SISTEMA DE INFORMAÇÃO AVALIAÇÃO PARCIAL1

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Disciplina: GST0432 - ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
	Período Acad.: 2018.1 EAD (GT) / SM
	
	
	
		Quest.: 1
	
		1.
		Uma atividade muito importante que os sistemas de informação devem executar é o processamento. Assinale abaixo a sequência correta do fluxo do processamento
	
	
	
	
	Processamento, armazenamento e saída
	
	
	Processamento, saída e armazenamento
	
	
	Entrada, armazenamento e saída
	
	
	Armazenamento, entrada e processamento
	
	
	Entrada, processamento e saída
	
	
	
		Quest.: 2
	
		2.
		Com base na Teoria Geral dos Sistemas, assinale a alternativa incorreta.
	
	
	
	
	A Teoria Geral dos Sistemas afirma que as propriedades dos sistemas não podem ser descritas significativamente em termos de seus elementos separados.
	
	
	A Teoria de Sistemas estuda a organização abstrata de fenômenos, independentes de sua formação e configuração presente.
	
	
	A compreensão dos sistemas somente ocorre quando estudamos os sistemas globalmente, envolvendo todas as interdependências de suas partes.
	
	
	Os sistemas podem ser classificados de muitas formas. Os sistemas classificados como abertos não interagem com o seus ambientes, enquanto os sistemas classificados como fechados interagem.
	
	
	Os sistemas podem também ser considerados como simples ou complexos.
	
	
	
		Quest.: 3
	
		3.
		Segundo Laudon e Laudon (2006), "um sistema de informação pode ser definido tecnicamente como um conjunto de componentes inter-relacionados que coleta (ou recupera), processa, armazena e distribui informações destinadas a apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o controle de uma organização". Além dos recursos humanos, dos recursos de hardware e dos recursos de software, os outros dois componentes de um sistema de informação são:
	
	
	
	
	os recursos técnicos e os recursos de informação.
	
	
	os recursos de dados e os recursos financeiros.
	
	
	os recursos físicos e os recursos de rede.
	
	
	os recursos de dados e os recursos de rede.
	
	
	os recursos financeiros e os recursos logísticos.
	
	
	
		Quest.: 4
	
		4.
		A informação no contexto de uma organização deve atender às necessidades em três níveis organizacionais: Institucional; Gerencial; e Operacional. Leia as afirmações a seguir e selecione a opção de resposta que foi inadequadamente formulada.
	
	
	
	
	O Nível Gerencial é composto pela média administração da empresa, que transforma as estratégias elaboradas pelo nível estratégico em planos de ação ou planos táticos.
	
	
	O Nível Operacional, também denominado nível técnico, corresponde ao nível no qual as tarefas são executadas e as operações realizadas.
	
	
	O Nível Estratégico corresponde ao nível mais elevado da empresa e que toma decisões focalizando o curto prazo.
	
	
	O Nível Tático é também conhecido como nível intermediário, nível mediador ou nível gerencial.
	
	
	O Nível Operacional envolve o trabalho básico relacionado diretamente com a produção dos produtos ou serviços da empresa.
	
	
	
		Quest.: 5
	
		5.
		- O Pão de Açúcar transformou a loja instalada no Shopping Iguatemi, em São Paulo, num laboratório-gourmet "high tech". As etiquetas eletrônicas, que substituem as de papel nas gôndolas, tendem a ser adotadas em breve pelo Pão de Açúcar e por outras redes. A Unisys já vendeu o serviço para a rede Coop. O cliente preferencial do Páo de Açúcar, que optar por um dos cinco carrinhos "high tech" da loja no Iguatemi, terá à sua disposição um assistente para acompanhá-lo durante a compra. Enquanto o cliente separa um produto para por no carrinho, o assistente se encarrega de passá-lo no leitor do código de barras - a conta vai sendo feita enquanto ele caminha pela loja. O funcionário vai fiscalizar se todos os itens foram escaneados, evitando fraudes. "Este é um teste. Se o cliente não quiser se acompanhado por um assistente, tudo bem", diz uma gerente do Pão de Açúcar. A loja venderá produtos caros, como vinhos de mais de R$ 600. Este acontecimento é uma forma facilitada de:
	
	
	
	
	processamento dos dados
	
	
	retroalimentação dos dados
	
	
	Entrada de dados
	
	
	saída dos dados
	
	
	Análise dos dados
	
	
	
		Quest.: 6
	
		6.
		Sandra estava conversando com seu Gestor sobre Sistemas de Informação, o mesmo disse que suas atividades são importantes para a permanencia da empresa no Mercado. Portanto, marque a alternativa correta que descreve os três fatores de estudos nos Sistemas de Informação.
	
	
	
	
	A Internet, a área financeira, o conhecimento
	
	
	Organizações, Pessoas, Tecnologia.
	
	
	Segurança, Tecnologia, Pessoas
	
	
	Avanço tecnológico, os concorrentes, Marketing
	
	
	Conhecimento, Pessoas, Marketing
	
	
	
		Quest.: 7
	
		7.
		O atual desafio do administrador da área de Tecnologia da Informação (TI) é projetar e gerenciar a tecnologia para ajudar a empresa a construir vantagem competitiva. Nesse sentido, pode-se afirmar que Gestão Estratégica de TI consiste em:
	
	
	
	
	Focar na operação dos sistemas de maneira a permitir sua maior eficiência.
	
	
	Atualizar a base computacional instalada na empresa de modo a permitir a execução dos processos administrativos.
	
	
	Identificar oportunidades de diferenciação da empresa no mercado possibilitadas pela TI.
	
	
	Habilitar a empresa a alcançar seus objetivos pelo uso eficiente dos recursos disponíveis.
	
	
	Responder às necessidades de informação pelos diversos usuários da empresa.
	
	
	
		Quest.: 8
	
		8.
		Os Sistemas de Informação são mais antigos que a própria informática. No início, baseavam-se em técnicas de arquivamento e recuperação de informações de grandes arquivos, sendo que o arquivador era a pessoa responsável em organizar os dados, registrá-los, catalogá-los e recuperá-los, quando necessário. Leia as afirmações e selecione a opção inadequadamente formulada.
	
	
	
	
	Nos anos 1991-2000, os ERPs começaram a ser estendidos ao longo da cadeia de suprimentos, integrando fornecedores e clientes, passando a serem utilizados em larga escala.
	
	
	Na década de 1950 e 1960, com a origem dos transistores, houve diminuição do tamanho dos computadores e o aumento de seu potencial computacional, iniciando a comercialização dessas máquinas para grandes empresas e corporações.
	
	
	A década de 1980 marca o surgimento dos sistemas ERP (Enterprise Resources Planning ou Planejamento de Recursos Empresariais), estruturados em software modular e incorporando as áreas de produção, controle de estoque e finanças.
	
	
	Nas décadas de 1940 e 1950, os computadores eram constituídos de válvulas eletrônicas.
	
	
	b) ( ) Na década de 1950 e 1960, com a origem dos transistores, houve diminuição do tamanho dos computadores e o aumento de seu potencial computacional, iniciando a comercialização dessas máquinas para grandes empresas e corporações. Ao final da década de 1960, os computadores eram usados para o controle de estoque e compras de materiais para a produção, cujo nome dado a esses sistemas de informação foi MRP (Material Requirement Planning ou Planejamento das Necessidades Materiais).
	
	
	
		Quest.: 9
	
		9.
		Um sistema de informação não se limita a apenas uma máquina, um computador. Ele necessita de um ambiente ¿ a organização ¿ e de usuários ¿ pessoas ¿ que farão o importante papel de facilitadores, multiplicadores da informação e administradores de seus bancos de dados. As pessoas usam as informações dos sistemas, integrando-as ao ambiente de trabalho. Por isso
	
	
	
	
	é necessário queas organizações estabeleçam restrições quanto ao tempo de acesso aos sistemas, para que não sobrecarregue a rede.
	
	
	as empresas que utilizam sistemas de informação possuem quadros de pessoal reduzido, visto que a tecnologia substitui os trabalhos mais complexos.
	
	
	os sistemas de informação atendem especificamente às necessidades dos níveis estratégico e tático das empresas. O nível operacional não é afetado por esses sistemas.
	
	
	as pessoas sempre serão importantes nas empresas, pois são elas as únicas capazes de processar dados e transformá-los em informações.
	
	
	é preciso que as empresas invistam em treinamento para que as pessoas possam entender e utilizar adequadamente os sistemas de informação e desta forma desenvolver suas tarefas com eficiência.
	
	
	
		Quest.: 10
	
		10.
		Marque a alternativa correta para: "É uma estratégia de negócio voltada ao entendimento e antecipação das necessidades dos clientes atuais e potenciais de uma empresa."
	
	
	
	
	BI
	
	
	CRM
	
	
	OLAP
	
	
	MPR
	
	
	ERP