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Os administradores devem possuir habilidades técnicas, humanas e conceituais. A habilidade técnica está relacionada a um tipo de conhecimento. Qual das alternativas abaixo refere-se a ele? Facilidade para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e liderar grupos de pessoas. Envolve conhecimento especializado, habilidade analítica dentro da especialidade e facilidade no uso das técnicas. Envolve conhecimento generalizado, habilidade analítica e facilidade no raciocínio complexo. Capacidade e trabalhar com eficácia como membro de um grupo e de conseguir esforços cooperativos nesse grupo na direção dos objetivos estabelecidos. Está relacionada a capacidade de compreender a complexidade da organização com um todo e o ajustamento do comportamento de suas partes. Ref.: 201805216556 2a Questão Sabendo que o ambiente representa o contexto no qual as empresas existem e operam, considere as seguintes afirmativas: I. Dentro de seu ambiente, a organização não está sujeita à influências externas. II. A empresa muda seu ambiente de tarefa quando mudam seus produtos ou serviços. III. No ambiente de tarefa a empresa estabelece as suas relações de poder e dependência. IV. As empresas procuram manter certa coerência e consonância em relação ao que percebem em seus ambientes. Todas as afirmativas são verdadeiras. A afirmativa II é falsa e as demais são verdadeiras. A afirmativa IV é falsa e as demais são verdadeiras. A afirmativa III é falsa e as demais são verdadeiras. A afirmativa I é falsa e as demais são verdadeiras. Ref.: 201805213961 3a Questão João Lobato foi contratado pela LCBL a cerca de 10 anos. Com muito esforço, dedicação e estudo, ele acumulou várias promoções. Pelo comprometimento com o trabalho, fez uma brilhante carreira. Recentemente o conselho diretor se reuniu e resolveu promover João Presidente da empresa. Podemos afirmar que agora João Lobato: Passou a ocupar um cargo no nível estratégico, participando das decisões de longo prazo, assim passando a aplicar suas habilidades conceituais. Passou a ocupar um cargo no nível intermediário, participando das decisões de médio prazo assim passando a aplicar as suas habilidades humanas Passou a ocupar um cargo no nível operacional, participando das decisões de médio prazo, assim passando a aplicar as suas habilidades conceituais. Passou a ocupar um cargo no nível estratégico, participando das decisões de longo prazo, assim passando a aplicar suas habilidades humanas. Passou a ocupar um cargo no nível estratégico, participando das decisões de curto prazo, assim passando a aplicar suas habilidades conceituais. Ref.: 201805214070 4a Questão Para que a organização funcione na prática e proporcione resultados eficientes, eficazes e efetivos, o administrador deve possuir as seguintes habilidades: Técnica, Tática e Conceitual. Técnica, Humana e Operacional. Técnica, Humana e Tática. Tática, Humana e Conceitual. Técnica, Humana e Conceitual. Ref.: 201805216377 5a Questão A tarefa da Administração consiste em interpretar os objetivos propostos pela organização e traduzi-los em ação empresarial por meio do processo administrativo, que envolve as seguintes funções: Planejamento, Organização, Direção e Estratégia. Planejamento, Organização, Direção e Controle. Estratégia, Organização, Direção e Controle. Planejamento, Organização, Estratégia e Controle. Planejamento, Estratégia, Direção e Controle. Ref.: 201805216370 6a Questão Baseado nos conceitos de Sistema assinale a(s) alternativa(s) correta(s): I - Um sistema pode ser definido com um todo organizado; uma combinação de elementos formando um todo complexo ou unitário. II - Um sistema significa um conjunto de partes coordenadas para realizar determinadas finalidades. III - Os seres vivos são sistemas fechados com entradas e saídas em constante intercâmbio em relação ao meio ambiente. I, II e III. Apenas a I. I e II. II e III. I e III. Ref.: 201805215699 7a Questão Os gestores de uma empresa fornecedora de serviços perceberam, em função da necessidade de se manter no mercado, que precisavam ser mais proativos aos movimentos da concorrência. Fernando, gerente financeiro, discordou dessa necessidade, alegando que a empresa vinha ocupando uma posição razoável no mercado. No entanto, Jorge, gerente de marketing, explicou que a preocupação com o movimento da concorrência é justificada por ser a empresa um sistema que é influenciado por variáveis do meio externo. Sendo assim, marque a alternativa abaixo, que representa o tipo de sistema retratado pelo posicionamento do gerente de marketing. Administrativo, imposto pelo mercado que influencia os objetivos a serem atingidos. Centralizado, que necessita ter todas as variáveis internas e externas sob seu domínio. Aberto, que influencia e é influenciado pelas variáveis presentes no ambiente, como concorrentes, fornecedores e consumidores. Linear, que cria o ambiente macroeconômico e mantém interações com os concorrentes. Fechado, que interage diretamente com os concorrentes e necessita observar seus movimentos. Ref.: 201805218227 8a Questão Aprendemos que a empresa constitui um sistema. Um sistema organizacional pode ser definido como: um conjunto de setores, pessoas e equipamentos, dinamicamente inter-relacionados que desenvolvem uma atividade para atingir objetivos. um conjunto de pessoas responsáveis por promover entradas e saídas organizacionais a partir de um feedback comum. um conjunto de unidades organizacionais dinamicamente envolvidas na elaboração sistêmica das normas e objetivos. um conjunto de normas reguladoras que guardam coerência com a missão, a visão e os valores organizacionais. um conjunto de setores que se reportam diretamente ao nível estratégico irganizacional para promover análise sistêmica.
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