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1a Questão (Ref.:201608955584) Acerto: 1,0 / 1,0 O conceito que tem grande semelhança com o de gestão da cadeia de suprimentos é: O de logística tradicional. O de logística positiva. O de logística empresarial. O de logística integrada. O de logística reversa. 2a Questão (Ref.:201608498163) Acerto: 0,0 / 1,0 Ao longo do tempo a Logística foi construída por etapas. Todas foram denominadas por características e traços de sua época. Escolha a frase que define a fase da LOGISTICA INTEGRADA. O pensamento logístico apenas começou a assumir uma abordagem sistêmica. Tal fase, na qual se ampliou o importante conceito de Logística Integrada foi bastante influenciada pelo emprego da Tecnologia da Informação e Telecomunicações. As atividades logísticas (transportes, estoques, processamento de pedidos, etc.) eram tratadas de forma isolada operacionalmente e não como um conjunto de partes coordenadas para realizar um conjunto de finalidades. Nesta fase tem inicio um alcance que vai além das fronteiras organizacionais, ultrapassando os limites das operações internas, abrangendo também clientes e fornecedores. Pode-se perceber o grande grau de relevância que foi atribuído aos canais de comunicação, assim como os novos sistemas de informações integrados. 3a Questão (Ref.:201608602745) Acerto: 1,0 / 1,0 Dentre os macro-processos que definem as atividades logísticas na Cadeia de Suprimentos, aquele encarregado de transformar as matérias-primas e outros materiais em produtos finais é denominado: Logística de Distribuição. Logística de Armazenagem. Logística de Recursos. Logística de Produção. Logística de Suprimentos. 4a Questão (Ref.:201609434352) Acerto: 1,0 / 1,0 Na logística reversa, materiais ou produtos seguem o fluxo oposto ao tradicional. Não constitui um exemplo de logística reversa: O reenvio de materiais fora das especificações ao fornecedor. O retorno de um produto ao centro de distribuição, pelo comprador não ter sido localizado. A entrega de resíduos ao fabricante, para reciclagem. A entrega dos produtos elaborados pelo fabricante ao varejista. A devolução de produtos defeituosos. 5a Questão (Ref.:201609073018) Acerto: 0,0 / 1,0 Nas empresas em que o setor de armazenagem e distribuição possui formato tradicional e um menor grau de automação integrada, são comuns falhas operacionais como: Entrega no prazo Longo tempo de preparação dos pedidos (separar, embalar, classificar, etiquetar, disponibilizar para embarque, etc.) Cumprimento do tempo de entrega. Precisão no atendimento. Aumento do número de sku's em estoque (sku's são unidades ou itens de produto) 6a Questão (Ref.:201609027595) Acerto: 0,0 / 1,0 Quais são os estágios abaixo que formam o ciclo do pedido do cliente? varejista e distribuidor fornecedor e distribuidor cliente final e varejista distribuidor e fabricante fabricante e fornecedor 7a Questão (Ref.:201608498195) Acerto: 1,0 / 1,0 Para atingir o Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário atender aos fatores de desempenho. Embora a velocidade do serviço seja essencial, a maioria dos executivos da mais importância a regularidade. É a capacidade da empresa executar seus serviços dentro dos requisitos esperados de maneira constante. Escolha a denominação do fator que corresponde à descrição apresentada acima. Confiabilidade Dispobilidade Velocidade Consistência Flexibilidade 8a Questão (Ref.:201609189224) Acerto: 1,0 / 1,0 Em gestão da cadeia de suprimentos os elementos do serviço ao cliente são: elementos da pré-transação e elementos da pós-transação. elementos da transação e elementos da pós-transação. elementos da pré-transação, elementos da transação e elementos da pós-transação. elementos das análises dos clientes e oportunidades de atendimento aos cliente. elementos das ameaças de entrega de serviços e das oportunidades de atendimento aos clientes. 9a Questão (Ref.:201609112331) Acerto: 1,0 / 1,0 Antes do conceito de integração total pelas empresas, o conceito de cadeia de suprimentos, as gestões baseavam-se em papel, e eram comuns os erros, que até então eram tolerados. Algumas decisões gerenciais são extremamente complexas de serem solucionadas sem a utilização da Tecnologia da Informação. Existem vários sistemas com responsabilidades específicas, sendo assim, é correto afirmar que a sigla do programa que integra todos os processos da empresa é: MRPII. WMS. ERP. EDI. TMS. 10a Questão (Ref.:201608498228) Acerto: 1,0 / 1,0 Neste nível as informações logísticas são sustentáculos para o desenvolvimento e aperfeiçoamento da estratégia logística. Nesse nível, encontram-se atividades como formulação de alianças estratégicas, desenvolvimento e aperfeiçoamento de capacitação e oportunidades e análises do serviço ao cliente focadas e baseadas no lucro. Escolha a denominação que define o texto acima. Apoio às Decisões Controle Gerencial Planejamento Estratégico Controle Tático Sistema TRansacional
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