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06/05/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE III – 5396-... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_3967407_1&course_id=_4864_1&content_id=_83505_1&return_content=1&step= Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE III Comportamento Humano nas Organizações 5396-60_59801_R_20181 CONTEÚDO Usuário felipe.nasciben @unipinterativa.edu.br Curso Comportamento Humano nas Organizações Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE III Iniciado 06/05/18 18:27 Enviado 06/05/18 18:34 Status Completada Resultado da tentativa 4 em 4 pontos Tempo decorrido 7 minutos Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: A eficiência e a eficácia são dois temas trabalhados por Drucker. Para ele, ser eficiente é: Produzir o máximo de rendimento útil com o mínimo dispêndio com relação aos recursos materiais, recursos humanos e ao tempo. Alcançar o objetivo visado e ser capaz de atingir as metas e os resultados. Conseguir impor aos seus colaboradores as regras da empresa sem ruídos. Produzir o máximo de rendimento útil com o mínimo dispêndio com relação aos recursos materiais, recursos humanos e ao tempo. Agir de forma objetiva e clara na busca dos objetivos da organização. Nenhuma das sentenças acima corresponde à questão da eficiência segundo Drucker. Correta: C Justificativa: A eficiência, para Drucker, é um líder agir pensando no rendimento da equipe, sem ter desperdícios de tempo, pessoas ou recursos materiais. CONTEÚDOS ACADÊMICOS BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISUNIP EAD 0,4 em 0,4 pontos felipe.nasciben @unipinterativa.edu.br 3 06/05/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE III – 5396-... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_3967407_1&course_id=_4864_1&content_id=_83505_1&return_content=1&step= Pergunta 2 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Esta é uma das principais competências do líder eficaz, visto que ela se refere a qualidades como a compreensão dos próprios sentimentos, empatia pelos outros e controle das emoções. Estamos tratando de qual competência? Inteligência emocional. Empatia. Controle emocional. Capacidade de abstração. Autoconhecimento. Inteligência emocional. Correta: E Justificativa: A inteligência emocional é a capacidade de se conhecer e saber se colocar no lugar de seus liderados, sem perder o controle de suas ações e emoções. Pergunta 3 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. Liderar é a capacidade de conduzir um grupo à realização de metas. Para tanto, o líder deve desenvolver as seguintes habilidades: Saber lidar com a complexidade e saber manter, integrar e buscar parceiros. Ter visão estratégica e delegar responsabilidades para sua equipe. Ter caráter, determinação e utilizar pouco a intuição. Saber lidar com a complexidade e saber manter, integrar e buscar parceiros. Agir com cautela nas decisões e pedir sempre a opinião de um líder superior. Todas as alternativas estão corretas. 0,4 em 0,4 pontos 0,4 em 0,4 pontos 06/05/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE III – 5396-... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_3967407_1&course_id=_4864_1&content_id=_83505_1&return_content=1&step= Feedback da resposta: Correta: C Justificativa: O bom líder organizacional é um profissional que lida com a complexidade do ambiente organizacional e, principalmente, das pessoas que estão próximas a ele. Saber integrar e buscar parceiros estratégicos também faz parte de suas atividades. Pergunta 4 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Na Escola Clássica de Administração, um teórico chamado Taylor iniciou o processo de observação dos métodos utilizados para mensurar o trabalho nas organizações. Suas ideias vigoraram e ainda são fortemente aceitas em muitas empresas. Como Taylor definia a função do líder nas organizações? A função do líder era a de estabelecer e fazer cumprir critérios de desempenho para atender aos objetivos organizacionais, concebendo o homem como próximo de uma máquina. A função do líder era a de estabelecer e fazer cumprir critérios de desempenho para atender aos objetivos organizacionais, concebendo o homem como próximo de uma máquina. A função do líder passa a ser a de facilitar a consecução dos objetivos, oferecendo oportunidades aos liderados de se desenvolverem. O líder deveria conceber seus liderados como pessoas com alta capacidade de realização mental dos desafios propostos no dia a dia. Taylor, embora da Escola Clássica, era um humanista, e compreendia as pessoas como seres complexos e passíveis de manipulação. Nenhuma das acima. Correta: A Justificativa: Taylor era um teórico que observava o dia a dia das pessoas nas organizações e concebia o homem como um ser capaz de realizar as mesmas funções de uma máquina; portanto, sem a capacidade mental de resolver problemas. Pergunta 5 0,4 em 0,4 pontos 0,4 em 0,4 pontos 06/05/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE III – 5396-... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_3967407_1&course_id=_4864_1&content_id=_83505_1&return_content=1&step= Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Nesta teoria, o autor propõe que o desempenho eficaz do grupo depende da combinação apropriada do estilo de interagir do líder com seus subordinados. Estamos nos referindo à teoria de: Fiedler. Peter Senge. Peter Drucker. Fiedler. House. Mayo. Correta: C Justificativa: Na teoria de Fiedler, o relacionamento entre líder e liderados é fundamental para o bom desempenho do grupo. Pergunta 6 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: O feedback é uma ferramenta muito utilizada nas organizações. Os líderes possuem grande influência na sua aplicação. Qual sua principal finalidade? Utilizado para o desenvolvimento de profissionais, apontando pontos positivos e a melhorar. Corrigir profissionais que não cumprem a missão da organização. Dar um retorno ao líder sobre a aplicabilidade das ferramentas técnicas utilizadas na empresa. Demitir pessoas. Utilizado para o desenvolvimento de profissionais, apontando pontos positivos e a melhorar. Todas as alternativas estão corretas. Correta: D Justificativa: O feedback é uma retroalimentação que o líder aplica ao seu liderado. Seu objetivo principal é o desenvolvimento. Apontando erros e 0,4 em 0,4 pontos 06/05/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE III – 5396-... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_3967407_1&course_id=_4864_1&content_id=_83505_1&return_content=1&step= qualidades, o liderado tem a dimensão do trabalho que realiza na empresa. Pergunta 7 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: O líder, atualmente, é um profissional que consegue extrair o máximo de sua equipe, conduzindo metas e alcançando resultados de acordo com a missão da organização. É importante evidenciar que não existe um modelo perfeito de liderança, mas, sim, líderes capazes de enfrentar desafios em ambientes estáveis e competitivos. Qual das sentenças abaixo se refere a uma das suas principais atribuições? É um profissional voltado para a manutenção e o enriquecimento do capital intelectual nas organizações. Garantir que asnormas e regras sejam cumpridas sem possibilidade de adaptações ou releituras. É um profissional voltado para a manutenção e o enriquecimento do capital intelectual nas organizações. É através dos líderes, exclusivamente, que os resultados serão atingidos. Garantir o clima organizacional, agir com determinação e autocracia. Todas as alternativas estão corretas. Correta: B Justificativa: A principal busca com que as empresas atualmente se ocupam é desenvolver, aplicar e reter o capital intelectual nas empresas, e o líder é o principal condutor desta atribuição. Pergunta 8 Resposta Selecionada: b. O mundo tem mudado constantemente: a velocidade da tecnologia e das informações tem proporcionado uma competitividade cada vez mais acirrada. A liderança tem sido um processo muito discutido nas empresas atualmente. Sobre o papel do líder nas empresas, é verdadeiro afirmar que: É um grande sintetizador da cultura organizacional, transmitindo valores aos colaboradores de forma racional, porém competitiva e desafiadora. 0,4 em 0,4 pontos 0,4 em 0,4 pontos 06/05/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE III – 5396-... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_3967407_1&course_id=_4864_1&content_id=_83505_1&return_content=1&step= Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Tem o papel de acirrar a disputa interna, ajudando, desta forma, a competitividade nas organizações. É um grande sintetizador da cultura organizacional, transmitindo valores aos colaboradores de forma racional, porém competitiva e desafiadora. Deve ser de um profissional agregador, autoritário e de bom relacionamento interpessoal. Tem o papel de cumpridor das regras da empresa, agindo, acima de tudo, como um líder autocrático. Todas as sentenças não correspondem ao papel do líder. Correta: B Justificativa: O líder deve ser o grande transmissor da cultura da empresa. Através de seu cargo e papel, a cultura pode ser mais bem dissipada, sempre de acordo com a missão da empresa. Pergunta 9 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. “Eficiência é fazer certo as coisas, eficácia são as coisas certas, eficiência é fazer certo um processo qualquer” (DRUCKER, Peter, 1996). O que significa liderança eficaz para Drucker? A base da liderança eficaz é compreender a missão da organização, defini-la, estabelecê-la de forma clara e visível. É a liderança autocrática exercida por um líder para que os objetivos da organização sejam mantidos. É exercida por um líder eficaz, ou seja, aquele que exerce pressão sobre seus liderados e conduz à missão da empresa mesmo que de forma pouco estruturada. É exercida por um líder que não fixa metas, mas obtém a confiança dos subordinados. A base da liderança eficaz é compreender a missão da organização, defini-la, estabelecê-la de forma clara e visível. 0,4 em 0,4 pontos 06/05/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE III – 5396-... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_3967407_1&course_id=_4864_1&content_id=_83505_1&return_content=1&step= Domingo, 6 de Maio de 2018 18h34min46s BRT e. Feedback da resposta: Todas as alternativas estão corretas. Correta: D Justificativa: Drucker determina que a liderança eficaz é aquela exercida por um líder que conduz seus subordinados a compreender a missão da organização de forma estruturada e clara. Pergunta 10 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: “O melhor de todos os líderes é aquele que ajuda seus seguidores para que eles não precisem mais dele.” (Lao Tsé) Influenciar tem um significado muito próximo de poder, pois também se refere à habilidade de mudar comportamentos, mas tende a ser mais sutil e mais indireto. O que significa poder? A habilidade de afetar os resultados com maior facilidade que a influência. Exercer pressão por meio de um cargo. A habilidade de afetar os resultados com maior facilidade que a influência. Praticar as normas e regras da empresa sem concessão de cargos. O poder é igual à influência. O poder é uma ação legítima que somente os líderes possuem. Correta: B Justificativa: O poder é a capacidade de afetar resultados de forma direta, sem a necessidade de interferências ou influências, agindo por responsabilidade própria sobre pessoas e processos. ← OK 0,4 em 0,4 pontos
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