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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I Profª Haline Cordeiro Tema - SELEÇÃO Haline Cordeiro (fanpage) @halinecordeiro Profa.halinecordeiro@gmail.com SELEÇÃO Objetivos: Escolher e hierarquizar candidatos mais qualificados para o cargo Prever o sucesso futuro num cargo Diagnóstico /Prognóstico: Adequação da pessoa ao cargo Eficiência da pessoa no cargo Campo de análise da Seleção: Exigências do Cargo - são as características que o cargo exige do profissional em termos de conhecimentos, habilidades e atitudes para o bom desempenho das funções. Características do candidato - é o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que cada candidato possui para desempenhar as suas tarefas. Haline Cordeiro (fanpage) @halinecordeiro Profa.halinecordeiro@gmail.com DINÂMICA DE GRUPO A dinâmica de grupo consiste em colocar candidatos reunidos em grupo diante de situações em que terão de demonstrar sua forma de reação. A dinâmica de grupo mostra-se bastante adequada para avaliação de muitas características dos candidatos, tais como: Liderança Capacidade de análise Sociabilidade Capacidade de argumentação Iniciativa Capacidade para atuar sob pressão Comunicabilidade Controle de tensões Criatividade Tomada de decisões Espontaneidade Controle de ansiedade Cooperação Habilidade para lidar com situações de conflito Haline Cordeiro (fanpage) @halinecordeiro Profa.halinecordeiro@gmail.com ENTREVISTA A entrevista de seleção é um processo de comunicação entre duas ou mais pessoas que interagem entre si e no qual uma das partes está interessada em conhecer melhor a outra. Etapas da Entrevista: I. Preparação II. Realização III. Avaliação Haline Cordeiro (fanpage) @halinecordeiro Profa.halinecordeiro@gmail.com PREPARAÇÃO DA ENTREVISTA Fatores a considerar: • Cargo: descrição, especificação e avaliação. • Candidatos: quantos? quais?(dados dos currículos, resultado do processo seletivo) • Elaboração do roteiro • Definição de local e material necessário Haline Cordeiro (fanpage) @halinecordeiro Profa.halinecordeiro@gmail.com REALIZAÇÃO DA ENTREVISTA Dados analisados: a. Apresentação do candidato b. Histórico profissional - razões de escolha dos empregos,tipos preferidos de tarefas, treinamentos recebidos, dificuldades encontradas, grua de responsabilidade assumida, mudanças de empregos, atividades profissionais paralelas etc. c. Histórico educacional – dificuldades encontradas e formas de superá-las, matérias preferidas, estudos em andamento, planejados e/ou frustrados, relacionamentos com colegas e professores. Haline Cordeiro (fanpage) @halinecordeiro Profa.halinecordeiro@gmail.com • O entrevistador deve falar pouco, cerca de 15% do tempo • As perguntas não podem ser diretas, de forma a não levar respostas do tipo “sim” “não” • As perguntas devem ser formuladas levando-se em conta o nível cultural do candidato Haline Cordeiro (fanpage) @halinecordeiro Profa.halinecordeiro@gmail.com REALIZAÇÃO DA ENTREVISTA d. Histórico familiar e social – estado civil, disponibilidade para viajar e mudar de cidade, atividade profissional do cônjuge. e. Atitudes e interesses – passatempo predileto, satisfação profissional, sucesso e fracasso, tomada de decisão. f. Relacionamento interpessoal – relacionamento com colegas de trabalho e superiores, relacionamento fora do ambiente profissional. Haline Cordeiro (fanpage) @halinecordeiro Profa.halinecordeiro@gmail.com O Entrevistador: • Autoconfiança para dirigir a entrevista; • Facilidade de relacionamento e comunicação; • Empatia; • Percepção e versatilidade para estabelecer relações entre as diversas informações fornecidas; • Facilidade de adaptação ao nível de compreensão do entrevistado; • Objetividade no observação das reações do entrevistado; • Evitar perguntas do tipo “armadilha”; • Evitar emitir opiniões; • Evitar tomar muitas notas durante a entrevista. Haline Cordeiro (fanpage) @halinecordeiro Profa.halinecordeiro@gmail.com O Entrevistado: • Nível de compreensão pelo entendimento rápido das perguntas ou pelas respostas com dados significativos; • Maturidade pela consideração e ponderação entre seus interesses e os interesses coletivos; • Consistência pela coerência e integração de suas respostas e atitudes; • Nível de atividade e iniciativa pela autonomia nas decisões e escolhas efetuadas; • Capacidade de comunicação; • Aspectos a serem observados: psicomotor (olhar, andar...), emocional (palidez, tensão...) Haline Cordeiro (fanpage) @halinecordeiro Profa.halinecordeiro@gmail.com REALIZAÇÃO DA ENTREVISTA Encerramento Deve-se fechar a entrevista de modo eficiente e concreto, proporcionando ao entrevistado algum tipo de informação quanto à ação futura e como será contatado para saber o resultado ou quais serão os desdobramentos desse contado. Até a Próxima Aula!!! Profª Haline Cordeiro E-mail: profa.halinecordeiro@gmail.com
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