RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE TALENTOS

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RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE TALENTOS
	Na seleção de pessoal, entrevistas estruturadas e não estruturadas são importantes instrumentos. Nessas circunstâncias, as entrevistas
		
	
	não estruturadas são as mais utilizadas para avaliação do conhecimento e aptidões para o trabalho e o ajuste pessoa-empresa
	
	estruturadas terão aumentadas sua confiabilidade e sua validade, se o entrevistador fizer suas avaliações durante o processo de entrevista.
	
	estruturadas são as mais utilizadas para avaliar a inteligência geral, a formação educacional e a experiência anterior.
	
	estruturadas terão aumentadas sua confiabilidade e sua validade, se o entrevistador possuir informações prévias sobre o candidato.
	 
	estruturadas terão aumentadas sua confiabilidade e sua validade, se o entrevistador possuir informações detalhadas sobre o trabalho em questão.
	
	2a Questão (Ref.:201608961714)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A empresa Gama acabou de fechar um contrato com um grande cliente. Em função disso terá que contratar um efetivo de 1000 colaboradores com urgência. O grupo de selecionadores da empresa se reuniu para discutir as técnicas de seleção a serem utilizadas. Abaixo estão listadas questões a serem consideradas na seleção das técnicas: I. A técnica deve apoiar a escolha do candidato mais adequado ao perfil. II. Os selecionadores precisam ter conhecimento das técnicas de seleção empregadas no mercado e na melhor ferramenta para o cargo. III. Escolher técnicas para maximizar retrabalho, erros (custo / tempo). IV. Permitir avaliar o perfil quanto as competências do cargo e as competências gerais. Com base no caso apresentado, pode-se afirmar que estão CORRETA(S) a(s) sentença(s):
		
	
	II e IV
	
	II e III
	 
	III e IV
	
	I e III
	 
	I e II
	
	
	3a Questão (Ref.:201609362447)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Dentre as afirmativas apresentadas abaixo, qual delas é considerada FALSA?
		
	 
	Independente do segmento e da estratégia, todas as organizações apresentam a mesma estrutura de Recursos Humanos, não havendo diferenciação.
	
	É o processo de Recrutamento e Seleção que garante a identificação do profissional mais adequado a uma determinada estrutura organizacional.
	 
	Podemos considerar que na administração atual de Recursos Humanos as atividades estão estruturadas por processos, dentro de uma concepção sistêmica.
	
	As atividades relacionadas à Higiene e Segurança garantem condições físicas e ambientais seguras e adequadas ao pleno exercício das atividades dos trabalhadores.
	
	A área de Recursos Humanos deve atuar integrada às outras áreas da organização, pois possui atividades bastante específicas.
	
	
	4a Questão (Ref.:201609060127)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O processo básico de administração de pessoal que inclui o recrutamento de pessoas é o processo de:
		
	 
	agregar pessoas
	
	aplicar pessoas
	
	recompensar pessoas
	
	monitorar pessoas
	
	desenvolver pessoas
	
	5a Questão (Ref.:201608961447)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Complete as lacunas do texto da escritora Maria Odete Rabaglio, descrito abaixo: "Para desenvolver um trabalho bem alinhado, caberá às Empresas definir suas ____________________________, através de indicadores como missão, visão, valores, estratégias etc. Com o fortalecimento da parceria entre _____ e gestores, a preparação da empresa para implementação de uma _______________, torna-se mais fácil, iniciando com a devida sensibilização e conscientização da alta direção".
		
	 
	a) Competências Organizacionais, RH, metodologia
	
	b) Competências gerenciais, DP, metodologia
	
	d) Competências Organizacionais, RH, ferramenta
	
	c) Competências e habilidades, RH, organização
	
	e) Competências gerenciais, DP, ferramenta
	
	
	6a Questão (Ref.:201608961272)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	O modelo de Gestão por Competências vem sendo utilizado cada vez mais nas organizações. A seleção nesse modelo consegue captar candidatos mais adequados ao perfil da organização. Baseado nesse fragmento de texto, analise as afirmativas a seguir e marque a INCORRETA.
		
	
	O modelo de Gestão por Competências faz uma correlação entre as competências organizacionais, as individuais e as do cargo.
	 
	Caso o Selecionador esteja em dúvida entre dois candidatos, deve escolher aquele que possui atitudes desejáveis para o perfil do cargo.
	
	Atitudes são difíceis de serem mudadas, o mesmo não acontecem com as habilidades.
	 
	A importância para a seleção por competências está apenas nas competências do cargo.
	
	Conhecimentos, habilidades e atitudes fazem parte da análise de uma Seleção por Competências.
	
	
	7a Questão (Ref.:201609111718)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Um dos segmentos mais favorecidos pelo aumento da renda no Nordeste foi a indústria de alimentos e bebidas, o que tem atraído empresas como Nissin Ajinomoto, Mondelez, Natto e Companhia brasileira de sorvetes. Só em pernambuco, 22 duas novas fábricas desembarcaram nos últimos seis anos. No entanto, apesar dessa grande sede de crescimento, as empresas ainda esbarram com a falta de profissionais qualificados, um problema estrutural de falta de maior investimento em educação e qualificação na região (QUEIROZ, Roberta. Especial Nordeste: a economia diversificada da região continua atraindo investimentos e gerando muitos empregos. Você S/A, n.191, p.47-60, abr. 2014). Considerando o contexto acima, qual dos itens a seguir apresenta estratégias de recursos humanos utilizadas pelas empresas para superar esse problema de qualificação de mão-de-obra, e alcançar seus objetivos de expansão?
		
	
	Utilizar processos seletivos mais rigorosos, concomitantemente a um maior investimento em capacitação
	
	Oferecer salários acima da média do mercado, atraindo colaboradores mais qualificados, e reduzindo a necessidade de investimento em capacitação
	 
	Utilizar estratégias de recrutamento combinadas com uma melhor gestão de benefícios e do clima organizacional, com redução do investimento em capacitação
	
	Melhorar a gestão de benefícios, atraindo colaboradores mais qualificados
	 
	Utilizar processos seletivos mais flexíveis, aumentar o investimento na capacitação, implementar programas de trainee e de menor aprendiz
	
	
	8a Questão (Ref.:201608961183)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	O início do processo de recrutamento origina-se na área contratante, ou seja, é uma decisão do gestor da área. O RH deve atuar em uma função consultiva, não como decisor da contratação. O Selecionador deverá reunir-se com o requisitante para levantar todas as informações que julgar importantes para a otimização do processo de busca no mercado. Ele utiliza um formulário com as informações do perfil a ser levantado. Qual o nome deste formulário? Assinale a resposta correta.
		
	 
	Dados Pessoais
	
	Formulário Profissiográfico
	
	Processos Pessoais
	
	Ficha de Inscrição
	 
	Requisição de Pessoal
	
	
	9a Questão (Ref.:201608961327)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Quando buscamos identificar potenciais candidatos fora da empresa, através da abertura e divulgação da vaga no mercado externo. Nesse caso, os candidatos identificados podem estar disponíveis ou atuando em outras organizações. Esse conceito se refere a:
		
	 
	recrutamento a distancia
	 
	recrutamento externo
	
	recrutamento individual
	
	recrutamento misto
	
	recrutamento interno
	
	10a Questão (Ref.:201609060142)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Todas estão corretas, EXCETO:
		
	
	O recrutamento interno possui o conhecimento prévio do desempenho do candidato.
	 
	O recrutamento interno pode estimular a acomodação e o conservadorismo.
	
	O recrutamento externo pode estimular mudanças e inovação na organização.
	
	O recrutamento externo requer um tempo de adaptação do novo colaboradorà organização.
	 
	O recrutamento interno aproveita os investimentos em treinamento realizado por outras empresas.
	Os profissionais que são desenvolvidos na cultura da organização faz com que esta saia lucrando, pois não demorarão para produzir se já estão adaptados ao que se deseja deles. É importante também que o Selecionador esteja atento ao mercado de trabalho para escolher bem os profissionais com essa capacidade de adaptação. Diante disso pode-se afirmar que:
		
	
	 O mercado de trabalho atual está mais exigente com o profissional, com isso cada vez mais este precisa de um curso superior e menos desenvolver outras competências.
	 
	O mercado de trabalho atual exige outras competências que antes e com isso o profissional deve preparar-se mais para atendê-lo.
	
	As competências de antes exigidas são as mesmas do mercado de trabalho atual.
	
	As organizações não fazem parte do mercado de trabalho por isso não precisam seguir as suas exigências.
	
	As competências de antes exigidas são as mesmas do mercado de trabalho atual o que mudou foi a maneira das organizações encararem.
	
	
	2a Questão (Ref.:201609322345)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Comparando o processo de recrutamento e seleção de pessoal, analise: I. O recrutamento é a busca de candidatos qualificados, enquanto a seleção é a escolha de candidatos mais aptos. II. O recrutamento e a seleção de pessoal são processos que têm a mesma finalidade. III. A função do recrutamento é suprir a seleção de matéria- prima básica, ou seja, candidatos. Assinale:
		
	
	se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas.
	
	se apenas a afirmativa II estiver correta.
	
	N.D.A
	 
	se apenas as afirmativas I e III estiverem corretas.
	 
	se apenas a afirmativa I estiver correta.
	
	
	3a Questão (Ref.:201609118529)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual a definição de organograma?
		
	
	Representação gráfica de um determinado processo ou fluxo de trabalho.
	
	Base de um sistema que possibilita que os principais itens de controle estejam em fácil acesso a toda a equipe.
	 
	Desenho da estrutura organizacional baseada em seus cargos, que permite observar graficamente as relações entre os cargos de uma organização.
	
	Ferramenta de gestão de atividades normalmente em forma de tabela, que também contempla o tempo em que as atividades vão se realizar.
	
	Processo pelo qual são definidos os subsistemas de uma empresa.
	
	
	4a Questão (Ref.:201608961173)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Como o mercado de trabalho está em constante ebulição, exigindo profissionais dinâmicos, criativos, arrojados, adaptáveis às rápidas mudanças e com capacidade transformadora, identificar o perfil profissional mais alinhado às necessidades de uma determinada estrutura corporativa, independente do seu segmento de atuação é hoje um dos grandes desafios para a área de Recursos Humanos. A alternativa que "nao" se refere a um dos objetivos da administração de Recursos Humanos, é:
		
	
	Apoiar ações contínuas de capacitação dos funcionários, preparando a organização para uma cultura voltada ao conhecimento.
	
	Apoiar a organização para o alcance de seus objetivos, através do amplo entendimento do negócio.
	
	Administrar processos de mudança de forma ética e transparente, gerando envolvimento dos funcionários e novas perspectivas.
	
	Desenvolver mecanismos de adaptação dos funcionários à organização, por meio de um ambiente de trabalho motivador e agradável, respeitando as diferenças e promovendo ações voltadas à qualidade de vida.
	 
	Monitorar os índices financeiros e realizar investimentos visando o futuro da organização
	
	
	5a Questão (Ref.:201608961578)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A melhor maneira de conceituar seleção é representá-la como uma comparação entre duas variáveis: o cargo a ser preenchido; fornecida pela descrição e análise do cargo e as competências a serem preenchidas; obtidas por meio de aplicação das técnicas de seleção. À primeira variável denominamos X e à segunda denominamos Y. Após a comparação entre estas duas variáveis, podemos ter os seguintes resultados, exceto:
		
	
	quando Y é maior do que X dizemos que o candidato reúne mais do que as condições exigidas pelo cargo e, portanto, é reprovado por estar superdimensionado para aquele cargo.
	
	quando X e Y são iguais dizemos que o candidato reúne as condições ideais para o cargo, portanto, é aprovado.
	 
	quando Y é maior do que X dizemos que o candidato reúne mais do que as condições exigidas pelo cargo e, portanto, é aprovado, pois agregará mais valor à organização.
	
	é correto afirmar que um candidato, Y, pode ser reprovado em um processo de seleção tanto quanto não atende, quanto quanto excede aos requisitos especificados por X.
	
	quando X é maior do que Y dizemos que o candidato não atinge as condições ideais para ocupar o cargo e, portanto, é reprovado.
	
	
	6a Questão (Ref.:201608961687)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As principais etapas de uma dinâmica de grupo são:
		
	
	Elaboração, abertura, encerramento e análise de dados
	
	Preparação, organização, aplicação e análise de dados
	
	Nenhuma das respostas anterior
	 
	Elaboração, preparação, aplicação e análise de dados
	
	Elaboração, preparação, encerramento e análise de dados
	
	
	7a Questão (Ref.:201608961287)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O papel da empresa na GESTÃO DE CARREIRA pode ser dividido em três categorias, conforme a natureza das decisões:
		
	 
	d) definição do sistema de gestão de carreira.
	
	b) instrumento da gestão;
	
	a) princípios;
	
	permitir que o empregado conhecesse detalhadamente o negócio e os diversos setores da empresa, até assumir, ao final do programa, sua atividade profissional como gerente em uma área específica.
	
	c) estrutura da carreira;
	
	8a Questão (Ref.:201608961138)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Quando buscamos identificar potenciais candidatos dentro da própria empresa, através da abertura e divulgação da vaga internamente, a empresa deverá estabelecer políticas e processos adequados para este processo, de forma a não gerar conflitos ou desmotivação de pessoas. Chamamos este processo de:
		
	
	Recrutamento misto
	
	Todas estão erradas
	
	Seleção
	
	Recrutamento externo
	 
	Recrutamento interno
	
	
	9a Questão (Ref.:201608960898)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em um anúncio fechado é obrigatório conter:
		
	
	O que a organização oferece.
	
	Data e horário da entrevista.
	 
	Título do cargo oferecido.
	
	Salário e benefícios.
	
	Carga horária a ser trabalhada.
	
	
	10a Questão (Ref.:201608989486)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Observe as afirmações abaixo e responda de acordo. I - O recrutamento externo apresenta um maior índice de segurança porque as referências anteriores dos candidatos asseguram a capacidade do profissional. II ¿ A Seleção é um processo de comparação, escolha e decisão. III - A dinâmica de grupo é uma das técnicas adotadas para observar atitudes comportamentais.
		
	
	Apenas as afirmações I e II estão corretas.
	
	A afirmação II está incorreta e a afirmação III está correta.
	
	Apenas a afirmação II está correta.
	 
	Apenas as afirmações II e III estão corretas.
	
	Todas as afirmações estão corretas.
	É uma vantagem do processo de recrutamento interno:
		
	
	Nenhuma das alternativas
	
	Trazer novos colaboradores para a organização.
	
	Minimizar o crescimento funcional dos colaboradores.
	 
	Valorizar os colaboradores que já estão na organização.
	
	Diminuir o investimento em capacitação dos colaboradores que já estão na organização.
	
	
	2a Questão (Ref.:201609188585)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Segundo Chiavenato (2009), todo sistema requer continuamente determinadas entradas ouinsumos extraídos de seu ambiente externo para poder operar, produzir e alcançar seus objetivos. Podemos considerar Ambiente Externo, como:
		
	 
	d) A criatividade dos empregados e clientes, um grande número de propaganda. Campanhas publicitárias dos concorrentes, acidente de trabalho na empresa,
	 
	b) Fatores que fogem ao controle da empresa, tais como: as leis, os concorrentes, os clientes, a natureza, os índices de inflação.
	
	a) Os colaboradores, as máquinas, a moda da cidade. A economia, os estrangeiros, o produto da empresa.
	
	c) Fatores administráveis pela empresa, como: número de colaboradores, quantidade de máquinas, tipos de produtos fabricados.
	
	e) Deverão ser considerados a situação financeira da empresa e do candidato
	
	3a Questão (Ref.:201608961444)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Você contratou um aluno do curso de Gestão de Recursos Humanos como Estagiário para auxiliá-lo nos processos de Recrutamento e Seleção de sua empresa. É preciso instruí-lo para realizar a etapa de triagem dos candidatos. Neste caso, você:
		
	 
	Fornece as informações necessárias para que ele faça uma análise dos currículos recebidos e realize uma breve entrevista para verificar se os candidatos possuem os requisitos básicos do cargo.
	 
	Solicita a ele que faça a escolha dos modelos de anúncio de emprego que serão publicados no jornal e sites especializados.
	
	Pede a ele a elaboração de modelos de ficha de solicitação de pessoal.
	
	Deve motivá-lo a aplicar dinâmicas de grupo que tenham como objetivo conhecer o comportamento dos candidatos em situações semelhantes às encontradas no ambiente de trabalho.
	
	Instrui como fazer a separação de currículos colocando inicialmente os que já são funcionários e os indicados por eles.
	
	
	4a Questão (Ref.:201608961285)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Quando nos referimos a processo, estamos destacando a maneira pela qual se realiza uma atividade, utilizando métodos, técnicas e ferramentas dentro de um conceito de continuidade e interatividade; pois, numa organização, as atividades desempenhadas inserem-se dentro de um sistema, apresentando uma finalidade definida dentro da cadeia produtiva. A Administração de RH possui diversos subsistemas e o Recrutamento e Seleção se carcteriza como aquele que:
		
	 
	Define estratégias de captação e identificação de talentos para a organização, utilizando ferramentas e técnicas específicas.
	
	Define a estratégia global da área de RH, a quantidade necessária de pessoas para ocupação dos cargos organizacionais e os indicadores.
	
	Define a política salarial e de benefícios definida pela empresa, descrição de cargos, realização de pesquisas salariais, tendo em vista a retenção de talentos.
	 
	Engloba a operacionalização e o controle dos processos de admissão, demissão, assiduidade, cálculo e processamento de salários, entre outras atividades.
	
	Promove ações de capacitação para garantir a atualização, preparação e desenvolvimento contínuos dos funcionários.
	
	
	5a Questão (Ref.:201608961490)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Documento necessário para uma avaliação preliminar de possibilidade de emprego:
		
	 
	currículo
	
	desligamento
	
	referências
	
	entrevista
	
	cartão de visita
	
	
	6a Questão (Ref.:201608961180)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Como se chama o profissional de RH que gerencia o processo de recrutamento e seleção e tem como desafio encontrar as pessoas ¿certas¿ para exercer com excelência o rol de atividades propostas para atingir os resultados esperados pelas lideranças.
		
	 
	recrutador
	
	gerente de rh
	
	chefe do setor solicitante
	
	lider
	 
	selecionador
	
	7a Questão (Ref.:201609182985)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Em recente reunião da equipe de RH da empresa PH Empreendimentos, o gerente solicitou que você, analista de recrutamento e seleção, definisse as três etapas do processo de provisão de talentos da empresa. Assim, você explicou que o processo seria constituído das seguintes etapas:
		
	
	Atração, seleção e classificação.
	
	Atração, comunicação e triagem.
	 
	Atração, triagem e seleção.
	 
	Atração, seleção e integração.
	
	Atração, seleção e definição final.
	
	
	8a Questão (Ref.:201608961342)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Quando uma empresa faz um planejamento de RH onde o resultado é um plano que destaca as práticas de RH prioritárias para a obtenção de resultados empresariais, estamos falando de:
		
	
	Planejamento autônomo
	 
	Planejamento integrado
	
	Planejamento moderno
	
	Planejamento adaptativo
	 
	Planejamento estratégico
	
	
	9a Questão (Ref.:201609060141)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Assinale a opção correta:
		
	
	O recrutamento interno renova o capital humano com novas ideias e experiências.
	
	O recrutamento interno é mais caro e demorado.
	
	O recrutamento misto só possui uma forma de ser realizado: primeiro o interno depois o externo.
	
	O recrutamento externo estimula a motivação dos colaboradores.
	 
	O recrutamento externo proporciona maior diversidade no quadro de pessoal.
	
	
	10a Questão (Ref.:201609107485)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	As lojas americanas são conhecidas por privilegiar o recrutamento interno. Atuam fortemente no recrutamento externo para vagas de estagiários e trainees, vagas de "base", e depois, mediante um programa de desenvolvimento de pessoal e avaliação de desempenho, possibilitam que as pessoas evoluam considerando o talento de cada um e as vagas disponíveis na estrutura organizacional (Fonte: FERREIRA, Patrícia Ítala. Atração e seleção de talentos. Rio de Janeiro: LTC, 2014). SOBRE O RECRUTAMENTO INTERNO, É CORRETO AFIRMAR:
		
	
	Apesar de fazer parte do processo de gestão de carreira, primando pela meritocracia na empresa, é visto com maus olhos pelos colaboradores.
	
	Interfere negativamente na qualidade e quantidade de candidatos necessários para o processo de seleção.
	 
	Causa transtornos e conflitos na empresa, aumentando os casos de assédio moral
	 
	Incorpora na escolha dos candidatos, a análise dos resultados dos treinamentos, avaliação de desempenho e testes de seleção.
	
	Favorece a presença de sangue novo na organização.