INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO

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29/11/2017 BDQ Prova
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Avaliação: GST0580_AV_201708055691 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201708055691 - JAQUELINE DA SILVA BARRETO
Professor: JOSE LUIZ TERRA CUNHA
 
Turma: 9006/AC
Nota da Prova: 4,0 Nota de Partic.: Av. Parcial Data: 21/11/2017 20:10:39
 
 1a Questão (Ref.: 201708841840) Pontos: 0,0 / 1,0
De acordo com que vimos em nosso material didático. "Podemos ser definido como um conjunto de órgãos, setores,
departamentos, unidades, pessoas, equipamentos, etc. dinamicamente inter-relacionados que desenvolvem uma
atividade ou função para atingir um ou mais objetivos ou propósitos". Assinale a alternativa correta relacionada ao
conceito mencionado:
 Planejamento Estratégico;
Plano Contingente;
Processo administrativo;
 Sistema Organizacional;
Objetivo Estratégico;
 
 2a Questão (Ref.: 201708637559) Pontos: 1,0 / 1,0
A partir de 1997, com a privatização da CVRD (Cia Vale do Rio Doce), muitas transformações aconteceram. Em
2007, houve uma reformulação na missão, visão e nos objetivos da empresa. E foi aí que se percebeu como a
antiga CVRD, criada em 1942 pelo Governo Federal, na cidade mineira de Itabira, com a finalidade de aproveitar o
potencial dos recursos minerais do Quadrilátero Ferrífero, não era mais a Vale - segunda maior empresa de
mineração e metais do mundo, que ultrapassa os US$ 100 bilhões em valor de mercado. A mudança cultural nessa
época foi profunda. Mudou-se a marca, a logo, a missão e a visão da empresa. Uma empresa que deixou tanto
buracos e estragos na natureza, sendo mau falada com péssima imagem em muitas cidades, agora aparece
simpática seu novo conceito "A visão da Vale é ser a empresa de recursos naturais global número um em criação de
valor de longo prazo, com excelência, paixão pelas pessoas e pelo planeta" Com esse nova visão a empresa
envolve-se em notáveis projetos de preservação ambiental, dando-lhe uma excelente imagem perante seus
públicos. Essa mudança de visão veio por uma mudança organizacional planejada. Que tipo de planejamento foi
esse? Em que nível? DAS QUESTÕES ABAIXO MARQUE A QUESTÃO 100% CORRETA QUE RESPONDA A PERGUNTA
PROPOSTA:
Nível tático, pois é nesse nível que esta o planejamento de Recursos Humanos que trabalha a nova visão
para fortalecimento da imagem organizacional nos empregados da empresa.
Nível operacional, pois as definições do planejamento de mudança de visão diz respeito somente aos pontos
de produção e distribuição dos produtos.
Nível estratégico porque é nesse nível que está o departamento de Recursos Humanos onde são planejados
os procedimentos que impactam a imagem da empresa em seus funcionários.
Nível tático, pois as definições do planejamento de mudança de visão diz respeito somente a departamentos
de marketing que trabalha uma nova imagem para a empresa.
 Nível estratégico, pois as definições de planejamento sobre a visão da empresa diz respeito ao seu maior
nível.
 
 3a Questão (Ref.: 201708943289) Pontos: 0,0 / 1,0
O planejamento elaborado em cada departamento no nível intermediário da empresa é denominado planejamento
tático.
 Ele representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais voltados para a execução das
tarefas e operações.
29/11/2017 BDQ Prova
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Marque a opção de resposta que NÃO se refere à característica do planejamento tático:
O planejamento tático é sistêmico e interativo.
O planejamento tático é uma técnica cíclica e de alocação de de recursos.
O planejamento tático aborda uma área específica (como um departamento ou uma divisão da empresa) no
médio prazo.
 O planejamento tático interage dinamicamente com as demais funções administrativas do processo
administrativo.
 O planejamento tático é projetado para o presente.
 
 4a Questão (Ref.: 201708637448) Pontos: 1,0 / 1,0
Segundo Sobral e Peci (2008) a função organização da administração se focaliza nas atividades organizacionais e a
maneira como estas serão ordenadas para possibilitar o atingimento de seus objetivos estratégicos, especificando
papéis, relações e procedimentos que atuam na coordenação dos membros da empresa. Em função do tipo de
negócio e clientes a serem alcançados os administradores podem construir e adotar estruturas organizacionais mais
adequadas à sua realidade. Segundo os conceitos de administração estudados, há diversos tipos de estruturas
organizacionais entre as quais: a matricial, a em rede e a adhocrática. Selecione dentre as opções abaixo a única
que se relaciona à estrutura em rede:
Este tipo de estrutura se aplica bem, quando as empresas passam a diversificar seus produtos, tecnologias e
mercados.
Neste tipo de estrutura, o conceito de unidade de comando é rompido. Os colaboradores passam a ter duas
gerências (dual), as funcionais e as de produtos.
 Constitui um tipo de estrutura com elevada flexibilidade, mobilidade, horizontalidade e conectividade que
permite a virtualização do negócio. Normalmente, volta-se para uma representação do essencial, que se
desdobra para uso interno, detalhando suas subunidades.
Este tipo de estrutura se refere à agregação de tarefas de acordo com as funções organizacionais.
Representa um novo tipo de estrutura altamente maleável, flexível e mutável, como resposta às rápidas e
profundas mudanças que ocorrem no ambiente.
 
 5a Questão (Ref.: 201708079804) Pontos: 0,0 / 1,0
Para que o planejamento e a organização possam ser eficazes, eles precisam ser complementados pela orientação e
apoio às pessoas, através de uma adequada comunicação, liderança e motivação. Qual a função administrativa que
trabalha dando esta orientação?
Organização
 Direção
Planejamento
Execução
 Controle
 
 6a Questão (Ref.: 201708728723) Pontos: 0,0 / 1,0
O elemento do processo administrativo em que se compara o resltado obtido com um padrão esperado é
denominado.
 Controle.
Direção.
 Nenhuma das Respostas Anteriores.
Planejamento.
Organização.
 
Pontos: 1,0 / 1,0
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 7a Questão (Ref.: 201708088523)
De acordo com a área funcional da Administração - Operações, assinale a alternativa que apresenta uma
característica dos Serviços:
São mensuráveis, isto é, podem ser contados e medidos.
 Consumo e produção são simultâneos.
Pouca participação e contato com o consumidor.
Podem ser armazenados.
Produz bens tangíveis e duráveis.
 
 8a Questão (Ref.: 201708762191) Pontos: 0,0 / 1,0
Uma política de preço pode envolver questões éticas e legais. Dentre essas práticas encontramos a de "preço
predatório". Em que consiste essa prática?
Estabelecer um preço fixo a ser praticado pelos distribuidores.
Obter subsídios governamentais visando praticar preços mais competitivos.
 Combinar com os concorrentes como praticar um preço muito semelhante.
 Estabelecer um preço muito baixo, durante certo período, para que o concorrente abandone o mercado.
Praticar um preço abaixo do custo.
 
 9a Questão (Ref.: 201708901959) Pontos: 1,0 / 1,0
A Avaliação de Desempenho é o processo sistemático de avaliação dos resultados alcançados pelos funcionários.
Devido à forte tendência de que a avaliação de desempenho caia na subjetividade, é preciso ficar atento aos
problemas mais comuns, como por exemplo o Efeito Halo. Em que consiste este problema que ocorre algumas
vezes na avaliação de desempenho?
 O avaliador se deixa influenciar por um aspecto do desempenho do funcionário aplicando sobre os demais
aspectos o mesmo julgamento.
O avaliadorjulga o desempenho global baseado em algum episódio recente, não levando em conta que a
avaliação se refere a um período maior.
Quando as diferenças individuais (gênero, idade, opção sexual, raça, etc.) afetam a avaliação devido a
preconceitos por parte do gestor.
Diferentes avaliadores terão padrões de avaliação variados, impossibilitando a comparação entre as
avaliações.
O avaliador, para não se comprometer e evitar conflitos, avalia todos os seus funcionários pela média.
 
 10a Questão (Ref.: 201708251020) Pontos: 0,0 / 1,0
José Lima assumiu o cargo de chefe do Setor Financeiro da empresa de sua família em função de um imprevisto
ocorrido . Uma das primeiras dificuldades que percebeu foi a falta de domínio do vocabulário técnico necessário a
quem atua nesta setor de uma organização. Hoje , com esforço , dedicação e garra , já possui um certo vocabulário
e tem absoluta certeza de que dividendos se refere ao (a) :
Balanço dos lucros alcançados , mediante relatório contábil
 Relação de créditos dos fornecedores e dos bancos privados com as respectivas linhas de crédito
 Distribuição de lucros , com possibilidade de redução dos recursos a serem investidos na empresa
Adiantamento de valores financeiros disponibilzados para os funcionários da empresa
Retenção dos valores financeiros da empresa em função de pagamentos futuros
Período de não visualização da prova: desde 16/11/2017 até 28/11/2017.
29/11/2017 BDQ Prova
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