portifolio 1semestre

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Sistema de Ensino Presencial Conectado
ADMINISTRAÇÃO BACHARELADO
 
Andreuci Soares Siqueira de Souza
Carla Valéria Queiroz Silva
Fernanda de Jesus Almeida
Jeanes dos Santos Machado
Luana da Silva Gonzaga
Rogaciano Alves Abrantes Neto
Tatiane Reibeiro Brandao
Trabalho em GRUPO
 Produção textual em grupo
BARREIRAS-BA
2014
Andreuci Soares Siqueira de Souza
Carla Valéria Queiroz Silva
Fernanda de Jesus Almeida
Jeanes dos Santos Machado
Luana da Silva Gonzaga
Rogaciano Alves Abrantes Neto
Tatiane Reibeiro Brandao
Trabalho em GRUPO
Produção textual em grupo
Trabalho Interdisciplinar em Grupo apresentado ao Curso de Administração Bacharelado à Universidade Norte do Paraná – UNOPAR VIRTUAL, para as disciplinas do 1º Semestre Comportamento Organizacional, Homem Cultura e Sociedade, Comunicação e linguagem e Fundamentos da Teoria organizacional.
Professores: Monica Maria Silva, Wilson Sanches, Sebastião Oliveira, Karen Manganotti e Marcia Bastos.
BARREIRAS-BA
2014
	
SUMÁRIO
1	INTRODUÇÃO	4
2	DESENVOLVIMENTO	5
2.1	APRESENTAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO	5
4 CONCLUSÃO	7
5 REFERÊNCIAS	8
INTRODUÇÃO
 
 	O texto a seguir aborda os aspectos comunicacionais, culturais e organizacionais da empresa STAR MOTOR’S LTDA, empresa de médio porte situada em Barreiras, cidade localizada no oeste Baiano conhecido pelo agrobussing. Esta organização é uma revendedora autorizada de motos, que firmou contrato em 2007 com uma multinacional japonesa. 
O quadro societário é composto por cinco (5) irmãos, dos quais dois (2) deles com formação em administração e direito tem atuação direta na parte administração técnica e operacional, como também nas áreas financeira, comercial e de vendas, presando sempre pelo atendimento de excelência, adotam o dinamismo e o empreendedorismo com um modelo inovador de gerenciar, e é através desse desempenho e do crescimento das vendas, que o reconhecimento da parceria fica exposta, através de viagens internacionais e outras premiações para seus administradores. 
O espírito empreendedor e a alta aceitação do produto em questão citado acima, fez com que abrissem outros 14 pontos de vendas espalhados pela região, com atendimentos personificados e horários flexíveis que se adequem com o cotidiano das pessoas, esses e outros detalhes fazem a diferença, que só evidencia a competência, ou seja, a dedicação e o compromisso firmado com o trabalho e investimentos que resultam consequentemente no sucesso. 
O relato a seguir refere-se a uma das 15 lojas do seguimento supracitado.
DESENVOLVIMENTO
 
Fundada com o objetivo de conquistar o mercado no ramo das motocicletas, a STAR MOTOR’S LTDA é referência de sucesso em toda região Oeste da Bahia. Presente apenas há sete anos no mercado ela já atinge o índice de 91% de participação no comércio de Barreiras, cidade onde se situa sua matriz. Todo esse sucesso deve-se a destaque dado aos valores presentes nas equipes que formam o quadro de funcionários da empresa.
Com muita competência os irmãos sócios formaram uma equipe de trabalho muito bem estruturada e sinérgica, o que consequentemente faz com que a execução do trabalho seja mais eficiente e eficaz e para que isso ocorra toda a equipe trabalha, desde os diretores executivos, gerentes, supervisores e vendedores, cada um com suas respectivas funções, para que o objetivo seja alcançado.
Para uma empresa como a STAR MOTOR’S LTDA com fins lucrativos a venda do seu produto é primordial para sua manutenção, por isso a gerência juntamente com os supervisores traça mensalmente um plano de vendas, onde nele estão contidas as metas que deverão ser alcançadas, cada equipe se organiza e buscam os recursos necessários para a execução do plano. Para atingir suas metas as equipes são enviadas para as localidades, de modo que divulguem os planos e valores oferecidos, ao final do mês todos os membros das equipes, apresentam seus resultados, para que assim seja possível avaliar se as metas foram realmente alcançadas.
Uma ferramenta eficaz usada pelos administradores é o diagrama de causa e efeito, conhecido como espinha de peixe, onde semanalmente toda a equipe se reúne para discutir os pontos positivos e negativos das ações de vendas, é também um momento de participação, pois os administradores abrem espaço para as idéias dos funcionários.
A STAR MOTOR’S LTDA está baseada na teoria clássica, onde o administrador exerce funções de suma importância, as responsabilidades estão centradas nele.
O trabalho em equipe é sempre desgastante, por isso é necessário que haja motivação por parte da empresa, a STAR MOTOR’S LTDA lida muito bem com essa questão, pois está constantemente premiando seus funcionários com viagens.
Como já foi dito acima os valores são pontos destacados e disseminados na organização. Valores como, honestidade e competência são visivelmente percebidos entre os funcionários, isso faz com que haja um trabalho prazeroso e tranquilo.
A comunicação correta proporciona maior produtividade dos membros das equipes, pois evita erros e demoras. STAR MOTOR’S LTDA possui um processo de comunicação eficaz. Para que a comunicação não seja interrompida a empresa utiliza recursos como, telefone fixo e telefone celular em cada setor, além de aproveitar a comodidade oferecida pelas redes sociais, disponibilizando internet para que os colegas de trabalho se interajam com o intuito de trocarem arquivos e conversas em tempo real. 
 Assim destacamos hoje a transformação no ambiente de trabalho onde cada vez mais os funcionários vestem a camisa da empresa. Para isso devem estar conscientes e engajados dos valores organizacionais oferecidos como na STAR MOTOR’S LTDA bem como ter claramente definidos os objetivos que a empresa pretende atingir e os meios para alcança-los e já alcançados neste ambiente organizacional.
 
3 CONCLUSÃO
 
 	 Conclui-se que o clima é favorável quando predominam atitudes positivas como: confiança, participação, satisfação, motivação, dentre outros, que dão ao lugar de trabalho uma condição favorável às trocas, integração de equipe e realização profissional. O clima é desfavorável quando algo na organização ou no ambiente afeta negativamente o ânimo da maioria dos colaboradores, gerando tensões, brigas, desinteresse pelo cumprimento da função, resistência manifesta ou passiva a ordens e burburinhos na comunicação.
Como o clima organizacional revela as impressões gerais ou percepções de colaboradores, em relação ao ambiente de trabalho, pode – se constatar na PCO realizada, que a avaliação na empresa STAR MOTOR’S LTDA, demonstrou que o clima organizacional está bastante favorável.
Quando propusemos a realização da PCO, partimos da premissa de que, somente conhecendo a realidade é possível potencializar e manter os aspectos favoráveis e planejar eventuais mudanças nos aspectos desfavoráveis.
 
 	Podemos constatar que a avaliação confirma a percepção/sentimento do gestor de que o clima organizacional da STAR MOTOR’S LTDA precisa ser mantido e minimizado os aspectos desfavoráveis com ações efetivas. Para tal, certos pressupostos devem norteá-la: Ampla participação dos colaboradores; transparência na tomada de decisão; corresponsabilidade na condução do processo (líderes e liderados) e com os resultados; (feedback.)
 
 	Por fim, necessário se torna que este instrumento seja aplicado, periodicamente, a fim de que se percebam as mudanças ocorridas, se analise novamente o presente cenário e se construa um novo Plano de Ações com foco nas pessoas e nos resultados.
REFERÊNCIAS
 
ELGENNENI,Sara Maria melo. Psicologia Organizacional: administração/ Sara Maria de Melo Elgenneni. São Paulo: Pearson Prentice hall, 2010. 
ALBAIAZZETTI, Giane, Homem, cultura e Sociedade/Giane Albaiazzetti, Márcia Bastos de Almeida, Okçana Battini. —São Paulo: Pearson Education Brasil 2013. 
PAGNAN, Celso Leopoldo Pagnan, Comunicação e linguagem: administração/Celso Leopoldo Pagnan — londrina: UNOPAR 2014.