UNIVERSIDADE ANHANGUERA PROINTER PARCIAL II

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP
Centro de Educação à Distância
CURSO: SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO FINANCEIRA
LEILA DE SOUZA TAVARES
RA: 2638160535
CLARIANA GOMES DE OLIVEIRA
RA: 2718246523
	PROINTER II - Relatório Parcial	
	Disciplinas:	
Direito Empresarial
Responsabilidade Social e Meio Ambiente
Tecnologias de Gestão
Tutor EAD: Euclides de Vargas Soares
CASA NOVA-BA
2016
UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP
CURSO: SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO FINANCEIRA
	PROINTER II – Relatório Parcial	
Disciplinas:
Direito Empresarial
Responsabilidade Social e Meio Ambiente
Tecnologias de Gestão
Tutor EAD: Euclides de Vargas Soares
Trabalho desenvolvido para o curso de Tecnologia em Gestão Financeira disciplinas norteadoras Direito Empresarial, Responsabilidade Social e Meio Ambiente e Tecnologia de Gestão, apresentado à Anhanguera Educacional como requisito para avaliação na Atividade Relatório Parcial – Prointer II, sob orientação do tutor EAD Euclides de Vargas Soares
	CASA NOVA – BA
2016
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO ______________________________________________ pág.04
HISTÓRICO DA EMPRESA ____________________________________ pág.05
Negócio ____________________________________________________ pág.05
Produto/Serviço _____________________________________________ pág.06
Política Ambiental ___________________________________________ pág.07
CONSIDERAÇÕES FINAIS _____________________________________ pág.11
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS _______________________________ pág.12
1 – INTRODUÇÃO
Durante todo processo de industrialização em todo mundo, os recursos naturais foram explorados de forma desordenada, ocasionando efeitos negativos ao meio ambiente e ao homem. Inicialmente foram constatados grandes problemas ambientais e eventos nacionais para discutir a questão ambiental (NASCIMENTO, 2008).
O Sistema de Gestão Ambiental (SGA) pode ser definido como um conjunto de procedimentos para gerir ou administrar uma organização, de forma a obter o melhor relacionamento com o meio ambiente (NASCIMENTO, 2008).
O Relatório aqui desenvolvido foi realizado através de pesquisa na Empresa Tavares Agropecuária, na cidade de Casa Nova – BA com o objetivo de um projeto de viabilidade para implantar um Sistema de Gestão Ambiental (SGA) e mostrar a grande importância ao Planejamento Estratégico de uma organização. O Sistema de Gestão Ambiental é um mecanismo usado cuja função principal é garantir que a organização exerça rigoroso e constante controle sobre possíveis danos ambientais ocorridos em todas as etapas do processo de produção, começando pela aquisição da matéria prima, qualidade na produção, destinação dos produtos e dos seus resíduos a fim de controlar a situação e tomar medidas necessárias e adequadas para reduzir os impactos causados ao meio ambiente pelo empreendedorismo.
O projeto esta fundamentado em pesquisa de campo em análise interna (ponto forte e fraco), no desenvolvimento de objetivos e estratégias que sustentem os planos táticos operacionais de forma a demonstrar a grande importância de um Sistema de Gestão Ambiental ao Planejamento Estratégico da organização, mantendo a harmonia entre suas atividades e preservando os recursos disponíveis, reduzindo os impactos ambientais. 
2 – HISTÓRICO DA EMPRESA
2.1 – Negócio
. Nome do negócio:
Tavares Agropecuária ltda.
. Razão para a escolha do nome:
Sobrenome da família dos sócios da empresa e por ser uma empresa voltada para o ramo da agricultura e pecuária.
. Nome e qualificação dos proprietários:
Luiz de Souza Tavares – Gerente Administrativo, Empreendedor
Sebastião de Souza Tavares – Gerente Financeiro, Empreendedor
. Lista detalhada dos pontos fortes e fracos da organização:
Pontos fortes:
 Disponibiliza de estabelecimento próprio, amplo e bem elaborado; Recursos financeiros e administrativos; Comprometimento e fidelidade com clientes, fornecedores e sociedade; Pontualidade no pagamento; Humildade e respeito no ambiente de trabalho.
Pontos fracos:
 Não possui Sistema de Gestão Ambiental, em tempos modernos em que a preocupação com o meio ambiente é primordial; É necessário desenvolver um projeto e estimular a consciência ambiental.
. Breve histórico:
Dois irmãos que trabalhavam em uma empresa do ramo tiveram a oportunidade de empreender seu próprio negócio, assim surgiu a Tavares Agropecuária, fruto de alguns anos de dedicação e preparação para construir uma empresa voltada para o cliente, com foco na qualidade dos produtos e serviços oferecidos. Em setembro de 2004 dá se início as suas atividades no município de Casa Nova - BA.
A empresa atua no mercado agrícola e pecuário atendendo ao homem do campo e aos pequenos produtores, com profissionais qualificados, atuando no município e seus arredores, atendendo nas culturas, com os melhores produtos, em parceria com as principais empresas do setor. Trabalham com uma política de preços competitivos, qualidade prazer e satisfação de todos os envolvidos.
. Fundamentos da organização: Missão, Visão, Objetivos, Valores e Princípios:
Missão:
Crescer de forma sustentável, mantendo a tradição de qualidade e preço acessível, oferecer aos clientes tratamento diferenciado gerando satisfação.
Visão:
Ser referência no mercado do agronegócio, excelência no atendimento aos clientes e fornecedores, comprometimento com o desenvolvimento sustentável e rentabilidade nos negócios.
Objetivos:
Atender aos clientes, fornecedores e sociedade de forma excepcional mantendo o respeito, a confiança e a credibilidade.
Valores e Princípios:
Humildade, simplicidade, envolvimento, atitude, agilidade, qualidade, respeito com todos, ética, amor e comprometimento em tudo o que se faz; honestidade, pontualidade, preocupação na formação de uma sociedade melhor.
Fatores críticos (ou Chave) de sucesso:
Uma boa localização; atendimento de qualidade; bom relacionamento com cliente; ambiente amplo e agradável; busca seguir as normas da legislação.
2.2 – Produto/Serviço:
. Nome:
Defensivos agrícolas, medicamentos veterinários, equipamentos, ferramentas, pulverizadores, ferragens, projeto de irrigação, sementes em geral.
Orientação técnica precisa e eficiente aos clientes com profissional qualificado; entrega gratuita dos produtos comercializados dentro da área de atuação da empresa, garantia de estar adquirindo produto de qualidade e adequado as necessidades.
. Tecnologia de Produção:
Sistemas de controles operacionais (transacionais).
. Fonte de tecnologia:
Computadores, máquina de cartão, programas digitais, informática.
. Matérias - primas necessárias à produção/prestação do serviço:
Revenda de produtos agrícolas e pecuários, orientação e entrega aos clientes.
. Infraestrutura e instalações:
Departamento de vendas, sala de direção, escritório, banheiros, sala de copa, sala dos defensivos, loja; teto em laje, piso de granito, paredes de alvenaria revestida de cerâmica, reboco e pintura; climatização natural, iluminação natural e artificial com lâmpadas fluorescentes; mobiliário composto de birôs, cadeiras, computadores, telefones, impressora, máquina de cartão, balcão de atendimento, arquivos; layout e arranjos satisfatórios; instalações sanitárias adequadas, boas condições de limpeza e higienização; exposição e armazenagem de mercadorias.
. Localização:
Casa Nova – BA, Margem da BR 235 Área Industrial.
. Máquinas e equipamentos necessários:
Balança, trema, embalagens, caminhão e moto para transporte de mercadoria.
. Habilidades (mão de obra):
Mão de obra humana; A empresa conta com a colaboração de alguns funcionários que atuam na área de atendimento, entrega de mercadoria, limpeza, prestação de serviços, recebimentos e conferência de mercadoria, etc.
. Fluxo do Processo de Produção Entrada, Processo e Saída; Insumos/Resíduos.Revenda de produtos agropecuários. 
Por ser uma empresa de pequeno porte não produz muitos resíduos; Resíduos sanitários são encaminhados para fossa séptica, devido a Prefeitura Municipal não possuir um programa de saneamento básico na área que circunda a loja; Papel de expediente e papel higiênico é embalado em sacos plásticos e despachado na coleta de lixo realizado pelos caminhões coletores da prefeitura; O papel de expediente excedente gerado na empresa é reutilizado como rascunho o que sobra também é coletado pela coleta de lixo oficial da prefeitura; Embalagens vazias de agrotóxico, caixas de papelão são entregue aos clientes e as que ficam no estabelecimento são desmontadas e enviadas para a Associação do Comércio Agropecuário do Vale do São Francisco (ACAVASF), para que possam ser oficialmente recicladas.
2.3 – Política Ambiental:
Nada mais é do que a declaração da organização, expondo suas intenções e princípios em relação ao seu desempenho ambiental global, que provê uma estrutura para a ação e definição dos seus objetivos e metas ambientais
. Processo produtivo em relação à questão ambiental.
Localização adequada; destina seus resíduos à ACAVASF onde a mesma se encarrega da reciclagem.
. Consciência ambiental.
Tem consciência ambiental, procura está de acordo com as normas ambientais e sabe que tem que contribuir em melhorias com o meio ambiente, adotando uma política de preservação ambiental referente à importância do desenvolvimento sustentável, essa é uma preocupação que visa o investimento em projetos e ações para minimizar a agressão ao meio ambiente.
. Padrões ambientais.
Cuidado com o meio ambiente não é apenas sinônimo de despesas, pois o gerenciamento ambiental também pode significar economia de insumos, maior valor agregado ao produto, novas oportunidades de negócios e boa reputação para as empresas identificadas como ecologicamente corretas.
Existem programas de prevenções, a empresa se preocupa em atingir e demonstrar um desempenho mais satisfatório em relação aos padrões ambientais, a mesma possui Programa de Resíduos Sólidos; Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional (PCMSO); Programa de Prevenção de Riscos Ambientais (PPRA); Programa de Segurança do Trabalho em que a empresa fornece todo equipamento de proteção individual (EPI); Programa de treinamento.
. Comprometimento gerencial com a causa.
Controle e redução dos impactos ao meio ambiente, cumprimento das leis e outras normas ambientais, eliminar ou reduzir riscos ao meio ambiente e ao homem, melhorar o relacionamento com a comunidade e o governo, antecipar questões ambientais que possam causar problemas ao meio ambiente e à saúde humana.
. Nível de capacidade com o pessoal.
Conta-se com colaboradores que visam seguir as normas e se adequar ao sistema, considerando a questão ambiental, não há sustentabilidade. Com o meio ambiente degradado, o ser humano abrevia o seu tempo de vida, a economia não se desenvolve, o futuro fica insustentável.
. Resíduos provenientes da produção.
Por ser uma empresa de pequeno porte são poucos os resíduos, são eles caixas de papelão, embalagens plásticas.
. Capacidade de P&D (Pesquisa de Desenvolvimento).
Empresa que visa à inovação e estão sempre atentas as informações para aumentar a competitividade e sustentabilidade no meio inserido, tem como objetivo fortalecer a capacidade de responder às demandas e ao mesmo tempo antecipar e enfrentar aos desafios futuros.
. Principais e maiores Clientes do Produto/Serviço.
O homem do campo e o produtor rural.
. Sondagem ambiental.
Resíduos sanitários – A empresa possui dois sanitários compostos de vasos sanitários, chuveiros e pias de rosto, onde se utiliza para banhos e necessidades fisiológicas.
Papel de expediente e papel higiênico – Papel de expediente com a elaboração de documentos tramite burocrático da empresa, o papel higiênico é gerado nos sanitários existentes.
Embalagens vazias de agrotóxico plástico – A empresa vende agroquímicos de todas as classes e tipos bem como adubos.
Embalagens vazias de agrotóxico de papelão – As embalagens vêm dentro de caixas de papelão que são entregues aos clientes ou desmontadas na própria empresa.
. Ameaças.
Nota-se que faltam comunicação e informação mais eficaz aos clientes no que se diz respeito à devolução das embalagens para o devido destino das mesmas.
. Oportunidades.
Cumprir a legislação, separando os resíduos para ser reciclado corretamente, demonstrar a necessidade de viabilizar o aproveitamento adequado de seus resíduos, levando em consideração o aspecto mais importante, o meio ambiente.
. Sistema de Gestão Ambiental (SGA) mais apropriado.
“Segundo Sanches, existem dois modelos de gerenciamento quanto à abordagem da questão ambiental pelas empresas. No primeiro, ela é vista em termos de custo operacionais extras, constituindo um limite a expansão dos negócios ou dos ganhos da empresa. No segundo, é vista como oportunidade de ganhos, caso em que se enquadram as empresas ambientalmente proativas, cujos mecanismos de desenvolvimento e controle de processos ambientais melhoram a imagem no mercado” (SANCHES, 2000).
Portanto pode-se afirmar que empresas comprometidas com a questão ambiental apesar de terem um custo inicial para implantação de um Sistema de Gestão Ambiental, passam a ter uma maior lucratividade e melhoria de sua imagem perante a sociedade, clientes e todo meio envolvido.
Segundo Tachizawa “As organizações que tomarem decisões estratégicas integradas à questão ambiental e ecológica conseguirão significativas vantagens competitivas, quando não redução de custos e incrementos nos lucros a médio e longo prazo”. Ou seja, ao contrário que muitos empresários pensam sobre ter que demandar um custo maior para a implantação de um Sistema de Gestão Ambiental, na verdade este investimento no começo da implantação resultará em economia e lucratividade maior para a empresa, gerando bons resultados. 
A empresa faz ótimo trabalho, procura está legalizada seguindo as normas da lei, no entanto foi observado que falta um local adequado para o armazenamento das embalagens para a entrega na data da coleta feita pela associação, faltam também informação e divulgação precisa aos clientes para que se torne consciente do transtorno que pode causar ao meio ambiente as embalagens expostas no campo, pois as mesmas devem ser feita a tríplice lavagem e entregue no estabelecimento.
Diante da situação a empresa se compromete em criar um projeto denominado CAMPO LIMPO com equipes treinadas e transporte adequado para fazer a coleta das embalagens no campo, com divulgação e anúncios na rádio local e regional anunciando que a equipe campo limpo vai estar em determinada região, junto com o apoio da comunidade e representante de cada região.
Tornar-se rotineira e educativa esta pratica, conscientizando aos clientes que é muito importante a devolução das embalagens vazias e caixas de papelões, com esta prática o meio ambiente com certeza agradece, pois as mesmas irão ter seu destino certo que é a reciclagem produzindo assim outros materiais a exemplo de caixas de descargas, tubulação para esgoto, roda plástica para carrinhos de mão e muitos outros materiais. Com este projeto visa evitar um impacto muito grande no meio ambiente, porque é comum ver embalagens, lixos, garrafas e muitos outros resíduos expostos em campos, em rios prejudicando o meio ambiente. Criar um projeto denominado Todos por uma Natureza Melhor onde todo o agricultor e contribuintes envolvidos na causa terão seu reconhecimento como amigo da natureza.
A empresa deve acompanhar todos os processos de reciclagem de seus resíduos e constatar se devidamente estão seguindo os passos corretos e divulgar para os clientes para que os mesmos façam parte desta ciranda através de documentação, imagens de como o produto descartado serão reutilizados, sendo assim o próprio cliente se transforma em um elo dessa cadeia ao ser informado, graças à colaboração de todos.
Com a implantação do SGA são inúmerasas vantagens, seja na diminuição dos custos, aumento de produtividade e competitividade, redução dos danos ambientais, melhoria da imagem diante da sociedade, demonstrando ter organização, responsabilidade social e ambiental, atuando em conformidade com a legislação ambiental.
3 – CONSIDERAÇÕES FINAIS.
O estudo permitiu concluir que a implantação de um Sistema de Gestão Ambiental (SGA) em uma empresa é de extrema importância, pois se trata de um diferencial para o mercado, concorrente e consumidor, bem como para o bem estar de todos envolvidos, propiciou-se uma visão clara e prática da empresa em relação ao impacto ambiental. Observaram-se efeitos negativos do ser humano sobre o meio ambiente, devem-se reparar os danos, nas mudanças de hábitos e atitudes para poder atender as necessidades presentes e não prejudicar as futuras.
Definir uma política ambiental é o primeiro passo a ser tomado na implantação de um SGA para melhoria contínua de seus aspectos ambientais, a empresa deve estar em conformidade com os requisitos legais, com a prevenção da poluição e a melhoria contínua do meio ambiente, redução de multas e penalidades, melhoria da imagem perante a sociedade e ser uma empresa amiga do meio ambiente.
4 – REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.
SANCHES, C. S. Gestão Ambiental Proativa. Revista de Administração de Empresas (RAE), v.40, n.1, 7687, 2000.
TACHIZAWA, T. ANDRADE, Rui Otávio Bernardes de. Gestão Socioambiental; Estratégias na nova era da sustentabilidade. 2. Ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
 NASCIMENTO, Luiz Felipe. Gestão Ambiental e Sustentabilidade. Sistema Universidade Aberta do Brasil, 2008.
http://www.portaleducação.com.br/biologia/artigos/27105/objetivos-de-um-sistema-de-gestao-ambiental-sga.