Inovação tecnologica aula 8

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15/05/2018 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2003998&classId=931663&topicId=2652519&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum=
Analise as sentenças sobre formas de inovação e, em seguida, assinale a alternativa correta:
 
I. No caso de inovação incremental há mudanças e melhorias contínuas do produto ou processo, percebidas pelo
consumidor e que não modificam de forma drástica a forma como que o produto é consumido ou desenvolvido;
 II. No caso de inovação radical há mudança drástica na forma como um produto ou serviço é consumido,
acompanhada por um novo modelo de consumo ou comportamento do mercado;
 III. Podemos citar como exemplo de inovação radical a evolução da capacidade de memória do pen drive e como
inovação incremental a evolução do mainframe para o computador pessoal.
Analise as sentenças sobre inovação de produtos e processos e, em seguida, assinale a alternativa correta:
 
I. A inovação do processo está baseada em modificações nos atributos desse produto, com mudanças na forma
como os consumidores passam a percebê-lo;
 II. A inovação de um produto consiste em mudanças na produção ou serviço. Esse tipo de inovação gera mudanças
no produto final, trazendo benefício ao processo de produção;
 III. Podemos citar como exemplo de inovação de processos a utilização do código de barras nos supermercados e
como inovação do produto o caso do Ipod em relação aos aparelhos de MP3 anteriores.
Como é realizado a implementação de um novo serviço no mercado?
Assinale a opção correta. As inovações podem ser classificadas em relação ao impacto que geram no mercado em:
1.
Somente as sentenças II e III estão corretas
 Todas as sentenças estão corretas
Somente as sentenças I e III estão corretas
 Somente as sentenças I e II estão corretas
Somente a sentença III está correta
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
2.
Somente as sentenças I e III estão corretas
Somente as sentenças II e III estão corretas
 Somente a sentença III está correta
Todas as sentenças estão corretas
Somente as sentenças I e II estão corretas
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
3.
No melhor atendimento e cortesia dos atendentes
Com a ajuda do Marketing
 Por meio de habilitação e capacitação dos funcionários da empresa
 Uso de recursos tecnológicos
Pela necessidade do cliente
 
Gabarito Coment.
 
4.
Básica e radical
Básica e moderna
 Incremental e radical
Radical e comum
15/05/2018 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2003998&classId=931663&topicId=2652519&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum=
A empresa OTPX realizou uma pesquisa de clima organizacional e identificou que seus colaboradores
necessitam de novas qualificações.
Com relação a qualificação dos colaboradores da OTPX é correto afirmar que:
Os processos destinados a serviços e manufaturas possuem características comuns que podem ser assim descritas:
propriedade (quem é o responsável), fronteiras (ponto inicial e final), pontos de controle (regulam a qualidade e
dão feedback), medições (base estatística do funcionamento), ações corretivas (correção de variações). Assinale o
item abaixo que descreve um processo de fronteiras.
Sobre as oportunidades são:
I- Nada mais que ideias criativas.
II- Ideais criativas que outros ainda não tiveram.
III- Ideias com potencial de retorno econômico.
Assinale a alternativa correta:
Qual impacto da Inovação Tecnológica Incremental no mercado? Assinale a resposta incorreta.
Incremental e moderna
 
Gabarito Coment.
 
5.
Buscando descobrir ideias para melhorias nos processos, a empresa aposta nas novas tendências de
mercado e solicita a cada um de seus colaboradores que faça um curso de criatividade por conta própria.
Sempre que o mercado exigir inovação a empresa deve solicitar a cada um dos seus colaboradores que
busque a formação necessária com investimentos próprios.
 
É de responsabilidade da empresa a formação continuada de seus colaboradores de forma a promover
sua criatividade e inovação.
A área de marketing é responsável por identificar as necessidades de formação de todos
os colaboradores da empresa.
 
Tratando-se de inovação, para que a mudança na empresa seja um processo bem sucedido é preciso que
ela seja vista, antes de tudo, como uma construção individual e que reflita os investimentos em
qualificação feitos por cada colaborador. 
 
Gabarito Coment.
 
6.
Contratação de empresas fornecedoras de matéria prima
Construção de indicadores de desempenho de qualidade
Aplicação de um treinamento para novos funcionários
Realização do balanço da empresa
 Um funcionário que transporta os produtos da produção para o estoque
 
 
7.
Apenas a afirmativa I esta correta.
Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
 Apena a afirmativa III está correta.
Todas as alternativas estão corretas.
Apenas a afirmativa II esta correta.
 
 
8.
15/05/2018 Conteúdo Interativo
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Aparecem pequenas modificações de forma expressiva, como o produto é consumido
Reflete pequenas melhorias contínuas em produtos
Aparecem pequenos avanços, benefícios percebidos pelos consumidores
Não criam vantagens competitivas de médio e longo prazo
 Modificam totalmente o modelo existente no mercado