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1 UNIVERSIDADE ESTACIO DE SÁ Prática de Ensino e Est. Sup. Em Gestão Das organizações Não Escolares NILCÉIA FURTADO SALLES DE OLIVEIRA Miracema 2018 2 UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ Prática de Ensino e Est. Sup. Em Gestão Das organizações Não Escolares Relatório exigido como parte dos requisitos para conclusão da disciplina Prática de Ensino e Est. Sup. em Gestão Das organizações Não Escolares sob orientação do Professor Dilson Palha Taveira Curso: Pedagogia Miracema 2018 3 AGRADECIMENTOS Primeiramente agradeço a Deus por ter me dado forças nas horas mais difíceis ,pela minha mãe por me dar está oportunidade de realizar o meu sonho ,me deu total apoio nesta jornada, a minha filha Emilyn Júlia que sente muito orgulho de me ver formada ,e sempre me ajudou muito nesta minha caminhada,estando do meu lado ,acreditando em mim ,ao meu marido Erielson que me deu o maior apoio ,em todas as horas ,me ajudou em vários momentos cuidando de nossa filha para eu poder estudar e me concentrar nos estudos, a minha irmã Deusa que sempre acreditou em mim,me fez acredita em mim sempre cada período foi uma festa ,com as notas e meu desempenho, ao meu sobrinho/filho Maxwell ,que também torceu muito por esta minha conquista. A minha nova cidade Miracema que me acolheu ,com tanto carinho e me deu a oportunidade dos meus estágios ,ao NAE (Núcleo de Atendimento Especializado) o qual fiz o meu estágio com tanta qualidade ,ao Pedagogo Thácio que me orientou e me ajudou muito para que eu pudesse compreender o que é a pedagogia fora do campo escolar,me tirou todas as dúvidas e ensinou que somos mais que um simples educador que podemos ser tudo o que queremos ,respeitando os outros e fazendo pelos outros o melhor que podermos que assim chegaremos ao sucesso e as nossas conquistas serão sempre certas .Obrigada meu novo amigo você foi essencial nesta minha jornada. Enfim agradeço a todos que torcem e torceram por mim ,e a você professor Dilson que mais uma vez me orientou e me ajudou em todas as minha dúvidas . Meus sinceros agradecimentos ,meu muito Obrigada a todos,sem apoio de vocês nada disso teria acontecido . Amo vocês!!! 4 “Ninguém ignora tudo. Ninguém sabe tudo. Todos nós sabemos alguma coisa. Todos nós ignoramos alguma coisa. Por isso aprendemos sempre.” Paulo Freire 5 Sumário Introdução ................................................................................................... 06 Capitulo I- Identificação da organização e apresentação dos processos de gestão............................................................................................................ 08 1.1 Caracterização da organização observada .............................................11 1.2 Apresentação dos processos de Gestão dos processos de gestão de pessoas ...................................................................................................12 1.3 Capitulo II – Desenvolvimento e Analise das atividades observadas e realizadas ................................................................................................14 Consideração final ........................................................................................15 Referências ...................................................................................................16 Anexos ...........................................................................................................17 6 Introdução Este relatório irá descrever uma experiência de estágio no cotidiano de uma organização não escolar. A observação foi realizada Numa Instituição NAE( Núcleo de Atendimento Especializado ),fica situado na estrada Miracema Flores ,Miracema,Rio de Janeiro- RJ no período de a 12/03/2018 a 12/04/2018 totalizando 69 horas. O NAE é um Núcleo de Atendimento Especializado que foi criado em Fevereiro de 2017.È um equipamento da Educação com parceria da Secretária de Saúde atuando uma equipe multidisciplinar onde conta com profissionais da área de Psicologia,Nutrição,Fonoaudiologia,Pedagogia,Psicopedagogia ,Terapia Ocupacional,Sala de Recursos e setor Administrativo. Atende as demandas das secretárias municipais de educação e saúde em que as crianças e adolescentes são encaminhados pelas escolas municipais ,sendo portadores de alguma síndrome ,transtorno e dificuldades de aprendizagem portadores de espectro do autismo ,transtorno global do desenvolvimento,entre outras .Tendo atualmente 85 crianças e adolescentes com atendimento ativo.O NAE Surgiu como objetivo de trabalhar a inclusão e incluir aquelas crianças com necessidades Educacionais Especiais ,dar suporte para que tenham condições de estudar em uma escola regular ,ter uma boa socialização e viver em sociedade com os mesmos benefícios que as demais crianças .Tem o projeto Mediador ,onde professores atuam como auxiliares no processo de ensino-aprendizagem para aqueles que apresentam dificuldades,e como o surgimento do NAE ,trouxe benefícios não só paras as pessoas atendidas (alunos e família)e equipe ,mas também para o município em geral. Portanto Libâneo(2002,p.33) está certo quando diz que: O campo do educativo é bastante vasto, uma vez que a educação ocorre em muitos lugares e sob variadas modalidades: família, no trabalho, na rua, na fábrica, nos meios de comunicação, na política, na escola. Ou seja, ela não se refere apenas às práticas escolares, mas a um imenso conjunto de outras práticas educativas. Ora, se há uma diversidade de práticas educativas, há também uma diversidade de pedagogias: a pedagogia familiar, a pedagogia sindical, a pedagogia dos meios de comunicação, a pedagogia dos movimentos sociais etc., e também, obviamente, a pedagogia escolar. 7 A experiência deste estágio é fundamental para a formação de futuros profissionais em todas as áreas, na medida em que, constitui o elo entre teoria e prática. No âmbito da pedagogia torna-se ainda mais essencial, por ser elemento que proporciona a formação integral do futuro professor. Sabe-se que a formação em Licenciatura em Pedagogia não se limita à inserção na sala de aula, mas abrange diversas áreas de atuação, como a gestão escolar, coordenação pedagógica, entre outras, inclusive em espaços não escolares, como em uma empresa, em hospitais, bem como, em Organizações Não Governamentais – ONG’S “Para se ter sucesso ,é necessário amar de verdade o que se faz .Caso contrário ,levando em Conta apenas o lado racional,você simplesmente desiste.È o que acontece com a maioria das pessoas.” (Steve Jobs) 8 CAPÍTULO I - IDENTIFICAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO E APRESENTAÇÃO DOS PROCESSOS DE GESTÃO. As atividades exercidas pelos pedagogoscolaboraram muito e significativamente para o alcance dos objetivos e desenvolvimento do NAE ( Núcleo de Atendimento Especializado) ,O pedagogo o qual observei ele tem a função de ir nas escolas orientando os professores e mediadores ajudando e dando o suporte nos déficit encontrados, fazendo reuniões ,palestras, dinâmicas, trocando experiências, procurando dar soluções nos problemas encontrados ,sendo democrático ,avaliando os alunos para que tenham mediadores em sala de aula e os que precisam ser encaminhados para o NAE. Lá eles tem um atendimento especializado,com profissionais da Educação e da Saúde ,dando suporte não só para essas crianças e adolescentes mais também para suas famílias , Nós como pedagogo temos que ser comprometido com a gestão,educação e o caráter social, pois é através desse trabalho que é desenvolvidos os projetos que levam a educação e a socialização dessas crianças no convívio social e familiar . O pedagogo deve conscientizar as famílias sobre a importância da inclusão dessas crianças em sala de aula, mesmo diante de preconceitos e humilhações, seus filhos necessitavam de educação, o pedagogo tem que buscar mostrar que mesmo com limitações todos os autistas e qualquer criança têm direito à educação, e nesse caso de necessidade especial a escola regular deve atendê-los e contribuir em seu desenvolvimento, dando suporte oportunidades para que haja essa inclusão . Além dessa instrução, o pedagogo, ainda orienta sobre a necessidade do atendimento dessas crianças tanto pela escola regular, quanto pelo NAE, para que o desenvolvimento aconteça de modo satisfatório. O trabalho dos pedagogos resulta no desenvolvimento de diversos trabalhos como a “Dia do Autista” na qual constitui uma formação para toda a sociedade sobre o autismo, características, como tratá-los, a inclusão dessas crianças nas escolas regulares, assim como, a formação de professores; realização de oficinas, palestras. Todos esses avanços só se concretizaram 9 com a dedicação da pedagoga e toda a equipe, confirmando assim o quanto a presença do pedagogo é importante. “Portanto, o papel do pedagogo, nas organizações, irá auxiliar na articulação da aprendizagem, ajudando o processo em busca de conhecimento e mudanças, a fim de auxiliar gestores e colaboradores na construção de novos projetos que atendam aos desafios do mundo globalizado, com o objetivo de melhorar resultados.” (ALVEZ; ZUSE, 2004, p.95) O papel de desenvolver e criar projetos nas organizações na qual trabalha é do pedagogo, pois ele é quem está melhor capacitado para compreender as necessidades a garantir a aprendizagem. No entanto, as atividades exercidas pelos pedagogos vão além da elaboração e desenvolvimento de projetos,realizam a avaliação dos alunos novatos, executam a formação continuada dos professores. Sua avaliação identifica como está o aluno, sua interação social, sua coordenação motora fina e ampla, sua linguagem expressiva e receptiva, o contato visual, o aspecto cognitivo, na avaliação da família, com o intuito de ajudar e trabalhar as dificuldades do aluno. São responsáveis por distribuir e encaminhar os alunos à sala adequada tendo 2 alunos por sala.O pedagogo presta assistência aos professores tanto no NAE, quanto da rede regular de ensino, como o objetivo de melhorar o atendimento e desenvolvimento dos alunos. Outro papel exercido pelo pedagogo é o de coordenador,ele faz a formação de turmas, organiza as salas de aula, elabora declarações, solicita junto a Secretaria de Educação a disponibilização mediadores para crianças com déficit,faz relatórios, e com os professores do NAE organizam e planejamento as atividades a serem exercidas futuramente com essas crianças. É nessa perspectiva que Ribeiro (2008, p. 11) destaca o papel dessa nova ramificação da Pedagogia que: [...] implanta programa de qualificação/requalificação profissional, produz e difunde o conhecimento, estrutura o setor de treinamento, desenvolve programas de levantamentos de necessidades de treinamento, desenvolve e adapta metodologias da informação e da comunicação às práticas de treinamento A parceria com outros profissionais da Saúde e educação como, Psicólogos,Fisioterapeutas,Psiquiatras,Nutricionistas,Fonoaudiólogo,Assistente 10 Social,Terapeutas Ocupacional e Pedagogos vem dando bons resultados, o trabalho em equipe, as discussões conforme sua especialidade origina a elaboração de mais projetos que objetivam a valorização, o entendimento e o fim do preconceito a crianças autistas e crianças especiais.O projeto da jornada do autismo é um bom exemplo,onde o pedagogo com sua experiência luta pelos portadores de necessidades intelectuais, busca conscientizar a população que os autistas não são só crianças agressivas, preguiçosas e teimosas, mas sim sujeitos de direito, com sentimentos e capazes de conviver com os demais.. Como podemos perceber, o trabalho do pedagogo na instituição, e atividades oferecidas pela NAE, tem um avanço considerável. O pedagogo atua de maneira integrada com toda a equipe ,e no atendimento às famílias dessas crianças . Contudo mesmo com acumulado de tantas funções além das que lhes são de dever ,seu trabalho merece ser conhecido e valorizado para que os estudantes compreendam que a sala de aula não é o único destino certo que terão depois de formados. “As Crianças especiais ,assim como as aves ,são diferentes em seus vôos.Todas,no entanto ,são iguais em seu direito de voar. “ ( Jesica Del Carmen Perez) 11 1.1 CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO OBSERVADA O NAE se localiza na Estrada de Miracema /flores sem número ,na cidade de Miracema /Rio de Janeiro ,sua missão e trabalhar com crianças e adolescentes Autistas e com déficit de aprendizagem dando suporte tanto para eles quanto para suas famílias, com a visão de poder vê-los de uma maneira diferente e não crianças e adolescentes especiais ,e com objetivo de tornar a vida dessas crianças mais fácil e sociável ,dando uma estrutura de apoio com qualidade e suas necessidades ,com programas nas escolas de mediadores ,tendo este espaço aonde a saúde e educação andam juntas fazendo um só trabalho ,com programas de mediação de professores em sala de aula auxiliando o regente com esses alunos ,fazendo vários projetos envolvendo alunos,pais e comunidades ,palestras ,passeatas ,festas nas praças mostrando as diversidades para a população ter consciência de que essas crianças precisam dessa inclusão e que realmente são especiais. O espaço era aonde funcionava um posto de saúde que foi transferido e este espaço como no anexo ficou com o NAE para o atendimento a essas crianças e adolescentes são 10 salas, 01 recepção,06 banheiros, sala de reunião, cozinha e quintal . No total atuam 15 profissionais das áreas de Educação, Saúde ,profissionais da limpeza ,coordenação.Tem um espaço arejado,todo mobiliado,pintado, instalações em perfeita condições . “Jamais considere seus estudos como uma obrigação, mas como uma oportunidade invejável para aprender a conhecer a influência libertadora da beleza do reino do espírito, para seu próprio prazer pessoal e para proveito da comunidade à qual seu futuro trabalho pertencer.” Albert Einstein 12 1.2- APRESENTAÇÃO DOS PROCESSOS DE GESTÃO DOS PROCESSOS DE GESTÃO DE PESSOAS Existem duas coordenadoras que são responsáveis pela administração e coordenação do NAE ,elas são responsáveis pelo gerenciamento do estabelecimento,como agendamentode consulta,avaliam os profissionais que trabalham no NAE , se estão fazendo suas atividades corretamente . A secretaria de Educação e Saúde que são responsáveis pela contratação dos profissionais das duas áreas ,eles contratam através de currículos e sua formação,onde são avaliados para o cargo através de entrevistas ,dinâmicas e então são contratados. E oferecidos vários cursos com certificados,palestras na qual participei sobre a inclusão social foi o ultimo de 10 cursos oferecidos são meses de curso dando incentivos,e vários estímulos para que eles façam seu trabalho com amor e dedicação . O trabalho e totalmente feito em equipe ,primeiro a criança ou adolescente passa por uma Assistente Social ,onde ela é avaliada para saber qual profissional deverá ser encaminhado, então ao ser encaminhada para este profissional ela recebe todo o atendimento adequado para que seu desenvolvimento seja o melhor possível ,e uma troca de experiência . A equipe faz reuniões quinzenais para discutirem todos os projetos ,inventos e o que pode melhorar no atendimento dessas crianças e adolescentes ,nessas reuniões são avaliados todos os casos e os profissionais envolvidos.Para RICHARDSON : Descrever a complexidade de determinado problema,analisar a interação de certas variáveis ,compreender e classificar processos dinâmicos vividos por grupos sociais,contribuir no processo de mudanças de determinado grupo e possibilitar ,em maior nível de profundidade,o entendimento das particularidades do comportamento dos indivíduos . (RICHARDSON,1999,P.80) Uma reunião bem produtiva uma espécie de conselho de classe,onde tudo e avaliado e solucionado ,na medida do possível claro,em total democracia . 13 “ O conhecimento nos faz responsáveis .” (Che Guevara) 14 CAPITULO II - DESENVOLVIMENTO E ANÁLISE DAS ATIVIDADES OBSERVADAS E REALIZADAS Esse capítulo irei falar da missão da equipe do NAE , onde eles buscam ser criativos ,organizados ,ouvintes e engajados no processo de desenvolvimento e qualificação de seus profissionais e seus colaboradores,em uma construção contínua e competente e democrática. Como descrevi nesse relatório,os profissionais são qualificados e gostam do Trabalho que realizam, cada um tem a sua função de acordo com sua formação,trabalham em equipe e tem autonomia para realizar todas as atividades , trabalham felizes e motivados. O NAE oferece serviço de qualidade as crianças e adolescentes e seus familiares,tendo reuniões 01 vez ao mês com toda a equipe para todo o planejamento e atividades que serão exercidas ao longo dos dias meses e ano. Oferecem cursos para melhorar o desempenho da equipe motivando–os cada vez mais,disponibilizam todo o material necessário para um bom desenvolvimento não deixando faltar nada. O Recrutamento desses profissionais são feito junto das Secretarias de educação e Saúde em parceria. Eles são avaliados todos os dias de acordo com sua função e o desenvolvimento de cada criança, eles fazem reuniões espécie de conselho de classe ,onde são discutidos todos os assuntos ,dúvidas e troca de experiências. A gestão faz um ótimo planejamento de uma forma clara,objetiva e adequada garantindo assim um excelente local de trabalho.De acordo com Oliveira(2007,p.21) . "planejar é pensar sobre aquilo que existe, sobre o que se quer alcançar, com que meios se pretende agir”. Sendo assim este é o caminho para as metas serem alcançadas a curto e médio prazo para que tudo ocorra conforme o planejado o ideal é que sempre haja um planejamento para se controlar e monitorar a execução do objetivo que lhe foi proposto. 15 CONSIDERAÇÕES FINAIS O presente relatório foi realizado com o objetivo de me proporcionar vivências em um ambiente não escolar, no qual tive a imensa satisfação em poder fazer parte da rotina do NAE ( Núcleo de Atendimento Especializado) atuando principalmente no processo de gestão de pessoas e observação de todo o seu funcionamento,levando satisfação e alegrias para todas as crianças e adolescentes e familiares da minha cidade. O meu objetivo foi cumprido através das minhas observações feitas diante do pedagogo Thácio e toda a equipe do NAE,onde pude acompanhar como se dá o processo de seleção de pessoas, treinamento, monitoramento etc. As experiências vividas me ajudou muito e contribuiu imensamente para o meu aprendizado,estive com profissionais excelentes qualidade que trabalham com tanta dedicação, amor,carinho e repeito ao próximo que buscam ser pessoas e profissionais melhores e que sabem atuar em conjunto, visando sempre o bem estar de todos não só da equipe mais também da comunidade.O pedagogo Thácio se fez presente em todos os momentos, tirando todas as minhas dúvidas, acrescentando conhecimentos e aprimorando os que eu já tinha e as que eu adquiri através deste estagio . Certamente esse estágio serviu para meu desenvolvimento tanto profissional quanto pessoal, pois estive com pessoas que sabem trabalhar em equipe, que gostam de suas profissões e a exerce com muito profissionalismo e amor.Levarei um pouco de cada comigo, Observei e absorvi o melhor que cada um passou pra mim durante este meu período de estágio no NAE ,Agradeço a todos de coração por ter me ajudando na minha formação acadêmica e reforçar que fiz a escolha certa ,que com amor tudo se torna mais fácil e mais claro. 16 REFERÊNCIAS ALVEZ; ZUSE, 2004, p.95 LIBÂNEO (2002,p.33) OLIVEIRA (2007,p.21) RIBEIRO(2008, p. 11) RICHARDSON (1999,p.80) 17 ANEXOS 18 19
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