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Gerenciamento de Projetos Carlos Fernando da Rocha Santos, PMP Aula 2 O gerenciamento da integração possui características de unificação, consolidação, articulação e ações integradoras essenciais para: executar o projeto gerenciar com sucesso as expectativas das partes interessadas atender aos requisitos do projeto Gerenciamento da integração Termo de abertura do projeto O Termo de Abertura do projeto é o documento que, após sua aprovação, autoriza formalmente o início projeto ou uma fase do projeto. Documenta os requisitos iniciais das partes interessadas. O Termo de Abertura é emitido por autoridade da organização externa ao projeto (patrocinador). O gerente de projeto deve ser designado o mais cedo possível, de modo a participar da elaboração do Temo de Abertura. Nome do projeto Descrição do projeto Justificativa do projeto Objetivo do projeto Critérios de sucesso do projeto Requisitos de alto nível Riscos de alto nível Cronograma de Marcos ou Entregas do Projeto Resumo do Orçamento Gerente do Projeto, suas responsabilidades e nível de autoridade Nome e autoridade da pessoa que autoriza o termo de abertura, geralmente, o patrocinador Termo de abertura do projeto Plano do projeto Define, através dos planos auxiliares, como o projeto será planejado, executado, monitorado, controlado e encerrado Documenta, por exemplo: Processos de gerenciamento de projetos selecionados para o projeto Ferramentas e técnicas a serem utilizadas em cada processo Plano de gerenciamento dos requisitos Define como os requisitos serão coletados, registrados, analisados priorizados e rastreados. Plano de gerenciamento do escopo Estabelece como o escopo será definido, documentado, controlado e validado. Plano de gerenciamento do cronograma Documenta como as atividades do cronograma serão identificadas, sequenciadas, os recursos e as durações serão estimados e o cronograma criado, analisado e controlado. Plano auxiliares do projeto Plano de gerenciamento dos custos Estabelece os critérios de planejamento das estimativas, elaboração do orçamento e controle dos custos Plano de gerenciamento da qualidade Descreve como as políticas, critérios e procedimentos de qualidade da organização serão aplicados ao projeto Plano de melhorias no processo Estabelece como os processos do projeto serão analisados objetivando a eliminação de desperdícios e ineficiências Plano auxiliares do projeto Plano de gerenciamento dos recursos humanos Documenta como os recursos humanos serão mobilizados, desenvolvidos e gerenciados Plano de gerenciamento das comunicações Registra as necessidades e distribuição das comunicações para as partes interessadas Plano de gerenciamento das partes interessadas Documenta como o engajamento das partes interessadas será planejado, gerenciado e controlado Plano auxiliares do projeto Plano de gerenciamento dos riscos Documenta como será a identificação, análise, planejamento das respostas e controle dos riscos do projeto Plano de gerenciamento das aquisições Descreve os bens e serviços de terceiros serão adquiridos pelo projeto Plano de gerenciamento de configurações Registra como a documentação do projeto será identificada e controlada e suas revisões tratadas. Plano auxiliares do projeto 1 - Linha de base de escopo 3 - Linha de base de custos 2 - Linha de base do cronograma Linhas de base Além dos planos auxiliares selecionados, fazem parte do Plano do Projeto as três linhas de base do projeto. Orientar e gerenciar execução do projeto Executar o trabalho definido no Plano do Projeto: Executar as atividades o cronograma Gerar as entregas do projeto Coletar e documentar lições aprendidas Coletar informações sobre o desempenho do projeto Progresso do cronograma Situação das entregas Custos incorridos Identificar e propor ações preventivas ou corretivas Implementar mudanças aprovadas Monitorar e controlar o projeto Controlar e monitorar o trabalho definido no Plano do Projeto Medir o desempenho real em relação ao Plano Identificar e propor ações preventivas ou corretivas Acompanhar a implementação mudanças aprovadas Realizar controle integrado de mudanças As mudanças podem surgir por diversas razões, como por exemplo: Solicitação de mudança no escopo do projeto Solicitação de redução do prazo de entrega Saída de um integrante “chave” da equipe Solicitação de corte no orçamento Mudanças legais Erros encontrados durante a inspeção Confirmar se a mudança é necessária Analisar o impacto das mudanças Aprovar ou rejeitar mudanças Garantir que somente as mudanças aprovadas sejam implementadas Garantir a integridade das linhas de base, refletindo as mudanças aprovadas nos documentos do projeto Em algumas organizações, é criado um Comitê de Controle de Mudanças, responsável pelo aceite ou rejeição das mudanças solicitadas. Realizar controle integrado de mudanças Encerrar o projeto O processo de encerramento é responsável pela formalização do encerramento do projeto Garantir que todo o trabalho foi finalizado Obter o aceite do produto final do projeto Registrar as lições aprendidas Arquivar a documentação do projeto para que possam ser utilizadas como base histórica Tomar ações necessárias para transferir o produto do projeto para uma outra fase do projeto ou para a operação Gerenciamento de projetos Carlos Fernando da Rocha Santos, PMP Atividade 2 O Plano Estratégico para os próximos cinco anos de sua empresa estabeleceu aumentar a participação no mercado na região Nordeste em 4%. Isto representa um aumento no faturamento de aproximadamente 12% no período. Após os estudos de viabilidade, a alternativa selecionada foi a implantação de um Centro de Distribuição (depósito) em Salvador. O Estudo de Viabilidade deste CD mostrou que o projeto envolve a mobilização de recursos financeiros elevados, no valor estimado de R$66 milhões. Este foi o teto máximo estabelecido para projeto. 17 Atividade 2 Acontece que há risco de que a licença ambiental para a construção do CD no local não seja emitida, face à proximidade de um alagadiço. Nesta manhã, você foi chamado pelo Presidente, que lhe convidou para ser o gerente deste projeto. Ele lhe informou que o projeto somente faria sentido se fosse concluído até o próximo Natal, ou seja, no prazo máximo de dez meses. 18 Atividade 2 A empresa já opera um CD em Sorocaba, em São Paulo, como um indicador de nível de serviço de atendimento ao cliente de 89%. O Presidente deseja que neste projeto, o grau de automação das operações de armazenagem elevem este índice em pelo menos 5 pontos percentuais, ou seja para 94%. Considerando a situação relatada, identifique as justificativas e os objetivos do projeto. 19 Atividade 2 Resposta Justificativa: A justificativa do projeto associa o projeto às necessidades do negócio. Assim, as justificativas do projeto do CD Salvador são o aumento da participação no mercado nordestino em 4% e aumento do faturamento da empresa em 12% no período. Objetivos: um objetivo do projeto é o que o projeto pretende primariamente alcançar com sua conclusão. Neste caso, atingir um índice de serviço de atendimento ao cliente de 94%: limitar o orçamento do projeto a R$66 milhões; atender o prazo máximo de 10 meses. 20
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