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Avaliação Parcial: Comunicação Empresarial 1) Em uma situação de crise, diante dos diferentes discursos produzidos em uma organização, é importante que a comunicação interna: impeça a produção de discursos não oficiais e considerados inconvenientes pelos gestores da organização. lide com gestores produtores de discursos cujo caráter oficial se torna autoritário e impede o surgimento de ideias criativas dentro da organização. despreze os discursos não oficiais, pois eles têm pouca força disseminatória e tendem a ser subversivos e desagregadores dos funcionários. considere o fato de os funcionários não se expressarem por canais formais como forma de atenuar as tensões. forneça informações que procurem manter ou restabelecer a estabilidade dos funcionários e da organização, sendo recomendável, para tanto, também ouvir os funcionários. 2) Marque a alternativa correta em relação ao quadrinho. O quadrinho mostra como a falta de habilidade para se comunicar pode ser prejudicial. O personagem teve a intenção de recomendar o cancelamento de todos os projetos. O personagem do quadrinho apresenta facilidade em se comunicar e ser entendido. O terceiro quadrinho mostra que o animal em cima do sofá entende perfeitamente o que o homem quer comunicar. A palavra sementes foi usada em seu sentido denotativo, ou seja, em seu sentido real, original. 3) Assinale a opção em que o uso da crase é facultativo: Moro na primeira rua à esquerda da padaria. À proporção que se aproximava a prova, mais nervosa ficava Joana. No discurso, minhas palavras referiam-se à sua irmã. Fomos à praia com tia Margarida. Giovanna regressou à Itália. 4) Em relação ao uso adequado do acento grave para indicar a crase, assinale a frase gramaticalmente correta. Esta é a casa à qual me referi ontem às pressas. Dirigiu-se ao tribunal disposto à falar ao juiz. O papa caminha à passo firme. Chegou à noite, precisamente as dez horas. Ora aspirava a isto, ora aquilo, ora à nada 5) Os vícios de linguagem prejudicam a comunicação empresarial, tornando a mensagem não eficiente e deixando os receptores confusos. Identifique o vício presente no trecho do e-mail: "Prezados, boa tarde. Trago aos senhores notícias alvissareiras: nesta data, um novo representante de nossa organização os frequentará semanalmente. Apresento assim o Sr. Moacir Franco, exímio profissional nesse campo de atuação." Estrangeirismo. Pleonasmo. Cacófato. Solecismo. Arcaísmo. 6) Foi chamado pelos Serviços Gerais da empresa um bombeiro gasista para consertar a tubulação da cozinha da empresa. O Encarregado pediu que seu João deixasse o orçamento, por escrito, no dia seguinte, na recepção da empresa. Assim, o bombeiro entregou o orçamento do conserto: PRA MIM FAZER O CONSERTO, COBRO 300 REAIS. JOÃO. O vício de linguagem, referente à área da sintaxe, presente no texto é Solecismo. Ambiguidade. Pleonasmo. Barbarismo. Arcaísmo. 7) - Alô, quem fala? - Sou eu, seu gerente. - Então, liga mais tarde, são 8 horas, ainda não é hora do expediente. O texto possui coerência, já que apresenta lógica. Pode-se afirmar que houve um caso de Coerência Estilística. Sintática. Referencial. Pragmática. Semântica. 8) Meus pais alugaram uma casa na praia , para que a família se reunisse nas férias. A locução "para que" é um articulador sintático de: condição. finalidade. explicação. causa. oposição. 9) Sobre o tipo de texto FICHAMENTO, NÃO se pode dizer que: Contém o texto conforme ele está no original, incluindo dados quantitativos. Refere-se às partes mais importantes do texto. Pode ser usado, por exemplo, para adiantar o assunto de um anexo de e-mail. O resumo indicativo ou fichamento caracteriza-se como sumário narrativo que elimina dados qualitativos e quantitativos, mas não dispensa a leitura do original. É conhecido também como descritivo. Indica as principais ideias em torno das quais o texto foi elaborado. Normalmente é utilizado em propagandas, catálogos de editoras, livrarias e distribuidoras ou ainda em breves exposições de determinadas obras. 10) O resumo que é uma apresentação concisa dos pontos relevantes de um documento e que informa as finalidades, metodologia, resultados e conclusões do documento, dispensando a consulta ao original, chama-se resumo indicativo. estruturado. crítico. modular. informativo.
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