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Atividade de Revisão – AV1 Questão 01 – Quais são as principais consequências da falta de planejamento em relação às políticas e práticas de administração salarial. R. A identidade corporativa é dirigida pela cultura que direciona as práticas de recursos humanos, e dentre estas se encontra a política salarial. Tema polêmico e complexo, e a ausência de um plano diretivo acarreta discussões judiciais e consequentemente, ônus financeira. Questão 02 – Cite os processos de gestão de pessoas estudados e correlacione-os com a importância da administração de cargos e salários nas organizações. Questão 03 – Quais são os tipos de compensação? Escolha três formas de compensação (uma década tipo) e explique-as. R: Financeira • Direta – Salário Direto, Prêmios e comissões. • Indireta –DSR (horistas), Férias, Gratificações, Gorjetas e Horas Extras 13º Salário, Adicionais, Decorrências financeiras dos benefícios ocorridos Não financeira • Reconhecimento e auto-estima. • Segurança no emprego • Orgulho Questão 04 – Quais são as principais atribuições dos profissionais de cargos e salários? • Revisar as descrições de cargos existentes na empresa; • Coletar informações através de questionário com os ocupantes dos cargos; • Descrever as responsabilidades e tarefas de cada cargo visando fornecer os elementos fundamentais para a administração de cargos e salários. • Elaborar análises e estudos relacionados com a estrutura de cargo visando fornecer subsídios para as políticas de planejamento de sucessões e desenvolvimento de pessoal. • Elaborar proposta de planos de carreira e sucessão. • Fazer pesquisa de salários e benefícios; • Verificar as tendências de mercado, comparando as práticas da empresa com o mercado. Elaborar tabelas salariais com base nas políticas definidas pela empresa e dados de mercado, visando adequar administração de cargos e salários. • Fazer estudos de dimensionamento da estrutura de cargos e salários, realizando simulações de alterações e seus impactos nos custos de pessoal, visando subsidiar as decisões relacionadas com a gestão. • Participar dos comitês de avaliação de cargos fornecendo informações para viabilizar o processo de análise. • Fazer avaliação e classificação de cargos e demais atividades pertinentes a função. Questão 05 – O que é o salário? R. Retribuição em dinheiro ou equivalente paga pelo empregador ao empregado em função do cargo que exerce e dos serviços que presta; • Pode ser visto de maneiras distintas: • É o pagamento de um trabalho; • Constitui uma medida do valor de um indivíduo na organização; • Coloca uma pessoa em uma hierarquia de status dentro da organização. Questão 06 – O salário pode ter diferentes significados. Explique o que significa o salário para: As pessoas • Padrão de vida e poder aquisitivo; • Status Social • Valor individual As empresas • Custos: se reflete no custo do produto ou do serviço final oferecido pela organização. • Investimento: aplicação de dinheiro em um fator de produção como tentativa de obter um retorno maior. A sociedade. • Alteram significativamente a vida da sociedade e seu ambiente; • Ex: aumento salarial pode gerar aumento de consumo e consequente aumento de preços e inflação. Questão 07 – O que é o composto salarial? Cite e explique um fator interno e um fator externo do composto. R. Fatores internos (organizacionais) e externos (ambientais) que condicionam os salários, determinando seus valores. Fatores Internos • Tipologia e cargos na organização • Política salarial da empresa • Capacidade financeira da empresa • Desempenho geral da organização • Competitividade da empresa Fatores Externos • Situação do Mercado de trabalho • Conjuntura econômica (inflação,recessão). • Poder dos sindicatos e negociações coletivas • Legislação trabalhista • Concorrência no mercado. Questão 08 – Defina administração de cargos e salários. R. “Pode se definir a Administração de Salários como o conjunto de normas e procedimentos que visam estabelecer e ou manter estruturas de salários equitativas e justas na organização.” (Chiavenato,2009) Questão 09 – A administração de cargos e salários visa garantir o equilíbrio interno e externo. Explique o que seria equilíbrio interno e externo e como as organizações podem alcançar cada um deles. Equilíbrio interno: • Para garantir que cada cargo tenha um equilíbrio em relação aos demais cargos da própria organização. O equilíbrio interno é alcançado por meio de informações internas obtidas por meio da avaliação e classificação de cargos, assentadas sobre um prévio programa de descrição e análise de cargos. Equilíbrio externo: • Para garantir que cada cargo tenha um equilíbrio em relação aos mesmos cargos de outras organizações que atuam no mercado de trabalho para obter o equilíbrio externo dos salários. O equilíbrio externo é alcançado por meio de informações externas obtidas pelas pesquisas de salário. Questão 10 – Desenhe o sistema de administração de salários: Questão 11 – Quais são os objetivos da administração de salários? • Remunerar cada funcionário de acordo com o valor do cargo que ocupa ou das competências que proporciona à organização; • Recompensá-lo adequadamente por seu desempenho ededicação; • Atrair e reter os melhores talentos; • Ampliar a flexibilidade da organização dando-lhe os meios adequados à movimentação do pessoal e abrindo as possibilidades de desenvolvimento e encarreiramento das pessoas; Questão 12 – Quais são as etapas para a implantação do plano de administração de cargos e salários? • Planejamento e divulgação do Plano • Análise dos Cargos • Avaliação dos Cargos • Pesquisa Salarial • Estrutura Salarial • Política Salarial • Política de Remuneração • Carreiras Profissionais • Participação nos lucros ou resultados. Questão 13 – Quais são as fases importantes da etapa avaliação dos cargos? • Definir os objetivos do plano; • Determinar o número de planos salariais; • Depende dos grupos ocupacionais da empresa: operacionais, administrativos, técnicos, gerenciais; • Cada grupo tem pré-requisitos distintos e exige forma diferenciada de estabelecimento de avaliação e de composição salarial. • Estabelecer as metodologias a serem aplicadas, as etapas para a elaboração do projeto e o tempo de execução (cronograma do projeto). • Orçar o custo do projeto; • Discutir o projeto com as gerências (reuniões para) divulgação e coletas de sugestões; • Aprovação pela alta direção da companhia; • Divulgação do projeto aos colaboradores. Questão 14 – O planejamento e divulgação do plano devem ser feito por etapas. Cite cada uma delas: • Projeto com objetivos claros (exemplos): • Atender à premissa do equilíbrio interno e externo; • Servir como instrumento das oportunidades de trabalho e desenvolvimento na empresa; • Tornar clara a política de salários; • Servir como base de um plano de carreiras e de outros subsistemas de recursos humanos, como T&D, R&S; • Provocar nas pessoas motivação e estímulo para melhorar suas qualificações profissionais. • Esclarecer os objetivos a serem atingidos com o projeto; • Explicar a metodologia e os resultados que serão obtidos com o programa. • Possíveis formas de divulgação do programa: • Palestra com os colaboradores; • Intranet e/ou Internet; • Livretos explicativos; • Pelas gerências. Questão 15 – Defina tarefa, cargo e função e faça uma relação entre os termos. • Tarefa => É a atividadeexecutada por um indivíduo na organização, como por exemplo: atendimento telefônico ao cliente, arquivo de documentos, manutenção de equipamentos. • Função => É o agregado de tarefas atribuídas a cada indivíduo na organização, por exemplo: serviços de secretaria da área comercial, serviços de secretaria da área de marketing. • Cargo => É o conjunto de funções substancialmente idênticas quanto à natureza das tarefas executadas e às especificações exigidas dos ocupantes. Questão 16 – Explique o que é: A) Análise de cargo => É o estudo que se faz para reunir informações sobre as tarefas componentes do cargo e as especificações exigidas do seu ocupante. Da análise resulta descrição e especificação do cargo. B) Descrição do cargo =>É o relato das tarefas descritas de forma organizada, permitindo ao leitor a compreensão das atividades narradas. C) Especificação de cargo => É o relato dos requisitos, responsabilidades e incômodos impostos aos ocupantes do cargo. D) Grupo ocupacional=> É o conjunto de cargos que se assemelham quanto à natureza do trabalho. Questão 17 – Identifique os grupos ocupacionais mais comumente utilizados nas empresas. • Gerencial => A natureza do trabalho é de direção. Abrange os cargos de gerentes, diretores, executivos de forma geral. • Profissionais de Nível Superior => A natureza do trabalho é de análise e criação. Abrange os cargos de engenheiro, economista, advogado, administrador, etc. • Técnicos de Nível Médio => A natureza do trabalho é de execução técnica. Abrange cargos de desenhistas, inspetor, supervisores técnicos, etc. • Administrativo => A natureza do trabalho é administrativa. Abrange os cargos de recepcionista, assistentes, auxiliares, analistas,supervisores administrativos, etc. • Operacional => A natureza do trabalho é de execução operacional. Abrange os cargos de pedreiro, operador mecânico, supervisores operacionais, etc. Questão 18 – Para fazer a especificação dos cargos são utilizados fatores de análise. Cite e explique um deles por área: a) Mental: Instrução, Conhecimento, Especialização, Experiência, Complexidade das tarefas e Iniciativa b) Física: Esforço físico, Posições assumidas, Habilidade manual, Concentração mental/visual Monotonia c) Responsabilidade: Por material ou produto, Por ferramentas e equipamentos, Por erros Por valores (títulos e documentos), Por contatos, Por segurança de outros, Por subordinados Por decisões e Por dados confidenciais Questão 19 – Identifique as fases da análise de cargos e suas etapas. Coleta de dados • Escolha da técnica de coleta de dados • Coleta de dados Descrição e especificação de cargos • Junção das funções de mesma natureza e especificação para formação dos cargos • Redação da descrição dos cargos • Redação da especificação dos cargos • Classificação dos cargos conforme grupos ocupacionais da organização • Catálogo de cargos Questão 20 – O processo de análise de cargos é estruturado da seguinte forma: o que faz, quando faz, como faz, quem faz e por que faz. Explique cada um deles. • O que faz => Conjunto de atribuições que o ocupante desempenhará • Quando faz => Periodicidade da execução das tarefas • Como faz => Métodos e processos de trabalho • Quem faz => Responsabilidades atribuídas e condições do ambiente que interferem na execução do trabalho. • Por que faz => Objetivos e metas a alcançar Questão 21 – A descrição e análise de cargos é responsabilidade de linha e função de staff. Explique esta frase. • A descrição e análise de cargos é responsabilidade de linha e função de staff; • Responsabilidade de linha: a responsabilidade pelas informações prestadas é do ocupante do cargo e/ou gestor imediato; • Função de staff: a prestação de serviço de obtenção e arranjo das informações é do analista de cargos (RH, gestor, consultor). Questão 22 – Quais são os métodos de descrição e análise de cargos? Escolha um deles e explique suas características, vantagens e desvantagens. Observação direta Características: • Colheita de dados feita através da observação visual das atividades do ocupante pelo analista de cargos; • Participação ativa do analista de cargos e participação passiva do ocupante. Vantagens: • Veracidade dos dados obtidos (unidade de origem e sem interesse); • Método ideal para cargos simples e repetitivos; • Adequada correspondência entre os dados obtidos e a fórmula básica. Desvantagens: • Custo elevado – requer tempo prolongado do analista de cargos; • Simples observação não gera dados(sem contato com o ocupante); • Contraindicado para cargos que não sejam simples e repetitivos. Questão 23 – Explique o que é a pesquisa salarial e qual é a premissa que ela busca atender. É o estudo do comportamento salarial em certo setor empresarial. A pesquisa salarial não difere das demais pesquisas e, portanto, deve conter as fases de coleta, tratamento estatístico e análise dos dados para proporcionar tomadas de decisões. Questão 24 – Quais são as fases da pesquisa salarial? 1. Seleção dos cargos a serem pesquisados 2. Seleção das empresas participantes 3. Preparação do manual de coleta de dados 4. Coletas de dados 5. Tabulação dos dados 6. Análise do resultado e recomendações 7. Relatório aos participantes Questão 25 – Quais são os principais critérios para a seleção das empresas participantes da pesquisa salarial?