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ISO 14000

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GESTÃO AMBIENTAL
ISO 14000: CERTIFICADO AMBIENTAL
ISO 14000: CERTIFICADO AMBIENTAL
RESUMO
O presente artigo tem como objetivo traçar diretrizes de aplicação da norma ISO 14000, de forma a apresentar informações sobre o processo de certificação ambiental. A ISO 14000 é um conjunto de normas organizadas pela ISO que propõe uma gestão ambiental no universo organizacional, tanto no que diz respeito a organizações privadas quanto públicas, essas normas propõem diretrizes e parâmetros para uma gestão sustentável no que diz respeito ao fator ambiental. Esse conjunto de normas pode e deve ser aplicado em empresas que tenha qualquer tipo de atividade. A consciência ambiental é uma tendência que cresce a cada dia e que tende a crescer mais ainda, portanto, uma empresa que está no mercado e que deseja continuar e melhorar seu posicionamento no mesmo pode-se utilizar dos benefícios dessa certificação. A certificação em conformidade com a norma ISO 14000, nos dias atuais, é um requisito indispensável para as organizações que almejam atingir o mercado internacional.
Palavras - chave: ISO 14000, Responsabilidade Ambiental, Certificado Ambiental, Normas Ambientais.
ABSTRACT
This article aims to set guidelines for the application of ISO 14000 in order to provide information about the environmental certification process. The ISO 14000 is a set of standards organized by proposing an ISO environmental management in the organizational environment; both in respect of private and public organizations, these standards propose guidelines and standards for sustainable management in relation to the environmental factor. This set of standards can and should be applied in companies that have any kind of activity. Environmental awareness is a trend that is growing every day and it tends to grow even more, so a company that is on the market and you want to continue and improve its position in the same you can use the benefits of this certification. Certification in accordance with the ISO 14000 standard, these days, is a must for organizations that desire to reach international market requirement.
Keyword: ISO 14000, Environmental Responsibility, Environmental Certificate, Environmental Standards.
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO.……...…………….................................................................................... 7
2. ISO 14000.............................................................................................................................. 8
 2.1 OBJETIVOS................................................................................................................... 8
 2.2 HISTÓRICO................................................................................................................... 8
 2.2.1 Comitê de criação.................................................................................................. 9
 2.3COMO OBTER O CERTIFICADO ISO 14000.............................................................. 9
 2.3.1 Pré – Avaliação.................................................................................................... 10
 2.3.2 Avaliação.............................................................................................................. 10
 2.3.3 Pós – Avaliação.................................................................................................... 11
3. SERIE ISO 14000............................................................................................................... 11
4. SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL.......................................................................... 11
 4.1 OBJETIVO.................................................................................................................... 12
 4.2 VANTAGENS.............................................................................................................. 12
5. BENEFICIOS DA IMPLANTAÇÃO DO ISO 14000..................................................... 13
6. DESAFIO PARA IMPLANTAÇÃO DO ISO 14000...................................................... 14
7. CONCLUSÃO.................................................................................................................... 15
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS................................................................................. 16
LISTA DE SIGLAS E ABREVEATURAS
ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas;
Conmetro - Conselho Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Indústria;
Inmetro - Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia;
ISO – Organização Internacional para Padronização;
SBC – Sistema Brasileiro de Certificação;
SGA – Sistema de Gestão Ambiental;
1. INTRODUÇÃO
O presente artigo visa apresentar a família da norma ISO 14000, suas vantagens e desvantagens, a implementação, entre outros assuntos a serem abordados.
Segundo Lora (2000), a sociedade tenta impor as empresas um comportamento voltado à preocupação correta com o meio ambiente através de leis e normas, que as fazem cumprir as regras de certificação.
A preocupação com o meio ambiente nos últimos anos vem crescendo dia-a-dia, sendo assim, os consumidores passaram a optar por adquirir bens que causam menos impacto ambiental. Para Castro (1996), além de promover a redução dos custos internos das organizações, a implementação de um sistema de gestão ambiental aumenta a competitividade.
Com o crescimento de produtividade, as empresas passam a preocupar-se com o meio ambiente, e buscam obter a certificação da ISO 14000 para que os impactos ambientais causados sejam diminuídos. Segundo ABNT - NBR ISO 14001 (1996), a norma inicialmente foi criada através de gestões sustentáveis visando causar menos danos à natureza e define um conjunto de requisitos que devem ser seguidos pelas empresas para a implantação do SGA, quais sejam: política ambiental, planejamento, implementação e operação.
O artigo vem inicialmente relatando toda a história de criação da norma, as dificuldades encontradas para que fosse criada e os motivos iniciais para sua elaboração. 
Diante da necessidade de redução de custos e adequação dos produtos e processos de produção às necessidades do mercado, as organizações, sobretudo as industriais, são pressionadas a modernizarem seus sistemas de gestão para que proporcionem maior qualidade de produtos, viabilizem e suportem inovações tecnológicas, contribuam com o desenvolvimento sustentável, garantam o aumento da competitividade e, consequentemente, da lucratividade (OLIVEIRA e PINHEIRO, 2010).
Esta série de normas apresenta diretrizes para Auditorias Ambientais, Avaliação do Desempenho Ambiental, Rotulagem ambiental e Análise do Ciclo de Vida dos Produtos. Ou seja, especifica os requisitos relativos a um sistema de gestão ambiental, de modo a permitir que a organização formule políticas e objetivos que levem em conta os requisitos legais e as informações referentes aos impactos ambientais significativos.
A finalidade desta série de normas é equilibrar a proteção ambiental e a prevenção de poluição com as necessidades sociais e econômicas.
2. ISO 14000
O ISO 14000 é um conjunto de normas que definem parâmetros e diretrizes para a gestão ambiental para as empresas (privadas e públicas). Estas normas foram definidas pela International Organization for Standardization - ISO (Organização Internacional para Padronização).
2.1 OBJTIVO
Estas normas foram criadas para diminuir o impacto provocado pelas empresas ao meio ambiente. Muitas empresas utilizam recursos naturais, geram poluição ou causam danos ambientaisatravés de seus processos de produção. Seguindo as normas do ISO 14000, estas empresas podem reduzir significativamente estes danos ao meio ambiente.
2.2 HISTÓRICO
Diversos países desenvolviam normas e procedimentos no campo ambiental. No ano de 1993, a ISO reuniu diversos profissionais e criou um comitê, intitulado Comitê Técnico TC 207. O Reino Unido possuía a Norma BS-7750 (base para o posterior desenvolvimento da série ISO-14000); o Canadá, as auditorias de gerenciamento ambiental, rótulos ecológicos e outras normas; a União Européia possuía a EMAS (Sistema de Eco gestão e Auditoria da União Européia), o Gerenciamento Ecológico e Regulamentos para Auditorias. Muitos outros países como EUA, Alemanha e Japão, tinham introduzido Programas de Rotulagens Ecológicas. Esta profusão de normas ambientais, e certa pressão internacional para que houvesse uma unificação, fez com que a ISO avaliasse a necessidade de uma norma internacional para o Gerenciamento Ambiental. Com a finalidade de: 
a) Promover um Sistema de Gestão Ambiental similar ao Sistema de Qualidade;
b) Enriquecer as habilidades das organizações, manter e medir as melhorias do desempenho ambiental; 
c) Facilitar as habilidades das organizações em atender e medir as melhorias do desempenho ambiental.
A Série ISO-14000 foi designada para cobrir os seguintes temas: Sistema de Gerenciamento Ambiental; Auditoria Ambiental; Avaliação do Desempenho Ambiental; Rotulagem Ambiental; Análise do Ciclo de Vida; Aspectos Ambientais em Normas de Produtos.
2.2.1 Comitê de criação
O Comitê Técnico TC 207 que teria como objetivo desenvolver normas (série 14000) nas seguintes áreas envolvidas com o meio ambiente. O comitê foi dividido em vários subcomitês, conforme descritos abaixo:
Subcomitê 1: Desenvolveu uma norma relativa aos sistemas de gestão ambiental.
Subcomitê 2: Desenvolveu normas relativas às auditorias na área de meio ambiente.
Subcomitê 3: Desenvolveu normas relativas à rotulagem ambiental.
Subcomitê 4: Desenvolveu normas relativas a avaliação do desempenho (performance) ambiental.
Subcomitê 5: Desenvolveu normas relativas à análise durante a existência (análise de ciclo de vida).
Subcomitê 6: Desenvolveu normas relativas a definições e conceitos.
Subcomitê 7: Desenvolveu normas relativas à integração de aspectos ambientais no projeto e desenvolvimento de produtos.
Subcomitê 8: Desenvolveu normas relativas à comunicação ambiental.
Subcomitê 9: Desenvolveu normas relativas às mudanças climáticas
2.3 COMO OBTER O CERTIFICADO ISO 14000
Para que uma empresa obtenha o Certificado ISO 14000, deverá possuir um Sistema de Gerenciamento Ambiental; cumprir a legislação ambiental aplicável ao local da instalação; assumir um compromisso com a melhoria continua de seu desempenho ambiental;
A Série ISO 14000, que compreende um conjunto de normas ambientais, não obrigatórias e de âmbito internacional, possibilita a obtenção da certificação ambiental, porém esta só pode ser obtida por uma determinada empresa se a mesma implantar um SGA. Este visa reduzir os impactos ambientais gerados na produção como matérias-primas, transporte, uso e disposição final do produto (descarte), após a implantada pelas empresas e exigida pelos consumidores, à série ISO 14000 irá beneficiar os produtores responsáveis, preocupados com o meio ambiente, contra os concorrentes inconsequentes e irresponsáveis que, por não respeitarem o meio ambiente, conseguem produzir a um menor custo, repassando parte dos custos não internalizados para a sociedade. Porém, antes de gerenciar ambientalmente, a empresa necessita definir sua “política ambiental”. Segundo a Associação Brasileira de Normas Técnicas: (ABNT) - NBR ISO 14001 (1996), a política ambiental consiste em uma declaração da empresa quanto as suas intenções e princípios em relação ao seu desempenho ambiental. Deve prever, portanto, estrutura para agir e definir seus objetivos e metas ambientais.
Após implantação do Sistema de Garantia da Qualidade (ISO 9000) ou do Sistema de Gestão (ISO 14000), a empresa deve solicitar a certificação de seu Sistema. A certificação é efetuada por um organismo certificador que, no âmbito do Sistema Brasileiro de Certificação (SBC), determinado através de resolução do CONMETRO, deve estar credenciado junto a INMETRO para exercer tal atividade. 
2.3.1Pré - Avaliação
• Empresa contata Certificadora;
• Certificadora encaminha questionário de avaliação preliminar à Empresa;
• Certificadora recebe questionário respondido, analisa documentação e realiza pré-auditoria;
• Empresa promove correção das não conformidades. 
2.3.2 Avaliação
• Auditoria do Sistema nas instalações da Empresa;
• Certificadora analisa o relatório de auditoria;
• Caso aprovada emite-se o certificado, senão dado um prazo para correção das não conformidades e realizada nova auditoria.
2.3.3 Pós - Avaliação
A certificação tem acompanhamento constante (auditorias a cada seis meses), para verificar a continuidade da conformidade do Sistema da Empresa aos requisitos da Norma. A Certificadora tem o poder de suspender, cancelar ou revogar o certificado obtido pela Empresa.
3. SÉRIE ISO 14000
A série ISO 14000, é um conjunto de normas relacionadas a Sistemas de Gestão Ambiental, elas abrangem seis áreas bem definidas: 
• Sistema de Gestão Ambiental;
• Auditorias Ambientais
• Avaliação de Desempenho Ambiental;
• Rotulagem Ambiental;
• Aspectos Ambientais nas Normas de Produtos e
• Análise do Ciclo de Vida do Produto.
4. SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL
O SGA, segundo a definição ISO, é o conjunto formado pela estrutura organizacional, responsabilidades, práticas, procedimentos, processos e recursos necessários para implantar e manter o gerenciamento ambiental (NAHUZ, 1995, p. 61). 
A ISO 14001 é uma norma internacionalmente reconhecida que define o que deve ser feito para estabelecer um SGA efetivo. A implementação de um SGA constitui a estratégia para que o empresário, em um processo contínuo, identifique oportunidades de melhorias que reduzem os impactos das atividades da empresa sobre meio ambiente, melhorando, simultaneamente, sua situação no mercado e suas possibilidades de sucesso. 
4.1 OBJETIVOS
A ISO 14001 é desenvolvida com objetivo de criar o equilíbrio entre a manutenção da rentabilidade e a redução do impacto ambiental; com o comprometimento de toda a organização. É um meio de garantir às empresas uma administração eficaz e eficiente dos assuntos ambientais.
Um bom gerenciamento ambiental, além de diminuir riscos de acidentes ecológicos e melhorar a administração de recursos energéticos, materiais e humanos, também fortalece imagem da empresa junto à sua comunidade, fornecedores, clientes e autoridades, entre outros. Traz ainda oportunidades de redução de custos ou mesmo de ganhos devido ao melhor gerenciamento (diminuição, eliminação ou reciclagem) dos resíduos gerados pela atividade produtiva. Também são conhecidos casos em que a certificação ISO 14001 ocasionou valorização dos preços das ações em empresas que estavam participando de processos de fusão ou mesmo de venda 
A norma ISO 14001 se propõe a fornecer, a organizações de todos os tipos e tamanhos, elementos para um SGA efetivo, que podem ser integrados com outros sistemas gerenciais para auxiliá-los a atingir objetivos ambientais e financeiros. Esta norma é aplicável a qualquer organização que deseje:
• Implementar e manter um sistema de gestão ambiental;
• assegurar-se da efetiva conformidade aos itens estabelecidos em sua política ambiental;
• demonstrar a terceiros tal conformidade;
• buscar uma certificação de seu SGA por uma organização independente;
•elaborar uma declaração pública de conformidade à Norma.
4.2 VANTAGENS
Redução e eliminação de riscos e responsabilidades ambientais;
Acesso a novos mercados e melhoria na competitividade empresarial;
Evitar desperdícios e redução de custos;
Fortalece a imagem da empresa junto à sua comunidade, fornecedores, clientese autoridades.
5. BENEFÍCIOS DA IMPLANTAÇÃO DO ISO 14000
A ISO 14000 proporciona uma redução dos riscos ambientais e promove benefícios para a empresa, para os clientes, para os funcionários e para o Meio Ambiente. 
Entre os benefícios para a empresa podemos citar:
• Melhoria da imagem da empresa;
• Possibilidade de acesso a novos mercados;
• Redução significativa de acidentes ambientais e custos com ações corretivas;
• Conservação de energia e recursos naturais;
• Criação de uma imagem “verde”;
• Redução nas perdas e de desperdício;
• Redução dos custos operacionais pela eliminação de desperdícios e pela racionalização da alocação dos recursos humanos, físicos e financeiros;
• Redução dos riscos de acidentes e de impactos ambientais.
Benefícios para os clientes:
• Conservação dos recursos naturais;
• Redução da poluição global;
• Confiança na sustentabilidade do produto;
• Acompanhamento da vida útil do produto;
• Cuidados com a disposição final do produto;
• Incentivo à reciclagem, quando aplicável;
• Produtos e processos mais limpos.
• Benefícios para o meio ambiente:
• Minimiza o descarte dos resíduos;
• Conserva o uso de recursos naturais como - gás, energia elétrica e água - aumentando a economia;
• Evita a poluição e reduz o desperdício.
Com a certificação na ISO 14000 a empresa mostra para seus clientes e para a sociedade a sua responsabilidade com o meio ambiente, além de estar em conformidade com as exigências da norma.
6. DESAFIO PARA IMPLANTAÇÃO DO ISO 14000
Durante a implantação e certificação da ISO 14000, as organizações podem encontrar alguns desafios, como:
• Resistência às mudanças e a cultura organizacional;
• Falta de envolvimento e interesse, dificultando a padronização;
• Dificuldade em interpretar de forma correta os requisitos da norma ISO 14000;
• Identificar e avaliar os riscos ambientais associados com as operações das organizações;
• Identificar e determinar a importância de cada aspecto ambiental a fim de priorizar as ações necessárias para os programas ambientais;
• Recursos limitados;
7. CONCLUSÃO
Compreende-se que as empresas que possuem o certificado ISO 14000, tem uma vantagem competitiva em relação às demais, pois o mesmo se torna importante para as organizações por ser um certificado que estabelece requisitos para as empresas gerenciarem seus produtos e processos para que eles não agridam o meio ambiente, que a comunidade não sofra com os resíduos gerados e que a sociedade seja beneficiada num aspecto amplo.
Percebe-se que a sua implantação também proporciona economias para as empresas, através da redução do desperdício e do uso dos recursos naturais, contribuindo para a proteção ambiental. Contudo, podemos concluir que A ISO 14000 dá ênfase na melhoria contínua, o que proporcionará às empresas um maior grau de satisfação para seus funcionários e clientes.
REFERÊNCIAS
ABNT. NBR ISO 14001 Sistemas de gestão ambiental - Especificação e diretrizes para uso. Rio de Janeiro, 1996
CASTRO, Newton de. A questão ambiental: o que todo empresário precisa saber. Brasília: SEBRAE, 1996. 71 p.
LORA, E. E. S (2000) – Prevenção e Controle da Poluição nos Setores Energéticos, Industrial e de Transporte. Agência Nacional de Energia Elétrica
NAHUZ, Marcio Augusto Rabelo. O sistema ISO 14000 e a certificação ambiental. RAE, São Paulo, v. 35; Nov/dez. p.56 – 66, 1995.
NETO, F. M; FROES, C. Gestão da responsabilidade social corporativa: o caso brasileiro.
Rio de Janeiro: Qualitymark, 2001.
OLIVEIRA, o. j.; PINHEIRO, C. R. M. S. Implantação de Sistema de Gestão Ambiental ISO 14001: Uma Contribuição da Área de Gestão de Pessoas. Gest. Prod., São Carlos, v.17, n. 1, p. 51 – 61, 2010.
ROVERE, Emílio Lebre La et al. Manual de Auditoria Ambiental. Rio de Janeiro: Quality Mark, 2000.
VALLE, Cyro Eyer do. Qualidade ambiental: o desafio de ser competitivo protegendo o meio ambiente. São Paulo: Pioneira, 1995.

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