GESTÃO CADEIA DE SUPRIMENTOS

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Questão 1/10 - Gestão de Cadeias de Suprimentos 
ERP, é uma sigla em Inglês que significa Enterprise Resource Planning , que nada mais é, em português que; Planejamento dos Recursos da Empresa. 
Podemos entender que o software ERP é um sistema de informática responsável por cuidar de todas as operações diárias de uma empresa, desde o Faturamento até o 
balanço contábil, de Compras a fluxo de caixa, de apuração de impostos a Administração de Pessoal, de inventário de estoque às contas a receber, do ponto dos 
funcionários a controle do maquinário da fábrica, enfim, todo o trabalho administrativo e operacional feito numa empresa. 
Nas alternativas abaixo , marque as que são vantagens dos sistemas ERP com (V) e nas desvantagens com (D) e marque a alternativa que apresenta a sequência correta. 
( ) Ajudar na comunicação interna; 
( ) Alto custo com customização e implementação 
( ) Diminuir o tempo de entrega do produto ou serviço ao cliente; 
( ) Resistência ao novo, em caso de implementações ou atualizações; 
( ) Risco de prejuízo financeiro ou de desempenho com erros inesperados do sistema; 
Nota: 10.0 
 
A V, D, D, D e D 
 
B V, D, V, D e D 
Você acertou! 
GABARITO: AULA 3 - TEMA 5 
 
Vantagens que os sistemas de ERP podem: 
Ajudar na comunicação interna; Agilizar a execução de processos internos; Diminuir a quantidade de processos internos; Evitar erros humanos - em cálculos de tributos e 
pagamentos, por exemplo; Ajudar na tomada de decisões; Auxiliar na elaboração de estratégias operacionais; Agilizar a obtenção de dados referentes a determinados 
cenários; Diminuir o tempo de entrega do produto ou serviço ao cliente; Ajudar a lidar com grandes volumes de informação; Evitar trabalho duplicado; 
Fazer com que a empresa se adapte melhor a mudanças no mercado e na legislação. 
Desvantagens, podemos citar: 
Alto custo com customização e implementação; Implementação demorada - uma solução de ERP não fica pronta da noite para o dia, como você já sabe; Risco de prejuízo 
financeiro ou de desempenho com erros inesperados do sistema; Possíveis problemas com suporte e manutenção caso o fornecedor do software seja vendido ou encerre 
suas atividades; Dependência, que pode dificultar as atividades da empresa quando o sistema fica, por algum motivo, indisponível; Adaptação e treinamento por parte de 
funcionários podem demorar mais tempo que o esperado; Resistência ao novo, em caso de implementações ou atualizações; O sistema pode exigir mudanças em 
determinados aspectos da cultura interna da empresa; Pode-se perceber tardiamente que aquela solução não oferece a relação custo-benefício esperada; Ao longo do 
tempo, atualizações e acréscimos de módulos podem tornar o sistema excessivamente complexo. 
 
C D, V, V, D e D 
 
D D, V, D. D.e D 
 
Questão 2/10 - Gestão de Cadeias de Suprimentos 
A classificação de materiais surge por necessidade, uma vez que com o aumento da industrialização e da introdução da produção em série, foi necessário, para que não 
ocorressem falhas de produção devido à inexistência ou insuficiência de peças em estoque (Fernandes, 1981, p.141). 
Quanto a importância dos materiais estes podem ser classificados em: 
Materiais X 
Materiais Y 
Materiais Z 
Quando ocorre a falta no estoque de materiais classificados como ______, eles provocam a paralisação de atividades essenciais e podem colocar em risco o ambiente, 
pessoas e patrimônio da empresa. São do tipo que não possuem substitutos em curto prazo. 
Marque a alternativa correta: 
Nota: 10.0 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
A Material x 
 
B Material z 
Você acertou! 
GABARITO: Aula 2 - Tema 1 
A alternativa correta é a b. Os materiais classificados como z são essências as atividades. 
 
C Material y 
 
D Nenhum dos materiais acima apresentados. 
 
E As alternativas a e b estão corretas. 
Questão 3/10 - Gestão de Cadeias de Suprimentos 
Utilização de plataforma de madeira ou estrado destinado a suportar carga, fixada por meio de cintas, de modo que sua movimentação mecânica utilize garfos de 
empilhadeira ou guindastes específicos para esse fim, isto é uma: 
Nota: 10.0 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
A Paletização 
Você acertou! 
GABARITO: Aula 2 - Tema 
 
B Unitização 
 
C Conteinerização 
 
D Big-Bag 
 
E Mariner – Slings 
Questão 4/10 - Gestão de Cadeias de Suprimentos 
Dentre as principais transformações na direção das empresas e nas práticas gerenciais em geral, destaca-se o desenvolvimento de organizações articuladas em redes, com 
a finalidade de agregar valor à sua cadeia produtiva. 
É importante salientar que os traços que compõem as novas formas organizacionais trazem à tona a condição implícita da flexibilidade na gestão das organizações. 
Marque a alternativa correta em que aparecem os três tipos de redes organizacionais: 
Nota: 10.0 
 
A Redes Estáveis, redes sociais e redes dinâmicas. 
 
B Redes estáveis, redes reais e redes dinâmicas. 
 
C Redes internas, redes estáveis e redes dinâmica. 
Você acertou! 
GABARITO: AULA 5 - TEMA 4 
 
a) Redes Internas - formadas por organizações dentro de uma grande organização, comprando e vendendo entre si e para fora da rede, com o objetivo de maximizar 
os benefícios de mercado; 
 
b) Rede Estável - composta por organizações distintas e complementares, ao longo de uma cadeia produtiva de uma organização. Pode ser formada por fornecedores, 
intermediários, atacadistas e lojistas que possuem competências específicas e exercem tais funções na cadeia; 
 
c) Rede Dinâmica ou Virtual - formada ao longo de uma cadeia produtiva, porém, não apresenta estabilidade de parceiros. É intermediada por um agente que pode 
trocar a composição das organizações da rede de acordo com outras prioridades, que não a fidelização dos membros da rede. 
 
D Redes internas, redes estáveis e redes sociais. 
 
E Redes flexíveis. 
 
 
 
 
 
 
Questão 5/10 - Gestão de Cadeias de Suprimentos 
Cada tipo de processo em manufatura faz com que a empresa siga uma linha de ação diferente para organizar as atividades das operações. 
Existem cinco tipos de processos de manufatura, busque diferencia-los numerando a segunda coluna de acordo com primeira. 
( 1) Processos de projetos ( ) Alfaiate 
( 2) Processos de jobbing ( ) Refinaria de petróleo 
( 3) Processos em lotes ou bateladas ( ) Indústria de automóvel 
( 4) Processos de produção em massa ( ) Construção de um edifício 
( 5) Processos contínuos ( ) Olaria 
Marque a alternativa que representa a sequência correta da correlação acima: 
Nota: 10.0 
 
A 2-5-4-1-3 
Você acertou! 
Resposta comentada: A alternativa correta é a A. 
AULA 1 - TEMA 3 
- Processos de projeto:é característico dos processos de projetos o baixo volume e um grau elevado de customização. Feitos especificamente para atender aos pedidos dos 
clientes, tornando cada projeto único, embora alguns possam parecer similares. 
Processos de jobbing: da mesma forma dos processos por projetos, apresentam variedade alta e volume baixo, porém no primeiro os recursos transformadores são 
dedicados exclusivamente para um determinado produto, enquanto que no segundo os recursos são compartilhados entre todas as unidades. 
- Processos em lotes ou bateladas: Produção em lotes, é necessário o uso de equipamentos diferenciados, e a sua própria adaptabilidade exige uma mão de obra 
especializada, devido às constantes mudanças de calibragens, ferramentas e acessórios. 
- Processos de produção em massa: são aqueles que fabricam um alto volume de produtos, porém com pequena variedade. 
- Processos contínuos:são muitas vezes associados a tecnologias relativamente inflexíveis, de capital intensivo com fluxo altamente previsível. 
 
B 1-5-4-3-2 
 
C 1-2-5-4-3 
 
D 2-4-5-3-1 
 
E 1-4-3-4-2 
 
Questão 6/10 - Gestão de Cadeias de Suprimentos 
A seleção de fornecedores envolve a recepção de coletas de preços ou propostas e a aplicação dos critérios de avaliação para selecionar um fornecedor. Vários fatores além 
do custo ou preço podem ser necessários para ser avaliados no processo de decisão da seleção do fornecedor. 
Marque a alternativa em que constam fatores que influenciam a seleção dos fornecedores : 
Nota: 10.0 
 
A Capacidade de produção, confiabilidade, serviço pós venda, localização do fornecedor , preços e movimentação interna de materiais no fornecedor. 
 
B Estoques do fornecedor , capacidade de produção, confiabilidade, serviço pós venda, localização do fornecedor e preços. 
 
C Habilidade técnica, capacidade de produção, confiabilidade, serviço pós venda, localização do fornecedor e preços. 
Você acertou! 
GABARITO: AULA 5 - TEMA 1 
Fatores que influenciam a seleção dos fornecedores: Habilidade técnica, Capacidade de produção, Confiabilidade, Serviço pós-venda, Localização do fornecedor, Preços. 
 
D Capacidade de produção, confiabilidade, serviço pós venda, localização do fornecedor , preços e politica de gestão do fornecedor. 
 
E Contratação de pessoal, desligamento de pessoal, compra de novos caminhões. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 7/10 - Gestão de Cadeias de Suprimentos 
Compras é a função responsável pela obtenção do material no mercado fornecedor, interno ou externo, através da mais correta tradução das necessidades em termos de 
fornecedor / requisitante. É ainda, a unidade organizacional que, agindo em nome das atividades requisitantes, compra o material certo, ao preço certo, na hora certa, na 
quantidade certa e da fonte certa. 
O modelo de compras por meio da utilização do computador acoplado a um modem , uma linha telefônica e um software . O computador do comprador é ligado ao 
computador do fornecedor, chama-se: 
Nota: 10.0 
 
A WMS ( Ware managenment system). 
 
B RFID ( Radio frequency identification). 
 
C ERP ( Enterprise resource planning). 
 
D EDI ( Eletronic data interchange). 
Você acertou! 
GABARITO: AULA 3 - TEMA - 4 
É a troca de documentos via sistemas de teleinformática entre duas ou mais organizações de forma padronizada. Tem como um dos principais objetivos, ao substituir o 
fluxo de papéis entre elas, agilizar e reduzir os custos dos processos mercantis. 
 
E SAP ( Serviço de apoio a produção). 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 8/10 - Gestão de Cadeias de Suprimentos 
Apesar de complexo, o conceito de cadeia de suprimentos existe desde o surgimento da Logística como ciência administrativa, nos anos de 1950. Neste sentido, há várias 
vertentes que vêm trazer definições acerca do tema: em algumas teorias, a cadeia é definida como a união da logística com o Marketing e operações de compra, enquanto 
em outras é explicada como sendo o processo de movimentação de bens, do pedido do cliente, passando pela aquisição de matéria-prima e produção até a sua distribuição. 
Marque a alternativa correta entre as abaixo apresentadas sobre o conceito de logística e o de cadeia de suprimentos: 
Nota: 10.0 
 
A A logistica é mais ampla que a gestão da cadeia de suprimento. 
 
B A gestão de cadeia de suprimentos é mais ampla que a logistica. 
Você acertou! 
GABARITO: AULA 4 - TEMA 2 
Uma cadeia de suprimento envolve a logística, conforme podemos observar pela rota de estudos e pelo desenho lá apresentada , onde temos uma logística de suprimentos, 
uma logística de produção e uma logística de distribuição dentro da cadeia de suprimentos 
 
C São termos que representam a mesma coisa ou seja os conceitos são iguais. 
 
D A cadeia de suprimentos esta contida na logística. 
 
E São termos sem nenhuma interação entre eles. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 9/10 - Gestão de Cadeias de Suprimentos 
É o processo que busca identificar se uma peça, amostra ou lote atende determinadas especificações da qualidade. Realiza-se em produto já existente, para verificar se a 
qualidade das partidas apresentadas atende às especificações de aceitação. 
Com referência à conferência qualitativa de produtos, no recebimento por uma empresa, podemos afirmar o seguinte: 
Marque a alternativa correta. 
Nota: 10.0 
 
A Inspeção visual do produto. 
Você acertou! 
GABARITO: AULA 3 - TEMA 2 
2ª. fase- conferência quantitativa: A inspeção quantitativa compreende a conferência e a contagem do material recebido, em confronto com a quantidade informada na 
Nota Fiscal e na Ordem de Compra, ou outro documento que gerou o fornecimento do material 
 
3ª. fase- conferência qualitativa: inspeção qualitativa compreende a verificação da qualidade do material entregue pelo fornecedor à vista da Autorização da Ordem de 
Compra e as especificações nela contidas 
 
B Inspeção da contagem de material. 
 
C Inspeção do volume de produto. 
 
D Inspeção da medidas de um produto. 
 
E Inspeção da resistência da embalagem do produto. 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 10/10 - Gestão de Cadeias de Suprimentos 
É a função responsável pela obtenção do material no mercado fornecedor, interno ou externo, através da mais correta tradução das necessidades em termos de fornecedor / 
requisitante. É ainda, a unidade organizacional que, agindo em nome das atividades requisitantes, compra o material certo, ao preço certo, na hora certa, na quantidade certa 
e da fonte certa. 
São objetivos do setor de compras de uma empresa: 
( 1 ) Obter mercadorias e serviços na quantidade e com qualidade necessárias. 
( 2 ) Obter mercadorias e serviços ao maior custo. 
( 3 ) Garantir o melhor serviço possível e pronta entrega por parte do fornecedor. 
( 4 ) Desenvolver e manter boas relações com os fornecedores e desenvolver fornecedores potenciais. 
Com relação a questão acima , marque a alternativa correta: 
Nota: 10.0 
 
A Somente as alternativas 1, 3, e 4 são corretas. 
Você acertou! 
Obter mercadorias e serviços na quantidade e com qualidade necessárias. 
Obter mercadorias e serviços ao menor custo. 
Garantir o melhor serviço possível e pronta entrega por parte do fornecedor. 
Desenvolver e manter boas relações com os fornecedores e desenvolver fornecedores potenciais. 
GABARITO: AULA 5 - TEMA 2 
Obter mercadorias e serviços na quantidade e com qualidade necessárias. 
Obter mercadorias e serviços ao menor custo. 
Garantir o melhor serviço possível e pronta entrega por parte do fornecedor. 
Desenvolver e manter boas relações com os fornecedores e desenvolver fornecedores potenciais. 
 
B Somente as alternativas 2,3 e 4 são corretas. 
 
C Somente as alternativas 1, 2 e 3 são corretas. 
 
D Todas as alternativas acima estão corretas. 
 
E Somente as alternativas 1 e 2 estão corretas