TCC FELIPE

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MBA EM LIDERANÇA E COACHING PARA GESTÃO DE PESSOAS
 josé felipe leite dos santos
“O PAPEL E A IMPORTÂNCIA DOS LÍDERES NAS
ORGANIZAÇÕES”
Carazinho
2017
 josé felipe leite dos santos
“O PAPEL E A IMPORTÂNCIA DOS LÍDERES NAS
ORGANIZAÇÕES”
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção do título em especialista em MBA em Liderança e Coaching Para Gestão de Pessoas
Orientador: Prof. Renato Zancheti.
Carazinho
2017
SANTOS, José Felipe Leite. O papel e a importância dos líderes nas organizações.15 fls. Trabalho de Conclusão de Curso MBA em Liderança e Coaching para Gestão de Pessoas – Centro de Ciências Empresariais e Sociais Aplicadas, Universidade Norte do Paraná, Carazinho, 2017.
RESUMO
O objetivo do presente estudo é analisar o papel dos líderes nas organizações e as qualidades necessárias para que se consiga uma liderança eficiente dele com as equipes de trabalho dentro das empresas. Todas as organizações tem potencial para o crescimento, e os sucessos só dependem de uma liderança eficaz. Só é possível manter os colaboradores engajados numa organização se a liderança entender que seu papel é extrair da equipe o que cada um tem de melhor, ter um bom relacionamento com seus liderados, pois liderança não se busca, constrói-se. A ideia do líder autoritário (chefe) foi deixada de lado, a liderança é intrínseca a cada um, e deve ser aplicada ao longo de sua carreira, evidentemente, cada qual dentro de suas responsabilidades. Um bom líder é aquele que consegue exercer influência sobre as pessoas, e motivá-las para se atingir os objetivos estabelecidos, para isso ele puder usar de poder ou mesmo características pessoais. Existem muitas teorias sobre liderança. Seria difícil tentar explicar todas. Entretanto, ignorar abordagens importantes para simplificar a compreensão poderia dar uma falsa impressão relativa a real sutileza e complexidade do processo de liderança. Se a liderança fosse um processo simples, todo mundo seria um grande líder, o que dificilmente acontece. O finalidade principal é mostrar através da pesquisa bibliográfica o que é liderança, o valor do líder dentro de uma organização, a fim de se identificar os diversos estilos de liderança existentes, bem como o papel e a importância do líder na empresa.
Palavras-chaves: Liderança – Empresa – Eficácia- Organizações.
INTRODUÇÃO
O tema liderança nos dias atuais tem um forte apelo tanto aos que dirigem, como aqueles que são dirigidos. Mas como encontrar esse líder? Como pode identificá-lo? Primeiramente precisa-se mudar o conceito que muitos têm de que liderança é uma capacidade inata de cada pessoa.
A liderança tem como base influenciar as pessoas e motivá-las realizar um objetivo que pode ser em comum ou desejado. Um bom líder é aquele que consegue que pessoas que não apresentam interesse no objetivo realizem-no da melhor forma possível, ou seja, que as motive para trabalhar em prol deste objetivo. 
As teorias sobre liderança tem por finalidade elucidar a natureza singular da figura do líder através de várias abordagens teóricas da liderança. Os papéis dos líderes combinam habilidades técnicas, humanas e conceituais, que aplicam em diferentes graus e em diversos níveis organizacionais.
Uma das atribuições do líder deve ser a tentativa de proporcionar uma contínua melhoria da competitividade organizacional, garantindo um ambiente agradável à realização das atividades dos seus colaboradores, que esses indivíduos valorizados, possam se sentir cada vez mais motivados e que estes sejam bem treinados, intensificando suas habilidades e potenciais, para que cada um possa desenvolver cada vez melhor suas atividades, atendendo e superando as expectativas dos clientes internos e externos. 
Este artigo teve por objetivo geral demonstrar a importância de uma boa liderança para a organização. Este estudo teve como objetivos específicos investigar um pouco sobre o papel e a importância da liderança nas organizações, analisar algumas características que os lideres devam apresentar, os tipos de liderança que um líder pode assumir e os poderes que podem ser atribuídos a um líder.
2. O PAPEL E A IMPORTÂNCIA DOS LÍDERES NAS ORGANIZAÇÕES
O papel do líder na organização é imprescindível, uma vez que se faz necessário que a empresa tenha um caminho a percorrer em busca de objetivos satisfatórios. Portanto, o líder faz a integração dos liderados na execução dos seus trabalhos, favorecendo uma aprendizagem mais consistente, significativa e se aproximando da realidade da organização, tornando suas tarefas dinamizadas.
O líder atento e sempre um líder consciente, pois tem sempre muito claro o objetivo do trabalho, e está observando as mudanças que acontecem a todo o momento, a atenção permite se antevir aos problemas e elaborar as melhores soluções para estes.
Um líder inspirador é capaz de incentivar seu time a todo o momento, sobretudo em ocasiões turbulentas, por meio de palavras, mas, principalmente, pelas atitudes. Ele serve de exemplo para os liderados e, dessa forma, os colaboradores passam a reproduzir tal comportamento. O líder influente, por sua vez, consegue romper resistências e fazer que as pessoas trabalhem em prol de um objetivo comum, utilizando uma boa argumentação, levando em consideração também a razão e emoção das pessoas.
Administrar pessoas é desafiante, e quanto mais preparado estiver o líder, maiores serão as chances de se obter os resultados esperados. É preciso conhecer cada vez mais as ferramentas disponíveis no mercado, como por exemplo, treinamentos motivacionais, bibliografias, etc., e aplica-las a realidade das equipes. Mas lembrando que, não basta que somente os líderes tenham acesso a tais ferramentas, os liderados e outros membros da empresa também devem ter conhecimento e acesso a essas informações, pois o que move as organizações é o trabalho em equipe.
Portanto a liderança se baseia em uma comunicação assertiva aliada a forte motivação, porém alguns fatores como ousadia, boas atitudes, postura, equilíbrio, saber ouvir, ter foco e dar bons exemplos são indispensáveis para o sucesso nos negócios.
2.1 QUAL A IMPORTÂNCIA DA LIDERANÇA NAS ORGANIZAÇÕES?
Os líderes são pessoas notórias, capazes de influenciar pessoas a aderirem a suas causas e as motivarem a alcançar os objetivos propostos. Suas habilidades e competências são muito valorizadas por empresas de todos os segmentos do mercado.
 Liderança é um predicado indispensável para o administrador, e administrar implica no trato com objetivos pré-estabelecidos, uma das mais importantes tarefas de um líder é formar outros líderes dentro da equipe, pois assim o grupo não se enfraquece diante das adversidades. O líder cuida para que exista interação entre todos, para que exista cooperação entre estes, assim todos fazem sua parte e se ajudam mutuamente. Neste sentido a comunicação torna-se muito importante e uma mão de duas vias, saber expor as ideias de maneira clara e de fácil compreensão, saber ouvir com atenção as ideias alheias, pois as melhores aparecem sempre neste intercâmbio de opiniões que aperfeiçoa o trabalho no rumo do objetivo pretendido.
Liderança implica respeito mútuo que cria um ambiente favorável tanto no trabalho, na família, no meio social ao qual se faz parte. Todos devem cuidar para que as palavras não ofendam, pois em um ambiente onde exista desconfiança, desrespeito e desunião, pouco se produz. As mudanças e as novas ideias devem fazer parte deste ambiente, se for para mudar para melhor então é melhor mudar, e sempre existe uma maneira para tornar o trabalho menos rotineiro, fazer as coisas sempre da mesma maneira sem renovação ouvariação, induz as pessoas a não desenvolverem a capacidade de iniciativa, levando estes a se sentirem inúteis.
Sendo assim, as grandes transformações potencializam o surgimento de inovadoras formas de agir, surgimento de estruturas mais flexíveis e valorização do capital humano, uma vez que, a liderança tem papel fundamental no desenvolvimento da empresa e das pessoas. É a teoria responsável direta pela criação e fortalecimento de um ambiente desenvolvido com objetivos comuns, seja na comunidade ou na Organização.
2.2 O QUE FAZEM OS LÍDERES PELAS ORGANIZAÇÕES
Pessoas que possuem as competências de um líder são muito importantes para as organizações, uma vez que sua atuação junto aos colaboradores propicia diversos benefícios. Os principais feitos que líderes proporcionam à empresa são:
SUPERAM EXPECTATIVAS: líderes buscam sempre superar as expectativas e alcançar um degrau acima daquele que foi estabelecido como meta. Sua energia e seus conhecimentos fazem com que ele tenha disposição e expertise para atingir um desempenho acima da média.
DÃO EXEMPLO: a capacidade de influenciar pessoas, somada à vitalidade para o trabalho, fazem do líder um exemplo perfeito para os colaboradores se espelharem. Por ter uma posição de prestígio, as pessoas o admiram e querem ser como ele.
REALIZAM AS TAREFAS: o conhecimento das ferramentas que possui, bem como sua disposição e visão ampla de mundo, levam o líder a vislumbrar cenários futuros e agir preventivamente. Um líder sabe o que precisa ser feito e o faz, especialmente nos casos que exigem um imediatismo.
CONHECEM, DIALOGAM E ESCLARECEM: estar próximo dos colaboradores, conhecê-los no âmbito pessoal e ter ciência de suas competências profissionais fazem parte da função do líder. Por meio da empatia, o líder dialoga e esclarece pontos que podem estar mal elucidados. Ele também deve transmitir os valores e a missão da empresa, e informar a todos sobre a importância que possuem para a organização. Essa interação favorece a motivação dos colaboradores e, consequentemente, seu desempenho.
DIRIGEM OS TRABALHOS: ao conhecer as competências de cada um dos colaboradores que integram sua equipe, o líder consegue orquestrar seus liderados em direção aos objetivos da empresa. Assim, ele alinha os esforços de todos aos objetivos estratégicos da organização. 
Liderar, enfim, é cuidar de si mesmo, das pessoas, do ambiente do qual se faz parte, para que a arte de liderar, não se torne um fardo, uma obrigação que vai torná-lo insuportável, más, sim, uma parte importante de sua vida, que lhe proporcione um aprendizado diário, que possa trazer satisfação e uma forma de forma de felicidade.
 3. CONCEITOS DE LIDERANÇA 
Liderança é a capacidade de gerenciar um grupo de pessoas, fazendo com que esse grupo gere resultados e se transforme em uma equipe. Fazendo com que essa equipe alcance os objetivos propostos em prol da organização. 
De acordo com Bergamini (1994, p. 88) o conceito de liderança pode variar de autores e dentro das organizações podem ter alguns significados diferentes, "constata-se que a maior parte dos autores conceitua liderança como processo de influência de um indivíduo sobre outro indivíduo ou grupo, com vistas à realização de objetivos em uma situação dada".
A arte de liderar é uma capacidade um pouco rara nas pessoas, falando de um modo geral está habilidade pode existir em todos os seres humanos, algumas pessoas á desenvolvem de melhor maneira, outras, porém, preferem ou não tem a oportunidade de colocar em prática esta arte. O mais comum e deixar-se conduzir, é mais cômodo deixar que outros tomem determinadas decisões por você, conduzir pessoas, instituições, grupos, empresas, sua própria vida, requer muitos esforços, e poucos são os que têm coragem de tomar decisões que podem afetar a vida pessoal ou de um grupo.
Segundo Chiavenato (2004, p. 446) “A liderança é de certa forma um tipo de poder pessoal. Através da liderança uma pessoa influencia outras pessoas (...)”. As organizações são constituídas por pessoas, com sentimentos e motivos racionais diferentes, sujeitos a força do ambiente que influenciam a motivação, os relacionamentos e a liderança, entre outras dinâmicas que motivam o comportamento do ser humano e do grupo onde ele se situa.
Na maioria das definições sobre liderança e em vários conceitos é possível encontrar dois elementos fundamentais e comuns nas principais obras: o fator humano e o conjunto de influências interpessoais.
Segundo Peter Drucker, pai da Administração Moderna, dizia que os líderes sabem quatro coisas simples:
A única definição de líder é alguém que possui seguidores;
Um líder eficaz é alguém cujos seguidores fazem coisas certas. Popularidade não é liderança. Resultados sim;
Os líderes são bastante visíveis. Portanto, servem de exemplo;
Liderança não quer dizer posição, privilégios, títulos ou dinheiro. Significa Responsabilidade. (DRUCKER, 1996, p. 13).
Um bom líder é aquele que exerce uma boa liderança e influência sobre as pessoas, que as motiva e incentiva a atingir os objetivos estabelecidos. 
Hunter (2004, p.25) define a liderança como: “Habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando atingir aos objetivos identificados como sendo para o bem comum”. 
 A liderança tem como base influenciar as pessoas e motivá-las a realizar um objetivo que pode ser em comum ou desejado. Um bom líder é aquele que consegue que pessoas que não apresentam interesse no objetivo realizem-no da melhor forma possível, ou seja, que as motive para trabalhar em prol deste objetivo. 
Antes de conhecer os tipos de poder, devem-se observar duas definições para a palavra "poder". 
Segundo Montana (2006) poder é a capacidade que o líder tem de influência sobre seus colegas através dos recursos da empresa. 
 “É a faculdade de forçar ou coagir alguém a fazer sua vontade, por causa da sua posição ou força, mesmo que essa pessoa preferisse não fazer.” (HUNTER, 2004, p.26). 
As duas definições, embora semelhantes, são bem diferentes. Montana acredita que o poder é a capacidade de se influenciar as pessoas de uma maneira mais “amigável”. Já Hunter crê que o poder é uma força utilizada para coagir as pessoas a realizar objetivos mesmo que elas não tenham interesse neste. 
 Dentre os vários estilos de liderança cabe ao líder saber o melhor momento de utilizar cada um, ele necessariamente não fica preso somente a um estilo de liderança, podendo no decorrer do seu dia mudar de um estilo para outro, selecionando aquele que mais for adequado ao momento. 
Portanto, a liderança é necessária em todos os tipos de organização humana, principalmente nas empresas. O administrador precisa conhecer a motivação humana e as ferramentas de gestão de pessoas que poderão auxiliar o líder na tomada de decisões em relação ao aproveitamento e valorização dos talentos que integram as equipes de trabalho. A principal ferramenta da gestão de pessoas é o aprendizado continuo que direciona o líder para o aprendizado organizacional, ou seja, é preciso que ele devolva a capacidade de promover educação/desenvolvimento com serviço de alta qualidade e dar abertura para a transmissão de informação, tanto no ambiente interno, quanto no externo, de maneira a permitir a participação dos colaboradores na tomada de decisões, atuando como educador, negociador, incentivador e coordenador.
3.1 ASPECTOS DA PERSONALIDADE PARA UM LÍDER DE SUCESSO
Esta abordagem enfatiza os atributos pessoais dos líderes. Alguns traços individuais que parecem estar relacionados ao sucesso da liderança são alto nível de energia, tolerância ao stress, maturidade emocional, integridade e autoconfiança.
A maturidade emocional significa que um líder é menos autocentrado, tem mais autocontrole, tem emoções mais estáveis e é menos defensivo.
A integridade significa que o comportamento da pessoa é mais compatível com os valores expressos e que a pessoa é honesta e digna de confiança.
A autoconfiança torna um líder mais persistente na conquista deobjetivos difíceis, apesar de problemas e reveses iniciais.
A motivação é um aspecto da personalidade relacionada à eficácia do líder. Segundo McClelland e Boyatzis (1982) identificam três motivos para a liderança: 
• Necessidade de poder: gosto de influenciar as pessoas e eventos, procura de disposições de autoridade;
• Necessidade de realização: gosto por alcançar um objetivo desafiador ou realizar uma tarefa difícil, ambicionar sucesso a carreira;
• Necessidade de aplicação: gosto por atividades sociais e procura por relacionamentos próximos das pessoas.
3.2 TEORIAS E MODELOS DE LIDERANÇA
Para se entender o sucesso de uma organização, é importante conhecer os estilos de liderança. A discussão sobre liderança e os tipos de líderes da atualidade surgiu da necessidade de compreender estes modelos e a sua importância nas organizações, sendo assim, os tipos de liderança são:
EXIGENTE: observa todos os detalhes e não deixa nenhum deslize passar despercebido. Entende que para algo dar certo, “todos os buracos têm que estar tapados” e não há o menor espaço para pequenos erros. Muito crítico, observador e perfeccionista, esse líder acredita que a excelência é o caminho para a obtenção do sucesso.
AUTOCRÁTICO/AUTORITÁRIO: não promove a participação efetiva da equipe nos projetos, toma sozinho todas as decisões necessárias e costuma oprimir seus subordinados, enxergando neles concorrentes, e não, colaboradores. Ele sempre conduz os processos com muita energia e vigor, mas, como não valoriza as competências, os conhecimentos e os resultados dos subordinados, acaba criando um ambiente de trabalho no qual os profissionais são cobrados excessivamente. Isso causa certo desconforto e limita a performance do grupo. É mais conhecido como um chefe do que um líder.
LIBERAL: dá aos colaboradores liberdade para exercerem suas funções sem interferências diretas. Os próprios profissionais ficam responsáveis por gerenciar os resultados de seu trabalho. É uma forma de demonstrar confiança na capacidade dos colaboradores e de dar a eles mais autonomia. No entanto, o líder liberal precisa estar atento para que os colaboradores não fiquem sem condução nem cometam erros graves e prejudiquem o desempenho da empresa.
VISIONÁRIO: tem senso de oportunidade e um otimismo latente. Capaz de antecipar tendências, é empreendedor e tem disposição para correr riscos. Essa capacidade de prever as reações do mercado está sempre amparada em pesquisas e análises de comportamento das pessoas sobre produtos ou serviços. Esse tipo de liderança reconhece a importância dos colaboradores para a obtenção de bons resultados e busca motivá-los constantemente.
DEMOCRÁTICO: permite que todos os liderados participem das decisões importantes do grupo e acredita ideias, críticas e sugestões são importantes para aperfeiçoamento dos projetos, da equipe e da organização como um todo. Essa abertura de espaço para diálogos, a comunicação efetiva e os feedbacks constantes facilitam a solução de problemas internos e garantem os bons resultados dessa liderança. De todo modo, o líder democrático precisa ter inteligência para encontrar o equilíbrio e não perder o controle, o foco e a objetividade.
LEADER COACH : líder que une ferramentas e práticas do Coaching, uma metodologia única e humanista de aceleração de resultados, através do autoconhecimento, desenvolvimento de competências e novas habilidades, no sentido de agregar ao líder atual as qualidades ideais, para que este desempenhe de forma assertiva seu papel transformador dentro da organização . Sabe delegar com assertividade, uma vez que identifica as capacidades individuais de cada um de seus liderados e as utiliza para potencializar seus resultados. Ele apresenta desafios e novidades motivadoras, que criam um ambiente colaborativo e empreendedor, favorável à evolução profissional e ao alcance das metas da empresa. Modelada pelos princípios do Coaching, esse tipo de liderança estimula as competências, conduz projetos em parceria, leva em conta as opiniões dos colaboradores e os motiva a confiarem no trabalho desenvolvido.
Existem diversas teorias e modelos de liderança, além de diferentes perfis de líder. E, quando se analisa todos esses conceitos, chega-se a conclusão de que um bom líder sabe ser carismático e íntegro, ouvir e motivar os outros, compartilhar experiências e tomar decisões. Ele conquista o respeito dos liderados por seus exemplos e é dono de virtudes distintas que o ajudam a encarar desafios de forma otimista e criativa. É justamente esse tipo de líder, capaz de ensinar, delegar, acompanhar, inspirar e mobilizar os colaboradores que as empresas procuram.
3.3 O PODER DA INFLUÊNCIA DO LÍDER NAS ORGANIZAÇÕES
O poder de um líder é importante, não apenas para influenciar subordinados, mas também para influenciar colegas, superiores e pessoas fora da organização. A liderança surge pelo uso de poder e de influência exercidos por uma pessoa num grupo. Esta abordagem se respalda em duas teorias imprescindíveis para a pesquisa de uma liderança eficaz e são elas:
O Poder e a Eficácia do Líder – French e Raven (1960) distinguem 05 tipos de poder:
PODER DE RECOMPENSA: que é a capacidade de uma organização oferecer incentivos positivos para um comportamento desejado. O poder de recompensar um funcionário é definido por sanções formais inerentes a um papel de superior;
PODER DE COERÇÃO: onde a organização pode punir um funcionário por comportamento indesejado. Essa capacidade de punir é também por sanções formais inerentes a uma organização;
PODER LEGÍTIMO OU DA POSIÇÃO: está ligado ao conceito de autoridade, isso significa que o funcionário acredita que o poder que a organização tem sobre ele é legítimo; 
PODER DO ESPECIALISTA OU DO CONHECIMENTO: toda a fonte de poder está relacionada com a experiência percebida, o conhecimento ou a habilidade de uma pessoa;
PODER PESSOAL OU REFERENTE: é um poder mais abstrato, que tem como fonte as qualidades pessoais de referência, um funcionário pode admirar o outro, pode querer ser como essa pessoa e pode querer que ela gosta dele.
Temos ainda a Teoria da Relação Líder-Membro – essa teoria postula que os líderes diferenciam seus subordinados em termos de:
Competência e habilidade;
Grau de confiança que eles merecem;
Motivação para assumir maior responsabilidade na unidade.
Existem duas características nas lideranças que devem ser combinadas para que a implementação da estratégia competitiva seja efetiva. A primeira é a característica do líder de ideias, cuja capacidade de articulação e de carisma é muito alta. Tem grande poder de mobilização das pessoas, mas encontra dificuldade em executar as ações, em estabelecer os como se faz.
Em contrapartida, existem líderes com extrema capacidade de executar projetos mesmo que não sejam inspirados ou tenham o melhor discurso. Sua principal habilidade é a de “pôr a mão na massa”, “fazer acontecer”.
Estas duas características são importantes na implementação de uma estratégia, porém, a predominância do estilo “pôr a mão na massa” é a mais eficaz neste caso.
Nesta óptica a liderança é um processo contínuo de escolhas que permitem a Organização, atingir os seus objetivos, num ambiente interno e externo hostil e em constante mutação. 
Sendo assim, a partir das categorias identificadas, os líderes devem estar aptos a proporcionar um crescimento pessoal em seus colaboradores, mas, em primeiro lugar, os líderes devem ser pessoas ávidas pela transcendência pessoal, pela auto superação, buscando melhorar a si mesmos como pessoa e como profissional, para que possam disseminar e florescer tais características nos seus colaboradores, para que todos sejam estimulados a serem líderes. Por isso, é fundamental desenvolver as habilidades interpessoais. 
4. CONCLUSÃO
Conclui-se que com líderes eficientes a empresa pode ficar à frente de outras organizações. Por isso é de responsabilidade das empresas terem bons profissionais para que cada vez mais haja uma adaptação do ambiente a fim de proporcionaruma superação de obstáculos e uma preparação para novos desafios. E a empresa por sua vez deve implantar ferramentas de avaliação de estratégia a fim de avaliar a conduta e desempenhos de seus líderes.
Portanto levar em consideração que as organizações deparam com a necessidade de mudanças, como condição indispensável à sua própria sobrevivência, elas devem descartar-se de velhas idéias de como oferecer cargos de liderança a profissionais que atingem bons resultados, ou seja, é importante ter nas empresas pessoas que estejam preparadas para ocupar este cargo, pois cada vez mais esse profissional é cobrado e dependendo dele levará a empresa ao fracasso ou ao sucesso.
Hoje, liderar não é uma tarefa fácil, visto que a busca pela excelência é constante e torna-se essencial e decisivo contar com as pessoas certas. Não há organização que se molde ao colaborador, mas temos de buscar aquele colaborador que tenha valores, crenças e propósitos que melhor se alinhem a empresa.
 Os líderes devem ser criativos, adotando e introduzindo mudanças, assim como estarem desejosos de fazer coisas novas, ser autênticos definir e articular uma visão que englobe os diferentes valores e estilos de vida de todos os empregados.
 Líderes precisam olhar para si mesmos, sair de suas cascas protetoras e reconhecer o imenso poder que têm de influenciar positivamente uma situação. A atitude de um líder podem tanto construir a confiança ou destruí-la. Diante do mundo globalizado e cenário competitivo, as empresas buscam por de que é uma necessidade ter bons líderes para desenvolver colaboradores comprometidos e motivados.
O desenvolvimento deste trabalho também permitiu concluir que liderar é fator primordial não só no mundo corporativo, mas na sociedade em geral. O mundo e suas comunidades precisam cada vez mais de pessoas dispostas a exercer seus papéis de liderança além das paredes das Organizações, contribuindo para fazermos um mundo com mais sinergia entre pessoas que tem o mesmo objetivo dentro da sociedade, ensinamentos aplicáveis que vão contribuir para tal busca e transferência de valores que poderá se propagar a futuras gerações. 
De maneira geral, a liderança é uma atividade que está diretamente ligada às pessoas. E, que para o trabalho seja desenvolvido de acordo com os objetivos propostos pelo líder, é fundamental que haja uma relação muito grande de confiança entre os envolvidos. Porém, para adquirir essa confiança, o líder deve se entregar ao desenvolvimento pessoal, de forma que busque continuadamente a atualização e qualificação, pois quando for exigida alguma de suas habilidades, ele deve estar preparado para demonstrar a sua competência.
Através deste artigo, podemos ver que o verdadeiro líder deve acompanhar as constantes mudanças e se atentar as necessidades do século XXI, no que diz respeito às Organizações, e estar preparado para transformar as novas ameaças em novas oportunidades, tendo sempre um perfil multifuncional baseado em exemplo, flexibilidade, planejamento estratégico e transparência na gestão, priorizando a agregação de valor no trabalho desenvolvido.
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