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ANHANGUERA EDUCACIONAL Unidade de Apoio Presencial – Polo Maceió/Alagoas Curso de Tecnologia em Marketing Edjar Oliveira Pereira – RA: 6264190931 Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia II Maceió, AL 2017 Edjar Oliveira Pereira – RA: 6264190931 Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia II Projeto Interdisciplinar apresentado ao curso de Tecnologia em Marketing da Universidade Anhanguera como requisito parcial à obtenção de nota para aprovação da disciplina de Projeto Interdisciplinar. Tutora a Distância: Joziane Almeida Maceió, AL 2017 SUMÁRIO INTRODUÇÃO ..................04 1. LEVANTAMENTO DE CAMPO .................05 CONSIDERAÇÕES FINAIS..........................................................................................10 REFERÊNCIAS..............................................................................................................11 INTRODUÇÃO O trabalho desenvolvido para o PROINTER II (Faculdade Anhanguera) foi realizado em Maceió/ Al, a localização da empresa será feita na Avenida Fernandes Lima, Centro, Maceió/Al e tem o objetivo de construir um empreendimento automotivo, com a participação de sócios, aprendendo quanto à formação, desenvolvimento, prós e contras de uma organização. O objetivo da empresa será oferecer ao cliente um atendimento de qualidade e segurança com custo baixo e conforto Para Valle (2004, p.69) a “gestão ambiental consiste em um conjunto de medidas e procedimentos bem definidos que, se adequadamente aplicados, permitem reduzir e controlar os impactos introduzidos por um empreendimento sobre o meio ambiente”. O autor lembra que o ciclo de atuação da gestão ambiental, para que seja eficaz, deve cobrir a fase de concepção do projeto até a eliminação efetiva dos resíduos gerados pelo empreendimento depois de implantado e durante todo o período de seu funcionamento (VALLE, 2004). LEVANTAMENTO DE CAMPO Nome do negócio Nome da empresa – Via Car Auto Peças e Serviços Razão para escolha do nome: para atender a necessidade do cliente em compra e realizar o serviço no mesmo lugar. Nome dos Proprietários: Pedro Henrique – Administrador de empresas João Carlos – Consultora de Marketing Jaciara Amorim – Auxiliar de RH Histórico da Empresa A loja Via Car auto peças e serviços está no mercado desde 2001 e após realizarmos uma pesquisa de mercado relacionada ao ramo automotivo chegou à conclusão que os fatores e condições do empreendimento seria, com o objetivo de oferecer um produto de qualidade e supri toda as necessidade dos clientes ao passar dos anos os negócios se expandiu e hoje tem mais uma lojas uma loja localizada na via expressa. Princípios e Valores Atuar de forma coerente, com valores e princípios, incentivando a reciprocidade e a lealdade, para com nossos clientes, colaboradores e fornecedores. Fomentamos a comunicação transparente, criando um ambiente de trabalho saudável e motivador. Missão Oferecer um produto de qualidade e diferenciado para poder fidelizar os clientes. Visão A empresa inovara no mercado, trará satisfação ao cliente e destaque para ampliação e ganhos. Pontos Fortes Variedade de produtos; Atender a diversos públicos; Atendimento Perolizados para todo tipo de clientes; Localização. Pontos Fracos Má comunicação entre os sócios; Má comunicação entre os sócios; Má negociação nas compras Fatores críticos para o sucesso A empresa é uma organização que possui um bom reconhecimento no mercado. Porque ela preza por aspectos como planejamento, na qual ajuda no bom funcionamento da empresa e motiva seus colaboradores no ambiente de trabalho. Produtos e serviços Ramo de Atividades: Automobilístico Produtos e/ou serviços: Peças e serviço automobilístico. Localizações: Avenida Fernandes Limas, nº 121- Farol; Via expressa, nº 2990, loja 16 – Barro Duro; Mão de obra: 1 Administrador, 2 Vendedores, 2 caixas, 2 Estoquistas e 1 Serviços Gerais, em cada loja. Recursos Materiais: Lava jato; Compressor; Ferramentas automotivas; Balanceamento; Alinhamento; Elevador para carro. Recurso Capital Geral: R$ 50.000,00 com investimentos estruturais da loja, R$ 20.000,00 com mercadorias, R$ 5.000,00 com contratações. Total: R$ 75.000,00 Totalizando:R$ 150.000,00, em cada loja. Fornecedores: A empresa trabalha com fornecedores locais, como de outras regiões, porém sempre com respeito a todos e muito compromisso. Política ambiental da empresa A empresa ainda está desenvolvendo uma política ambiental, porém já adota algumas medidas para alcançar um processo ambientalmente amigável como: Divulgar o trabalho da Via Car através da tecnologia, para não causar tanto mal a natureza, por este motivo não são distribuídos panfletos; Separação do lixo reciclável; Economia de energia com lâmpadas de led Principais e maiores clientes de produtos/serviços Pessoas físicas, órgãos públicos, seguradoras e locadoras de veículos. Ameaças e oportunidades (Macroambiente) e potencialidades e fraquezas (Microambiente) Não conseguir atender a demanda; Obter maior controle da agenda de clientes; Cobrir o preço da concorrência; Possibilidades de prejuízos Viabilidade de implantação de SGA A implantação de um Sistema de Gestão Ambiental na empresa é extremamente possível, de maneira que a Via Car já possui essa responsabilidade tanto no ambiente de trabalho interno e externo, e com a sociedade. CONSIDERAÇÕES FINAIS Após inúmeros levantamentos e pesquisas em torno da abertura do Auto Center, pôde-se chegar à conclusão que e um investimento rentável e seguro. Sem descartar as possibilidades de possíveis problemas durante sua abertura e desenvolvimento, os pontos de vista de todas as pessoas envolvidas neste negócio foram unânimes em afirmar que, havendo conhecimento, respeito, qualidade e bom preço serão fortes adjetivos para o sucesso. REFERÊNCIAS CARBONARI, Maria E. E.; PEREIRA, Adriana C.; SILVA, Gibson Z. Sustentabilidade na Prática: Fundamentos, Experiências e Habilidades. São Paulo: Saraiva, 2011. VALLE, Ciro Eyer do. Qualidade Ambiental ISO 14000. 5ª ed: Editora Senac - São Paulo, 2004. Sebrae SP. Disponível em: <http://www.sebraesp.com.br>. Acesso em: 25 maio 2013
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