Gestão de Pessoas e Processos Seletivos

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Aula 1 Especialista em Planejamento e 
Gerenciamento Estratégico
Compreender a importância da Gestão de Pessoas 
para as empresas contemporâneas.
Diferenciar os processos o de recrutamento 
e seleção.
Conhecer as principais técnicas do processo de 
seleção de pessoal.
É a função gerencial que visa a cooperação das 
pessoas que atuam nas organizações para o 
alcance dos objetivos tanto organizacionais 
quanto individuais.
Era Clássica 
Era Neoclássica
Era da Informação
“É um conjunto de políticas e práticas que 
permitem a conciliação de expectativas entre a 
organização e as pessoas para que ambas possam 
realizá-las ao longo do tempo”.
Dutra (2006, p. 17)
Organização Pessoas
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1. Criar manter e desenvolver um contingente de 
pessoas com habilidades, motivação e satisfação 
para realizar os objetivos da organização;
2. Criar manter e desenvolver condições 
organizacionais de aplicação, desenvolvimento e 
satisfação plena das pessoas, e alcance dos 
objetivos individuais; 
3. Alcançar eficiência e eficácia através das pessoas.
Minuto RH Neo Gestão de Pessoas: RH Estratégico
Fonte: https://www.youtube.com/watch?v=_A0-kypq98I
OBJETIVOS 
ORGANIZACIONAIS
•Lucratividade
•Sobrevivência 
•Crescimento/participação no 
mercado
•Imagem no mercado
OBJETIVOS 
INDIVIDUAIS
•Melhores salários
•Segurança no trabalho
•Oportunidade de 
crescimento
•Reconhecimento
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É o conjunto de empregos ofertados pelas 
organizações. 
O mercado de trabalho ou mercado de emprego é 
constituído pelas ofertas de trabalho ou de 
emprego oferecidas pelas organizações em 
determinado lugar e em determinada época. 
MAIS CANDIDATOS QUE VAGAMAIS VAGAS QUE CANDIDATOS
SITUAÇÃO DE OFERTA DE 
EMPREGO
(Oferta MAIOR Procura)
SITUAÇÃO DE PROCURA DE 
EMPREGO
(Procura MAIOR Oferta)
Como está o MERCADO DE TRABALHO da 
sua região? 
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Nova geração muda a cara do mercado de trabalho 
brasileiro 
Fonte: https://www.youtube.com/watch?v=YTxZrOkb0vs
É um conjunto de técnicas e procedimentos que 
visa atrair candidatos potencialmente qualificados 
e capazes de ocupar cargos dentro da 
organização. (CHIAVENATO, 2002, p. 197)
Técnicas de 
recrutamento 
a aplicar
Pesquisa Interna
O que a 
organização 
precisa:
Pessoas 
necessárias
para a tarefa 
organizacional
Pesquisa 
Externa
O que o 
mercado de RH 
pode oferecer: 
Fontes de 
recrutamento a 
localizar
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RECRUTAMENTO 
INTERNO
RECRUTAMENTO 
MISTO
RM = RI + RE
1. RI seguido RE;
2. RE seguido RI;
3. RI e RE juntos.
RECRUTAMENTO 
EXTERNO
Recrutamento Interno 
Recrutamento Externo
INTERNO EXTERNO
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Informação do 
cargo oferecido
Requisitos 
necessários para 
ocupar a vaga
Informação como os interessados deverão 
responder ao anúncio
Atividade da 
organização que tem 
a vaga
Benefícios 
oferecidos
Referência a:
FATOR DISCRIMINATÓRIO
Sexo, Idade, situação familiar, ...
Salvo quando natureza da atividade, pública e 
notoriamente, assim o exigir.
Art. 5º da CF/88 c/c art. 373/A da CLT.
Lei 11.644 de 10. 03. 2008
Como é realizado o processo seletivo nas 
empresas da sua região? Você já participou de um 
processo de seleção? Como foi?
Reportagem da Globo sobre 
Vídeo Currículo - Jornal Hoje
https://www.youtube.com/
watch?v=rm8JYwAS_rs
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Recrutamento
é o “chamado”
para a vaga.
Seleção é a 
“escolha” para a 
vaga.
Qual a diferença?
Seleção é o processo de escolher o candidato que 
mais se aproxima do perfil do cargo. É um 
processo decisório baseado em dados confiáveis 
para agregar talentos e competências capazes de 
contribuir no longo prazo para o 
sucesso organizacional.
Seleção é a atividade de escolha, de opção, e de 
decisão, de filtragem da entrada, de classificação, 
entre os candidatos recrutados, constitui “escolha 
do homem certo para o lugar certo”.
Escolher e classificar os candidatos adequados às 
necessidades da organização. 
A seleção visa:
Adequação do homem ao cargo; e
Eficiência e eficácia do homem ao cargo
 
Modelo de Colocação
 Um candidato 
 para uma vaga
Modelo de Classificação
 Vários candidatos
 para várias vagas
Modelo de Seleção
 Vários candidatos
 para uma vaga
C
C
C
C
C
C
C
V
V
V
V
V
Requisitos
do cargo
Características 
do candidato
Escolha do candidato 
mais adequado
Técnicas
Análise de 
currículo
Testes
Jogos/
Dinâmicas
Entrevistas
Provas específicas 
e situacionais
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Planeje a entrevista;
Prepare o local da entrevista;
Crie um ambiente cordial;
Encerramento da entrevista
Baseada no perfil de Competências → mapeamento 
e identificação das Competências Individuais 
alinhadas às Competências Organizacionais;
Competência é entendida como o conjunto de 
Conhecimentos, Habilidades e Atitudes (CHA) que 
contribui para o desempenho profissional em 
determinado contexto;
Técnicas → uma delas é a Entrevista 
por Competências.
Heineken - O candidato 
Fonte: https://www.youtube.com/watch?v=VqtPQlj-N6I
* Metodologia → S T A R
S → Situação: o que aconteceu, onde aconteceu, como aconteceu, 
quando aconteceu e quem estava envolvido;
T → Tarefa: qual era o papel do candidato, o que ele deveria ter feito, 
para que fez tal coisa, quais resultados eram esperados dele;
A →Ação: o que o candidato fez, como fez, como foi a ação e o que 
os outros fizeram;
R → Resultado: qual foi o efeito da ação do candidato, de que forma 
percebeu os resultados, como ficou sabendo deles e o que 
ocorreu depois.
(GRAMIGNA, 2007)
Estamos aqui para fazer alguma diferença no universo, se 
não, porque estar aqui?
Steve Jobs
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