Prévia do material em texto
RELATÓRIO PARCIAL DE ESTÁGIO - OBSERVAÇÃO EMPRESARIAL SEMESTRE 01.2018 Aluno (a): Matrícula: Empresa: Endereço da empresa: Telefone da empresa: Site/e-mail da empresa: APRESENTAÇÃO DA EMPRESA Fundada na Bahia em 1996, a Bomix iniciou suas operações com apenas duas injetoras, uma máquina semiautomática de serigrafia e 16 colaboradores. A evolução foi acelerada e constante. As próprias características competitivas da área de termoplásticos indicavam a necessidade imediata de investimentos em tecnologias avançadas, inovações organizacionais, mão de obra cada vez mais qualificada e serviços diferenciados para o mercado. Princípios que geraram um elevado padrão de qualidade e a conquista em 2006 da sua primeira certificação, a ISO 9001. Em 2007, foi construída estrategicamente em Jundiaí, São Paulo, a Bomix Divisão Sopro, especializada em bombonas, colocando a Bomix definitivamente no segmento de embalagens sopradas no Brasil. Três anos após, a Bomix revoluciona o mercado nacional de embalagens plásticas ao lançar os baldes retangulares de 18 litros, solucionando finalmente o aproveitamento do espaço no armazenamento, transporte e design. Para melhor atender seus clientes em diversas regiões do Brasil, com experiência e capacidade da equipe de venda local, a Bomix estabeleceu filiais em São Paulo e Fortaleza nos anos 2007 e 2010 respectivamente. Hoje, o Grupo Bomix, líder no setor de embalagens plásticas no Brasil, possui o maior parque fabril da América Latina na produção de baldes industriais em cores e formatos diversos além de uma avançada central de logística e distribuição das embalagens. Para garantir entregas rápidas e eficientes em todo país, a Bomix dispõe também de uma transportadora própria, a Bomixlog. A) PROCESSO DE TRABALHO – DADOS RELATIVOS AO LOCAL DE ESTÁGIO � Função exercida: Assistente Administrativo � Auxiliar / Cooperar / no atendimento telefônico prestando informações sobre os serviços � Preparar / organizar / analisar / Arquivar documentos e correspondências diversas Organização e localização de arquivos físicos e digitalizados Auxiliar no controle do arquivo Conferência de documentos Cooperar no recebimento, expedição e controle de documentos. � Emissão de relatórios em geral � Elaboração de planilha e documentos para análises gerenciais de controle � Elaboração e conferência de relatórios/ planilhas � Auxiliar no controle de relatórios � Elaboração de fluxo de caixa Planejamento orçamentário com acompanhamento das receitas e despesas previstas e realizadas � Atuar como apoio para atividades da área administrativa/financeira � Acompanhar os procedimentos das atividades Auxiliar nos serviços administrativos � Suporte / Atualização nos processos internos � Colaborar na redação e digitação de documentos em geral � Digitar documentos diversos Recepcionar Protocolar Dar encaminhamento � Fornecer informações diversas � Suporte em pesquisas internas Controles internos � Gestão e organização de materiais � Apresentar fluxo ou mapeamento das atividades desenvolvidas: � Auxilia nas atividades operacionais do departamento, se relaciona com todas as áreas ligadas a administração dentro da empresa tais como Diretoria, Gerencia, Executivos de Vendas e Assistentes. � Assistência na área administrativa de uma empresa, auxiliando o administrador em suas atividades rotineiras e no controle de gestão financeira, administração, organização de arquivos, gerência de informações, revisão de documentos entre outras atividades. � Receber e remessar correspondências e documentos, controlar as contas a pagar,, preparar e encaminhar documentos, tirar cópias, acompanhar o trabalho de logística da empresa, enviar documentos para o departamento contábil e fiscal, atender telefonemas , elaborar e apresentar relatório financeiro das contas a pagar ,manter organizados arquivos . � Controla os recebimentos e remessas de correspondências e documentos, coordenando as atividades administrativas,organizando os arquivos e gerenciando informações. � Período de tempo que desenvolveu ou desenvolve a atividade : De 06 de fevereiro de 2017 ate a presente data. B) CORRELACIONAR AS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS COM OS OBJETIVOS FINAIS DA ORGANIZAÇÃO � Missão: Desenvolver soluções em embalagens plásticas com qualidade assegurada, fortalecendo uma parceria duradoura com seus clientes. � Contribuição das atividades desenvolvidas por você para o alcance dos objetivos organizacionais:Através das atividades desenvolvidas no setor administrativo, contribuo para o alcance dos objetivos diários da empresa que e ser reconhecida internacionalmente como uma empresa de excelência no mercado de embalagens plásticas industriais, por sua tecnologia de ponta e profissionais capacitados. C) RELACIONAR AS ORIENTAÇÕES E TREINAMENTOS RECEBIDOS E APRENDIZAGEM DECORRENTE � Não existe treinamento. O supervisor fica no mesmo local de trabalho orientando em todas as atividades está sempre disposto a ajudar. D) RECURSOS UTILIZADOS NAS ATIVIDADES – MANUAIS E EQUIPAMENTOS � O escritório tem um ambiente agradável, climatizado e moderno. A tecnologia também é um ponto importante, com equipamentos modernos, possibilitando um serviço mais rápido. Cada funcionário ou estagiário possui um mesa com microcomputador, aparelho telefônico, armários com gavetas e pastas para organização e arquivo de documentos. E) RESULTADOS ESPERADOS EM RELAÇÃO AS SUAS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS NA EMPRESA: • O que é esperado pela empresa em relação as atividade que você desempenha? • Aplicar as atividade e tudo que venho aprendendo em sala de aula, contribuindo para que o trabalho seja feito da melhor forma possível, com isso alcançando os objetivos da empresa O que é esperado pela empresa em relação as atividade que você desempenha? F) RESULTADOS ALCANÇADOS • Experiência adquirida e principalmente a vivência em um empresa grande e que oferece serviços importantes para os seus clientes e a habilidade de falar com as pessoas buscando solucionar seus problemas da melhor forma possível. G) INDICADORES RELACIONADOS AO SEU DESEMPENHO PROFISSIONAL • Processo de Avaliação de desempenho formalizado: Assiduidade e pontualidade, profissionalismo. H) DIFICULDADES ENCONTRADAS X OPORTUNIDADES • Dificuldades encontradas no processo de trabalho descrito: Uma das dificuldade encontrada foi a disponibilidades da pessoal do setor passa as informações necessária para eu realizar as atividades, ficando muitas das vezes ociosa. Porém utilizei essa dificuldade a meu favor, utilizar esse tempo vago para organizar os documentos e arquivos que antes eram bem desorganizados , bem como procurei me inteirarcom os procedimentos internos da Matriz. I) FATORES OBSERVADOS Como você percebe os seguintes fatores no exercício do seu estágio na empresa: • Remuneração – (política de remuneração e adequação do seu salário ao mercado e a função): Não, o salário está muito abaixo da média. • Supervisão – (tipo de supervisão exercida): Supervisão direta. • Autonomia – (liberdade para tomar decisões, obter, lidar com informações): Pouca ou nenhuma autonomia para toma qualquer decisão, tudo tem que ser repassado ao Diretor • Diferenciação – (diversidade de ações e de requisitos de exigências das diferentes atividades): Cada atividade desempenhada neste setor possui sua peculiaridade, sendo portanto uma das exigências, possui conhecimento dos setores de faturamento, financeiro e logística. • Participação – (espaço para questionar, sugerir, modificar, implementar novas ideias): Na empresa não utilizar de ferramenta de apoio a sugestão nem para os colaboradores e nem para os clientes. • Clima da organização – (atmosfera da organização e de sua área de trabalho): O clima organizacional e muito favorável para os desempenho das atividades, todos se respeitam é até então não se tem relato de desavença no grupo. • Relações de poder – (hierarquia, pares, subordinados e poder de influência): Um relação de autoridade formal, característica implícita de uma liderança mais autoritária. • Liderança – (estilo de liderança dominante): O administrador e também proprietário tem um perfil de lider com pulso firme o que contribui com que as atividades sejam desempenhadas com qualidades e em tempo hábil. • Satisfação com o trabalho – (grau que você identifica estar com referência a sua experiência de trabalho): No geral me sinto satisfeita, apesar das dificuldades consigo obter um aprendizado no setor Administrativo que será muito importante para que eu possa alcançar meus objetivos futuros. • Significado do trabalho – (grau de relevância do trabalho para a organização e para o cliente): O Setor Administrativo é de suma importância, pois assegura o bom andamento dos processos internos , para que todos os setores possam funcionar corretamente.