William Edwards Deming: Biografia e Contribuições para a Qualidade

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Biografia
14/10/1900 (Sioux City, Iowa) 20/12/1993 (Washington D.C.)
Graduado em Engenharia Elétrica (1921) pela Universidade de Wyoming;
Escola de Minas do Colorado  Mestrado em Física e Matemática (1925).
https://demingalliance.org/about/w-e-deming/
Biografia
Recomendação para trabalhar em Yale como instrutor de Física (1925-1927);
Doutorado em Matemática e Física em Yale (1928).
https://commons.wikimedia.org/wiki/File:W._Edwards_Deming_in_Tokyo.jpg
Biografia
(1927-1939)  Laboratório de Pesquisas de Fixação de Nitrogênio do Departamento de Agricultura (USDA);
Lançou 38 publicações sobre o assunto durante esse período;
Trabalhou como estatístico na United States Census Bureau (1939–1945).
https://deming.org/deming/timeline
Biografia
Ensinou controles estatísticos de processos para os trabalhadores na 2ª Guerra Mundial;
União Japonesa de Cientistas e Engenheiros (JUSE);
Em 1982, Deming criou uma linha rentável de carros, a linha Taurus-Sable.
https://pt.wikipedia.org/wiki/William_Edwards_Deming
https://www.youtube.com/watch?v=S4JQMeA9ouc
Biografia
Tornou autor e teve seu livro “Fora da Crise” (teorias do gerenciamento e 14 pontos do gerenciamento).
Casou com Agnes Bell em 1922 em Wyoming e tiveram uma filha, Dorothy;
Em 1932 casou-se com Lola Elizabeth Shupe e tiveram duas filhas, Diana e Linda.
https://deming.org/deming/timeline
http://www.automotivehalloffame.org/honoree/w-edwards-deming/
Obra
Saia da crise (1986)
14 lições definitivas para controle de qualidade;
Ausência de planejamento futuro  perda de mercado, menor oferta de empregos;
Administradores avaliados conforme seus planos.
https://www.amazon.com.br/Out-Crisis-Press-Edwards-Deming-ebook/dp/B00653KTES
Obra
A Nova Economia para a Indústria, o Governo e a Educação (1993)
Sistema otimizado  todos se beneficiam;
Má interpretação dos administradores e funcionários de alto escalão.
https://www.amazon.com/New-Economics-Industry-Government-Education/dp/0262541165
Obra
https://www.traca.com.br/livro/623177/
http://store.doverpublications.com/048664684x.html
https://www.goodreads.com/book/show/1643807.Statistical_Adjustment_of_Data
O que é qualidade?
Produto ou serviço que atenda perfeitamente as necessidades do cliente;
No tempo certo, de forma acessível, confiável e segura;
Projeto perfeito, sem defeitos, baixo custo, segurança do cliente, entrega no prazo certo, no local certo e na quantidade certa.
euveo.wordpress.com/tag/ferramentas-da-qualidade/
O que é qualidade?
“A variabilidade do processo é a principal causa da não qualidade. Assim, seu princípio chave consiste na redução desta variabilidade, prevenindo defeitos, em vez de detectá-los, com forte aplicação e entendimento do controle estatístico de processo (CEP)” 
DEMING
Os 14 princípios de Deming:
1º Principio - Constância de propósito 
2º Princípio - Adotar uma nova filosofia 
3º Princípio - Cessar a dependência da inspeção em massa 
4º Principio - Extinguir a aprovação de orçamentos com base nos preços
contribuição para melhoria da qualidade das empresas 
https://www.thefamouspeople.com/profiles/william-edwards-deming-3140.php
5º Principio - Melhoria contínua no sistema produtivo
6º Principio - Instituir o treinamento 
7º Principio - Adotar e instituir a liderança 
8º Principio - Afastar o medo 
9º Principio - Derrubar barreiras entre os setores 
contribuição para melhoria da qualidade das empresas 
http://jornalinterativo.net/2016/editorial-21082017-frio-na-espinha/
MEDO
10º Principio - Eliminar "slogans" e metas 
11º Principio - Eliminar quotas numéricas 
12º Principio - Orgulho da mão-de-obra 
13º Principio - Estimular a formação e o aprendizado 
14º Principio - Tomar iniciativa para realizar a transformação
contribuição para melhoria da qualidade das empresas 
https://encrypted-tbn0.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcSW1Zbienm0ipcmhoZgXn2rvDvlOj2jR4GEWwVyroBpVJ4PuMlY
ALGUMA PERGUNTA?
OBRIGADO!
Referências
https://www.infoescola.com/biografias/william-edward-deming/
https://pt.wikipedia.org/wiki/William_Edwards_Deming
http://blog.qualidadesimples.com.br/2015/11/23/conheca-william-edwards-deming-pai-da-evolucao-na-qualidade/
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Referências
https://www.saraiva.com.br/saia-da-crise-125954.html
https://books.google.com.br/books/about/A_nova_economia_para_a_indústria_o_gove.html?id=nZtYQCbqZO8C&redir_esc=y
https://www.wayleannegocios.com/w-edwards-deming
http://www.administradores.com.br/mobile/artigos/academico/principios-da-qualidade-e-o-metodo-deming-de-administracao/90923/