AULA 3
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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I 
Profª Haline Cordeiro 
Tema - SELEÇÃO 
Haline Cordeiro (fanpage) @halinecordeiro Profa.halinecordeiro@gmail.com 
SELEÇÃO 
Objetivos: 
\uf05bEscolher e hierarquizar candidatos mais qualificados para o cargo 
\uf05bPrever o sucesso futuro num cargo 
 
Diagnóstico /Prognóstico: 
\uf0a2Adequação da pessoa ao cargo 
\uf0a2Eficiência da pessoa no cargo 
 
Campo de análise da Seleção: 
\uf096Exigências do Cargo - são as características que o cargo exige do 
profissional em termos de conhecimentos, habilidades e atitudes para o 
bom desempenho das funções. 
\uf096Características do candidato - é o conjunto de conhecimentos, 
habilidades e atitudes que cada candidato possui para desempenhar as 
suas tarefas. 
 
 
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DINÂMICA DE GRUPO 
 A dinâmica de grupo consiste em colocar candidatos 
reunidos em grupo diante de situações em que terão de 
demonstrar sua forma de reação. 
 A dinâmica de grupo mostra-se bastante adequada para 
avaliação de muitas características dos candidatos, tais como: 
 \uf0c6Liderança \uf0c6Capacidade de análise 
\uf0c6Sociabilidade \uf0c6Capacidade de argumentação 
\uf0c6Iniciativa \uf0c6Capacidade para atuar sob 
pressão 
\uf0c6Comunicabilidade \uf0c6Controle de tensões 
\uf0c6Criatividade \uf0c6Tomada de decisões 
\uf0c6Espontaneidade \uf0c6Controle de ansiedade 
\uf0c6Cooperação \uf0c6Habilidade para lidar com 
situações de conflito 
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ENTREVISTA 
 A entrevista de seleção é um processo de 
comunicação entre duas ou mais pessoas que 
interagem entre si e no qual uma das partes está 
interessada em conhecer melhor a outra. 
 
 Etapas da Entrevista: 
I. Preparação 
II. Realização 
III. Avaliação 
 
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PREPARAÇÃO DA ENTREVISTA 
Fatores a considerar: 
\u2022 Cargo: descrição, especificação e avaliação. 
\u2022 Candidatos: quantos? quais?(dados dos currículos, 
resultado do processo seletivo) 
\u2022 Elaboração do roteiro 
\u2022 Definição de local e material necessário 
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REALIZAÇÃO DA ENTREVISTA 
Dados analisados: 
a. Apresentação do candidato 
 
b. Histórico profissional - razões de escolha dos 
empregos,tipos preferidos de tarefas, treinamentos 
recebidos, dificuldades encontradas, grua de 
responsabilidade assumida, mudanças de empregos, 
atividades profissionais paralelas etc. 
 
c. Histórico educacional \u2013 dificuldades encontradas e 
formas de superá-las, matérias preferidas, estudos em 
andamento, planejados e/ou frustrados, relacionamentos 
com colegas e professores. 
 
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\u2022 O entrevistador deve falar pouco, 
cerca de 15% do tempo 
 
\u2022 As perguntas não podem ser 
diretas, de forma a não levar 
respostas do tipo \u201csim\u201d \u201cnão\u201d 
 
\u2022 As perguntas devem ser 
formuladas levando-se em conta o 
nível cultural do candidato 
 
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REALIZAÇÃO DA ENTREVISTA 
d. Histórico familiar e social \u2013 estado civil, 
disponibilidade para viajar e mudar de cidade, atividade 
profissional do cônjuge. 
 
e. Atitudes e interesses \u2013 passatempo predileto, 
satisfação profissional, sucesso e fracasso, tomada de 
decisão. 
 
f. Relacionamento interpessoal \u2013 relacionamento 
com colegas de trabalho e superiores, relacionamento fora 
do ambiente profissional. 
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O Entrevistador: 
 
\u2022 Autoconfiança para dirigir a entrevista; 
\u2022 Facilidade de relacionamento e comunicação; 
\u2022 Empatia; 
\u2022 Percepção e versatilidade para estabelecer relações entre 
as diversas informações fornecidas; 
\u2022 Facilidade de adaptação ao nível de compreensão do 
entrevistado; 
\u2022 Objetividade no observação das reações do entrevistado; 
\u2022 Evitar perguntas do tipo \u201carmadilha\u201d; 
\u2022 Evitar emitir opiniões; 
\u2022 Evitar tomar muitas notas durante a entrevista. 
 
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O Entrevistado: 
 
\u2022 Nível de compreensão pelo entendimento rápido das 
perguntas ou pelas respostas com dados significativos; 
\u2022 Maturidade pela consideração e ponderação entre seus 
interesses e os interesses coletivos; 
\u2022 Consistência pela coerência e integração de suas respostas 
e atitudes; 
\u2022 Nível de atividade e iniciativa pela autonomia nas decisões 
e escolhas efetuadas; 
\u2022 Capacidade de comunicação; 
\u2022 Aspectos a serem observados: psicomotor (olhar, andar...), 
emocional (palidez, tensão...) 
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REALIZAÇÃO DA ENTREVISTA 
Encerramento 
 
 Deve-se fechar a entrevista de modo eficiente e concreto, 
proporcionando ao entrevistado algum tipo de informação 
quanto à ação futura e como será contatado para saber o 
resultado ou quais serão os desdobramentos desse 
contado. 
 
Até a Próxima Aula!!! 
Profª Haline Cordeiro 
E-mail: profa.halinecordeiro@gmail.com