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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
O CURSO DE PEDAGOGIA A DISTÂNCIA NA FORMAÇÃO DOCENTE, Prática de Ensino e Est. Sup. em Gestão Das organizações Não Escolares 
 GRACY KELLY DE FARIA SODRÉ SANTOS
 201603518258
Relatório exigido como parte dos 
Requisitos para a conclusão da disciplina de 
Prática de Est. Sup. em Gestão Das organizações Não Escolares
							Curso: PEDAGOGIA
 São Gonçalo
 2021
Nome e Endereço da Instituição de Estagio
CESA ITAIPU
Endereço: R. Santos Anjos, 430 - Serra Grande, Niterói - RJ, 24342-775
SUMÁRIO 
 
 
INTRODUÇÃO................................................................................................03 
CAPÍTULO I CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO................................04
1.1 Identificação e Caracterização da Organização.......................................04 
1.2 Caracterização dos Processos de Gestão de Pessoas............................05
.
CAPÍTULO II CARACTERIZAÇÃO DA EQUIPE GESTORA.........................07
1.1- Desenvolvimento e Análise das Atividades Observadas e Realizadas ..07
CONSIDERAÇÕE FINAIS………………..........................................................09 
REFERÊNCIAS........ .................................. .....................................................10
 
			 Introdução
 Este relatório irá descrever a experiência de estágio em Gestão em Organizações não escolares, realizado na Empresa CESA no período de 17/05/2021 a 11/06/2021, totalizando 114 horas.
 O CESA é uma empresa regularizada com registros em órgãos públicos, fundada em 2000 pelos sócios Cláudia e Cláudio Christy, a empresa segue uma trajetória de grandes conquistas.
 A pedagogia, como foco organizacional vem, cada vez mais, conquistando novos espaços para atuação do pedagogo em contextos não escolares, muito dos acadêmicos de pedagogia desconhecem o amplo desempenho do pedagogo no mercado de trabalho, assim não são motivados a adentrar. Portanto, o estágio visa a promover o conhecimento sobre esta área e prática para o pedagogo, auxiliando para que quando venha trabalhar nesta área já possa ter um conhecimento sobre a pedagogia em ambiente não escolar.
 O trabalho será desenvolvido por meio de observação e participação nos setores de atuação do pedagogo no Curso CESA, assim como é o trabalho do pedagogo e o que corresponde às obrigações e deveres ao pedagogo em ambiente não escolar.
O pedagogo, assim, é um agente educacional nas organizações e sua função é a concretização da educação dentro dos interesses empresariais de cada momento específico. Estabelece-se na organização como um profissional que agrega valores, juntamente com outros profissionais. Acompanha todo o desenvolvimento profissional dos colaboradores e seu desempenho viabiliza cursos internos e externos, técnicos ou comportamentais. 
(KOWALCZUK; VIEIRA, 2011, p.12.468)
 No primeiro capítulo serão descritas as características da organização, tais como: estrutura física, funcionamento, local, processo de gestão e etc. No segundo capítulo serão expostos sobre o desenvolvimento e análise das atividades observadas.
 Nesse sentido, ainda que no que diz respeito ao espaço não escolar, o tempo das aprendizagens torna-se mais fluido e flexível, havendo respeito às diferenças e às capacidades de cada sujeito envolvido no processo. Criam, recriam-se os múltiplos espaços e tempos para as aprendizagens.
 I - CAPÍTULO I 
CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO
1.1 Identificação e Caracterização da Organização. 
 A metodologia escolhida está em consonância com os objetivos pretendidos com o artigo para realizar a investigação. Neste sentido, optamos pela pesquisa de campo com a utilização da entrevista e da observação a fim de levantar as informações necessárias para a construção do pensamento aqui exposto. Um dos métodos de coleta de dados foi a entrevista é uma técnica realizada em um local pré-determinado, para isso, marcamos um encontro com a diretora da instituição no seu próprio local de trabalho dependendo da natureza da pesquisa a ser realizada e se ela é o foco do trabalho ou não. Outra técnica utilizada foi a da observação não participante na qual as estudantes perceberam o comportamento da pedagoga em espaços não-escolares. Os aspectos a serem observados eram o papel desempenhado por ela na instituição, bem como a tomada de decisões e a frequência com a qual tais comportamentos eram observados. As funções de atuação do pedagogo nos espações não escolares ainda trazem uma dúvida relevante sobre o seu papel que ainda delimita-se ao campo da educação formal. 
 Essa dúvida leva ao seguinte questionamento, o que realmente faz um pedagogo em instituições não escolares, tal como indústrias, empresas, comércios, hospitais. Desse modo, o espaço não escolar, como campo e local de estágio para o pedagogo, busca solidificar um espaço de atuação para esse profissional. Não simplesmente para ocupar uma função, mas para desempenhar, com respaldo teórico e metodológico, ações educativas em contextos não escolares. Faz-se necessário que os acadêmicos vivenciem os estágios supervisionados em todos os campos possíveis de atuação em sua área de formação, para que possam perceber diante da prática as atribuições do pedagogo fora do contexto escolar, assim, também contribuirá para a quebra do persistente paradigma que consiste em dizer que o pedagogo atua apenas no âmbito escolar como professor de educação infantil e ensino fundamental I.
 O curso fica localizada numa rua de grande movimentação de pedestres e veículos. O atendimento é realizado de segunda -feira a sábado das 8h00 às 22h00.
Possui um espaço bem organizado. Na recepção fica a recepcionista Tammyres, aonde a mesma faz a matricula dos alunos e informações sobre o curso. Ao lado fica a secretaria aonde fica o arquivos e documento dos alunos professores e funcionários. Os arquivos são separados por turmas e horário, sendo turmas de manhã, a tarde e à noite. As aulas são na segunda, quarta, sextas e sábados. Os estagio são feitos a terça e quinta.
 A proprietária da empresa acredita no profissionalismo e nos seus valores de integridade, respeito e lealdade, que garantem uma harmonia nas relações com os clientes, funcionários e fornecedores. Diante desse enfoque pode-se constatar que tem como objetivo qualidade do atendimento. A gestão denominada participativa aparece nos resultados dos rendimentos dos alunos nas avaliações internas e externas, no acompanhamento e gerenciamento da aquisição das habilidades, que são avaliadas e planejadas pelo suporte pedagógico e professores durante o planejamento coletivo que é realizado na escola semanalmente.
1.2 Caracterização dos Processos de Gestão de Pessoas
 A gestão da CESA é muito definida, é uma empresa que trabalha no ramo de cursos, especializada no curso de enfermagem, capaz de lhe oferecer a qualificação que você precisa para conquistar o seu emprego nessa área. No qual a Coordenadora Claudia é a base sólida, atribuindo as tarefas aos funcionários, sempre instruindo e supervisionando as tarefas. Ela que organiza, dirigi, controla e coordena, monitorando todo trabalho. Sendo sempre muito claro em suas conversas, sempre disposto a ouvir o funcionário, tornando o ambiente agradável é harmonioso. De acordo com Oliveira (2007, p.21) “planejar é pensar sobre aquilo que existe, sobre o que se quer alcançar, com que meios se pretende agir”.
 O espaço não escolar onde realizamos a pesquisa tem como principal característica. O diretor estabelece estratégias junto com a equipe pedagógica e junto com os professores auxiliando nessa implementação, o diretor é o condutor de todas essas ações pedagógicas e ele deve dar além de todo o suporte administrativo da estrutura pedagógica.
A Infraestrutura do curso: 
 Água filtrada 
 Água da rede pública 
 Energia da rede pública
 Esgoto da rede pública 
 Lixo destinado à coletaperiódica 
 Acesso à Internet Dependências 
 10 salas de aulas 
 15 funcionários
 Sala de diretoria 
 Sala de professores 
 Sala de leitura 
 Banheiro dentro do prédio 
 Sala de secretaria 
 Pátio descoberto 
 08 computadores administrativos 
 4 TVs 
 2 copiadoras 
 A empresa possui um ambiente agradável em se tratando dos funcionários. Todos eles são comprometidos com a missão e objetivo que é oferecer bons contratos, todos se tratam com respeito e o gestor se mostra amiga com seus funcionários. O ambiente é harmonioso, os profissionais são qualificados e gostam do trabalho que realizam apesar de ás vezes ser desgastante principalmente na parte financeira aonde fica o recebimento dos alunos e pagamentos dos funcionários onde parece que a responsabilidade desses funcionários é maior quanto ao trabalho em equipe todos estão bem treinados para um auxiliar o outro. Os atendimentos e reuniões são realizados com hora marcada, o gestor realiza recrutamento de novos funcionários através de indicações dos próprios funcionários que fazem parte de sua equipe, a seleção ocorre com uma entrevista e a avaliação e feita na própria empresa onde o profissional deve mostrar suas habilidades na prática, para ser avaliado quanto ao seu trabalho. 
 Realizei o meu estágio com a Claudia que e a Diretora do curso e com a Supervisora Gisely. O dono Claudio é formado em contabilidade e a supervisora é formada em administração. Também tive aprendizado a secretaria Tammyres, realizando matricula, fazendo pedido de estagio que será realizado no Hospital Azevedo Lima, também trabalhei nos arquivos organizando por nomes, aluno que estão concluindo o curso e os que já terminaram. Sobre a questão administrativa, em especial a financeira. O diretor é o responsável por cuidar do dinheiro que entra e prestar as contas do dinheiro que sai.
CAPÍTULO II 
1.1Desenvolvimento e Análise das Atividades Observadas e Realizadas 
 As observações foram feitas de forma remota, mas pôde-se ter uma real visão sobre a situação atual da escola e conhecer sua realidade pedagógica e administrativa, diante do isolamento social, as atividades da gestão observadas e analisadas no presente estágio, foram muito interessantes e instrutivas, foi possível perceber as dificuldades enfrentadas em manter a rotina, foram muito interessantes e instrutivas, foi possível perceber as dificuldades enfrentadas em manter a rotina. Sendo assim, a ação pedagógica no espaço não escolar está relacionada às atividades que envolvem trabalho em equipe, estratégias, planejamento, formação pessoal e profissional, orientação, coordenação, sendo que o objetivo principal desses atos visa às transformações de cada indivíduo. O pedagogo une-se a aos profissionais, para juntos superarem as dificuldades ocasionadas, buscando promover ações de estudo dentro do próprio espaço do curso, Pode-se ressaltar dessa forma, que a Pedagogia é muito importante para a área hospitalar, pois a mesma visa garantir uma melhor qualidade de vida aos pacientes assegurando aos mesmos um possível contato amplo com a educação.
 Para tanto, na execução do trabalho em espaços não-formais, exigem-se algumas especialidades, tanto na sua formação, quanto em sua atuação, direta ou indiretamente relacionado aos processos de transmissão e absorção dos saberes 
 Apesar de cada um ter a consciência e suas tarefas, existe trabalho em equipe, onde um ajuda o outro quando necessário. Houve uma reunião de planejamento para a semana, onde após a discussão e exposição de ideias foi decidida em comum acordo com todos uma atividade recreativa para os dias 05/07, 07/07 e 
09/07/2021, visando chamar a atenção da clientela. Para a efetivação da proposta foi utilizado sites, redes sociais, para a divulgação do projeto. Sempre em datas festivas existe uma programação diferenciada, com decoração a fim de chamar a atenção e facilitar aos clientes a procura dos cursos.
 Contudo, o fato de exercer várias funções ao mesmo tempo, como, em determinadas situações ter que assumir o papel de secretária, digitadora e ainda ter que atender os professores quando estes elaboram as atividades, configura-se em uma dificuldade enfrentada por essa profissional, Outro papel assumido pela pedagoga é o de coordenadora, que se preocupa com a formação de turmas, organiza as salas de aula, elabora declarações, solicita junto a Secretaria de Educação a disponibilização de estagiários, faz relatórios, realiza a formação com os professores da CESA e também o planejamento das atividades a serem exercidas futuramente. A pedagoga atua de maneira integrada com a diretora, secretaria, e coordenadora, possibilitando maior abrangência no atendimento às famílias. Contudo tem acumulado funções além das que lhes são de dever e isso pode ocasionar problemas na condução do seu trabalho futuramente, mas também no campo emocional. Seu trabalho merece ser conhecido e valorizado para que os estudantes compreendam que a sala de aula não é o único destino certo que terão depois de formados.
 A gestão criou um Manual de conduta que é necessário cumprir:
· Não usar telefone celular durante o trabalho;
·  Não ficar com fone no ouvido;
· Não fumar nas dependências do curso; 
· Ficar atento as suas palavras, evitando palavrões;
· Colaborar com a campanha de reciclagem, separando adequadamente o lixo;
· Realizar um trabalho em equipe, para que seja alcançado um resultado satisfatório.
· Manter a limpeza do uniforme e cuidados de higiene pessoais é fundamental; Para ser gestor é necessária muita liderança e firmeza, diante dos contratempos que surgem no caminho. 
 Todos foram atenciosos e pude observá-los quanto ao seu desempenho para realizar meu trabalho.
CONSIDERAÇÕE FINAIS
 Diante das evidências expostas e refletidas nessa pesquisa no que diz respeito às experiências no campo do estágio supervisionado em espaços não escolares, podemos ratificar a necessidade desse espaço de estágio para a formação profissional e para a identidade docente do pedagogo diante das demandas da contemporaneidade. Salientamos que é preciso ainda aprofundar os estudos e as experiências para a atuação do pedagogo em espaços não escolares, garantindo o seu exercício profissional, para que não se caracterize como um desvio de função. Não poderíamos deixar de mencionar que, à luz do diálogo tecido com os teóricos apresentados no decorrer deste trabalho, foi possível percebermos o quanto já avançamos em possibilidades de atuação e de espaços para o pedagogo no que diz respeito ao espaço não escolar. Porém, restam ainda alguns desafios, como já mencionamos, e entre eles a proposição, nos currículos dos cursos de Pedagogia, que possibilite essa formação, ou seja, a atuação de pedagogo em espaços não escolares. O trabalho realizado permitiu-nos concluir que o conhecimento das áreas de atuação do pedagogo deve ser apresentado aos alunos durante seu processo de formação por meio da disciplina de Estágio voltado para os campos de atuação do mesmo. Esse momento serve também de identificação do estudante com o curso que escolheu antes de se inserir no mercado de trabalho. Para trabalhar como tal, o pedagogo precisa ter um conhecimento da instituição na qual desenvolverá suas atividades bem como um domínio da teoria estudada. Pensar o pedagogo requer desdobrar-se sobre sua própria formação e identidade. Não basta que outras pessoas lhe digam suas funções se ele não é capaz de compreender seu papel como um todo e não se reconhece como tal. Isso traz grandes prejuízos na qualidade dos serviços prestados, bem como perdas em seu próprio campo pessoal já que sem uma identificação com o que faz, o profissional tende a ser frustrado e a não trabalhar como deveria.
 A prática pedagógica em Educação Não Escolar, através das vivencias dos cursos, pude aprender e ensinar, me sentindo útil e mais que isso aprendi a importância do projeto escola da família, o qual me trouxe a reflexão crítica de projetos os quais o governo disponibiliza aos fins de semana.É claro que a administração e dedicação dos envolvidos no projeto é o que realmente faz a diferença. A diferença desse estágio dos demais, é que em momento nenhum eu observei alguma dificuldade, na verdade analisei que é um processo tão natural e satisfatório, que não se faz necessário intervenções por problemáticas. Foi muito prazeroso estar nas oficinas e nesses momentos tão especiais. Portanto ao concluir o estágio, o qual possibilitou vislumbrar a prática como ocorre no cotidiano não escolar e os momentos felizes, os quais trazem novos conhecimentos para as pessoas. Sendo assim, o estágio foi muito importante em minha formação para minha prática profissional no futuro.
 O estágio acrescentou muito conhecimentos para a nossa prática, é com grande satisfação que afirmo o quanto foi produtivo e agradável, independente das dificuldades enfrentadas, a equipe foi receptiva, auxiliando quando me deparava com alguma dúvida ou dificuldade. A teoria e a prática são concomitantes, portanto um complementa o outro, nesse sentido foi possível compreender a importância de ambos em minha formação, pois em momentos os quais não sabia qual seria o caminho a ser seguido buscava em outros lugares a solução.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
kOWALCZUK, Lidiane Mendes Ferreira; VIEIRA, Alboni Marisa Dudeque Pianovsli. O Pedagogo nas Organizações. In: X Congresso Nacional de Educação- EDUCERE. Curitiba, PR. Pontifícia Universidade Católica. 12467-12475
OLIVEIRA, Dalila de Andrade. Gestão Democrática da Educação: desafios contemporâneos . 7ªed. Petrópolis, Rio de Janeiro: Vozes, 2007.
	
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