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Em uma empresa, para a elaboração do Planejamento faz-se necessário a definição da missão empresarial. assim, como o conceito de missão pode ser entendido: O ponto de relevância pelo qual uma empresa foi constituída. A importância pela qual uma empresa foi constituída. A motivação dos empregados da empresa. A obstinação da diretoria da empresa. A razão pela qual uma empresa foi constituída. Quest.: 2 2. Marque a alternativa que corresponde CORRETAMENTE a capacidade do administrador para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e liderar grupos de pessoas. Habilidade técnica. Habilidade humana. Habilidade conceitual. Habilidade de processamento da informação. Habilidade de alocação de recursos. Quest.: 3 3. O Planejamento estratégico é um processo gerencial que diz respeito à formulação de objetivos para a seleção de programas de ação e para sua execução, levando em conta as condições internas e externas à empresa e sua evolução esperada. Também considera premissas básicas que a empresa deve respeitar para que todo o processo tenha coerência e sustentação. O planejamento estratégico constitui o conjunto de objetivos e de políticas principais capazes de guiar e orientar o comportamento global da empresa no horizonte temporal de: Longo prazo Curto prazo Tempo necessário para o aprimoramento dos funcionários. Longo prazo, porém em determinadas situações, no médio ou curto prazo. Médio prazo Quest.: 4 4. As empresas não agem na pura improvisação e nem querem depender da sorte ou do acaso. Tudo nelas é planejado para que possa ser feito da melhor maneira possível, da primeira vez e sem erro. Nesse contexto, pode-se afirmar que: I - O planejamento representa a primeira função administrativa, por ser exatamente a que serve de base para as demais funções (organização, direção e controle). II - Lida com o futuro. Começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para atingi-los de forma eficiente e eficaz. III - Define onde se pretende chegar, o que deve ser feito para tanto, quando, como e em que sequência. Considerando os itens acima, assinale a ÚNICA alternativa correta. Somente o item I está correto. Somente os itens I e III estão corretos. Todos os itens estão corretos. Nenhum item está correto. Somente o item III está correto. Quest.: 5 5. Entre as afirmativas sobre o processo decisório, assinale V (verdadeiro) e F (falso). ( ) Em um sistema autoritário benevolente, o processo de decisão é altamente descentralizado, com delegação ampla de autoridade; ( ) O processo decisório diz respeito a uma racionalidade limitada e, por isso, via de regra o tomador de decisões procura sempre alternativas satisfatórias e não as alternativas ótimas; ( ) As decisões podem ser programadas ou não programadas e podem defrontar-se com estados da natureza apresentados sob três formas: incerteza, risco e certeza; ( ) Em um sistema consultivo, o processo de decisão é participativo-consultivo e a decisão final acontece em qualquer nível hierárquico; ( ) Em um sistema autoritário coercitivo, o processo de decisão é altamente centralizado, sobrecarregando o nível institucional. Marque a opção correta: V, F, V, F, V. V, V, F, F, V. F, F, V, V, F. V, F, F, V, V. F, V, V, F, V. Quest.: 6 6. Marque nas opções a seguir, a única afirmação correta sobre os Planos: Os Táticos apresentam o detalhamento das tarefas diárias de cada setor de execução. Os Estratégicos são aqueles que estão muito voltados para as atividades de rotina. Os Operacionais procuram orientar as tarefas básicas a serem executadas no setor. Os Operacionais atuam com os horizontes tanto de médio, quanto de longo prazo. Os Estratégicos orientam os detalhes da execução das diversas atividades setoriais. Quest.: 7 7. A modalidade de departamentalização que agrupa atividades organizacionais através da quebra do produto em partes sequenciais é a departamentalização: (C) por cliente; A) funcional; (D) por projeto; (E) por processo (B) ambiental; Quest.: 8 8. O nome atribuído à organização que surge espontânea e naturalmente entre os ocupantes de posições na organização formal e a partir dos relacionamentos sociais e interações entre as pessoas em função das atividades que executam é: Hierarquia. Formal. Subordinação. Informal. Organização. Quest.: 9 9. Função administrativa responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por meio da dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis da empresa. Este é o conceito de: Controle. Planejamento. Organização. Estratégia. Direção. Quest.: 10 10. Analise as afirmações relacionadas à função dirigir e assinale a que NÃO corresponde a uma de suas características. O poder pertence à organização e é exercida pelo ocupante do cargo. Depende de estrutura organizacional (hierarquia) para ser exercida. Apoia-se na autoridade informal. Dirigir é exercer autoridade e ser responsável pelas decisões que tomar. A direção formal é conferida a um ocupante de cargo.
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