avaliação parcial 3 direito do consumidor

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08/05/2018 EPS: Alunos
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1a Questão (Ref.:201303985060) Acerto: 1,0 / 1,0
Em relação à formação histórica do Direito do Consumidor, um fato relevante foi a revolução industrial, que trouxe
consigo a revolução do consumo. Assinale a opção que não corresponde a uma mudança introduzida por essa revolução
nas relações de consumo?
a) A produção passa a ser em massa.
e) Separação entre produtor e consumidor.
b) Surgimento dos contratos coletivos e contratos de adesão com cláusulas de interesse somente do fornecedor.
 c) Um forte aparato jurídico capaz de suprir as novas demandas dos consumidores.
d) Aumento das cláusulas abusivas.
 
2a Questão (Ref.:201303916892) Acerto: 1,0 / 1,0
Com relação ao Código do Consumidor, é incorreto afirmar:
é lei especial em razão do sujeito;
 é lei geral, tal qual o Código Civil, porque aplica-se a todas as relações de consumo, onde quer que ocorrerem;
é uma lei que tem por objeto a tutela do consumidor e não a proteção do consumo.
é uma lei de origem constitucional em face do disposto do art. 5º, XXXII, da Constituição Federal;
é uma lei principiológica porque estruturada em princípios e cláusulas gerais;
 
3a Questão (Ref.:201303868428) Acerto: 1,0 / 1,0
Para traduzir o interesse social da segurança das relações jurídicas, diz-se, como está expresso no código civil alemão,
que as partes devem agir com lealdade e confiança recíprocas(...). Indo mais adiante, aventa-se a ideia de que entre o
credor e devedor é necessária a colaboração, um ajudando o outro na execução do contrato. A tanto, evidentemente, não
se pode chegar, dada a contraposição de interesses, Mas é certo que a conduta, tanto de um como de outro, subordina-se
as regras que visam a impedir dificulte uma parte a ação da outra. (Orlando Gomes ¿ Contratos. 26a ed. RJ. Forense,
2008, p. 43). Nesse texto, pode-se afirmar que o autor refere-se:
à equidade que deve ser utilizada na interpretação dos contratos.
à matéria pertinente ao direito alemão e estranha ao direito brasileiro.
 à boa-fé objetiva.
apenas à boa-fé subjetiva.
à vedação da lesão nos contratos bilaterais.
 
4a Questão (Ref.:201303913668) Acerto: 1,0 / 1,0
Sobre o princípio da vulnerabilidade do consumidor, indique a opção correta:
 A vulnerabilidade da pessoa física será sempre de presunção absoluta, ao passo em que a vulnerabilidade da
pessoa jurídica depende de comprovação
Um consumidor pode ser considerado hipossuficiente sem ser considerado vulnerável
A vulnerabilidade só possuí caráter socioeconômico, portanto, um consumidor que também possua grandes
fortunas não poderá arrogar para si a condição de vulnerável
Afirmar que o consumidor é vulnerável significa dizer que este também é hipossuficiente
Pode-se afirmar que existe presunção absoluta de vulnerabilidade e hipossuficiência em toda relação de consumo
 
5a Questão (Ref.:201303913675) Acerto: 1,0 / 1,0
Qual seria o termo utilizado na parte suprimida da seguinte descrição: ¿os _______ viam nas normas do CDC o novo
regulamento do mercado de consumo brasileiro, e não normas orientadas para proteger somente o consumidor não
profissional. O CDC seria um código geral sobre o consumo um código para a sociedade de consumo, que institui normas
e princípios para todos os agentes do mercado, os quais podem assumir os papéis ora de fornecedores, ora de
consumidores. A definição do art. 2º deve ser interpretada o mais extensivamente possível, segundo esta corrente, para
que as normas do CDC possam ser aplicadas a um número cada vez maior de relações de consumo.¿ MARQUES, Claudia
Lima; BENJAMIN, Antonio Herman V.; BESSA, Leonardo Roscoe. Manual de Direito do Consumidor. 3. ed. São Paulo: RT,
2010. p. 85.
finalistas tradicionais e mitigados
finalistas tradicionais
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finalistas mitigados
 maximalistas
maximalistas e os finalistas tradicionais
 
6a Questão (Ref.:201303702039) Acerto: 1,0 / 1,0
Na análise de casos concretos, a identificação da relação de consumo e seus elementos é o critério básico para
determinar-se a aplicação do Código de Defesa do Consumidor. Nesta análise
Para a teoria maximalista, destinatário final do artigo 2º do CDC é aquele destinatário fático e econômico do bem
ou serviço, seja ele pessoa jurídica ou física. Não basta ser destinatário fático, é necessário ser destinatário
econômico do bem.
A teoria finalista aprofundada considera que a definição de consumidor é objetiva, não importando se a pessoa
física ou jurídica tem ou não fim de lucro quando adquire um produto ou utiliza um serviço. Destinatário final seria
o destinatário fático do produto.
 É preciso identificar a existência de consumidor e fornecedor. Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que
adquire o produto ou serviço como destinatário final. A expressão ¿destinatário final¿ encontra na doutrina e
jurisprudência diversas interpretações, surgindo a este respeito as teorias finalista, maximalista e do finalismo
aprofundado
O CDC define a expressão destinatário final
O STJ hodiernamente adota a teoria maximalista
 
7a Questão (Ref.:201303928753) Acerto: 1,0 / 1,0
De acordo com a jurisprudência do STJ, aplicam-se as regras do CDC a
contrato de serviços advocatícios, contrato de trabalho e envio de produto gratuitamente como brinde.
contrato de locação, perícia judicial e serviços notariais.
crédito educativo custeado pelo Estado ao aluno, relação travada entre condomínio e condôminos e contrato de
franquia.
relação entre o condômino e o condomínio, no direito de vizinhança, disciplinado pelo Direito Civil.
 serviço de fornecimento de água e esgoto, contrato de previdência privada e contrato de plano de saúde.
 
8a Questão (Ref.:201303254027) Acerto: 1,0 / 1,0
Com relação ao serviço público essencial é correto afirmar: I- Devem ser contínuos, segundo determinação do Código de
Defesa do Consumidor. II- Podem ser cortados se o consumidor for previamente comunicado do corte na prestação do
serviço diante de inadimplemento. III- Jamais podem ser cortados porque devem ser contínuos. Essa é a posição pacífica
na jurisprudência.
Todas estão corretas.
Somente a II e III estão corretas
Somente a I e III estão corretas.
 Somente a I e II estão corretas.
 
9a Questão (Ref.:201303775400) Acerto: 1,0 / 1,0
Academia de ginástica veicula anúncio assinalando que os seus alunos, quando viajam ao exterior, podem se utilizar de
rede mundial credenciada, presente em 60 países e 230 cidades, sem custo adicional. Um ano após continuamente fazer
tal divulgação, vários alunos reclamam que, em quase todos os países, é exigida tarifa de uso da unidade conveniada. A
academia responde que a referência ao ¿sem custo adicional¿ refere-se à inexistência de acréscimo cobrado por ela, e não
de eventual cobrança, no exterior, de terceiro. Acerca dessa situação, assinale a afirmativa correta:
Não há irregularidade, e as informações complementares podem ser facilmente buscadas na recepção ou com as
atendentes, sendo inviável que o ordenamento exija que detalhes sejam prestados, todos, no anúncio.
A loja veicula publicidade enganosa, que se caracteriza como a que induz o consumidor a se comportar de forma
prejudicial ou perigosa a sua saúde ou segurança.
 A loja faz publicidade enganosa, que se configura, basicamente, pela falsidade, total ou parcial, da informação
veiculada
Nenhuma alternativa acima.
A loja promove publicidade abusiva, pois anuncia informação parcialmente falsa, a respeito do preço e qualidade
do serviço.
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10a Questão (Ref.:201304001314) Acerto: 1,0 / 1,0
Assinale a alternativa que NÃO está de acordo com o Código do Consumidor a respeito do Direito do Consumidor
 O consumidor tem direito á modificação das cláusulas contratuais que estabeleçam prestações desproporcionais,mas não á revisão delas em razão de fatos supervenientes que as tornem excessivamente onerosas;
É direito do consumidor a facilitação da defesa de seus direitos, incluindo-se a inversão do ônus da prova, a seu
favor, no processo civil, quando, a critério do juiz, for verossímil a alegação ou quando ele for hipossuficiente;
O consumidor tem direito á efetiva reparação de danos patrimoniais e morais, individuais, coletivos e difusos;
É direito do Consumidor a informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, o que inclui a
especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade e preço e a explicitação dos riscos
relacionados a produtos e serviços;
Na cobrança de débitos, o consumidor inadimplente não será exposto a ridículo, nem será submetido a qualquer
tipo de constrangimento ou ameaça. O consumidor cobrado em quantia indevida tem direito á repetição do
indébito, por valor igual ao dobro do que pagou em excesso, acrescido de correção monetária e juros legais, salvo
na hipótese de engano justificável.