UNIP - Ciências Contábeis - Comportamento Humano nas Organizações - Questionário Unidade 2

Prévia do material em texto

Curso COMPORTAMENTO HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES 
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II 
Iniciado 29/04/20 16:40 
Enviado 29/04/20 17:10 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa 
2,7 em 3 pontos 
Tempo decorrido 29 minutos 
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas 
incorretamente 
• Pergunta 1 
0,3 em 0,3 pontos 
 
“O melhor de todos os líderes é aquele que ajuda seus seguidores para que eles não 
precisem mais dele.” (Lao Tsé) 
Influenciar tem um significado muito próximo de poder, pois também se refere à habilidade 
de mudar comportamentos, mas tende a ser mais sutil e mais indireto. O que significa poder? 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
A habilidade de afetar os resultados com maior facilidade em comparação 
com a influência. 
Respostas: a. 
Exercer pressão por meio de um cargo. 
 
b. 
A habilidade de afetar os resultados com maior facilidade em comparação 
com a influência. 
 c. 
Praticar as normas e regras da empresa sem concessão de cargos. 
 
d. 
O poder tem o mesmo significado da influência, não há como fazer 
comparações. 
 e. 
O poder é uma ação legítima que somente os líderes possuem. 
Feedback da 
resposta: 
Correta: B 
Justificativa: O poder é a capacidade de afetar resultados de forma direta, sem 
a necessidade de interferências ou influências, agindo por responsabilidade 
própria sobre pessoas e processos. 
 
 
• Pergunta 2 
0,3 em 0,3 pontos 
 
A eficiência e a eficácia são dois temas trabalhados por Drucker. Para ele, ser eficiente é: 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
Produzir o máximo de rendimento útil com o mínimo dispêndio com relação 
aos recursos materiais, recursos humanos e ao tempo. 
Respostas: a. 
Alcançar o objetivo visado e ser capaz de atingir as metas e os resultados. 
 b. 
Conseguir impor aos seus colaboradores as regras da empresa sem ruídos. 
 c. 
 
Produzir o máximo de rendimento útil com o mínimo dispêndio com relação 
aos recursos materiais, recursos humanos e ao tempo. 
 d. 
Agir de forma objetiva e clara na busca dos objetivos da organização. 
 
e. 
Colocar os objetivos organizacionais acima dos demais objetivos pessoais 
dos colaboradores. 
Feedback da 
resposta: 
Correta: C 
Justificativa: A eficiência, para Drucker, é um líder agir pensando no 
rendimento da equipe, sem ter desperdícios de tempo, pessoas ou recursos 
materiais. 
 
• Pergunta 3 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Com a globalização e alta competitividade, as organizações passaram a ver a liderança 
como um fator primordial. A liderança tem sido um processo muito discutido nas empresas 
atualmente. Sobre o papel do líder nas empresas, é verdadeiro afirmar que: 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
É um grande sintetizador da cultura organizacional, transmitindo valores aos 
colaboradores de forma racional, porém competitiva e desafiadora. 
Respostas: a. 
Tem o papel de acirrar a disputa interna, ajudando, desta forma, a 
competitividade nas organizações. 
 
b. 
É um grande sintetizador da cultura organizacional, transmitindo valores aos 
colaboradores de forma racional, porém competitiva e desafiadora. 
 
c. 
Deve ser de um profissional agregador, autoritário e de bom relacionamento 
interpessoal. 
 
d. 
Tem o papel de cumpridor das regras da empresa, agindo, acima de tudo, 
como um líder autocrático. 
 
e. 
Liderança é um cargo dentro do organograma, sendo assim todos os 
funcionários devem se submeter ao líder. 
Feedback da 
resposta: 
Correta: B 
Justificativa: O líder deve ser o grande transmissor da cultura da empresa. 
Através de seu cargo e papel, a cultura pode ser mais bem dissipada, sempre 
de acordo com a missão da empresa. 
 
 
• Pergunta 4 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Como Taylor definia a função do líder nas organizações? 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
A função do líder era a de estabelecer e fazer cumprir critérios de 
desempenho para atender aos objetivos organizacionais, concebendo o 
homem como próximo de uma máquina. 
 
Respostas: a. 
A função do líder era a de estabelecer e fazer cumprir critérios de 
desempenho para atender aos objetivos organizacionais, concebendo o 
homem como próximo de uma máquina. 
 
b. 
A função do líder passa a ser a de facilitar a consecução dos objetivos, 
oferecendo oportunidades aos liderados de se desenvolverem. 
 
c. 
O líder deveria conceber seus liderados como pessoas com alta capacidade 
de realização mental dos desafios propostos no dia a dia. 
 
d. 
Taylor, embora da Escola Clássica, era um humanista, e compreendia as 
pessoas como seres complexos e passíveis de manipulação. 
 
e. 
Para Taylor o líder deve ser a pessoa que irá desenvolver os funcionários, de 
modo que façam tudo pela empresa e que cresçam ao mesmo tempo. 
Feedback da 
resposta: 
Correta: A 
Justificativa: Taylor era um teórico que observava o dia a dia das pessoas nas 
organizações e concebia o homem como um ser capaz de realizar as mesmas 
funções de uma máquina; portanto, sem a capacidade mental de resolver 
problemas. 
 
• Pergunta 5 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Esta é uma das principais competências do líder eficaz, visto que ela se refere a qualidades 
como a compreensão dos próprios sentimentos, empatia pelos outros e controle das 
emoções. Estamos tratando de qual competência? 
 
Resposta Selecionada: e. 
Inteligência emocional. 
Respostas: a. 
Empatia. 
 b. 
Controle emocional. 
 c. 
Capacidade de abstração. 
 d. 
Autoconhecimento. 
 e. 
Inteligência emocional. 
Feedback da 
resposta: 
Correta: E 
Justificativa: A inteligência emocional é a capacidade de se conhecer e saber 
se colocar no lugar de seus liderados, sem perder o controle de suas ações e 
emoções. 
 
 
• Pergunta 6 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Liderar é a capacidade de conduzir um grupo à realização de metas. Para tanto, o líder deve 
desenvolver as seguintes habilidades: 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
Saber lidar com a complexidade e saber manter, integrar e buscar 
parceiros. 
Respostas: a. 
Ter visão estratégica e delegar todas as responsabilidades para sua 
equipe. 
 
b. 
Ter caráter moralmente valorizado pela sociedade, determinação e utilizar 
pouco a intuição. 
 
c. 
Saber lidar com a complexidade e saber manter, integrar e buscar 
parceiros. 
 
d. 
Agir com cautela nas decisões e sempre se submeter à opinião dos demais 
líderes. 
 e. 
O líder deve ter condições para dar ordens e se fazer obedecer. 
Feedback da 
resposta: 
Correta: C 
Justificativa: O bom líder organizacional é um profissional que lida com a 
complexidade do ambiente organizacional e, principalmente, das pessoas que 
estão próximas a ele. Saber integrar e buscar parceiros estratégicos também faz 
parte de suas atividades. 
 
 
• Pergunta 7 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Nesta teoria, o autor propõe que o desempenho eficaz do grupo depende da combinação 
apropriada do estilo de interagir do líder com seus subordinados. Estamos nos referindo à 
teoria de: 
 
Resposta Selecionada: c. 
Fiedler. 
Respostas: a. 
Peter Senge. 
 b. 
Peter Drucker. 
 c. 
Fiedler. 
 d. 
House. 
 e. 
Mayo. 
Feedback da 
resposta: 
Correta: C 
Justificativa: Na teoria de Fiedler, o relacionamento entre líder e liderados é 
fundamental para o bom desempenho do grupo. 
 
 
• Pergunta 8 
0 em 0,3 pontos 
 
O líder, atualmente, é um profissional que consegue extrair o máximo de sua equipe, 
conduzindo metas e alcançando resultados de acordo com a missão da organização. É 
importante evidenciar que não existe um modelo perfeito de liderança, mas, sim, líderes 
capazes de enfrentar desafios em ambientes estáveis e competitivos. Qual das sentenças 
abaixo se refere a uma das suas principais atribuições? 
 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
Sua principal atribuição é se fazer entender e fazer com que as pessoas 
façam tudo o que a organização deseja, de acordo com os objetivos 
organizacionais. 
Respostas: a. 
Garantir que as normas e regras sejamcumpridas sem possibilidade de 
adaptações ou releituras. 
 
b. 
É um profissional voltado para a manutenção e o enriquecimento do capital 
intelectual nas organizações. 
 c. 
É através dos líderes, exclusivamente, que os resultados serão atingidos. 
 d. 
Garantir o clima organizacional, agir com determinação e autocracia. 
 
e. 
Sua principal atribuição é se fazer entender e fazer com que as pessoas 
façam tudo o que a organização deseja, de acordo com os objetivos 
organizacionais. 
 
 
• Pergunta 9 
0,3 em 0,3 pontos 
 
O que significa liderança eficaz para Drucker? 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
A base da liderança eficaz é compreender a missão da organização, defini-la, 
estabelecê-la de forma clara e visível. 
Respostas: a. 
É a liderança autocrática exercida por um líder para que os objetivos da 
organização sejam mantidos. 
 
b. 
É exercida por um líder eficaz, ou seja, aquele que exerce pressão sobre 
seus liderados e conduz à missão da empresa mesmo que de forma pouco 
estruturada. 
 
c. 
É exercida por um líder que não fixa metas, mas obtém a confiança dos 
subordinados. 
 
d. 
A base da liderança eficaz é compreender a missão da organização, defini-la, 
estabelecê-la de forma clara e visível. 
 
e. 
Liderança eficaz é aquela que alcança os objetivos numéricos e financeiros 
em todas as ocasiões, independente das circunstâncias. 
 
Feedback da 
resposta: 
Correta: D 
Justificativa: Drucker determina que a liderança eficaz é aquela exercida por 
um líder que conduz seus subordinados a compreender a missão da 
organização de forma estruturada e clara. 
 
• Pergunta 10 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Qual a principal finalidade do feedback? 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
Utilizado para o desenvolvimento de profissionais, apontando pontos 
positivos e a melhorar. 
Respostas: a. 
Corrigir profissionais que não cumprem a missão da organização. 
 
b. 
Dar um retorno ao líder sobre a aplicabilidade das ferramentas técnicas 
utilizadas na empresa. 
 c. 
Demitir pessoas. 
 
d. 
Utilizado para o desenvolvimento de profissionais, apontando pontos 
positivos e a melhorar. 
 e. 
Dar condições para finalizar o processo de avaliação de desempenho. 
Feedback da 
resposta: 
Correta: D 
Justificativa: O feedback é uma retroalimentação que o líder aplica ao seu 
liderado. Seu objetivo principal é o desenvolvimento. Apontando erros e 
qualidades, o liderado tem a dimensão do trabalho que realiza na empresa.