratégia é a forma que a empresa escolhe para competir em um mercado. II – Atualmente, para uma empresa se diferenciar frente aos concorrentes é necessário escolher uma estratégia a qual os concorrentes não conseguem imitar. Em um ambiente tão dinâmico e competitivo, onde a rivalidade entre os concorrentes é intensa, fica difícil desenvolver uma estratégia original e não imitável. III – Limitações financeiras são uma barreira para o sucesso de um empreendimento. Somente grande disponibilidade de recursos financeiros garante o sucesso sustentável. IV – Vantagem competitiva é o diferencial da empresa em relação aos seus concorrentes. A vantagem competitiva é desenvolvida utilizando recursos, a fim de prover maior valor para os clientes, ganhando, assim, da concorrência. Resposta Selecionada: e. As assertivas I, II e IV estão corretas. Respostas: a. As assertivas III e IV estão corretas. b. As assertivas I e IV estão corretas. c. As assertivas I, II, III e IV estão corretas. d. As assertivas II, III e IV estão corretas. e. As assertivas I, II e IV estão corretas. Pergunta 10 1 em 1 pontos A formulação estratégica abrange uma série de atividades que a alta administração deve realizar no sentido de alcançar resultados consistentes. O conjunto de atividades pode ser dividido em alguns passos, como os apresentados a seguir. Quais são eles? I - Analisar oportunidades e ameaças do ambiente interno. II - Analisar os pontos fortes e fracos do ambiente externo. III - Estabelecer a missão organizacional e seus objetivos gerais. IV - Formular estratégias a partir da análise dos ambientes interno e externo. Resposta Selecionada: e. III e IV Respostas: a. I e III. b. II e III. c. I e II. d. I e IV. e. III e IV
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