AD2 2008.1

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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Avaliação a Distância – AD2
Período - 2008/1º
Disciplina: Logística Empresarial
Coordenador da Disciplina: Carlos José Guimarães Cova
Data para entrega: 27/05/2008
Gabarito
Aluno (a): ...........................................................................................................................................
Pólo: ...................................................................................................................................................
Só serão aceitas resposta feitas a caneta esferográfica azul ou preta;
Boa sorte!
 
Questão 1: (valor 2,0 pontos) verificamos que a contabilidade tradicional não consegue atender a algumas necessidades informacionais que são fundamentais para o êxito do gerenciamento logístico. Nesse sentido, existem cinco problemas críticos que não são resolvidos pela contabilidade de custos tradicional, e que acabam se tornando um problema para o custeio logístico.
R: O primeiro deles se refere ao desconhecimento geral acerca dos custos reais relativos aos serviços prestados aos vários tipos de clientes e segmentos de mercado.
O segundo diz respeito ao nível de agregação muito elevado em que os custos são captados, o que não permite conhecer detalhes que muitas vezes são relevantes para o custo total do negócio, e que ficam escondidos no conjunto agregado de itens contábeis.
O terceiro decorre do fato de que ainda são predominantes nas empresas os procedimentos de rateio dos custos indiretos, por critérios arbitrários.
O quarto é representado pela fato de que os sistemas de informações contábeis tradicionais são orientados por funções, em vez de no resultado.
Por fim, o quinto problema reside no fato de que as empresas em geral conhecem o custo do produto, mas não o custo do cliente.
PARA OS TUTORES – variações em torno desta resposta
Questão 2: (valor 3,0 pontos) Com base nos dados apresentados, calcule o custeio e o lucro da missão logística de atendimento de um cliente específico da empresa Alpha, residente na região Norte da cidade.
1 – Na região Norte foram atendidos cerca de 260 clientes.
2 – O total despendido para o empacotamento de todos os pedidos para a região Norte foi de 
$ 954,98. O número total de linhas dos 260 pedidos foi de 1328.
3 – Foram gastos $ 3500 para o processamento dos pedidos da região Norte.
4 – Os fretes pagos para o transporte são proporcionais à distância em quilômetros do depósito até o cliente. Foram pagos $ 2345 para um total de 435 km percorridos nos fretes.
5 – O custo de cada entrega no cliente foi de $ 4.
6 – O cliente específico reside a 8 km do depósito. O seu pedido tinha 52 linhas. O custo do produto foi de $ 100 e o seu preço de venda para o cliente era de $ 250.
 R: Em primeiro lugar é preciso identificar os custos atribuíveis ao cliente específico:
- custo do produto: $ 100
- custo de uma entrega: $ 4
- frete pago no cliente: $ 2345 divididos por 435 Km levam a $ 5,39 por Km , se a distância até o cliente é de 8 Km, o frete será de $ 43,13
- custo de um processamento de pedido: $ 3500 divididos por 260 pedidos 
= $ 13,46
- custo do empacotamento: $ 954,98 divididos por 1328 linhas nos dá um custo de empacotamento de $ 0,72 por linha. O pedido em questão possui 52 linhas, logo , o custo do empacotamento será de $ 37,40
O custo do cliente específico será de: $ 197,99
Como o preço de venda é de $ 250, o lucro da missão logística será de $ 52,01
Questão 3: (valor 2,5 pontos) Considere os dados de Balanço e DRE das empresas Gama e Beta, do mesmo setor econômico, e diga qual delas evidencia uma maior performance em termos de gerenciamento dos seus estoques, sob a ótica do giro:
Empresa Gama: 
saldo de balanço da conta estoques no final do exercício financeiro: R$ 348.000,00
custo de mercadorias vendidas apurado no DRE: R$ R$ 5.657.000,00 
Empresa Beta: 
saldo de balanço da conta estoques no final do exercício financeiro: R$ 98.000,00
custo de mercadorias vendidas apurado no DRE: R$ R$ 3.444.000,00 
R: em primeiro lugar devemos calcular o giro de estoques em dias para ambas as empresas e verificar qual delas possui o maior giro, ou seja, o menor tempo de mercadoria em estoque.
Giro da empresa Gama = (R$ 348.000,00 x 360 dias)/ R$ 5.657.000,00 ≈ 23 dias 
Giro da empresa Beta = (R$ 98.000,00 x 360 dias)/ R$ 3.444.000,00 ≈ 11 dias
Pela ótica do giro, a empresa Beta possui uma melhor performance, pois consegue girar as suas mercadorias em apenas 11 dias, enquanto a empresa Gama demora cerca de 23 dias para fazer o mesmo.
Questão 4: (valor 2,5 pontos) Com relação às afirmações a seguir, diga se são verdadeiras ou falsas, justificando sua resposta:
a) Os estoques devem sempre ser mantidos de acordo com uma metodologia de quantificação, pois isto assegura um correto balanceamento dos trade-offs. ( ) verdadeiro ( ) falso
b) Podemos dizer que devemos manter estoques elevados quando for justificada a sua constituição. ( ) verdadeiro ( ) falso
c) A gestão dos estoques não foi afetada por transformações tecnológicas e por isso deve seguir as regras tradicionais de armazenamento, afinal de contas, sempre será necessário estocar produtos. 
( ) verdadeiro ( ) falso
d) estocar é não é uma boa estratégia de negócios, pois as mercadorias empatam capital enquanto ficam guardadas, reduzindo a riqueza de seus proprietários. ( ) verdadeiro ( ) falso
e) Para tornar a gestão dos estoques mais efetiva é preciso que ela não esteja em conformidade com a estratégia geral da empresa. ( ) verdadeiro ( ) falso
R:
a) verdadeiro. O nível em que os estoques deverão ser mantidos vai depender da conciliação entre as necessidades de disponibilização dos produtos aos clientes, caracterizando o nível de serviço desejado, e o custo de manutenção dos estoques. Logo, não se trata de manter os estoques em nível elevado, mas sim de mantê-los até o nível em que seja gerado maior valor para a organização.
b) verdadeiro. Devemos manter os estoques no nível satisfatório que atenda o grau de serviço ao cliente ou mesmo que proporcione benefícios adicionais, tais como compras de oportunidade, com descontos e ganhos de escala, ou ainda redução dos custos de processamento de pedidos ou os custos decorrentes de muitas movimentações de carga.
c) Falso. A Tecnologia de Informações e Comunicação rompeu o paradigma vigente, e permitiu uma maior visibilidade ao longo do canal logístico, o que favoreceu o processamento em lotes pequenos e a redução dos custos associados aos estoques.
d) Verdadeiro. Estoques não remuneram a riqueza de seus proprietários. Ao contrário, esterilizam capital sem remuneração. O custo decorrente da manutenção de saldo em estoque é em parte devido ao custo de oportunidade de mantê-los (que seria a taxa de remuneração do capital próprio da empresa).
e) Falso. A gestão dos estoques, seja ela puxada ou empurrada, não pode ser desconectada da estratégia geral do negócio, pois deve ser uma de suas vertentes.