AULA 3
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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I

Profª Haline Cordeiro

Tema - SELEÇÃO

Haline Cordeiro (fanpage) @halinecordeiro Profa.halinecordeiro@gmail.com

SELEÇÃO

Objetivos:

Escolher e hierarquizar candidatos mais qualificados para o cargo

Prever o sucesso futuro num cargo

Diagnóstico /Prognóstico:

Adequação da pessoa ao cargo

Eficiência da pessoa no cargo

Campo de análise da Seleção:

Exigências do Cargo - são as características que o cargo exige do
profissional em termos de conhecimentos, habilidades e atitudes para o
bom desempenho das funções.

Características do candidato - é o conjunto de conhecimentos,
habilidades e atitudes que cada candidato possui para desempenhar as
suas tarefas.

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DINÂMICA DE GRUPO

 A dinâmica de grupo consiste em colocar candidatos
reunidos em grupo diante de situações em que terão de
demonstrar sua forma de reação.
 A dinâmica de grupo mostra-se bastante adequada para
avaliação de muitas características dos candidatos, tais como:
 Liderança Capacidade de análise

Sociabilidade Capacidade de argumentação

Iniciativa Capacidade para atuar sob
pressão

Comunicabilidade Controle de tensões

Criatividade Tomada de decisões

Espontaneidade Controle de ansiedade

Cooperação Habilidade para lidar com
situações de conflito

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ENTREVISTA

 A entrevista de seleção é um processo de
comunicação entre duas ou mais pessoas que
interagem entre si e no qual uma das partes está
interessada em conhecer melhor a outra.

 Etapas da Entrevista:

I. Preparação

II. Realização

III. Avaliação

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PREPARAÇÃO DA ENTREVISTA

Fatores a considerar:

• Cargo: descrição, especificação e avaliação.

• Candidatos: quantos? quais?(dados dos currículos,
resultado do processo seletivo)

• Elaboração do roteiro

• Definição de local e material necessário

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REALIZAÇÃO DA ENTREVISTA

Dados analisados:

a. Apresentação do candidato

b. Histórico profissional - razões de escolha dos
empregos,tipos preferidos de tarefas, treinamentos
recebidos, dificuldades encontradas, grua de
responsabilidade assumida, mudanças de empregos,
atividades profissionais paralelas etc.

c. Histórico educacional – dificuldades encontradas e
formas de superá-las, matérias preferidas, estudos em
andamento, planejados e/ou frustrados, relacionamentos
com colegas e professores.

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• O entrevistador deve falar pouco,

cerca de 15% do tempo

• As perguntas não podem ser

diretas, de forma a não levar

respostas do tipo “sim” “não”

• As perguntas devem ser

formuladas levando-se em conta o

nível cultural do candidato

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REALIZAÇÃO DA ENTREVISTA

d. Histórico familiar e social – estado civil,
disponibilidade para viajar e mudar de cidade, atividade
profissional do cônjuge.

e. Atitudes e interesses – passatempo predileto,
satisfação profissional, sucesso e fracasso, tomada de
decisão.

f. Relacionamento interpessoal – relacionamento
com colegas de trabalho e superiores, relacionamento fora
do ambiente profissional.

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O Entrevistador:

• Autoconfiança para dirigir a entrevista;

• Facilidade de relacionamento e comunicação;

• Empatia;

• Percepção e versatilidade para estabelecer relações entre
as diversas informações fornecidas;

• Facilidade de adaptação ao nível de compreensão do
entrevistado;

• Objetividade no observação das reações do entrevistado;

• Evitar perguntas do tipo “armadilha”;

• Evitar emitir opiniões;

• Evitar tomar muitas notas durante a entrevista.

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O Entrevistado:

• Nível de compreensão pelo entendimento rápido das
perguntas ou pelas respostas com dados significativos;

• Maturidade pela consideração e ponderação entre seus
interesses e os interesses coletivos;

• Consistência pela coerência e integração de suas respostas
e atitudes;

• Nível de atividade e iniciativa pela autonomia nas decisões
e escolhas efetuadas;

• Capacidade de comunicação;

• Aspectos a serem observados: psicomotor (olhar, andar...),
emocional (palidez, tensão...)

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REALIZAÇÃO DA ENTREVISTA

Encerramento

 Deve-se fechar a entrevista de modo eficiente e concreto,
proporcionando ao entrevistado algum tipo de informação
quanto à ação futura e como será contatado para saber o
resultado ou quais serão os desdobramentos desse
contado.

Até a Próxima Aula!!!

Profª Haline Cordeiro

E-mail: profa.halinecordeiro@gmail.com