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ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO AULA 6
PROJETO DE MÉTODOS E PROCESSOS
a) Qual o modelo adequado para realizar determinada tarefa?
b) Como identificar a atividade de cada colaborador em relação ao tempo, descanso e etc.?
c) Qual o trabalho que efetivamente deve ser realizado?
d) Quais as competências e habilidades de cada colaborador dentro da estrutura organizacional?
e) E outras questões.....
Ferramentas de apoio
a) Fluxograma – Boa visualização e lógica operacional.
Fim/início de processo/atividade 		
Descrição da atividade
Decisão/questionamento
Fluxo/direção
Estoque/arquivo
b) 5W2H’s – Detalha a atividade.
MÉTODO DOS 5W2H
What 		O quê? 		Que ação será executada?
Who 		Quem? 		Quem irá executar/participar da ação?
Where 		Onde? 			Onde será executada a ação?
When 		Quando? 		Quando a ação será executada?
Why 		Por quê? 		Por que a ação será executada?
How 		Como? 		Como será executada a ação?
How Much 	Quanto custa? 	Quanto custa para executar a ação?
MELHORIA DE PROCESSOS
Mesmo quando uma operação produtiva é projetada e suas atividades planejadas e controladas, a tarefa do gerente não está finalizada. Todos os processos, não importa quão bem gerenciados sejam, podem e devem ser melhorados. O trabalho de melhoria e aperfeiçoamento de processos envolve seguir sistematicamente alguns passos:
a) Selecionar processo a ser estudado;
b) Registrar os fatos relevantes;
c) Analisar criticamente cada fato listado;
d) Desenvolver o método mais prático, econômico e efetivo; e
e) Implantar o novo método;
Estudo e definição dos tempos
A eficiência e os tempos padrões de produção são influenciados pelo tipo do fluxo de material dentro da empresa, pelo processo escolhido, pela tecnologia utilizada e pelas características do trabalho (ou processo) que estão sendo analisados.
Em quais processos produtivos a definição de tempos é mais complexa: nos processos fortemente automatizados ou naqueles com grande intervenção humana?
As medidas de tempos padrões de produção são importantes em decorrência de:
•  Estabelecerem padrões para os programas e roteiros de produção para permitir o planejamento da fábrica, utilizando com eficácia os recursos disponíveis.
•  Servirem de parâmetro para avaliar o desempenho de produção em relação a padrão existente.
•  Fornecerem dados para a determinação dos custos-padrões, para levantamento de custos de fabricação, determinação de orçamentos e estimativa do custo de um novo produto.
•  Fornecerem dados para o estudo de balanceamento de estruturas de produção, para a comparação de roteiros de fabricação e análise do planejamento de capacidade.