EXERCICIO AULA 03 - GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS

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Ref.: 201708302807
1
a
 Questão
Podemos afirmar que: I - A expressão ¿estar em todos os lugares com produtos acessíveis para todos os 
consumidores¿ é a premissa da Logística que é a arte de comprar, receber, armazenar, separar, expedir, 
transportar e entregar o produto/serviço certo, na hora certa, no lugar certo, ao menor custo possível. II- O 
conceito de logística - é o planejamento, implementação e controle eficiente e eficaz do fluxo e 
armazenagem de mercadorias, serviços e informações desde o ponto de origem até o ponto de consumo com 
o objetivo de atender as necessidades do cliente. III- Cadeia de abastecimento integrada consiste no 
estabelecimento de relações de parcerias de longo prazo, entre os componentes de uma cadeia produtiva, 
que passarão a planejar estrategicamente suas atividades e partilhar informações de modo a desenvolverem 
as suas atividades logísticas de forma integrada, através e entre suas organizações. 
I, II e III são as Corretas
Somente II e III são as corretas
Somente I e III são as Corretas
Somente I é a Correta
Somente I e II são as Corretas
Explicação:
Todas as opções estão corretas porque cada uma se refere a um conceito diferenciado. O item I refere-se à 
premissa da Logística, o item II refere-se ao conceito de Logística e o item III refere-se ao conceito de 
Cadeia de Abastecimento Integrada.
Ref.: 201707430411
2
a
 Questão
Refere-se à parte de um sistema logístico que diz respeito à movimentação externa dos produtos, do 
vendedor ao cliente ou consumidor, ou seja, transporta e entrega algo ¿físico¿ ao cliente. Nesse processo 
pode existir atividade de estocagem para equilibrar a demanda. Qual das denominações de ciclos de 
atividades citadas abaixo que está relacionada com a expressão ? 
Distribuição
Produção
Armazenagem
Suprimentos
Estoques
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Explicação:
Durante esse processo, o fabricante produz de acordo com a programação de produção, atendendo aos 
padrões de qualidade. Durante a fase de transporte, o produto é transportado ao consumidor, ao varejista, 
ao distribuidor ou ao depósito de produtos acabados. O objetivo desse processo é entregar o produto na data 
prometida, atendendo aos padrões de qualidade e mantendo os custos baixos;
O Sistema Logístico que diz respeito à movimentação externa dos produtos, do vendedor ao cliente ou 
consumidor, de acordo com os padrões de qualidade e prazos da programados, podendo, inclusive, existir a 
atividade de estocagem para equilibrar a demanda. 
Ref.: 201708324511
3
a
 Questão
¿A qualidade com que o fluxo de bens ou serviços é gerenciada; o resultado líquido de todos os esforços 
logísticos da empresa, visto como o fator chave do conjunto de valores logísticos que as empresas oferecem 
a seus clientes para assegurar sua fidelidade¿. Estes conceitos estão relacionados com: 
Trade off logísticos
Escolha dos modais de transportes
Multi modalidades de atendimento
Benchmarking logístico
Nivel de serviços logísticos
Explicação:
A questão faz evidência ao nível de serviços logísticos, ou seja, a questão é a propria definição de nivel de 
serviços logisticos, de acordo com Ballou.
Ref.: 201708278024
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a
 Questão
O departamento de compras de uma empresa deve manter em seu cadastro, no mínimo, três fornecedores 
para cada tipo de material, pois não é recomendável uma empresa depender do fornecimento de apenas 
uma fonte. As vantagens desse critério para a área de compras incluem: I. maior segurança no ciclo de 
reposição de materiais. II. maior liberdade de negociação e, consequentemente, favorecimento do potencial 
de redução do preço de compra. III. maiores oportunidades para os fornecedores se familiarizarem com os 
componentes ou peças produzidas pela empresa. É correto o que se afirma em: 
II e III, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
I, II e III.
I, apenas.
Ref.: 201708380652
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a
 Questão
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O departamento de compras de uma empresa deve manter em seu cadastro, no mínimo, três fornecedores 
para cada tipo de material, pois não é recomendável uma empresa depender do fornecimento de apenas 
uma fonte. As vantagens desse critério para a área de compras incluem: I. maior segurança no ciclo de 
reposição de materiais. II. maior liberdade de negociação e, consequentemente, favorecimento do potencial 
de redução do preço de compra. III. maiores oportunidades para os fornecedores se familiarizarem com os 
componentes ou peças produzidos pela empresa. (En m) É correto o que se afirma em: 
III, apenas.
I, II e III.
I e II, apenas. 
I, apenas.
II e III, apenas. 
Explicação: Importância do departamento de compras.
Ref.: 201707959817
6
a
 Questão
Quais são os estágios abaixo que formam o ciclo do pedido do cliente?
fabricante e fornecedor
distribuidor e fabricante 
cliente final e varejista
varejista e distribuidor 
fornecedor e distribuidor 
Ref.: 201708321107
7
a
 Questão
Os processos operacionais e de controle que permitem transferir os produtos desde o ponto de fabricação, 
até o ponto em que a mercadoria é finalmente entregue ao consumidor, podem ser chamados de:
Distribuição física dos produtos. 
Controle físico do produto. 
Mapeamento do produto. 
Levantamento físico do produto.
Armazenamento do produto. 
Explicação: A figura dos operadores logísticos como uma tendência de logística empresarial moderna 
suprindo as demandas de forma integrada e personalizada. O operador logístico é um fornecedor de serviços 
logísticos integrados (armazenagem, transporte, estocagem e informação), que busca atender com total 
eficácia as necessidades das empresas nessa área. Para existir esse operador é necessário que haja 
demanda para esse serviço. Esta demanda acontece quando as empresas decidem ou não terceirizar esses 
serviços. Esses operadores podem ser baseados em ativos como também em informação e gestão. Os 
primeiros são aqueles possuidores de investimentos em transportes, armazéns, máquinas e equipamentos 
diversos. Já os últimos são aqueles que vendem conhecimento, ou seja, tem know how de gerenciamento 
das operações logísticas. Esse surgimento pode se dar tanto pela ampliação de serviços quanto pela 
diversificação das atividades. 
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Ref.: 201708005240
8
a
 Questão
Nas empresas em que o setor de armazenagem e distribuição possui formato tradicional e um menor grau de 
automação integrada, são comuns falhas operacionais como:
Precisão no atendimento.
Entrega no prazo
Cumprimento do tempo de entrega.
Longo tempo de preparação dos pedidos (separar, embalar, classificar, etiquetar, disponibilizar para 
embarque, etc.)
Aumento do número de sku's em estoque (sku's são unidades ou itens de produto) 
Explicação:
A questão está se referindo somente ao segmento de armazenagem e distribuição, 
logo a resposta correta é a opção que trata de preparação dos pedidos que exigem 
um número elevado de tarefas que requerem bastante cuidado e atenção como: 
separar, embalar, classificar, etiquetar, disponibilizar para embarque e outras, portanto como a empresa 
possui formato tradicional e um menor grau de automação integrada, são comuns falhas operacionais ao 
executar estas atividades.
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