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1a Questão Controle e desempenho de sistemas: Um sistema necessita ser constantemente monitorado de forma a avaliar se o seu nível de desempenho se mantém estável ao longo do tempo e de suas inúmeras execuções. É correto, apenas, o que se afirma em I Um sistema é dito eficaz se eventualmente atinge seus objetivos. II O desempenho de um sistema de informação é medido pela sua velocidade. III Um sistema é dito eficiente se é eficaz, ou seja, se atinge seus objetivos e o faz com o menor uso de recursos possíveis. Em se tratando de um sistema de informação, os recursos são tempo de processamento e uso de memória dentre outros. IV Em tese, um sistema deve manter de forma estável o seu nível de desempenho ou eficiência. II, III e IV I e II III e IV I e III I, II e IV Ref.: 201803582365 2a Questão Os principais componentes do Sistema de Informação (SI) são: recursos humanos, hardware, software, recursos de armazenamento de dados, recursos de rede e procedimentos. Uma deles é descrito da seguinte maneira: "Compreendem as estratégias, os métodos, as técnicas e as regras usadas pelas pessoas para operarem o Sistema de Informação". Esta descrição corresponde a: Recursos de armazenamento de dados. Recursos de rede.. Procedimentos. Software. Hardware. Ref.: 201804021346 3a Questão Quanto aos recursos humanos do sistema de informação podemos afirmar que: Pessoas que suportam cuidam de rede, sistema, banco de dados. Pessoas que planejam são os criadores dos processos. Pessoas que desenvolvem e mantém são analistas de negócios, de Sistemas, Projetistas, programadores, web designer e etc. Pessoas que gerenciam são Gerentes de TI, Gerentes de projetos, gerentes de CPD e etc. Usuários são pessoas dos diversos setores da empresa que usam os sistemas. Ref.: 201803753462 4a Questão O seguinte elemento compreende as estratégias, os métodos, as técnicas e as regras usadas pelas pessoas para operarem o Sistema de Informação recursos de rede procedimentos software recursos de dados hardware Ref.: 201803020908 5a Questão Marque a afirmativa correta sobre sistemas de informação. As atividades de um sistema de informação são 3: entrada; processamento; e saída. Os componentes de sistemas de informação são formados pelo hardware e software, pois somente eles podem gerar os resultados. Sistemas de informação surgiram nas organizações após a invenção dos computadores. Podemos afirmar que um software e um sistema de informação são a mesma coisa. Um sistema de informação processa dados transformado-os em informação. Ref.: 201803025778 6a Questão Uma das três funções básicas em interação de um sistema é a saída, que envolve: o gerenciamento da tecnologia da informação que enfatiza a qualidade dos dados; apenas a transferência de dados alfanuméricos, convertidos em linguagem de máquina. processos de transformação que convertem insumo (entrada) em produto; a tecnologia de redes e conectividade, bem como os sistemas de componentes; a transferência de elementos produzidos por um processo de transformação até seu destino final. Ref.: 201803582377 7a Questão Os Recursos Humanos são um dos principais componentes de um Sistema de Informação (SI). Além dos usuários finais, incluem também aquelas pessoas que gerenciam, desenvolvem, mantém e dão suporte aos sistemas e aos usuários que os utilizam para desenvolver suas atividades. As pessoas são componentes fundamentais dos SI, pois são eles que fazem tudo acontecer a tempo e a hora. Como exemplos de recursos humanos, avalie as afirmações seguintes: I. Gerente de TI, gerente de projetos e gerente de CPD: área de Gerência. II. Analista de negócios, analista de sistemas, projetista de sistemas, designer, webdesigner e programadores: área de desenvolvimento e manutenção. III. Analista de suporte de rede, analista de suporte de sistemas e equipes de apoio: área de suporte. IV. Usuários finais, ou seja, pessoas dos setores das empresas que usam os Sistemas de Informação. Eles conhecem as rotinas e os procedimentos da empresa e usam o sistema para prover as informações de que precisam. São VERDADEIRAS SOMENTE as afirmações: I, III e IV. I e II. Todas as afirmações são verdadeiras. I, II e III. II e IV. Ref.: 201803714542 8a Questão Os sistemas devem ser sempre monitorados , de forma a avaliar se o nível de desempenho se mantém estável (ao longo do tempo e suas inúmeras execuções). Sobre os Sistemas de Informações Gerenciais (SIG), podemos afirmar que: Coletam via digitação ou leitura ótica os dados existentes nos documentos operacionais das organizações, validando-os Armazenam o conhecimento e as experiências de especialistas em bases do conhecimento Dão suporte à tomada de decisão para executivos, mais tarde tornando-se sistemas de informações empresariais Também são conhecidos como Sistemas de Apoio à Decisão em Grupos Suprem gerentes com informações para que estes possam comparar o desempenho atual da organização com o que foi planejado 1. Os componentes de um Sistema de Informação, segundo James A. O´Brian, são Tecnologia / Armazenamento de dados / Informação / Conhecimento / Internet Informação / Hardware / Software / Logística / Internet Tecnologia / Armazenamento de dados / Informação / Conhecimento / Intranet Pessoas / Hardware / Software / Dados / Redes Tecnologia / Operações estratégicas / Vantagem competitiva / Internet Gabarito Coment. Gabarito Coment. 2. Como um dos componentes do sistema de informação está incluído o conjunto de pessoas como gerentes, desenvolvedores, mantenedores de sistema de informação, incluindo os usuários que são aqueles que utilizam o sistema para obtenção de algum resultado. Esta definição se refere a: Hardware Tecnologia da informação Peopleware Software Banco de Dados 3. Análise de Vendas, Planejamento e Controle da Produção e Análise de Custos estão associados a qual tipo de sistema de informação. Assinale a alternativa correta: sistemas de apoio à decisão sistemas de informações gerenciais sistemas de informações transacionais sistemas de automação sistemas de conhecimento Gabarito Coment. 4. Os Recursos Humanos são um dos principais componentes de um Sistema de Informação (SI). Além dos usuários finais, incluem também aquelas pessoas que gerenciam, desenvolvem, mantém e dão suporte aos sistemas e aos usuários que os utilizam para desenvolver suas atividades. As pessoas são componentes fundamentais dos SI, pois são eles que fazem tudo acontecer a tempo e a hora. Como exemplos de recursos humanos, avalie as afirmações seguintes: I. Gerente de TI, gerente de projetos e gerente de CPD: área de Gerência. II. Analista de negócios, analista de sistemas, projetista de sistemas, designer, webdesigner e programadores: área de desenvolvimento e manutenção.III. Analista de suporte de rede, analista de suporte de sistemas e equipes de apoio: área de suporte. IV. Usuários finais, ou seja, pessoas dos setores das empresas que usam os Sistemas de Informação. Eles conhecem as rotinas e os procedimentos da empresa e usam o sistema para prover as informações de que precisam. São VERDADEIRAS SOMENTE as afirmações: I, II e III. II e IV. I, III e IV. Todas as afirmações são verdadeiras. I e II. Gabarito Coment. 5. Se a informação não é precisa e completa, pode acarretar em decisões erradas custando à organização milhares de dólares. Se a informação não é fornecida no tempo certo, pode ter pouco ou até mesmo nenhum valor para a organização. Quando dizemos que "o custo da informação não deve ser maior que os benefícios que podem proporcionar aos tomadores de decisão", queremos dizer que ela é uma informação com característica? Econômica. Precisa. Completa. Relevante. Confiável. Gabarito Coment. 6. Considere a qualidade da informação e analise os seguintes parágrafos: I) A informação deve ser __________ e não conter erros. Deve ser exata para o que se deseja. II) A informação deve ser __________. Ela é importante para o tomador de decisão. III) A informação deve ser __________. O seu custo não deve ser maior que os benefícios proporcionados aos tomadores de decisão. De acordo com os parágrafos acima, a opção que melhor preenche respectivamente as lacunas é: precisa / confiável /em tempo precisa / completa / em tempo precisa / relevante / econômica confiável / completa / em tempo relevante / em tempo / econômica Gabarito Coment. 7. O sistema de informações gerenciais (SIG) é o sistema que permite suprir os gerentes e os tomadores de decisões com informações precisas e automáticas sobre as transações da organização. A saída do sistema de informações gerenciais é na maioria das vezes um conjunto de relatórios consolidados de um determinado período. O SIG pode ter a seguinte classificação: I. Apoiam as decisões estruturadas e não estruturadas. II. Têm capacidade analítica ilimitada. III. Contam com o fluxo de dados existente na empresa. IV. São geralmente orientadas para relatórios e controle. Apenas I e II corretas Apenas II e III corretas Apenas I, III e IV corretas Apenas I, II e III corretas Apenas II, III e IV corretas 8. Os principais componentes do Sistema de Informação (SI) são: recursos humanos, hardware, software, recursos de armazenamento de dados, recursos de rede e procedimentos. Uma deles é descrito da seguinte maneira: "Compreendem as estratégias, os métodos, as técnicas e as regras usadas pelas pessoas para operarem o Sistema de Informação". Esta descrição corresponde a: Procedimentos. Recursos de armazenamento de dados. Hardware. Recursos de rede.. Software.
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