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GESTÃO INTEGRADA DE RH 1a Questão (Ref.:201511976303) Acerto: 1,0 / 1,0 Administrar recursos humanos é diferente de administrar qualquer outro recurso organizacional, porque envolve algumas dificuldades. Em decorrência dessa constatação: É preciso que os conhecimentos relativos à ARH fiquem concentrados junto ao pessoal que trabalha diretamente nesse setor; Outros profissionais, que não são da área de Administração, não devem interferir no trabalho do pessoal da ARH; O setor de ARH de uma empresa compõe-se de pessoas dos demais setores da empresa, em regime de revezamento; Outros profissionais, que não são da área de Administração, também necessitam conhecer a ARH; Uma organização, pública ou privada, deve terceirizar as atribuições e responsabilidades relativas à ARH para uma empresa especializada, se quiser obter o melhor deste setor, que é estratégico para qualquer organização. 2a Questão (Ref.:201511976595) Acerto: 1,0 / 1,0 A Administração de Recursos Humanos (ARH) é uma área interdisciplinar que envolve conceitos de diversas áreas do conhecimento. Neste sentido, assinale a única opção, cuja sequência contém uma área do conhecimento que não condiz com a afirmativa feita: Engenharia de Segurança; Direito do Trabalho; Sociologia Organizacional. Antropologia Cultural; Psicologia Industrial e Organizacional; Pedagogia Empresarial. Psicologia Industrial e Organizacional; Engenharia Agronômica; Sociologia Organizacional. Direito do Trabalho; Medicina do Trabalho; Engenharia de Segurança. Direito do Trabalho; Psicologia Industrial e Organizacional; Pedagogia Empresarial. 3a Questão (Ref.:201511977696) Acerto: 1,0 / 1,0 Identifique se as afirmativas são verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta. I. A administração estratégica de gestão de pessoas é um campo de conhecimento que estuda e trata todas as questões relacionadas às pessoas no ambiente externo da organização. II. Na gestão de pessoas focada em competências, a organização está preocupada em definir perfis profissionais e identificar os conhecimentos, as habilidades e as atitudes requeridas para seu negócio. III. O Recrutamento e Seleção é o processo pelo qual as pessoas adquirem conhecimentos e promovem mudanças no comportamento em função de fatores externos à organização. IV. O clima organizacional é um importante aspecto do relacionamento entre as pessoas e as organizações. Este traduz os valores que permeiam a organização, seus dirigentes e funcionários. Responda: apenas I e IV são falsas. apenas I e III são verdadeiras apenas II e III são falsas. apenas I e II são verdadeiras. apenas II e IV são verdadeiras. 4a Questão (Ref.:201511977440) Acerto: 1,0 / 1,0 O clima organizacional é um importante aspecto do relacionamento entre as pessoas e as organizações. Este traduz os valores que permeiam a organização, seus dirigentes e funcionários. Sobre essa afirmativa, assinale a alternativa correta: O clima organizacional influencia direta e indiretamente nos comportamentos, na motivação, na produtividade do trabalho e também na satisfação das pessoas envolvidas com a organização. O Cima Organizacional é o processo pelo qual as pessoas adquirem conhecimentos e promovem mudanças no comportamento em função de fatores externos à organização; O Treinamento e o Desenvolvimento não podem considerar a mudança de clima organizacional já que visam exclusivamente o avanço tecnológico para assegurar a sobrevivência da empresa no mercardo. O clima organizacional não tem nenhuma influência nos comportamentos, na motivação, na produtividade do trabalho e também na satisfação das pessoas envolvidas com a organização; O clima organizacional não interfere na produtividade de empresas que tenham uma boa relação com o mercado externo; 5a Questão (Ref.:201511977240) Acerto: 1,0 / 1,0 Refere-se à relação entre admissões e demissões ou à taxa de substituição de trabalhadores antigos por novos - de uma organização. Normalmente é expressa em termos percentuais. Pode ser também um indicador de saúde organizacional. Essa é a definição de : absensteísmo turnover ato inseguro clima organizacional condição insegura 6a Questão (Ref.:201511977450) Acerto: 1,0 / 1,0 As organizações são importantes para a sociedade e para os indivíduos. Existem quatro funções que demonstram a sua importância. A única alternativa abaixo que NÃO se refere a uma dessas funções é: Servem à sociedade Realizam objetivos Preservam conhecimento Industrializam produtos Proporcionam carreiras 7a Questão (Ref.:201511977051) Acerto: 1,0 / 1,0 A empresa ABC está perdendo mercado devido ao baixo rendimento e pouca inovação. É uma empresa que tem como característica, uma baixa rotatividade (a maioria dos empregados e gestores tem mais de 10 anos de casa) e todos compartilham das mesmas ideias que, geraram um grande sucesso empresarial no período de 1995 à 2005. Existe uma grande resistência à mudanças e sempre é citado o sucesso do passado como justificativa. A diretoria, pressionada pelos acionistas, resolveu fazer mudanças no quadro gerencial e solicitou ao RH uma estratégia de recrutamento e seleção que ajudasse a resolver o problema. Escolha nas opções a seguir a melhor estratégia para o problema relatado. A área de recrutamento e seleção deverá fazer um recrutamento interno por ser mais econômico, mais rápido e motivar a prata da casa A área de recrutamento e seleção deverá fazer um recrutamento interno para trazer novos conhecimentos, novas experiências e garantir a adaptação das pessoas A área de recrutamento e seleção deverá fazer um recrutamento externo por ser mais econômico, mais rápido e apresentar maior índice de segurança A área de recrutamento e seleção deverá fazer um recrutamento externo, para trazer novos conhecimentos, novas experiências e mexer com a acomodação A área de recrutamento e seleção deverá fazer um recrutamento externo só para cargos técnicos e utilizar o recrutamento interno para os cargos gerenciais 8a Questão (Ref.:201511976114) Acerto: 1,0 / 1,0 O Recrutamento/Seleção tem o intuito de localizar e contratar as pessoas certas para trabalhar nos mais variados setores da empresa. Qual a razão que determina a necessidade de execução deste processo com precisão e qualidade? Assinale a resposta certa: Contratar funcionário inadequado traz prejuízo financeiro, desperdício de tempo e treinamento e baixa produção. Não observar as normas que regem o trabalho de Recrutamento e Seleção pode impactar no mercado. Não seguir os parâmetros definidos para o cargo pode trazer problemas na hora do treinamento do novo contratado. Contratar sem seleção significa contratar um funcionário descomprometido com a empresa. Contratar sem critérios pode comprometer o trabalho da concorrência. 9a Questão (Ref.:201511977753) Acerto: 1,0 / 1,0 Em algumas Empresas, após o processo seletivo, os novos funcionário passam por um elenco de ações direcionadas para a consolidação de um ambiente de trabalho mais harmonioso e propenso ao alcance dos objetivos desejados pela organização para esses novos colaboradores. Estas ações estão ligadas ao: Programa de Integração ou Fidelização Programa de Integração ou Ambientação Programa de Fidelização ou Aprimoramento Programa de Fidelização ou Ambientação Programa de Ambientação ou Aprimoramento 10a Questão (Ref.:201511976806) Acerto: 0,0 / 1,0 Qual item abaixo não atendeao que se considera como objetivo da integração social? Humanizar a empresa. Afastar as pessoas para uma percepção diferenciada. Minimizar as antipatias gratuitas existentes no ambiente de trabalho. Trabalhar as relações interpessoais. Quebrar aridez do ritmo dos negócios.
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