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MARKETING DIGITAL BOOK

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e b o o k
GESTOR DE
MARKETING
DIGITAL c u s t o m
SUMÁRIO
Introdução 1
1. Compreensão e análise de dados - BigData 3
2. Gestão e Investimento em mídias sociais 4
3. E-mail marketing como forma de direcionamento para seu nicho de mercado 
 
5
 
 
4. “Search engine marketing” - SEM 7
5. Principais áreas de conhecimento para um gestor de marketing de digital 9
7. Referências 15
Página | 1
 
Introdução
O profissional de Gestão Digital, atua em um 
mundo altamente competitivo e, por isso, 
precisa ser proativo, ter a habilidade de
compreender e analisar o mercado de
maneira geral, além de dominar as métricas
do universo digital. Tem a função principal
de implantar e elaborar uma gestão de
estratégia online, sendo o ator principal na 
gerência de prospecção de leads e vendas.
Mas, afinal de contas, o que faz um Gerente de Marketing Digital?
Além disso, é o responsável pela análise de novos mercados e de tendências, focado no suporte
consultivo gerencial, atuando sempre na busca por resultados através da comunicação integrada. 
2Página |
Considerando sua formação, que inclui um panorama geral sobre Marketing, Comunicação e 
Administração, a remuneração média no Brasil, de acordo com a Catho é de R$ 4.669,92.
Se você se identifica com esta área de atuação, confira algumas dicas para desenvolver suas 
habilidades e se tornar um Gerente de Marketing Digital.
A seguir, você vai entender um pouco mais sobre:
1. Compreensão e análise de dados - BigData
2. Gestão e investimento em mídias sociais
3. E-mail marketing como forma de direcionamento para seu nicho de mercado
4. “Search engine marketing” - SEM
5. Principais áreas de conhecimento para um gestor de marketing digital
3Página |
1. Compreensão e análise de dados - BigData
O termo “Big Data” não é apenas uma
palavra da moda, trata-se de um
método de análise de dados com
abordagem quatitativa e qualitativa 
fundamental para a definição de 
estratégias digitais. O conceito refere-se
à imensa quantidade de 
informações geradas pelas interações
digitais que o Gestor de Marketing Digital deve reunir, analisar e potencializar na busca por
resultados.
4Página |
Além das chamadas buscas orgânicas, a
publicidade paga nas mídias sociais, tem sido
uma forma relevante de apresentar produtos,
serviços e marcas ao mundo. Em 2016 cerca de 
US$ 25 bilhões foram investidos na divulgação
dentro dessas redes, principalmente no
Facebook, em função da sua relevância e
influência na tomada de decisão de compra. 
Nesse sentido, vale pensar em um gestor que tenha uma visão abrangente das redes sociais e suas 
possibilidades, ao mesmo tempo em que aprofunde a utilização delas em estratégias digitais, com foco no 
comportamento contemporâneo do consumo.
2. Gestão e investimento em mídias sociais
55Página |
3. E-mail marketing como forma de direcionamento para seu
nicho de mercado
Além disso, é uma boa forma de otimização de recursos e a cada dia ganha mais força nesse sentido.
Este recurso, que durante muito tempo foi
considerado sinônimo de spam e comunicações 
intrusivas, está em processo de reinvenção. Com 
a utilização de plataformas e conteúdos 
adequados às necessidades específicas do 
target, essa tática pode ser assertiva. Com foco 
na segmentação e atuando através do 
marketing direto, é possível ter uma elevada 
taxa de rentabilidade.
6Página |
A partir de dados de cadastro das empresas, é possível montar um acervo com informações valiosas em forma de 
mailing que, muitas vezes, nos dizem o local de moradia, de trabalho, dados referentes à renda e formas de 
consumo das pessoas. Mas, para gerenciar todas essas informações, é preciso estar por dentro do primeiro tema 
abordado nesse ebook, Big Data, só assim você poderá trabalhar de maneira eficaz. 
7Página |
4. “Search Engine Marketing” - SEM
Ao conhecer e aplicar tal estratégia, você será capaz de melhorar a audiência de seu 
site com a otimização do conteúdo oferecido aos clientes. Com isso, é possível atingir autoridade no mundo
virtual, mas esta deve ser regada constantemente e pode levar meses e até anos para se estabelecer.
No momento em que você decidir sobre 
Marketing Digital, a sigla SEM surgirá com 
força em todas as suas leituras e pesquisas 
sobre o assunto, pode ter certeza. O Search 
Engine Marketing é uma área que tem como 
objetivo colocar em destaque o site em 
mecanismos de busca como o Google 
através de táticas como o SEO - Search 
Engine Optimization.
OBRIGATÓRIA - UTA - ELETIVAS - UTA - 
8Página |
Além das dicas destacadas vale a pena pensar em desenvolvimento das habilidades com ferramentas
tecnonológicas e plataformas para que, cada vez mais, o Gestor de Marketing Digital possa ter uma
visão sistêmica para controlar a dinâmica da gestão digital.
9Página |
5. As principais áreas de conhecimento para um
Gestor de Marketing Digital
OBRIGATÓRIAS - UTA - 
Marketing Digital
Marketing Digital e Novas 
Mídias
Eletiva 1
Comportamento 
Empreendedor
Eletiva 2
ELETIVAS - UTA - 
Marketing Digital
Administração de
Marketing
Comércio Eletrônico
e Mídias Digitais
Edição de Vídeo
Ética Empresarial
Fundamentos
de Gestão
Administração de Marketing:
Aborda o papel do marketing, o cenário social 
atual e tecnológico, além do ambiente de 
marketing: micro e macroambiente, 
satisfação, valor e lealdade do cliente.
 Fundamentos de Gestão:
Aborda a compreensão e pensamento
administrativo de modo integrado, sistêmico e 
estratégico, suas relações com o ambiente 
externo e os diferenciais das principais 
escolas e abordagens da gestão na 
administração. 
Simulação de Disciplinas Eletivas
10Página |
OBRIGATÓRIAS - UTA - 
Estratégia e Branding
Análise de Vantagem
Competitiva
Eletiva 5
Gestão de Marcas
e Branding
Eletiva 5
ELETIVAS - UTA - 
Estratégia e Branding
Administração
Estratégica
Planejamento de 
Produtos Digitais
Criação e Produção
Publicitária para Rádio
Fotografia Publicitária
Criação e Produção
Digital
Administração Estratégica: 
Conceber a Administração Estratégica como um 
processo de planejamento, organização, direção e 
controle do futuro da organização. O Gestor 
deverá ser capaz de realizar um diagnóstico 
organizacional que sirva de base para a tomada 
de decisão estratégica, envolvendo o 
conhecimento de todas as possibilidades 
estratégicas
 
Planejamento de Produtos Digitais
Conhecimento de produtos digitais on e offline, 
softwares, hardwares, portais, sites e aplicativos, 
além de mídia digital, anúncios e estudo de 
audiência. Atenção direcionada às redes sociais, 
vídeo digital, realidade aumentada e convergência 
de mída, além de métricas, fluxograma, 
funcionalidades, coleta de dados.
Simulação de Disciplinas Eletivas
11Página |
OBRIGATÓRIAS - UTA - 
Distribuição / Legislação
Canais de Distribuição
Eletiva 9
Legislação Aplicada e 
Direito do Consumidor
Eletiva 10
ELETIVAS - UTA - 
Gestão de Custos e
Formação de Preços
Sistemas de Informação
Gerenciais
Modais de Transporte
Logística Empresarial
Logística de Materiais e
Armazenamento
Simulação de Disciplinas Eletivas
 
Distribuição / Legislação
Gestão de Custos e Formação de Preços
Contexto geral da contabilidade de custos. 
A contabilidade no Brasil. Contabilidade como 
ciência e método. Contexto geral de estratégia 
e de custos. Relação das abordagens de 
custos com a estratégia das empresas. 
Tipologia de gastos.
 
Sistemas de Informação Gerenciais 
identificar os elementos essenciais que devem
estar contidos em uma estratégia adequada 
paraque as fases da concepção, 
desenvolvimento, implementação e 
manutenção de um sistema de Informação 
sejam as mais eficientes e eficazes possíveis 
para as organizações.
12Página |
OBRIGATÓRIAS - UTA - 
Gestão Mercadológica
Composto Mercadológico
Eletiva 3
Legislação Aplicada e 
Direito do Consumidor
Eletiva 4
ELETIVAS - UTA - 
Análise e Tendência 
de Mercado
Redação para Web
Estética e Design Aplicados
à Publicidade
Edição em Rádio
Cibercultura
Simulação de Disciplinas Eletivas
 
Gestão Mercadológica
Análise e Tendência de Mercado
Compreenda melhor as mudanças de 
mercados, a disciplina
apresenta vários mercados em crescimentos 
e possíveis caminhos para uma nova carreira.
mercado de luxo, religioso, esportivo, político 
entre outros são abordados de forma clara e
objetiva. 
Cibercultura
A sociedade em rede e a sua influência para 
as práticas de consumo. Multiplicidades e 
descentralização. Colaboracionismo e a 
relação homem-máquina. Os
“commons”. Cultura viral e a cultura da 
interface. Inclusão digital e cultura remix. 
Tecnoutopia, tecnoapocalipse e 
tecnorrealismo. Mundos cíbridos.
13Página |
OBRIGATÓRIAS - UTA - 
Marketplace
Marketing de 
Relacionamento
Eletiva 7
Marketing de 
Varejo
Eletiva 8
ELETIVAS - UTA - 
Gestão de Mídias Sociais
Redação Publicitária 
Digital
Planejamento de Mídia
Ferramentas de
Marketing Digital
Estética e Semiótica
Simulação de Disciplinas Eletivas
MarketPlace
Gestão de Mídias Sociais
Aborda os cenários das mídias sociais, 
comportamento do consumidor online, 
influência social, planejamento estratégico 
digital, geração de conteúdo e marketing de 
relacionamento nas mídias sociais. Trata 
também de redes verticais e horizontais 
crowdsourcing.
Ferramentas de Marketing Digital
Histórico sobre Google e Facebook, cálculo do 
ROI, Google Analytics, Google Adwords, 
Facebook Ads SEO, Sociomantic, Criteo, 
Linkedin, segmentações, remarketing e 
extensões, Black hat e práticas abusivas.
14Página |
OBRIGATÓRIAS - UTA - 
Social e Ambiental
Marketing Social e
Ambiental
Eletiva 11
Pesquisa de Mercado
Eletiva 12
ELETIVAS - UTA - 
Neuromarketing
Sites de Alta Performance
Gestão da Sustentabilidade
Gestão da Equipe
de Vendas
Criação e Produção
Publicitária para TV
Simulação de Disciplinas Eletivas
Social e Ambiental
Sites de Alta Performance
A Importância da performance em seu site 
WordPress, plugin LiteSpeed Cache em uma 
hospedagem com servidor web Litespeed, 
formas de evidenciar seu site, em relação a 
concorrência.
Gestão da Equipe de Vendas
O papel do gestor e as ações necessárias na 
busca pela produtividade, agilidade e 
qualidade nos processos de trabalho para as 
empresas se manterem competitivas no 
mercado. Nesse contexto, são enfocadas as 
competências gerenciais, bem como as várias 
modalidades e processos de 
operacionalização de gestão de pessoas.
REFERÊNCIAS
15Página |
SCHNEIDER, ELTON IVAN; BRANCO, HENRIQUE JOSÉ CASTELO, A Caminhada Empreendedora. Curitiba: InterSaberes, 
2012.
FERREIRA JUNIOR, A. B.; AZEVEDO, N. Q. Marketing digital: uma análise do mercado 3.0. Curitiba: InterSaberes, 2015.
FERREIRA JUNIOR, A. B. Marketing político & eleitoral: uma analogia entre o mundo corporativo e a política. Curitiba: 
Ibpex, 2010.
FERREIRA JUNIOR, A. B. SENTA, S. Supervarejo: uma abordagem prática sobre mercados de consumo. Curitiba: 
InterSaberes, 2014.
FERREIRA JUNIOR, A. B.; RIEPING, M. iTrends: uma análise de tendências e mercados. Curitiba: InterSaberes, 2014.
FERREIRA JUNIOR, A. B.; Caminhos do Marketings: uma análise sobre as vertentes mercadológicas. Curitiba: 
InterSaberes, 2017.
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 a n a l i s t a d e m a r k e t i n g d i g i t a l
a n a l i s t a d e c o n t e ú d o
a n a l i s t a d e m é t r i c a s
a n a l i s t a d e s e o
s a i b a m a i s s o b r e o c u r s o e m
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