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Erdmann (2000) afirma que um produto nasce como uma etapa de "geração e filtragem de ideias", segue com o "projeto inicial do produto", a "análise econômica", os "testes de protótipo", e o "projeto final". Alguns aspectos podem influenciar substancialmente o desempenho mercadológico do produto como é o caso de:
I. Facilidade de uso, estética, imagem do produto e da empresa.
II. Seu ciclo de vida, frente à mudança de hábito e o comportamento do mercado consumidor.
III. Velocidade com que o produto é elaborado e colocado no mercado.
IV. A qualidade, confiabilidade, e baixo custo tecnológico na aquisição do produto pelo cliente;
 
 A opção correta é:
		
	 
	I, II e III estão corretas.
	 
	Todas estão corretas.
	
	Nenhuma está correta.
	
	II e a III estão corretas.
	
	III e IV estão corretas.
	
	 
	Ref.: 201708929091
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Em 1957 ¿ DuPont ¿ Duas filosofias muito parecidas são desenvolvidas em separado, mas de acordo com esta semelhança são utilizadas na prática de forma conjunta, identifique essas filosofias nas opções abaixo:
		
	 
	MRP ¿ Material Requirement Planning e MRP II ¿ Material Requirement Planning II.
	 
	CPM / PERT ¿ Critical Path Method e o Program Evaluation and Review Techique.
	
	Linha de Montagem Móvel e Linha de Montagem Fixa.
	
	JIT ¿ Just In Time e Kambam.
	
	Controle da Qualidade e Controle de Qualidade Total.
	
	 
	Ref.: 201708221736
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	"Uma das primeiras decisões tomadas por um gerente ao projetar um processo que funcione bem é a escolha do processo, que determina se os recursos são organizados em torno de produtos ou processos." A respeito dos tipos de processo, marque a única opção INCORRETA.
		
	
	Um processo por tarefa cria a flexibilidade necessária para produzir uma variedade de produtos ou serviços em quantidades significativas.
	 
	Um processo de projeto é caracterizado por um baixo grau de customização das tarefas.
	
	No processo por lote ocorre a produção de itens similares em lotes repetitivos.
	
	Uma das características do processo por linha é alto volume e baixa variedade.
	
	São exemplos de processo contínuo as refinarias de petróleo, as fábricas de cerveja e as indústrias químicas.
	
	 
	Ref.: 201708417215
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	É comum sempre imaginarmos que um projeto se destina a criação de um objeto físico, um produto ou um bem, de acordo com um desenho ou esboço. Entretanto, é bem mais do que isto. Fato é que algumas empresas de serviço identificam suas atividades como um "produto".
Sobre projeto em serviços foram feitas as seguintes afirmações:
I - Para execução de qualquer tipo de serviço, também devemos realizar um projeto, ou seja, determinar como será implementado e executado as atividades e ações que resultarão no serviço.
II - Uma das maiores dificuldades na elaboração de um projeto para execução de um serviço é o fato de alguns possuírem características exclusivas e muito particulares.
III - A ausência da definição de projeto na execução dos serviços geralmente é responsável por diversos desperdícios, ou gastos excessivos e até mesmo resultados financeiros prejudicados.
Está(ao) correta(s):
		
	
	somente I e III
	
	somente III
	 
	I, II e III
	
	somente II
	
	somente I
	
	 
	Ref.: 201708798350
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Para controlar o cronograma, uma gerente de projetos está analisando novamente o projeto para prever sua duração. Para isso, ela analisa a sequência de atividades Com a menor flexibilidade do cronograma. Qual técnica está usando?
		
	 
	Método do Diagrama de Precedência
	
	Fluxograma
	 
	Método do Caminho Crítico
	
	Diagrama de Gantt
	
	Estrutura Analítica do Projeto
	
	 
	Ref.: 201708929077
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Em uma empresa de serviços, como exemplo uma empresa de terceirização de mão de obra, teremos processos de controles de horas, para gerar pagamentos, mas teremos diversos outros processos na mesma empresa. Marque a única opção correta com exemplos desses outros processos:
		
	 
	Processos de contratação, de entrevista e de alocações de pessoal.
	
	Processos de fabricação, de entrevista e de alocações de pessoal.
	
	Processos de produção de produtos em processo, de entrevista e de alocações de matéria prima.
	
	Processos de contratação, de entrevista e de alocações de matéria prima.
	
	Processos de produção de produtos acabados, de entrevista e de alocações de pessoal.
	
	 
	Ref.: 201708940523
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Preocupa-se principalmente dos aspectos fisiológicos do projeto do trabalho ¿ com o homem e como ele se ajusta ao trabalho.
		
	
	Automação.
	
	Terapia ocupacional.
	 
	Endomarketing.
	 
	Ergonomia.
	
	Robótica.
	
	 
	Ref.: 201708741403
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Para que um projeto tenha um melhor resultado, é preciso coordenação das atividades e esforços de muitas pessoas, dentro da empresa ou mesmo contratadas como prestadores de serviço. Uma das soluções é o emprego de um Gerente de Projeto que será o responsável pelo atingimento dos objetivos do projeto. Nesse contexto, algumas características principais são vistas como importantes para um gerente de projetos eficaz. Nesse contexto, assinale a alternativa que NÃO contempla uma dessas características.
		
	 
	Empreendedorismo
	
	Especialização na Área do Projeto
	
	Experiência Estratégica
	
	Facilidade de se Comunicar
	
	Liderança

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